148 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Matran

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit eigener Produktion und einer langjährig gewachsenen Marktpräsenz. Moderne Produktionsprozesse, kontinuierliche Weiterentwicklung und ein hoher Qualitätsanspruch prägen das Unternehmen.

Eine bodenständige Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und vielseitige Aufgaben schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung und langfristige Entwicklung gefördert werden.

• Internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung begleiten.

• Exportdokumente erstellen und deren Vollständigkeit sicherstellen.

• Bestellungen mit Disposition und internen Fachstellen koordinieren.

• Eigene Kundenportfolios betreuen und laufende Geschäftsvorgänge bearbeiten.

• Monatliche Export- und Umsatzreports erstellen und auswerten.

• Rückvergütungen und kommerzielle Vereinbarungen administrativ abwickeln.

• Preislisten, Kundenstammdaten und Aktionsinformationen bewirtschaften.

• Verkaufsunterlagen für Kunden und interne Sitzungen aufbereiten.

• Kaufmännische Lehre mit Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel.

• Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung.

• Gute Kenntnisse der gängigen Exportprozesse und Handelsdokumente.

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.

• Ausgeprägtes Zahlenverständnis und selbstständige Arbeitsweise.

• Kundenorientiertes Auftreten sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Geschäftsreisen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

• Französischkenntnisse sind für die Position von Vorteil.

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen mit vielseitigem Aufgabengebiet. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem du verschiedene administrative Prozesse unterstützt und eng mit internen sowie externen Ansprechpartnern zusammenarbeitest.

Du möchtest eine vielseitige kaufmännische Aufgabe, bei der Einkauf, Verkauf und Administration zusammenkommen?

In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Drehscheibenrolle und sorgst dafür, dass Bestellungen, Kundenaufträge und administrative Abläufe zuverlässig und termingerecht koordiniert werden.

• Du unterstützt den Einkauf bei der Bestellabwicklung, koordinierst Liefertermine und stellst eine zuverlässige Abwicklung sicher.

• Du bearbeitest Kundenaufträge im ERP-System und organisierst die dazugehörigen Transporte in Zusammenarbeit mit der Logistik.

• Du erstellst Export- und Zolldokumente und unterstützt bei der Import- und Exportabwicklung.

• Du betreust Telefonzentrale und Empfang und übernimmst weitere administrative Aufgaben sowie Tätigkeiten rund um Büro- und Materialbewirtschaftung.

• Du stellst eine professionelle Kommunikation mit Kund, Lieferanten und internen Ansprechpartnern sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und erste Berufserfahrung im Einkauf und/oder Verkauf, idealerweise in einem internationalen Umfeld.

• Du bringst Kenntnisse in der Import- und Exportabwicklung mit und bist mit ERP-Systemen vertraut.

• Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

• Für den strategischen Ausbau des Vertriebsnetzwerkes EMEA zeigen Sie neue Kundenpotenziale auf
• Sie identifizieren und akquirieren Neukunden
• Sie erstellen ansprechende Produktpräsentation
• Sie repräsentieren unsere Firma, knüpfen und pflegen weltweit Kontakte
• Verhandlungsführung mit Kunden
• Die Betreuung und der Ausbau bestehender Kundenbeziehungen gehört zu Ihrem Tagesgeschäft
• Zur Generierung neuer Verkaufschancen nehmen Sie an Messen und Branchen-Events teil
• Für ausgewählte Produkte übernehmen Sie das Produktmanagement
• Es macht Ihnen Spass, den Markt kontinuierlich in Bezug auf neue Wettbewerbsprodukte zu analysieren,

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium mit Schwerpunkt Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder Verfahrenstechnik bzw. vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise bringen mind. drei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb von Industriegütern mit
• Auf nachweisbare Verkaufserfolge im Industriebereich sind Sie sehr stolz und Sie bringen den richtigen Ehrgeiz und Biss für die spannende Vertriebstätigkeit mit
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationskenntnisse sowie ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick zeichnen Sie aus, verbunden mit Reisetätigkeit
• Stilsichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• Internationale Reisebereitschaft 40-60% EMEA

• Du erstellst kundenspezifische Angebote und technische Varianten im Bereich HLK mit Fokus auf Heizkörper

