4 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Lenzburg
Export- & Kundenberater 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Partner ist ein führendes Schweizer Technologieunternehmen, das innovative Kunststofflösungen für internationale Märkte entwickelt und vertreibt. Kundenorientierung, höchste Qualität und technologische Expertise zeichnen das Unternehmen aus. Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld und flache Hierarchien bieten dir die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung des Exportgeschäfts beizutragen.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen – stets mit Fokus auf optimale Kundenzufriedenheit.
Telefonische Beratung und aktiver Verkauf von Kunststoff-Halbzeugen an nationale und internationale Kunden.
Prüfung von Machbarkeit, Liefermöglichkeiten und Erstellung von Kalkulationen sowie Überwachung der Liefertermine.
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Produktion, Logistik, Aussendienst) zur Koordination von Projekten und Massnahmen.
Erstellung und Kontrolle der Exportdokumente sowie Organisation von Transporten und Zolldispositionen.
Verwaltung von Kundenkontrakten und Projekten im ERP-System inklusive Reporting.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation
Erfahrung im Telefonverkauf und Kundenkontakt, idealerweise in der Industrie und im Export
Sicherer Umgang mit MS Office, SAP von Vorteil
Organisationstalent, überzeugende Persönlichkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
International Sales & Export Spezialist/in 100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes und erfolgreiches Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch langjährige Marktpräsenz, hohe Qualitätsstandards sowie eine moderne und kundenorientierte Unternehmenskultur. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine führungsstarke Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst.
Verantwortung
Unterstützung und Koordination des Verkaufsinnendienst-Teams, Sicherstellung effizienter Abläufe
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Bearbeitung von Sonderanfragen sowie Koordination von Kundenreklamationen
Verwaltung von Preislisten, selbstständige Preisgestaltung innerhalb definierter Rahmenbedingungen
Abwicklung von Exportaufträgen über verschiedene Plattformen inkl. Liefer- und Rechnungsdokumentation
Prüfung von Kundenbedingungen, Risikobewertung und Koordination von Exportdokumenten
Optimierung von Prozessen und Unterstützung bei neuen Plattformen & administrativen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung HF oder Fachausweis
Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, inkl. Export- und Kundenkontakt
Hohe digitale Affinität, Erfahrung mit ERP-Systemen, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Prozess- und kundenorientiertes Denken, Hands-on-Mentalität
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Technical Inside Sales Specialist (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit Fokus auf hochwertige Komponenten und Systeme für anspruchsvolle Anwendungen. Mit technischer Expertise, innovativen Lösungen und hoher Qualitätsorientierung beliefert das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Industriezweigen weltweit. Ein modernes Arbeitsumfeld und engagierte Teams prägen die Unternehmenskultur.
Verantwortung
Du betreust internationale Kunden, Vertreter und den Aussendienst und bist zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft
Du begleitest den gesamten Verkaufsprozess von der Offerte bis zur Auftragsbestätigung
Du erarbeitest kundenspezifische Lösungen und behältst dabei Termine und Anforderungen im Blick
Du pflegst den laufenden Austausch mit internen und externen Partnern
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und konntest bereits Erfahrung im kaufmännischen Umfeld sammeln, idealerweise kannst du eine Weitebildung nachweisen
Erfahrung in der Industrie, idealerweise im technischen Vertrieb oder in einem verwandten Umfeld von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie kundenorientierte Denkweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2); weitere Sprachen von Vorteil
Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen verpflichtend
Benefits
Sachbearbeiter/in Innendienst & Export 60-80% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Handelsunternehmen mit internationaler Ausrichtung und langjähriger Expertise im Vertrieb technischer Komponenten. Das Unternehmen arbeitet mit globalen Lieferanten und Kunden aus verschiedenen Industriebereichen zusammen und legt grossen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und effiziente Supply-Chain-Prozesse.
Für den weiteren Ausbau des Teams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Auftragsmanagement, Exportabwicklung und internationale Logistikprozesse professionell koordiniert.
Verantwortung
Betreuung und Unterstützung eines bestehenden internationalen Kundenportfolios
Selbstständige Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenbestellungen
Sicherstellung termingerechter Lieferungen und aktive Terminüberwachung
Enge Abstimmung mit internationalen Lieferanten zur Sicherstellung effizienter Beschaffungsprozesse
Verantwortung für Lagerbestände sowie Durchführung von Wareneingangs- und Warenausgangskontrollen
Planung und Organisation internationaler Import- und Exporttransporte mit Speditionspartnern
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) mit relevanter Berufserfahrung im internationalen Umfeld
Erfahrung im Bereich Export, Auftragsabwicklung oder internationaler Logistik
Kenntnisse in Zollprozessen oder internationalem Handel sind von Vorteil
Teamorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
Strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität und Belastbarkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fliessendes Englisch in Wort und Schrift
Benefits
