2 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Reinach
Sachbearbeiter/in Order Management (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich der Arbeitsplatzgestaltung. Dabei stehen Ergonomie, Funktionalität und nachhaltiges Design im Mittelpunkt. Das Unternehmen ist weltweit aktiv und beschäftigt zahlreiche Mitarbeitende in verschiedenen Regionen.
Bei dieser Position sind nach der Einarbeitung zwei Tage Home-Office möglich.
Verantwortung
Zusammenarbeit mit dem Sales-Team im Tagesgeschäft
Verantwortung für die allgemeine Auftrags- und Projektabwicklung bis zur Auslieferung
Abstimmung zwischen Kunden, Vertrieb, Betrieb und Logistik
Mitarbeit im Team bei telefonischen Anfragen
Mithilfe bei Angeboten und Projekten für Kunden und Vertriebspartner
Kommunikation mit internen und internationalen Ansprechpartnern
Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Zusammenhang mit Rechnungen
Bearbeitung und Überwachung von Lieferterminen sowie Unterstützung bei Verzögerungen
Unterstützung bei Reklamationen und Serviceanfragen
Qualifikationen
Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
Erfahrung mit administrativen Prozessen und Auftragsbearbeitung von Vorteil
Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Tätigkeit
Motivation, Abläufe mitzugestalten und Lösungen im Team zu finden
Benefits
Export-/Import-Sachbearbeiter/in 100% (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du eine verantwortungsvolle Aufgabe im Bereich Zollwesen und Export in einem eingespielten Umfeld. Du verantwortest die fachgerechte Abwicklung von Zoll- und Exportprozessen und trägst damit entscheidend zu reibungslosen Abläufen bei. Dich erwartet ein spannendes Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Zudem profitierst du von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Benefits wie Personalrestaurant, ÖV-Beteiligung, Gratisparkplätzen und Reka-Anspruch.
Verantwortung
Verantwortung für die gesamte Export- und Importabwicklung, inkl. Erstellung von Handelsrechnungen, Ursprungszeugnissen und Zolldokumenten.
Kontrolle der internationalen Lieferungen und Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften (Zoll, Export, Transport).
Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen zur Klärung von Lieferterminen, Preisen und produktspezifischen Anforderungen.
Pflege von Stammdaten im ERP-System sowie Unterstützung bei der Implementierung neuer Prozesse.
Überwachung von Transport- und Zollkosten sowie Unterstützung bei der Nachkalkulation.
Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe im internationalen Warenverkehr und Einbringen von eigenen Ideen.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertig.
Fundierte Erfahrung in der Export- und Zollabwicklung in einem internationalen Umfeld.
Sehr gute ERP-Kenntnisse (SAP oder vergleichbar) und sichere MS Office Skills.
Exakte, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung.
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
Benefits