155 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Thürnen

• Du führst Verkaufsgespräche am Telefon und beantwortest Kundenanfragen.

• Du erstellst Offerten und kümmerst dich um die Nachverfolgung.

• Du bist verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung.

• Du übernimmst administrative Aufgaben und das Wartungs-Management.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Bereich Maschinen- oder Metallbau.

• Du bringst Erfahrung im Verkauf mit und bist eine kommunikative, dynamische Persönlichkeit.

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch.

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Schweizer Hightech-Unternehmen, das technisch anspruchsvolle Geräte und Systemlösungen für professionelle Anwender entwickelt und produziert. Von der Entwicklung über die Fertigung bis zum internationalen Vertrieb vereint das Unternehmen umfassende Kompetenzen unter einem Dach. Mitarbeitende erwartet ein technologisch vielseitiges Umfeld mit internationalen Schnittstellen.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Customer Service mit Schwerpunkt auf Auftragsabwicklung und kundenbezogener Koordination. Du begleitest nationale und internationale Bestellungen, koordinierst exportbezogene Vorgänge und stellst gemeinsam mit Sales, Service und Logistik eine zuverlässige Abwicklung sicher. Gleichzeitig kannst du bestehende Prozesse hinterfragen und aktiv weiterentwickeln.

• Du steuerst Kundenaufträge eigenständig von der Erfassung bis zum erfolgreichen Abschluss

• Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich und koordinierst ihre Anliegen mit den zuständigen Fachbereichen

• Du bearbeitest internationale sowie Intercompany-Aufträge und unterstützt bei exportbezogenen Abläufen

• Du koordinierst Bestellungen für Produkte, Zubehör und Ersatzteile

• Du behältst Termine und offene Vorgänge im Blick und sorgst bei Abweichungen für passende Lösungen

• Du stellst eine zuverlässige Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten sicher

• Du arbeitest eng mit Sales, Service und Logistik zusammen und bringst dich in Prozessverbesserungen ein

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung sowie im Customer Service bzw. Verkaufsinnendienst mit

• Internationale Kunden- und Auftragsprozesse sind dir aus der Praxis vertraut

• Erfahrung im Exportgeschäft oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Handelsunternehmen mit einem spezialisierten Produktportfolio für professionelle und private Anwender. Langjährige Erfahrung, hohe Produktkompetenz und zuverlässige Dienstleistungen haben das Unternehmen zu einem etablierten Partner in seinem Markt gemacht. Ein familiäres Umfeld, kurze Entscheidungswege und direkter Kundenkontakt prägen die Unternehmenskultur.

Dich erwartet eine vielseitige Funktion in der internationalen Auftragsabwicklung mit engem Bezug zu Import, Export und Logistik. Du koordinierst Kundenaufträge eigenständig von der Bestellung bis zur Auslieferung, überwachst Termine und stimmst dich mit Kunden, Lieferanten sowie Speditionen ab. Dabei übernimmst du Verantwortung für Zollformalitäten, Dokumente und eine zuverlässige kaufmännische Abwicklung.

• Du steuerst Kundenaufträge von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung

• Du koordinierst Lieferungen und stimmst dich mit Kunden, Lieferanten und Speditionen ab

• Du erstellst Offerten und Auftragsbestätigungen und bearbeitest bestehende Kontrakte

• Du wickelst Import-, Export- und Zollformalitäten selbstständig ab

• Du organisierst erforderliche Zertifikate und auftragsbezogene Dokumente

• Du kontrollierst Rechnungen und klärst Abweichungen eigenständig

• Du überwachst Liefertermine und sorgst bei Verzögerungen für passende Lösungen

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Export mit

• Internationale Liefer-, Versand- und Zollprozesse sind dir bereits aus der Praxis vertraut

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch sind ein Plus

• Du arbeitest selbstständig, genau und gut organisiert und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick

• Du trittst freundlich und verbindlich auf und übernimmst gerne Verantwortung im Tagesgeschäft

Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.

