2 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Dübendorf
Sachbearbeiter/in Sales Support & Export 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Hightech-Unternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technologische Exzellenz, moderne Entwicklungsprozesse und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem internationalen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Kundenanfragen bearbeiten und intern koordinieren
Auftragsdaten erfassen und laufende Bestellungen administrativ betreuen
Verkaufsangebote in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Team erstellen
Lieferfortschritte prüfen und bei Abweichungen nachfassen
Bei Kundenreklamationen die notwendigen Abklärungen koordinieren
Verkaufsrelevante Informationen und Stammdaten aktuell halten
Administrative Unterstützung für den Aussendienst übernehmen
Eine zuverlässige Kundenbetreuung im Tagesgeschäft sicherstellen
Qualifikationen
Kaufmännischer Abschluss und erste Berufserfahrung im Verkaufsumfeld
Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder Kundenadministration
Kenntnisse im Exportbereich oder praktische Erfahrung mit internationalen Aufträgen
Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Kundenanliegen
Organisationsgeschick und sorgfältige Arbeitsweise
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
Gute Englischkenntnisse, idealerweise B2/C1
Französischkenntnisse sind ein Plus
Benefits
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
Verantwortung
- Bearbeitung der Aufgaben rund um die administrative Auftragsabwicklung wie: Auftragserfassung, Gutschriften, Retouren und Exportabwicklung
- Mitarbeit bei der laufenden Optimierung der Prozesse im Zuständigkeitsbereich
Qualifikationen
- Kaufmännische Grundausbildung oder Erfahrung in gleichwertiger Position
- Fundierte SAP-Kenntnisse
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute mündliche Französischkenntnisse
- Dienstleistungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Hoher Selbständigkeitsgrad sowie verlässliche, effiziente und zielorientierte Arbeitsweise
- Aufgeschlossene, sich einbringende Persönlichkeit mit positivem Teamspirit
Benefits
