2 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Graubünden
Fachspezialist/-in Export in Graubünden (m/w/d)
Rolle
Für unseren Kunden, ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen suchen wir nach einer motivierten Persöhnlichkeit für das Sales Support Team. Das Unternehmen bietet Ihnen einen top ausgestatteten Arbeitsplatz mit modernster Infrastruktur sowie eine respektvolle, wertschätzende und offene Team- und Führungskultur.
Verantwortung
Beratung von Kunden von der ersten Anfrage über die Offertstellung bis zur Auftragsabwicklung
Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen, "Schnittstellenfuntkion" zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Auftragsabwicklung von A-Z und aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen, insbesondere im Bereich Zoll- und der Auftragsabwicklung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit sehr guten technischen Verständnis oder mit Weiterbildung zum Exportfachmann /-frau
Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Selbstorganisation
Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sowie starke Kundenorientierung
Teamorientierte Persönlichkeit mit vernetztem und unternehmerischem Denken
gute deutsch und englisch Kenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Benefits
Aussenhandelsfachperson (m/w/d)
Rolle
Für unseren Kunden, ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen suchen wir nach einer motivierten Persöhnlichkeit für das Sales Support Team. Das Unternehmen bietet Ihnen einen top ausgestatteten Arbeitsplatz mit modernster Infrastruktur sowie eine respektvolle, wertschätzende und offene Team- und Führungskultur.
Verantwortung
Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen und erfassen diese strukturiert im CRM- und ERP-System. Dabei koordinieren Sie interne Abklärungen mit den zuständigen Fachspezialisten und stellen eine effiziente Bearbeitung sicher.
Sie erstellen Angebote und betreuen internationale Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung. Zudem organisieren Sie den Versand und gewährleisten die korrekte Erstellung sämtlicher Export- und Zolldokumente.
In enger Abstimmung mit Kunden, Logistikpartnern und internen Abteilungen koordinieren Sie Liefertermine und überwachen die gesamte Auftragsabwicklung bis hin zur Fakturierung, sodass ein reibungsloser Ablauf sichergestellt ist.
Qualifikationen
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Export , oder ausreichende Berufserfahrung im internationalen Kontext bzw. Exportbereich.
Der sichere Umgang mit MS Office sowie ERP- und CRM-Systemen ist für Sie selbstverständlich.
Sie kommunizieren fliessend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Ihre strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Ihre ausgeprägte Kundenorientierung sowie Ihre Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen runden Ihr Profil ab.
Benefits