193 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Flums Hochwiese

Ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen entwickelt und vertreibt technisch anspruchsvolle Komponenten und Systemlösungen für unterschiedliche Branchen. Zur Verstärkung des Vertriebsteams wird eine technisch versierte Persönlichkeit mit kaufmännischem Flair gesucht.

• Erarbeiten und Erstellen von Angeboten für kundenspezifische Lösungen

• Durchführung von Kalkulationen und Preisberechnungen

• Technische Beratung und Betreuung von Kunden

• Koordination zwischen Verkauf, Technik und Produktion

• Pflege von Kunden- und Projektdaten im ERP-System

• Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung, von Vorteil

• Erfahrung im technischen Verkauf oder Innendienst

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Unser Rocken Partner ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen und steht für Qualität, Innovation und effiziente Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Mit einem modernen Arbeitsumfeld und kurzen Entscheidungswegen bietet das Unternehmen eine spannende Kombination aus Einkauf, Logistik und Kundenkontakt.

• Terminüberwachung von Bestellungen inkl. Auftragsbestätigungen, Lieferkontrolle und Rechnungsprüfung

• Einholen von Offerten, Durchführen von Preisvergleichen sowie aktive Kostenoptimierung

• Disposition und Sicherstellung einer bedarfsgerechten Materialbeschaffung

• Pflege und Verwaltung von Artikel- und Lieferantenstammdaten im ERP-System

• Erstellung von Offerten, Auftragsabwicklung sowie Fakturierung im Verkaufsinnendienst

• Organisation von Import- und Transportprozessen inkl. Erstellung von Exportdokumenten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Einkauf und/oder Verkaufsinnendienst

• Gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Organisationsstärke und Freude an einer vielseitigen Drehscheibenfunktion

• Kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du bist verantwortlich für die Erstellung und Nachverfolgung von Offerten sowie die Bearbeitung von Ausschreibungen im Bereich Heizung/Sanitär. Mit deinem technischen Verständnis und deinem Zahlenflair trägst du aktiv zur Projektoptimierung und erfolgreichen Angebotsabwicklung bei.

• Erstellen von Offerten, Nachträgen und Abgeboten

• Bearbeitung von Ausschreibungen und Submissionen

• Durchführung von Lieferanten- und Variantenvergleichen

• Verantwortung für Projektoptimierungen im Angebotsprozess

• Nachverfolgung von Offerten und Pflege des Angebotsprozesses

• Erstellung von Revisions- und Wartungsunterlagen

• Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Heizung/Sanitär

• Kenntnisse in der Kalkulation von Vorteil

• Erfahrung mit Abacus von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Kommunikationsstärke und gepflegtes Auftreten

• Teamfähigkeit, Engagement sowie Belastbarkeit und Flexibilität

• Verantwortung für die kaufmännische Abwicklung von Aufträgen und Bestellungen
• Pflege und Verwaltung von Daten in SAP und anderen IT-Systemen
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Preislisten
• Durchführung von Rechnungsprüfungen und Vertragsmanagement
• Datenanalyse und Erstellung von Berichten
• Mitwirkung bei internationalen Projekten und Koordination von Datenströmen
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben

• Abgeschlossenes kaufmännische oder technische Grundausbildung, vorzugsweise in einem internationalen technischen Betrieb
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Einkauf in einem internationalen Umfeld
• Sicherer Umgang mit SAP sowie mit MS-Office Anwendungen
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikative Persönlichkeit
• Stilsichere Deutschkenntnisse und mind. B2 Englischkenntnisse

• Betreuung und Vertretung der Bestandskunden
• Erstellung massgeschneiderter Angebote für die Kunden
• Beitrag zum Wachstum durch überzeugende Beratung und Verkaufstalent
• Gewährleistung einer hervorragenden Betreuung und Zufriedenheit der Kunden

• Verkäuferpersönlichkeit mit ausgeprägtem Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden
• Erfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen und hohe Motivation in diesem Bereich
• Vertrauenswürdigkeit und Verlässlichkeit
• Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln und andere zu begeistern
• Fachkenntnisse in den Bereichen IT, Cloud und Outsourcing sowie aktuelles Marktwissen
• Präsentationstalent und Freude an der Kundeninteraktion
• Eigenverantwortliches Handeln und hohe Selbstständigkeit
• Überzeugendes Auftreten und kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch auf verschiedenen Hierarchieebene

