4 Banking & Assurance - Kundenberatung / Relationship Mgmt in Abtwil SG
Professional IT-Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du nimmst Incidents und Service-Requests per Telefon und im ITSM-Tool entgegen
- Du klassifizierst, bearbeitest und dokumentierst Tickets im Rahmen des IT-Benutzersupports
- In dieser Rolle instruierst und unterstützt du Anwender bei Störungen sowie Fragen zu Hard- und Software
- Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripherie- und mobile Geräte sowie zugehörige Software gemäss ICT-Standardkatalog
- Du bewirtschaftest Zugriffsberechtigungen und stellst eine sichere Rechtevergabe sicher
- In dieser Rolle erstellst du Knowledge-Artikel für die Abteilung und die IT-Benutzer und leistest regelmässigen Pikettdienst
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im ICT-Support, idealerweise mit Praxis im Gesundheitswesen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Strukturierte, planungsorientierte Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe
- Hohe Selbstständigkeit kombiniert mit Verantwortungsbewusstsein
- Freude daran, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten und diese aktiv mitzugestalten
Benefits
ICT Service Desk Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du nimmst Incidents und Service-Requests via Telefon und im ITSM-Tool entgegen
- Du klassifizierst, bearbeitest und dokumentierst Tickets effizient und nachvollziehbar
- In dieser Rolle unterstützt und instruierst du Anwender bei Störungen und Fragen zu Hard- und Software
- Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripherie- und mobile Geräte sowie die zugehörige Software gemäss ICT-Standardkatalog
- Als Mitarbeitende IT-Anwendersupport bewirtschaftest du Zugriffsberechtigungen und erstellst verständliche Knowledge-Artikel für IT-Benutzer
- Du stellst durch deinen regelmässigen Pikettdienst die Verfügbarkeit des IT-Anwendersupports sicher
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
- Mehrjährige Praxis im ICT-Support (idealerweise mit Erfahrung im Gesundheitswesen)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Strukturierte, planungsstarke Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
- Hoher Grad an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Arbeitsalltag
- Offenheit und Freude, sich in neue Themengebiete und Technologien einzuarbeiten
Vertriebsmanager:in ICT & Informationssicherheit (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
IT-Security muss sich mit der Digitalisierung weiterentwickeln. Die Expertise unserer Partners erstreckt sich über die unterschiedlichsten Branchen, über mittelständische oder Grossunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen oder Krankenhäuser. Ob strategische Beratung, Prozessoptimierung oder die Implementierung von Services – wir binden alle Unternehmensbereiche mit ein und gehen mit spezialisierten Lösungen gegen Cyberkriminalität vor.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Als Vertriebsmanager:in ICT & Informationssicherheit übernimmst Du ein spannendes Kundenportfolio und treibst dessen Entwicklung eigenständig voran. Technisches Verständnis trifft hier auf Verkaufstalent: Du sprichst mit Geschäftsleitungen genauso überzeugend wie mit IT-Verantwortlichen. Themen rund um Cyber Security und ICT-Services begeistern Dich, und diese Begeisterung überträgst Du auf Deine Gesprächspartner. Dich erwartet ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum.
Verantwortung
Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter und erkennst neue Ansatzpunkte für zusätzliche Leistungen.
Aus vielversprechenden Kontakten formst Du tragfähige und profitable Partnerschaften.
Darüber hinaus füllst Du die Sales Pipeline mit Ideen, Ausdauer und einem feinen Gespür für Bedarf und Timing.
Du knüpfst gezielt Kontakte zu Entscheidungsträgern und stärkst damit die Marktpräsenz.
Zudem erarbeitest Du im Austausch mit Fachbereichsleitern Sicherheitskonzepte, die zum Kunden passen.
Qualifikationen
Du blickst auf messbare Vertriebserfolge im ICT-Umfeld des Schweizer Markts zurück.
Deine Basis bildet eine informatiknahe Ausbildung oder gleichwertig aufgebautes IT-Wissen mit klarem Verkaufsfokus.
Themen aus Cyber Security und wirtschaftliche Zusammenhänge durchdringst Du schnell und erklärst sie verständlich.
Hinzu kommt eine selbstständige, verbindliche Arbeitsweise mit sichtbarem Antrieb.
Verhandlungssicheres Deutsch bringst Du mit, englische Kundengespräche meisterst Du ebenfalls problemlos.
Zudem suchst Du aktiv den persönlichen Austausch und zeigst Dich an Branchenanlässen gerne von Deiner besten Seite.
Benefits
Account Manager Cyber Security (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
IT-Security muss sich mit der Digitalisierung weiterentwickeln. Die Expertise unserer Partners erstreckt sich über die unterschiedlichsten Branchen, über mittelständische oder Grossunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen oder Krankenhäuser. Ob strategische Beratung, Prozessoptimierung oder die Implementierung von Services – wir binden alle Unternehmensbereiche mit ein und gehen mit spezialisierten Lösungen gegen Cyberkriminalität vor.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Vertrieb im Security-Umfeld lebt von Vertrauen und echtem Fachwissen. Als Account Manager Cyber Security betreust Du ein attraktives Kundenportfolio und entwickelst dessen Potenziale gezielt weiter. Du bewegst Dich sicher in Gesprächen über Cyber Security und ICT-Dienstleistungen und findest für jeden Kunden die passende Lösung. Dabei baust Du ein starkes Netzwerk auf Entscheider-Ebene auf und gestaltest die Marktposition aktiv mit.
Verantwortung
Du verantwortest ein bestehendes Kundenportfolio und baust die Zusammenarbeit strategisch aus.
Neue Kontakte überführst Du in langfristige und profitable Geschäftsbeziehungen.
Du gestaltest die Sales Pipeline aktiv, mit Tempo, Kreativität und einem guten Gespür für Kundenbedürfnisse.
Des Weiteren erweiterst Du kontinuierlich Dein Netzwerk auf Entscheider-Ebene.
Zudem arbeitest Du eng mit Fachbereichsleitern zusammen und entwickelst passgenaue Sicherheitslösungen.
Qualifikationen
Du bringst nachweisbare Erfolge im Account Management im ICT-Umfeld mit.
Eine Ausbildung in Informatik oder vergleichbare IT-Expertise bildet Deine fachliche Basis.
Du verfügst über fundiertes Business- und Cyber-Security-Know-how und überzeugst mit starken Argumenten.
Hinzu kommt ein hohes Mass an Eigeninitiative, Verlässlichkeit und Drive.
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und bewegst Dich auch auf Englisch souverän.
Zudem schätzt Du den direkten Kundenkontakt und zeigst Präsenz an relevanten Events.
Benefits