4 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Basel-Landschaft
Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein internationales Unternehmen, welches mit Innovation ihre Wassertechnologien zum Brillieren bringt. Mit mehreren Tausend Mitarbeiten und einer Vision das beste für Mensch und Planet zu kreieren, ist unser Rocken Partner internationaler Vorreiter in seiner Branche.
Verantwortung
- Du erstellst Verkaufs- und Serviceaufträge in unserem ERP-System.
- Die Verrechnung der Aufträge gehört zu deinen Aufgaben.
- Du terminierst und überwachst Lieferungen und erstellst Transportpapiere.
- Die Betreuung des von Ihnen beauftragten Verkaufsberaters liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Du berätst Kunden und Verkaufsberater telefonisch und gibst Auskünfte.
- Telefonische Entgegennahme von Kundenanliegen, Bestellungen und Service-Einsätzen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Die Pflege von Stammdaten ist Teil deiner Tätigkeit.
- Du bearbeitest E-Mail-Anfragen.
- Du erstellst Mietverträge.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau EFZ oder vergleichbare Ausbildung
- Du hast bereits Erfahrungen in einem Handelsbetrieb und / oder innerhalb einer Kundenbetreuung
- Stilsichere Deutschkenntnisse m/s, gute mündliche Französischkenntnisse
- Du bist teamfähig, hilfsbereit, schätzt telefonischen Kundenkontakt und eigenständiges Arbeiten innerhalb des Teams
Benefits
Sachbearbeiter/in Einkauf & Verkauf 80–100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen mit vielseitigem Aufgabengebiet. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem du verschiedene administrative Prozesse unterstützt und eng mit internen sowie externen Ansprechpartnern zusammenarbeitest.
Rolle
Du möchtest eine vielseitige kaufmännische Aufgabe, bei der Einkauf, Verkauf und Administration zusammenkommen?
In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Drehscheibenrolle und sorgst dafür, dass Bestellungen, Kundenaufträge und administrative Abläufe zuverlässig und termingerecht koordiniert werden.
Verantwortung
Du unterstützt den Einkauf bei der Bestellabwicklung, koordinierst Liefertermine und stellst eine zuverlässige Abwicklung sicher.
Du bearbeitest Kundenaufträge im ERP-System und organisierst die dazugehörigen Transporte in Zusammenarbeit mit der Logistik.
Du erstellst Export- und Zolldokumente und unterstützt bei der Import- und Exportabwicklung.
Du betreust Telefonzentrale und Empfang und übernimmst weitere administrative Aufgaben sowie Tätigkeiten rund um Büro- und Materialbewirtschaftung.
Du stellst eine professionelle Kommunikation mit Kund, Lieferanten und internen Ansprechpartnern sicher.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und erste Berufserfahrung im Einkauf und/oder Verkauf, idealerweise in einem internationalen Umfeld.
Du bringst Kenntnisse in der Import- und Exportabwicklung mit und bist mit ERP-Systemen vertraut.
Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
Export Sachbearbeiter (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du bist für die fehlerlose Auftragsabwicklung für nationale und internationale Aufträge verantwortlich
- Du bearbeitest Kundenanliegen telefonisch sowie schriftlich
- Du bearbeitest Retouren und erstellst Gutschriften sowie Angebote
- Du pflegst Artikel- und Kundenstammdaten
- Du arbeitest mit der Transportabwicklung zusammen (Zollpapiere)
- Du bearbeitest Reklamationen und leitest diese an die entsprechenden Stellen weiter
Qualifikationen
- Du hast eine kaufmännische
Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du kannst eine Weiterbildung
zum Aussenhandelsfachmann/-frau FA oder mehrjährige Erfahrung im
Exportbereich nachweisen
- Du hast gute
MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) sowie Erfahrung mit
ERP-Systemen (SAP)
- Du besitzt gute Deutsch- und
Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Du beschreibst dich als eine
offene und kommunikative Persönlichkeit, die mit einer strukturierten und
exakten Arbeitsweise ausgestattet ist
Benefits
Sachbearbeiter/in Import und Export 100% (m/w/d)
Verantwortung
Koordination von Bestellungen und Kundenaufträgen über den gesamten Prozess
Bearbeitung der laufenden Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
Überwachung von Lieferterminen und Lagerbeständen
Organisation von Importtransporten inklusive erforderlicher Zollunterlagen
Abwicklung von Exportdeklarationen und Weitergabe der relevanten Dokumente
Pflege von Auftrags- und Lieferdaten im ERP-System
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre, vorzugsweise mit E-Profil
Praxiserfahrung im Importgeschäft oder internationalen Warenverkehr
Gute Kenntnisse im Bereich Zoll und Verzollungsprozesse
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen
Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 ist von Vorteil
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit guter Organisation
Belastbarkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem kleinen Team
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch
Benefits