• B2B-Vertrieb
• Systematische Pflege und Entwicklung eines Vertriebsgebietes (DACH)
• Akquise und Beratung von Neukunden
• Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Durchführen von Verhandlungen mit Bestands- und Neukunden
• Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung
• Pflege des Kundenmanagementsystems

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Elektrotechnik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Vorzugsweise berufliche Vertriebserfahrung
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen, um die Unternehmensinteressen am Markt erfolgreich umsetzen zu können
• Lösungsorientierte Arbeitsweise sowie service- und kundenorientiertes Auftreten
• Hohes Mass an Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
• Reisebereitschaft 20-40%
• Gültiger Fahrzeugausweis Kat. B

Du bringst Struktur in die Auftragsabwicklung und sorgst dafür, dass Anfragen, Bestellungen und Termine zuverlässig und termingerecht bearbeitet werden. In dieser Junior-Rolle unterstützt du den Vertriebsinnendienst bei der Erstellung und Nachverfolgung von Offerten, der Pflege von Stammdaten sowie der Koordination interner Abläufe. Du berätst Kund:innen freundlich und lösungsorientiert über geeignete Produkte und Leistungen und stellst eine klare, nachvollziehbare Kommunikation sicher. Dabei arbeitest du sorgfältig mit digitalen Tools, dokumentierst Vorgänge vollständig und trägst aktiv zur Qualitätssicherung im Tagesgeschäft bei. So unterstützt du einen reibungslosen Ablauf von der Anfrage bis zur Auslieferung und stärkst eine serviceorientierte Zusammenarbeit.

• Du betreust und berätst unsere Kunden kompetent per Telefon und E-Mail.
• In dieser Rolle erstellst Du Offerten und bearbeitest Aufträge von der Erfassung bis zur Fakturierung.
• Als Mitarbeitende Auftragsabwicklung und Vertrieb koordinierst Du Liefertermine und arbeitest eng mit dem Aussendienst zusammen.
• Du pflegst und aktualisierst Kundendaten zuverlässig in unserem ERP-System.
• In dieser Rolle unterstützt Du bei administrativen Aufgaben und wirkst an internen Projekten mit.
• Du planst die Ausbildung der Lernenden mit, leitest sie an und förderst sie gemäss Bildungsplan.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der telefonischen Kundenberatung, idealerweise in einem KMU.
• Freude am direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
• Strukturierte, exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System.
• Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch ist von Vorteil.

Ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Verpackungslösungen sucht eine strukturierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. Du bist zuständig für eine reibungslose Auftragsabwicklung und unterstützt aktiv den Aussendienst – mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit, Liefertermine und Servicequalität.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Angebotserstellung

• Abwicklung von Aufträgen inkl. Terminüberwachung

• Unterstützung des Aussendiensts bei operativen Aufgaben

• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten

• Organisation und Überwachung des Lagermanagements

• Schnittstelle zwischen Verkauf, Produktion und Logistik

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• 2–3 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Verpackungs- oder Druckbranche

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch von Vorteil

• Routinierter Umgang mit MS Office

• Erfahrung im strukturierten Arbeiten mit hoher Belastungstoleranz

• Zuständigkeit für die Akquise von Neukunden und Projekten
• Betreuung von einem oder mehrere Bestandskunden und kontinuierlicher und nachhaltiger Aufbau und Ausbau von vorhandenen Geschäftsbeziehungen
• Unterstützung bei der Entwicklung langfristig angelegter Kundenstrategien und Entwicklung einer Vertriebs-/ Produktionsstrategie
• Erstellung von Reports, Berichten, Informationen, Offerten und Präsentationsunterlagen
• Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Teilnahme an Kundenanlässen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position als Key Account Manager
• Maschinenbau-Branchenkenntnisse sowie breites Netzwerk in diesem Bereich
• Lösungs- und Kundenorientierte Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von grossem Vorteil