• Administrative Unterstützung der Fachabteilung Netzbetrieb (Strom, Gas, Wasser oder Fernwärme)

• Pflege und Aktualisierung von Netz- und Anlagedaten in IT-Systemen

• Aufbereitung von Dokumentationen, Plänen, Checklisten und Berichten

• Terminvereinbarungen und Koordination von Wartungs- und Kontrollarbeiten mit internen und externen Partnern

• Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Netzanalysen

• Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und Qualitätssicherungsaufgaben

• Ansprechperson für interne Stellen sowie für Kundinnen und Kunden bei netzbezogenen Anfragen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Erfahrung im Bereich Netzbetrieb, Energieversorgung, technisches Backoffice oder vergleichbar von Vorteil

• Gute IT-Anwenderkenntnisse (z. B. MS Office, SAP IS-U oder GIS-Systeme)

• Rasche Auffassungsgabe und sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise

• Freude am Kontakt mit verschiedenen internen und externen Anspruchsgruppen

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt technische Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und ist weltweit tätig. Innovation, Qualität und zuverlässige Lösungen prägen das Unternehmen.

• Du koordinierst exportrelevante Dokumente und internationale Lieferanforderungen

• Du betreust Kundenportale und stellst vollständige sowie aktuelle Daten sicher

• Du bearbeitest Compliance- und regulatorische Anforderungen in Abstimmung mit internen Fachstellen

• Du prüfst Vertragsunterlagen, erkennst kritische Punkte und leitest komplexe Themen weiter

• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Verkauf, Projektleitung, Kunden und internen Fachbereichen

• Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und Vorlagen

• Kaufmännische Grundausbildung EFZ, idealerweise mit Weiterbildung im Export

• Mehrjährige Erfahrung im Export, internationalen Verkaufsinnendienst oder Vertragswesen

• Gutes Verständnis für Exportprozesse, Vertragsunterlagen und Compliance-Anforderungen

• Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Position in spezialisierten Märkten. Am Schweizer Standort entstehen hochwertige Produkte für anspruchsvolle industrielle und gewerbliche Anwendungen. Moderne Technologien, kontinuierliche Innovation und eine familiär geprägte Unternehmenskultur zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Du bearbeitest Kundenaufträge und koordinierst die Auslieferung.

• Du erstellst und bearbeitest Export- und Versanddokumente.

• Du kümmerst dich um Warenursprung sowie Ursprungs- und Präferenznachweise.

• Du betreust Kund:innen auf Deutsch und Englisch und koordinierst dich mit internen und externen Stellen.

• Du unterstützt bei administrativen Aufgaben und pflegst Kunden- und Auftragsdaten.

• Du übernimmst schrittweise mehr Verantwortung im Bereich Export und Aussenhandel.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/Kauffrau EFZ.

• Du bringst Erfahrung im Export, Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung mit.

• Du hast gute Kenntnisse in Exportdokumenten sowie im Warenursprung und Präferenzrecht.

• Eine Weiterbildung im Export/Aussenhandel, insbesondere der eidg. Fachausweis als Aussenhandelsfachfrau/-mann, ist von Vorteil.

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und möchtest dich fachlich weiterentwickeln.

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt technische Lösungen für industrielle Anwendungen und ist weltweit tätig. Qualität, Innovation und langjährige Erfahrung prägen das Unternehmen.

• Du bearbeitest Kundenaufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung und sorgst für eine reibungslose und termingerechte Abwicklung.

• Du organisierst internationale Warensendungen und bereitest die notwendigen Versand-, Export- und Zolldokumente vor.

• Du kümmerst dich um die Angebotserstellung sowie die Pflege von Kundenstammdaten und Preislisten im ERP-System.

• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Abläufe und beteiligst dich an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessverbesserung.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich Export oder Auftragsabwicklung.

• Eine zusätzliche Qualifikation als Aussenhandelsfachfrau/-mann ist wünschenswert.

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung mit, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen.

• Du bist versiert im Umgang mit MS Office und hast idealerweise bereits mit ERP-Systemen gearbeitet.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit breitem Angebot für die Bau- und Industriebranche. Das Unternehmen ist schweizweit tätig und verbindet langjährige Erfahrung mit einem vielseitigen Produkt- und Serviceangebot.

Als Mitarbeiter/in technischer Innendienst betreust du Kunden, erstellst passende Angebote und begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung. Dabei pflegst du Kundenbeziehungen und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung des Geschäfts.

• Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail

• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten

• Selbstständige Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung

• Pflege von Kundenbeziehungen und aktive Marktbearbeitung

• Kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit Produkten aus Befestigungstechnik, Maschinen oder Werkzeugen

• Gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse

• Stilsicheres Deutsch

Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleister, welcher einen motivierten Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst sucht.

• Auftragsmanagement mit internen und externen Kunden
• Zuständig für die Verwaltung und Verrechnung für Services
• Rechnungsmanagement
• Allgemeine administrative Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Verkaufsinnendienst
• Affinität und Interesse an technischen Themen
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift