2 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Emmen
Export Spezialist/in 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen bietet technische Lösungen für die Bauindustrie und ist international ausgerichtet. Innovation, Qualität und nachhaltige Lösungen prägen das Unternehmen.
Verantwortung
Exportaufträge bearbeitest du unter Berücksichtigung nationaler und internationaler Vorgaben.
Internationale Transporte koordinierst du mit Speditionen und weiteren Dienstleistern.
Die korrekte Erstellung von Ausfuhr- und Begleitdokumenten stellst du sicher.
Bei Freihandelsabkommen klärst du Ursprungsvoraussetzungen und Zollvergünstigungen.
Interne Fachbereiche unterstützt du bei Fragen zum grenzüberschreitenden Warenverkehr.
Zoll- und Compliance-Kontrollen bereitest du vor und begleitest entsprechende Audits.
Die Leistung externer Logistikpartner kontrollierst du regelmässig vor Ort.
Prozessabweichungen wertest du aus und setzt Verbesserungen gemeinsam mit den Beteiligten um.
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre mit Schwerpunkt Export, Aussenhandel, Logistik oder Spedition.
Fachausweis als Aussenhandelsfachmann, Exportfachmann oder Zollfachmann ist von Vorteil.
Berufserfahrung in der Exportabwicklung und internationalen Logistik.
Französischkenntnisse auf B1-Niveau sind willkommen.
Praxis mit ERP-, Transport- und Zollsoftware, vorzugsweise SAP und AEB oder GTS.
Gute Kenntnisse in Schweizer Zollrecht, Präferenzabwicklung und Warenursprung.
Analytisches Denken, zuverlässige Arbeitsweise und Bereitschaft für rund 10 % Reisetätigkeit.
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Innendienst 100% (m/w/d)
Verantwortung
Kundenanfragen telefonisch und schriftlich entgegennehmen und bearbeiten
Offerten erstellen und deren Status im Tagesgeschäft verfolgen
Auftragsdaten im ERP erfassen und laufend aktualisieren
Auftragsbestätigungen erstellen und an Kunden weiterleiten
Lieferfristen mit Einkauf und Produktion abstimmen
Exporte vorbereiten und internationale Sendungen disponieren
Zoll- und Versandpapiere kontrollieren und bereitstellen
Retouren, Beanstandungen und Importthemen administrativ bearbeiten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit entsprechender Praxiserfahrung
Berufserfahrung im Kundenservice, Innendienst oder Auftragswesen
Routine im Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Anwendungen
Kenntnisse internationaler Lieferprozesse und Zollabwicklung erwünscht
Technisches Verständnis für Produkte aus einem industriellen Umfeld
Zuverlässige Arbeitsweise und gute organisatorische Fähigkeiten
Klare Kommunikation mit Kunden sowie internen Stellen
Deutsch auf sehr gutem Niveau und Englisch auf gutem Niveau
Benefits
