3 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Rorschach
Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kunden, Lieferanten und Händler und gewährleistest die reibungslose Kommunikation per Telefon und E-Mail.
- Die Pflege von Preislisten sowie die Abwicklung von Garantieprozessen inklusive technischer Klärungen liegen in deinem Verantwortungsbereich.
- Du koordinierst die komplette Auftragsabwicklung – von der Erfassung bis zur Abrechnung.
- Zusätzlich unterstützt du das Team im Online-Marketing und hilfst bei der Vorbereitung von Messeauftritten
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Programmen und verfügst über Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Zuverlässigkeit und Teamgeist sind für dich selbstverständlich.
- Du schätzt abwechslungsreiche Arbeitstage, möchtest gefördert werden und trägst gerne aktiv zum Erfolg des Teams bei.
Benefits
Technischer Verkaufsberater Gebäudetechnik (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Position begleitest du technische Kundenprojekte von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung und agierst als zentrale Ansprechperson für individuelle Systemlösungen. Du kombinierst technisches Verständnis, Beratungskompetenz und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse, um langfristige Partnerschaften aufzubauen und neue Marktchancen zu erschliessen. Dabei arbeitest du eng mit internen Fachabteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kundschaft, Planung und Projektumsetzung.
Verantwortung
Entwicklung von technischen Lösungskonzepten für unterschiedliche Kundenanforderungen
Beratung und Betreuung von Planern, Bauherren und Geschäftskunden
Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und technischen Ausarbeitungen
Gewinnung neuer Projekte sowie Ausbau bestehender Kundenkontakte
Koordination zwischen Verkauf, Technik und Projektabwicklung
Begleitung laufender Projekte bis zur erfolgreichen Übergabe
Analyse von Markttrends und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Leistungsangebots
Pflege nachhaltiger Geschäftsbeziehungen durch professionelle Kundenkommunikation
Qualifikationen
Technische Grundausbildung im Bereich Gebäudetechnik oder vergleichbare Fachrichtung
Erfahrung in einer Funktion mit Kundenkontakt, technischer Beratung oder Projektkoordination von Vorteil
Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Verständnis für technische Zusammenhänge sowie lösungsorientierte Denkweise
Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Freude an Kundenkontakt sowie am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
Unternehmerisches Denken und Verhandlungsgeschick
Fliessende Deutschkenntnisse
IT Sales - Managed Service Solutions (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest Unternehmen bei der Auswahl moderner IT-Lösungen beraten und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen? In dieser Position kombinierst du technische Beratung mit vertrieblichem Know-how, identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und entwickelst bestehende Kundenpartnerschaften nachhaltig weiter.
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden sowie aktive Neukundenakquise
Beratung und Verkauf von IT-Lösungen, Managed Services sowie weiteren Dienstleistungen
Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passgenauer Lösungskonzepte
Erstellung, Präsentation und Nachverfolgung von Angeboten sowie Vertragsunterlagen
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen
Beobachtung von Markt-, Technologie- und Digitalisierungstrends
Enge Zusammenarbeit mit Presales, Engineering und weiteren Fachbereichen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Sales oder Account Management im B2B-Umfeld
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Microsoft 365 und moderner IT-Lösungen
Hohe Lernbereitschaft sowie Interesse an neuen Technologien
Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Unternehmerisches Denken sowie hohe Eigeninitiative
Sicheres Auftreten und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Deutsch verhandlungssicher sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
