2 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Spreitenbach
Mitarbeiter Disposition & Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
Koordination und Organisation verschiedener administrativer und operativer Tätigkeiten
Planung und Steuerung der Mitarbeitereinsätze sowie Überprüfung der Arbeitsrapporte
Kundenbetreuung inklusive Beratung und Erstellung von Offerten
Telefonische Kommunikation und erste Anlaufstelle für Anfragen
Verwaltung und Pflege der digitalen sowie physischen Aktenablage, einschliesslich der Aktualisierung von Kundendaten
Effiziente Disposition zur optimalen Ressourcennutzung und Einsatzplanung
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung oder höhere Fachausbildung
Erfahrung als Disponent/in
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Kundenkontakt)
Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
- Du unterstützt den Aussendienst und berätst unsere Kunden
- Du übernimmst die vollständige Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
- Du bearbeitest Reklamationen, Rücksendungen und Gutschriften
- Du pflegst und aktualisierst die Kundenstammdaten und erstellst Auswertungen
- Du bist die Schnittstelle zur Kommunikation und Umsetzung technischer Produktänderungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Eigenständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Fliessende Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse
Benefits