3 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Emmen
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du für die Verkaufsadministration im Bereich Photovoltaik verantwortlich. Du unterstützt den Aussendienst bei administrativen Aufgaben und sorgst für eine effiziente Betreuung der Kunden und Verkaufsprozesse.
Verantwortung
Administrative Begleitung laufender Verkaufsprojekte bis zum Abschluss
Erstellung von Offerten, Nachbearbeitung und Pflege der Verkaufsunterlagen
Koordination von Kundenkontakten sowie Planung der Aussendiensttermine
Bearbeitung von Fördergesuchen und administrativen Prozessen im Projektverlauf
Verwaltung von Kundendaten und Sicherstellung aktueller Informationen im CRM
Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Unterstützung einer effizienten Projektabwicklung
Qualifikationen
Kaufmännische Lehre mit Bezug zu einem technischen Umfeld
Erfahrung in der Verkaufsadministration oder im Vertriebsinnendienst
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Verwaltungssystemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationsvermögen
Zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungs- und Teamorientierung
Benefits
Sachbearbeiter/in Export 50-60% (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle in der Auftragsabwicklung von Ersatzteilen und Standardmaschinen für Kunden im In- und Ausland. Du begleitest den gesamten Prozess von der Offerte über die Auftragserfassung bis zur Fakturierung und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher. Dabei arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen und sorgst für eine termingerechte und effiziente Umsetzung.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung der gesamten Auftragsprozesse von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
Sicherstellung der Liefertermine und Verfügbarkeiten in enger Abstimmung mit internen Abteilungen
Koordination von Standardmaschinen und Kundenaufträgen im operativen Tagesgeschäft
Organisation und Abwicklung von internationalen Import- und Exporttransporten
Prüfung, Verwaltung und Archivierung von Zoll- und Veranlagungsdokumenten
Enge Zusammenarbeit im Verkaufs-Innendienst (Co-Working / Job-Sharing)
Unterstützung bei administrativen und logistischen Schnittstellenprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Gute technische Auffassungsgabe, idealerweise mit technischem Verständnis
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst sowie im Export/Import-Bereich
Strukturierte, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Systemen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Fachspezialist/in Export & Auftragsabwicklung 100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf innovative Werkstoff- und Produktionslösungen. Mit modernsten Technologien, hoher Entwicklungskompetenz und einer starken Marktposition beliefert das Unternehmen Kunden aus unterschiedlichen Industriezweigen weltweit. Qualität, Nachhaltigkeit und kontinuierliche Innovation stehen dabei im Mittelpunkt.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Abwicklung internationaler Export- und Aussenhandelsprozesse. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktion und Logistik und stellst sicher, dass internationale Aufträge korrekt, effizient und termingerecht abgewickelt werden.
Verantwortung
Selbständige Abwicklung von Exportaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung
Pflege und Steuerung von Kunden- und Auftragsdaten im SAP S/4HANA
Erstellung von Exportdokumenten, Lieferpapieren und Versandinstruktionen
Koordination der internationalen Transport- und Logistikprozesse
Enge Zusammenarbeit mit Zollstellen, Speditionen sowie internen Fachbereichen
Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement
Administrative und organisatorische Unterstützung des Verkaufsinnendienstes und Aussendienstes
Sicherstellung der Einhaltung von Export- und Zollvorschriften
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann
Erfahrung im Bereich Export, internationale Auftragsabwicklung oder Spedition
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP Systemen (z.B. SAP)
Gute Kenntnisse in Zoll- und Exportprozessen
Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits