143 Verkaufsinnendienst in Gümligen
Technischer Vertriebsunterstützungs-Spezialist Elektrotechnik (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle unterstützt du den technischen Vertrieb bei elektrotechnischen Kundenanfragen und lieferst praxisnahe, umsetzbare Lösungen. Du analysierst Schaltpläne, Installationskonzepte und technische Spezifikationen, erstellst Angebotsgrundlagen und begleitest den Vertrieb im gesamten Prozess. Zudem bist du Ansprechpartner für interne Teams und Kunden, schulst Produktspezialisten und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Services bei.
Verantwortung
Unterstützung des technischen Vertriebs bei Kundenanfragen und Entwicklung praxisnaher Lösungsvorschläge
Analyse von Schaltplänen, Installationskonzepten und technischen Spezifikationen sowie Klärung technischer Detailfragen
Erstellung technischer Angebotsgrundlagen, Kalkulation von Varianten und Begleitung des Vertriebsprozesses
Schulung interner und externer Ansprechpartner zu Produkten, Anwendungen und technischen Lösungen
Pflege und Aktualisierung von technischen Dokumentationen, Präsentationsunterlagen und produktrelevanten Informationen
Zusammenarbeit mit Entwicklung, Service und Vertrieb, um Kundenfeedback in Produktverbesserungen einzubringen
Sicherstellung einer strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise, auch in hektischen Projektphasen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektroinstallation oder vergleichbare technische Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Elektrotechnik, idealerweise im technischen Kundensupport oder in der Vertriebsunterstützung
Sicherer Umgang mit elektrotechnischen Plänen, Schemata und Dokumentationen
Analytische und praxisorientierte Problemlösungskompetenz in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik
Kommunikationsstärke und Freude an der Beratung und Schulung von Kunden und Partnern
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten und Aufträgen im ERP-System
Koordination der Auftragsabwicklung vom Bestelleingang bis zur Auslieferung
Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst, der Logistik und der Produktion
Betreuung und Beratung der internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
Erstellung von Exportdokumenten und Versandpapieren
Mitarbeit an der Optimierung von internen Prozessen und Abläufen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
Gute Kenntnisse im Exportwesen (Zollpapiere, Lieferbedingungen, Incoterms)
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office (insbesondere Excel)
Teamfähige, dienstleistungsorientierte und strukturierte Persönlichkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Technischer Projektmitarbeiter Rollmaterial (m/w/d)
Rolle
Du gestaltest die technische Zukunft des Schienenverkehrs aktiv mit und begleitest komplexe Aufträge von der ersten Verifizierung bis zur finalen Umsetzung am Fahrzeug. In dieser Rolle sicherst du die lückenlose Dokumentation und treibst Innovationen bei Probeumbauten sowie im Stammdatenmanagement voran.
Verantwortung
Kontrolle, Verifizierung und Validierung technischer Aufträge im Bereich Rollmaterial
Unterstützung beim Stammdatenmanagement, der Artikelanlage und Materialbeschaffung
Gewährleistung einer effizienten Umsetzung technischer Anpassungen an Fahrzeugserien
Mitwirkung bei Probeumbauten und Proof-of-Concept-Fahrzeugen
Erstellung einer lückenlosen Dokumentation sämtlicher Tätigkeiten am Objekt
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung in Mechanik oder Elektrik
Weiterbildung zum Techniker HF oder entsprechende Entwicklungsbereitschaft
Systematische und methodische Arbeitsweise
Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Teamorientierung
Starke kommunikative Fähigkeiten
Spezialist Innendienst & Export 100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen für nationale und internationale Märkte
Erstellung und Kontrolle sämtlicher Export- und Zolldokumente (z. B. Ursprungsnachweise, Lieferscheine, Rechnungen)
Betreuung und Beratung von Kunden in Deutsch und Französisch
Koordination mit Speditionen, Zollbehörden und internen Fachabteilungen
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren sowie Gutschriften
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System inkl. Fakturierung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ
Zwingende Berufserfahrung im Export und im Verkaufsinnendienst
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Kundenberater Export / Innendienst 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Kompetente Ansprechperson für internationale Kunden im Innendienst
Selbstständige Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Aufträgen im ERP-System
Erstellung und Kontrolle von Export-, Versand- und Zolldokumenten nach internationalen Richtlinien
Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung in enger Abstimmung mit Logistik und Produktion
Bearbeitung von Reklamationen sowie Erarbeitung von kundenorientierten Lösungen
Pflege von Kundenstammdaten und Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen
Weiterbildung im Exportbereich von Vorteil
Erfahrung in der Exportabwicklung und Kundenbetreuung, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld
Versierter Umgang mit ERP-Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse
Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent
Stilsicheres Deutsch sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
Benefits
Technischer Projektbetreuer Elektro (m/w/d)
Verantwortung
Du pflegst Gerätedaten zuverlässig in mehreren Systemen
Du sorgst für den ordentlichen und regelkonformen Abschluss von Aufträgen
Du kontrollierst abgeschlossene Aufträge und korrigierst bei Bedarf
Du dokumentierst Änderungen an Verbindungsdaten sorgfältig
Du analysierst technische Vorfallsmeldungen und bearbeitest sie nach
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung in Elektrotechnik, IT, Logistik oder einem ähnlichen Bereich abgeschlossen
Du kennst dich mit SAP oder ähnlichen Systemen aus
Du verfügst über gute Grundlagen in Elektrotechnik
Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
Du arbeitest strukturiert, genau und bist ein echter Teamplayer
Benefits
Sachbearbeiter Export & Kundenservice 100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen für nationale und internationale Märkte
Erstellung und Kontrolle sämtlicher Export- und Zolldokumente (z. B. Ursprungsnachweise, Lieferscheine, Rechnungen)
Betreuung und Beratung von Kunden in Deutsch und Französisch
Koordination mit Speditionen, Zollbehörden und internen Fachabteilungen
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren sowie Gutschriften
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System inkl. Fakturierung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ
Zwingende Berufserfahrung im Export und im Verkaufsinnendienst
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für die komplette Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
Erstellung und Pflege von Kundenstammdaten sowie Auftragsdossiers im ERP-System
Organisation nationaler und internationaler Transporte inkl. Exportdokumentation
Überwachung von Terminen, Lieferfristen und Mengenabweichungen
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Einkauf, Logistik und Buchhaltung
Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Spediteuren
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit relevanter Berufserfahrung
Erfahrung im Innendienst, idealerweise in einem Industrie- oder Handelsunternehmen
Praxiserfahrung im Export sowie im Umgang mit Zoll- und Versandpapieren
Gute ERP-Kenntnisse und sehr gute MS Office Skills
Teamorientierte, belastbare Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Customer Service Spezialist Innendienst & Export 100% (m/w/d)
Verantwortung
Kompetente Beratung und Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-Mail
Erfassung, Überwachung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen im ERP-System
Organisation von nationalen und internationalen Lieferungen inklusive Exportabwicklung
Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Gutschriften
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und externen Partnern
Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Bereich Customer Service und Auftragsabwicklung
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ
Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder Auftragsabwicklung
Kenntnisse im Exportgeschäft und im Umgang mit Zoll- und Versanddokumenten
Sehr gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse
Kommunikationsstarke, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
Deutsch auf muttersprachlichem bzw. verhandlungssicherem Niveau sowie gute Französischkenntnisse
Benefits
Sachbearbeiter Innendienst 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen sowie Rechnungen und Gutschriften
Koordination von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Logistik, Produktion und Speditionen
Abwicklung von Exportaufträgen inklusive Zoll- und Versanddokumenten
Telefonische und schriftliche Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
Fundierte Kenntnisse im Exportgeschäft (Import/Export, Incoterms von Vorteil)
Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office
Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
