3 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Basel-Landschaft
Sachbearbeiter/in Export / Import / Zollabwicklung 100% (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die internationale Versandabwicklung und stellst einen reibungslosen Ablauf von Export- und Importprozessen sicher. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern und sorgst dafür, dass Zoll- und Transportvorgaben zuverlässig eingehalten werden.
Verantwortung
Erstellung und Bearbeitung von Export- und Zolldokumenten für internationale Warenbewegungen
Organisation und Koordination von Transportaufträgen im Import- und Exportbereich
Überwachung von Zollabwicklungen sowie Sicherstellung einer termingerechten Verzollung
Pflege und Aktualisierung von Stammdaten in ERP- und zollrelevanten Systemen
Durchführung von Warenklassifizierungen und Unterstützung bei der Zolltarifierung
Kontrolle der Einhaltung von Exportkontroll- und Zollvorschriften
Zusammenarbeit mit Speditionen, Behörden und internen Fachstellen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre sowie Weiterbildung im Bereich Export oder Zoll von Vorteil
Berufserfahrung in der Import- und Exportabwicklung
Kenntnisse in Zolltarifierung, Zollprozessen und relevanten Vorschriften (CH/EU)
Erfahrung in der Transportkoordination und Zusammenarbeit mit Speditionen
Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
Selbstständige und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter:in Innendienst 80 - 100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken-Partner ist ein internationales Unternehmen im Gesundheitsbereich. Mit über 1000 Mitarbeitern weltweit widmet sich das Unternehmen der Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Arzneimittel und Pflegeprodukten.
Verantwortung
- Zentrale Ansprechperson: Du betreust externe Stakeholder über verschiedene Kommunikationskanäle
- Auftragsmanagement: Du übernimmst die komplette Bearbeitung von Anfragen, von der Aufnahme bis zur erfolgreichen Lösung
- Produktberatung: Du beantwortest Kundenfragen zu vorhandenen Ressourcen und Reklamationen und gibst fundierte Empfehlungen im Bereich Kosmetik
- Schnittstellenarbeit: Du koordinierst dich eng mit den Abteilungen wie dem Aussendienst oder der Logistik, um erstklassigen Service zu gewährleisten
- Prozesse verbessern: Mit deinem Blick fürs Detail trägst du aktiv zur Optimierung interner Abläufe bei und bringst neue Ideen ein
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, als Drogist:in, Pharma-Assistent:in oder Fachkraft im Kundenservice
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Innendienst oder in der Kundenbetreuung sammeln
- Du bist serviceorientiert, freundlich und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft mit
- Du bist sicher im Umgang mit Office-Programmen und hast erste Erfahrung ERP-Systemen
- Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet, und du kommunizierst sicher auf Französisch
Benefits
Verkaufsberater Innendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Innen- und Aussendienst und sorgst für reibungslose Abläufe
- Du erfasst und bearbeitest eingehende Bestellungen und sorgst für eine schnelle und präzise Verarbeitung
- Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben und unterstützt das Team bei der Organisation
- Du kümmerst Dich um die Warenbeschaffung und stellst sicher, dass immer genug auf Lager ist
- Du unterstützt bei der effizienten Lagerbewirtschaftung und behältst stets den Überblick
- Du gehst bei Reklamationen kundenorientiert und lösungsbewusst vor
- Du berätst Kunden zuverlässig, kompetent und stets freundlich
Qualifikationen
- Du hast eine Grundausbildung im Bauhauptgewerbe oder in der Zimmerei abgeschlossen
- Du verfügst über Erfahrung oder eine Weiterbildung im kaufmännischen und verkäuferischen Bereich
- Du denkst und handelst stets kundenorientiert und setzt die Bedürfnisse der Kund/innen in den Mittelpunkt
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, die gerne mit anderen zusammenarbeitet
- Du besitzt einen gültigen Staplerführerschein der Kategorie R
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst Dich klar ausdrücken
Benefits
