159 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Merligen

• Selbstständige Bearbeitung und Betreuung von Kundenaufträgen von der Offertstellung bis zur Auslieferung

• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Exportdokumenten (Lieferscheine, Zolldokumente etc.)

• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie den internen Abteilungen Produktion, Logistik und Einkauf

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Englisch

• Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem industriellen Umfeld

• Erste Kenntnisse im Exportgeschäft sind von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS Office Kenntnisse

• Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für hochwertige Hydraulikkomponenten und -systeme, die überall dort im Einsatz sind, wo Präzision und Leistungsstärke entscheidend sind. Du bringst dein technisches Verständnis gezielt ein, um innovative Lösungen mitzugestalten. Dabei arbeitest du eng mit internationalen Partnern zusammen und trägst direkt zur Sicherung der hohen Qualitätsstandards bei. Deine Aufgaben erfordern ein hohes Mass an Genauigkeit, Engagement und technischem Know-how. Du wirkst aktiv an technologischen Entwicklungen mit, die weltweit Anwendung finden.

• Du bearbeitest Kundenanfragen professionell und erstellst passende Angebote
• In dieser Rolle erfasst und pflegst Du Aufträge im System BC
• Du kümmerst Dich um die Erstellung sowie den Versand von Auftragsbestätigungen
• Als Mitarbeiter Kundenservice Innendienst betreust Du Rahmenaufträge von der Erfassung bis zur Abwicklung
• Du überwachst Liefertermine und kommunizierst aktiv mit Kunden und internen Stellen
• Du begleitest und unterstützt Lehrlinge im Rahmen ihrer Ausbildung

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung zeichnet dich aus
• Du überzeugst durch deine Motivation, Flexibilität und Offenheit für neue Herausforderungen
• Ein technischer Hintergrund ist von Vorteil und rundet dein Profil ideal ab
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse sind ein Plus
• Deine strukturierte Arbeitsweise hilft dir, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten

• Beratung und Betreuung von Kunden in allen produktbezogenen Fragen

• Erstellung von Angeboten und Aufträgen, sowie Nachverfolgung

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

• Aktualisierung der Kundendaten in unserem System

• Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur Optimierung der Kundenbeziehungen

• Unterstützung im Bestellprozess, von der Auftragsannahme bis zur Lieferung

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Kaufmännische Weiterbildung ist von Vorteil

• Gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS Office und ERP-Systeme)

• Selbstständige Arbeitsweise und hohe Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst, der den gesamten Verkaufsprozess im Hintergrund koordiniert, Kundenanliegen professionell bearbeitet und gemeinsam mit dem Aussendienst sowie internen Teams für eine effiziente und kundenorientierte Auftragsabwicklung sorgt.

• Bearbeiten von Kundenanfragen sowie Erfassen und Verwalten von Aufträgen

• Erstellen von Offerten und Unterstützen bei der Angebotserstellung

• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur optimalen Kundenbetreuung

• Überwachen von Lieferterminen und Sicherstellen einer reibungslosen Auftragsabwicklung

• Pflegen und Aktualisieren von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Koordinieren von internen Abläufen mit Logistik, Einkauf und weiteren Abteilungen

• Kommunizieren mit Kunden in Deutsch und Französisch

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Teamfähigkeit und Organisationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen technischen Verkaufsinnendienst, der Kunden technisch berät, Angebote erstellt, Aufträge koordiniert und als Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen eine effiziente und termingerechte Auftragsabwicklung sicherstellt.

• Betreuen und Beraten von Kunden im technischen Verkaufsinnendienst

• Erstellen und Nachverfolgen von technischen Angeboten und Offerten

• Unterstützen des Aussendienstes bei technischen und administrativen Aufgaben

• Koordinieren und Abwickeln von Kundenaufträgen mit internen Fachabteilungen

• Prüfen von technischen Spezifikationen und Kundenanforderungen

• Pflegen von Kunden-, Produkt- und Auftragsdaten im ERP-System

• Bearbeiten von Kundenanfragen in Deutsch und Französisch

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis

• Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung

• Teamfähigkeit und Organisationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter im Innendienst, der Kundenanfragen betreut, Aufträge bearbeitet, Angebote erstellt und als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellt.

• Bearbeiten von Kundenanfragen und Aufträgen im Innendienst

• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten und Offerten

• Unterstützen des Aussendienstes bei administrativen Aufgaben

• Koordinieren und Abwickeln von Kundenaufträgen mit internen Abteilungen

• Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Sicherstellen einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Kommunizieren mit Kunden in Deutsch und Französisch

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Innendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung

• Teamfähigkeit und Organisationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsinnendienst, der Kundenanfragen betreut, Angebote erstellt, den Aussendienst unterstützt und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Abteilungen eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellt.

• Betreuen und Beraten von Kunden im Verkaufsinnendienst

• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten und Offerten

• Unterstützen des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Koordinieren und Abwickeln von Kundenaufträgen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

• Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Sicherstellen einer termingerechten Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation

• Bearbeiten von Kundenanfragen in Deutsch und Französisch

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung

• Teamfähigkeit und Organisationstalent

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsinnendienst, der den Vertrieb administrativ unterstützt, Kundenanfragen betreut, Angebote erstellt und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen für einen reibungslosen Verkaufsprozess sorgt.

• Betreuen von Kundenanfragen und Aufträgen im Verkaufsinnendienst

• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten sowie Offerten

• Unterstützen des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Koordinieren von Kundenaufträgen mit internen Abteilungen wie Logistik und Produktion

• Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Sicherstellen einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Analysieren von Verkaufszahlen und Erstellen von Reports für das Management

• Betreuen von Kundenanfragen und Aufträgen im Verkaufsinnendienst

• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten sowie Offerten

• Unterstützen des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Koordinieren von Kundenaufträgen mit internen Abteilungen wie Logistik und Produktion

• Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Sicherstellen einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Analysieren von Verkaufszahlen und Erstellen von Reports für das Management

In dieser Rolle gestaltest du die Auftragsabwicklung und Logistik für sicherheitsrelevante Produkte, die weltweit für Stabilität und Schutz sorgen. Du übernimmst die Verantwortung für eine zuverlässige, termingerechte Abwicklung und stellst sicher, dass alle logistischen Prozesse reibungslos ineinandergreifen. Im täglichen Austausch mit verschiedenen Schnittstellen pflegst du eine offene, wertschätzende Kommunikation und trägst so zu kurzen Entscheidungswegen und klaren Abläufen bei. Durch die wachsende Nachfrage aus Europa, den USA und Asien arbeitest du in einem stabilen, zukunftsorientierten Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Kein Tag gleicht dem anderen, da immer neue Teile, Anforderungen und individuelle Lösungen deine Aufgaben abwechslungsreich und anspruchsvoll gestalten.

• Gesamtverantwortung für die Exportabwicklung inklusive Dokumentenerstellung und Versandkoordination

• Planung und Organisation von internationalen Transportlösungen unter Berücksichtigung von Incoterms

• Kommunikation mit Spediteuren, Zollbehörden und internen Schnittstellen

• Überwachung der Lieferketten sowie Bearbeitung von Abweichungen und Reklamationen

• Pflege und Aktualisierung von Stamm- und Versanddaten im ERP-System

• Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Bereich Export und Logistik

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Fundierte und zwingende Berufserfahrung im Exportwesen, idealerweise in einem Industrieunternehmen

• Gute Kenntnisse in Zollvorschriften, Ursprungsregeln und internationalem Warenverkehr

• Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie routinierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)

• Organisationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie eine lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil