5 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Lenzburg
Technischer Verkaufsinnendienst - Fluidtechnik (m/w/d)
Rolle
Du verbindest Technik und Vertrieb und bist zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle technische Fragestellungen. Mit deinem Know-how unterstützt du Kunden sowie interne Teams bei der Entwicklung passender Lösungen. Gleichzeitig bringst du dein Fachwissen aktiv in Projekte, Angebote und Schulungen ein.
Verantwortung
Unterstützung von Kunden und Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen
Ausarbeitung von technischen Konzepten, Projektlösungen und Offerten
Telefonische Beratung zu Produkten, Systemlösungen und Anwendungen
Aktive Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Abklärungen
Betreuung bestehender Kundenbeziehungen sowie Gewinnung neuer Geschäftspartner
Planung und Durchführung interner Produktschulungen und Wissensweitergaben
Schnittstellenfunktion zwischen Technik, Verkauf und Kunden
Sicherstellung einer professionellen technischen Kundenbetreuung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung als Technischer Kaufmann oder Techniker
Gute Kenntnisse im Bereich Fluidtechnik, Hydraulik oder vergleichbarer Systeme
Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Interesse an industriellen Produkten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Niveau C1)
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen
Benefits
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Rolle
Du übernimmst die zentrale Steuerung rund um Ersatzteile – vom ersten Kundenbedarf bis zur erfolgreichen Lieferung. Dabei koordinierst du interne Stellen, behältst Termine und Kosten im Blick und sorgst dafür, dass Maschinen schnell wieder einsatzbereit sind. Du bist Bindeglied zwischen Kunden, Technik, Produktion und Logistik.
Verantwortung
Steuerung des gesamten Ersatzteilprozesses von der Anfrage bis zur Auslieferung
Sicherstellung der termingerechten Verfügbarkeit der benötigten Ersatzteile
Prüfung von Maschinenzuordnung, Kompatibilität und technischen Anforderungen
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferzeiten, Varianten und Einsatzmöglichkeiten
Abstimmung mit Technik, Einkauf, Produktion und externen Partnern
Pflege und Aktualisierung von Artikelstammdaten sowie Ersatzteilunterlagen
Überwachung von Kosten, Lieferterminen und offenen Aufträgen
Unterstützung bei der Optimierung interner Ersatzteilprozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene mechanische Grundausbildung oder starkes technisches Verständnis
Erfahrung in einer administrativen Funktion im technischen Umfeld
Kenntnisse in SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen von Vorteil
Strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent
Fähigkeit, mehrere Themen gleichzeitig zuverlässig zu koordinieren
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation in Englisch, Spanisch von Vorteil
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du im Vertriebsinnendienst vielseitige Aufgaben in der Verwaltung und sorgst dafür, dass Abläufe effizient und zuverlässig funktionieren. Dich erwartet ein abwechslungsreiches, spannendes Aufgabengebiet, in dem du Eigenständigkeit und Selbstverantwortung aktiv einbringst. Du arbeitest in einem motivierten Umfeld mit modernen Arbeitsplätzen und profitierst von einem gut erreichbaren Arbeitsort. Zusätzlich stehen dir überdurchschnittliche Ferien und attraktive Sozialleistungen zur Verfügung. Für deinen Arbeitsweg nutzt du kostenlose Mitarbeiterparkplätze.
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung
Erstellung und Prüfung sämtlicher Export-, Zoll- und Versanddokumente (EUR.1, Ursprungszeugnisse, ATR etc.)
Koordination und Kommunikation mit Speditionen, Zollbehörden sowie internationalen Kunden
Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Mahnwesen
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik, Einkauf und Produktion
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)
Weiterbildung im Export (z. B. Aussenhandelsfachmann/-frau) von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung im Export sowie im Verkaufsinnendienst
Sehr gute ERP-Kenntnisse (z. B. SAP oder vergleichbar) sowie sichere MS-Office-Anwenderkenntnisse
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Fremdsprachen (Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch) von grossem Vorteil
Benefits
Servicetechniker Multifunktionssysteme / Printing (m/w/d)
Verantwortung
Du stellst den technischen Betrieb sicher und unterstützt Kund:innen kompetent im Alltag
Du installierst Multifunktionssysteme, bindest sie ins Netzwerk ein und schulst Anwender:innen
Du analysierst Störungen und behebst Probleme in Hardware, Software und IT-Umgebungen
Du leistest Support direkt beim Kunden, per Remote-Zugriff oder Telefon
Du sorgst für eine hohe Servicequalität und nachhaltige Kundenbeziehungen
Qualifikationen
Du hast eine technische Ausbildung mit starker IT-Affinität im Printing-Umfeld
Du bringst Erfahrung mit Printmanagement-Lösungen wie PaperCut oder Printfleet mit
Du kennst dich idealerweise mit Geräten von Canon, Konica Minolta, Lexmark oder Kyocera aus
Du arbeitest eigenverantwortlich, zuverlässig und kundenorientiert
Du sprichst fliessend Deutsch und bist mobil mit Kat. B
Benefits
Technischer Kaufmann Innendienst (m/w/d)
Rolle
Sie übernehmen eine zentrale Funktion in der Kunden- und Projektbetreuung und steuern administrative wie operative Prozesse im Hintergrund. Von der Angebotserstellung über den Einkauf bis zur Qualitätskoordination sorgen Sie für reibungslose Abläufe. Gleichzeitig unterstützen Sie die Trainingsorganisation und repräsentieren das Unternehmen im Empfangsbereich professionell nach innen und aussen.
Verantwortung
Zentrale Ansprechperson für Kunden und interne Fachstellen
Ausarbeitung und Bearbeitung von Offerten sowie Erfassung von Aufträgen
Überwachung laufender Projekte hinsichtlich Termine, Status und Vollständigkeit
Organisation des Materialeinkaufs inkl. Preisverhandlungen und Terminvereinbarungen
Abstimmung mit Lieferwerken und Sicherstellung fristgerechter Lieferungen
Pflege und Nachverfolgung von Verkaufschancen im CRM-System
Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Leads
Administrative Abwicklung von Reklamationen, Retouren und Leihmaterial
Organisation sämtlicher administrativer Aufgaben der Trainingsabteilung
Empfang und Betreuung von Gästen sowie Unterstützung bei internen Veranstaltungen
Koordination und Dokumentation von Qualitätsmeldungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung zum technischen Kaufmann
Sehr gute Anwenderkenntnisse in Office 365
Erfahrung mit SAP ERP und CRM-Systemen wünschenswert
Technisches Grundverständnis und Interesse an technischen Produkten
Ausgeprägte Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Starke Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit vertrieblichem Verständnis
Deutsch auf Muttersprachenniveau, gute Englischkenntnisse, weitere Landessprachen von Vorteil
Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns dennoch über Ihre Bewerbungsunterlagen
Benefits