• Du berätst Planer, Architekten und Installationsbetriebe bei technischen Fragestellungen

• Du bearbeitest Anfragen aus Vertrieb, Aussendienst und Fachpartnernetzwerk

• Du unterstützt den Vertrieb bei der Klärung von technischen Detail- und Produktfragen

• Du stellst die Qualität und Kundenzufriedenheit in enger Abstimmung mit Produktion und Backoffice sicher

• Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik HLKS oder vergleichbar

• Du bringst Erfahrung im technischen oder kaufmännischen Umfeld mit

• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen wie SAP

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch, Englisch/Italienisch von Vorteil

• Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und sehr exakt

Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Schweizer Industrieunternehmen, das hochwertige technische Komponenten für anspruchsvolle Anwendungen entwickelt und produziert. Mit umfassendem Engineering-Know-how, modernen Produktionsverfahren und hoher Fertigungskompetenz werden sowohl standardisierte als auch kundenspezifische Lösungen realisiert. Qualität und kontinuierliche Innovation stehen dabei im Mittelpunkt.

• Du führst und organisierst das Team im Verkaufsinnendienst und Export.

• Internationale Kunden und Distributoren betreust du entlang des gesamten Auftragsprozesses.

• Aufträge und Rahmenbestellungen bearbeitest du inklusive Terminüberwachung.

• Produktionsaufträge koordinierst du mit der Produktionsplanung.

• Export- und Versandaufträge wickelst du inklusive notwendiger Abklärungen ab.

• Offerten erstellst du und stellst deren konsequente Nachbearbeitung sicher.

• Reklamationen, Retouren und RMA-Fälle bearbeitest du selbstständig.

• Kunden-, Auftrags- und Stammdaten pflegst du im ERP und CRM.

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Weiterbildung im Aussenhandel, idealerweise mit eidgenössischem Fachausweis, von Vorteil.

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung.

• Fundierte Praxis im Export und internationalen Kundenverkehr.

• Erfahrung in der Führung eines Teams oder in einer vergleichbaren Funktion.

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.

• Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und ausgeprägte Kundenorientierung.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit eigener Produktion und einer langjährig gewachsenen Marktpräsenz. Moderne Produktionsprozesse, kontinuierliche Weiterentwicklung und ein hoher Qualitätsanspruch prägen das Unternehmen.

Eine bodenständige Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und vielseitige Aufgaben schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung und langfristige Entwicklung gefördert werden.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst mit Fokus auf Kundenbetreuung, Export und kaufmännische Koordination. Du unterstützt bei der Betreuung von Key Accounts und Handelsagenturen, übernimmst eigene Kunden und sorgst für eine zuverlässige Bestell- und Exportabwicklung. Gleichzeitig arbeitest du mit Verkaufsdaten, Reports und Preisstrukturen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung des Bereichs ein.

• Betreuung eigener Kunden sowie Unterstützung bei Key Accounts und internationalen Handelsagenturen

• Koordination und Abwicklung von Kundenbestellungen in Zusammenarbeit mit der Disposition

• Erstellung und Pflege von Exportdokumentationen

• Pflege von Kundenstammdaten, Preislisten und verkaufsrelevanten Informationen

• Erstellung von Reports, Auswertungen und Rückvergütungsanträgen

• Vorbereitung von Kunden- und internen Präsentationen

• Mitarbeit bei verkaufsbezogenen Projekten und Aktionen

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel, beispielsweise als Sachbearbeiter:in Export oder Aussenhandelsfachfrau/-mann, von Vorteil

• Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst mit Export und Freude an der Kundenbetreuung

• Erfahrung im Exportgeschäft oder im FMCG-/Konsumgüterumfeld von Vorteil

• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Ausgeprägte Kundenorientierung und gutes Zahlenverständnis

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Bereitschaft zu gelegentlichen Geschäftsreisen

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen mit Fokus auf die Entwicklung und Herstellung hochpräziser technischer Systeme für anspruchsvolle Anwendungen. Mit hoher Engineering-Kompetenz, modernen Technologien und langjähriger Erfahrung beliefert das Unternehmen Kunden weltweit. Qualität, Präzision und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.

