2 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Langenthal
Sachbearbeiter/in Export International 80-100% (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen mit globaler Ausrichtung und einer starken Marktposition. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, kontinuierliche Innovation und höchste Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und spannenden Projekten im internationalen Umfeld.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle für die internationale Auftragsabwicklung und stellst eine reibungslose Koordination zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Partnern sicher. Du begleitest Exportprojekte von der Auftragserfassung bis zur erfolgreichen Auslieferung und gewährleistest eine professionelle Abwicklung sämtlicher logistischer und administrativer Prozesse.
Verantwortung
Eigenständige Betreuung von internationalen Kundenaufträgen inklusive Koordination aller relevanten Prozessschritte
Sicherstellung einer termingerechten Exportabwicklung mit vollständiger Prüfung und Erstellung von Versand-, Zoll- und Transportdokumenten
Organisation und Abstimmung von Transportlösungen mit Speditionen sowie internen Montage- und Projektteams
Erstellung und Verwaltung von Maschinenabnahmedokumentationen für Kunden und interne Anspruchsgruppen
Bearbeitung von Akkreditiven und Bankgarantien sowie operative Begleitung finanzrelevanter Exportprozesse
Koordination von Leasing- und Finanzierungslösungen in Zusammenarbeit mit externen Finanzierungspartnern
Unterstützung bei der Optimierung von Abläufen im Bereich Auftragsmanagement und Exportlogistik
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Exportabwicklung, internationalen Auftragsbearbeitung oder im Verkaufsinnendienst
Sicherer Umgang mit MS Office sowie Interesse an der Anwendung neuer digitaler Tools und Systeme
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Hohe Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil
Benefits
Technischer Kundenberater Fahrzeug- und Maschinentechnik (m/w/d)
Über
Rolle
Du verbindest technisches Verständnis aus der Fahrzeug- und Maschinentechnik mit analytischer Arbeit und Kundenberatung. Du analysierst Kundenmuster, erstellst fundierte Auswertungen und unterstützt Kunden sowie interne Teams mit technischen Empfehlungen rund um Schmierung, Mechanik und Hydraulik.
Verantwortung
Du erfasst Kundenmuster im EDV-System und führst Analysen sowie Bewertungen der Ergebnisse durch.
Du erstellst professionelle Analyseberichte inklusive technischer Empfehlungen für Kunden und interne Ansprechpartner.
Du entwickelst Schmierpläne und analysierst Fahrzeugflotten unserer Kunden.
Du arbeitest Dich in komplexe mechanische und hydraulische Fragestellungen ein und entwickelst Dein Fachwissen kontinuierlich weiter.
Du berätst Kunden sowie Verkaufsteams bei technischen Fragestellungen.
Du arbeitest eng mit internen Fachstellen zusammen und unterstützt den Wissensaustausch im Team.
Du dokumentierst Erkenntnisse und stellst eine hohe Qualität der technischen Auswertungen sicher.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Auto-, Motorrad-, LKW-, Land- oder Baumaschinenmechaniker/in oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
Du besitzt eine hohe Affinität zu administrativen Tätigkeiten und arbeitest sicher mit MS Office.
Du hast Freude daran, Neues zu lernen und Dein technisches Wissen laufend zu erweitern.
Du arbeitest selbstständig, exakt und strukturiert.
Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und Französisch; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt.
Benefits
