3 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Ebikon
Verkaufsberater im Innendienst - Baustoffe (m/w/d)
Rolle
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Abholkunden und sorgst dafür, dass Beratung, Warenfluss und Ausgabe nahtlos zusammenlaufen. Dabei verbindest du Kundenkontakt mit logistischen Aufgaben und stellst sicher, dass Bestellungen effizient vorbereitet werden. Durch deine zuverlässige Arbeitsweise trägst du täglich zu einem reibungslosen Ablauf im Betrieb bei.
Verantwortung
Betreuung und Beratung der Kundschaft an der Verkaufstheke
Entgegennahme und Kontrolle von Wareneingängen
Fachgerechte Einlagerung von Produkten
Termingerechtes Kommissionieren von Kundenaufträgen
Erstellung und Verwaltung von Lieferpapieren
Sicherstellung eines ordentlichen Warenflusses
Zusammenarbeit mit Verkauf und Lager
Unterstützung bei täglichen Logistikprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gebäudehülle oder ähnlichem Umfeld
Selbstständige, belastbare und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und gepflegte Umgangsformen
Gute Anwenderkenntnisse in IT-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Körperliche Belastbarkeit für praktische Tätigkeiten
Auch wenn du nicht alles erfüllst, kannst du dennoch gerne deine Bewerbungsunterlagen zusenden
Kundendienstmitarbeiter:in – Gebäudetechnik / Automation (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf Verkauf, Distribution und Beratung von elektrischen Kabeln und Leitungen spezialisiert hat. Es bietet hochwertige Produkte für Industrie, Gewerbe und Bauprojekte sowie kompetente technische Unterstützung bei der Auswahl und Anwendung. Mit zuverlässigem Service, umfassendem Sortiment und Fachwissen unterstützt das Unternehmen Kunden bei effizienten und sicheren Elektroinstallationen.
Verantwortung
Kompetente Ansprechperson für alle Anliegen unserer Kundschaft
Bedarfsabklärung und Beratung von einfachen bis anspruchsvollen Auftragsabwicklungen
Unterstützung der Kollegen:innen bei Rückfragen zu Kundenaufträgen, Versand, Retouren, Rechnungsstellung und der Lagerverwaltung
Pflege und Mutation von kundenbezogenen Stammdaten
Weiterbildung zum produktspezifischen Spezialisten in einem bestimmten Produktbereich
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/in oder Automatiker/in EFZ
Interesse an digitalen Produkten und Gebäudeautomation
Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
Gepflegtes Auftreten und Teamfähigkeit
Benefits
Technischer Verkaufsinnendienst - Industrie (m/w/d)
Rolle
In dieser Position bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Fachbereichen. Du sorgst dafür, dass Anfragen professionell betreut und Aufträge effizient umgesetzt werden. Mit deinem technischen Interesse und deiner strukturierten Arbeitsweise begleitest du Kundenprojekte von der Anfrage bis zur erfolgreichen Abwicklung.
Verantwortung
Kompetente technische und kommerzielle Kundenberatung innerhalb der DACH-Region
Selbstständige Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Vertragsunterlagen
Sicherstellung einer termin- und qualitätsgerechten Auftragsabwicklung
Erstellung von Korrespondenzen, Zertifikaten sowie projektrelevanten Dokumenten
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe
Stellvertretende Unterstützung innerhalb des Teams bei Abwesenheiten
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in ERP-Systemen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Interesse am Vertrieb technischer Produkte
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder vergleichbarer Funktion
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Freude am aktiven Kundenkontakt
Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen (z. B. Dynamics 365 Business Central)
Strukturierte, selbstständige und analytische Arbeitsweise
Organisationsstärke und lösungsorientiertes Denken
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen.
Benefits