Dich erwartet eine vielseitige kaufmännische Funktion mit Schnittstellen zu Export, Compliance und interner Administration. Du unterstützt die Exportabteilung bei der Auftragsbearbeitung, übernimmst organisatorische Aufgaben für internationale Geschäftsreisen und Besucher und sorgst für einen reibungslosen administrativen Ablauf im Tagesgeschäft. Gleichzeitig arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und übernimmst Verantwortung für unterschiedliche organisatorische Themen.

• Administrative Unterstützung der Exportabteilung bei Auftragseingang und Auftragsbearbeitung

• Mitarbeit bei administrativen Aufgaben im Bereich Compliance

• Organisation von Visa, internationalen Geschäftsreisen und Besucheraufenthalten

• Koordination behördlicher Meldungen sowie Aufbereitung relevanter Daten

• Verwaltung von Zutritts-, Schlüssel- und Badgesystemen

• Telefonische Betreuung externer und interner Ansprechpartner

• Organisation interner Umzüge und Arbeitsplatzwechsel

• Übernahme weiterer bereichsübergreifender administrativer Aufgaben

• Kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer administrativen und exportnahen Funktion

• Erfahrung in der internationalen Auftragsbearbeitung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Organisationstalent und schnelle Auffassungsgabe

• Kommunikative, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit

• Hohe Flexibilität und ausgeprägte Hands-on-Mentalität

Unser Kunde ist ein international tätiges Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung anspruchsvoller Komponenten und Systeme für industrielle Anwendungen. Das Unternehmen verbindet moderne Fertigungstechnologien mit umfassendem Engineering-Know-how und hohen Qualitätsstandards. Die Produkte kommen weltweit in unterschiedlichen Bereichen der Industrie und Automatisierung zum Einsatz.

Zur Verstärkung des Teams wird eine zusätzliche Position im Bereich Export und Versand geschaffen. Du übernimmst internationale Kunden- und Transportaufträge eigenständig, koordinierst die Zusammenarbeit mit Speditionen und stellst eine korrekte Exportabwicklung sicher. Gleichzeitig unterstützt du den Verkauf und arbeitest eng mit verschiedenen internen Schnittstellen zusammen.

• Koordination von Export- und Inlandssendungen inklusive internationaler Speditionen

• Einholen von Transportofferten und Erstellung entsprechender Transportaufträge

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen

• Erstellung von Liefer-, Rechnungs-, Zoll- und Exportdokumenten

• Kontrolle von Transportrechnungen und Zollmeldungen

• Stellvertretende Unterstützung des Verkaufsteams

• Mehrjährige Berufserfahrung im Export, Versand oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export oder Aussenhandel, beispielsweise als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel

• Gute Kenntnisse in Export- und Zollprozessen sowie internationalen Versandabläufen

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Speditionen und Transportdienstleistern

• Gute MS-Office-Kenntnisse und technische Affinität

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Selbstständige, strukturierte und wirtschaftlich denkende Arbeitsweise

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Hightech-Unternehmen, das hochpräzise Maschinenlösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Modernste Technologien, komplexe Engineering-Projekte und ein hoher Innovationsanspruch prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwarten spannende Aufgaben, attraktive Anstellungsbedingungen und langfristige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst mit Schwerpunkt auf Ersatzteilen, Export und technischer Kundenbetreuung. Du verantwortest einen eigenen Kundenstamm von der Anfrage bis zur Abrechnung und koordinierst dabei auch nationale und internationale Lieferungen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Technik, Einkauf, AVOR, Lager und Spedition erhältst du ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung.

• Selbstständige Betreuung eines Kundenstamms von der Anfrage bis zur Fakturierung

• Kommerzielle und technische Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Kundenbestellungen

• Koordination nationaler und internationaler Versand- und Exportaufträge

• Abstimmung mit Einkauf, AVOR, Technik, Lager und Spedition

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

• Abwicklung von Reparaturen, Retouren und Gutschriften

• Bearbeitung von Reklamationen und kundenbezogenen Sonderfällen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Maschinen- oder Industriebranche

• Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Hintergrund oder ausgeprägtem technischem Verständnis

• Fundierte Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung

• Kenntnisse in Versand-, Export- und Speditionsprozessen

• Sehr gute Kenntnisse in SAP, MS Office und Excel

• Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Selbstständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise

• Belastbare, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit