2 Sales & Trading - Verkaufsinnendienst in Uzwil
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Export & Buchhaltung 60-100% (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die Exportverwaltung in einem vielseitigen Anlagen- und Gerätebauumfeld aktiv mit und sorgst dafür, dass Abläufe reibungslos und termingerecht funktionieren. Du übernimmst die Verantwortung für die effiziente Organisation und Abwicklung von Exportprozessen und trägst mit deinem strukturierten Vorgehen zu einer hohen Servicequalität bei. Dabei optimierst du kontinuierlich deine eigenen Arbeitsprozesse wie auch allgemeine Abläufe und bringst deine Ideen zur Steigerung von Effizienz und Transparenz ein. Du denkst vorausschauend, erkennst Probleme frühzeitig und entwickelst eigenständig praxisnahe Lösungen. In enger Zusammenarbeit mit einem kleinen Office-Team stellst du sicher, dass alle administrativen Aufgaben rund um die Exportverwaltung professionell, sorgfältig und zuverlässig erledigt werden.
Verantwortung
Gesamte Exportabwicklung von A–Z inkl. Erstellung aller relevanten Versand- und Zolldokumente
Fakturierung von In- und Auslandaufträgen sowie Kontrolle der Mehrwertsteuerabrechnungen
Mithilfe bei der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
Abstimmung mit internationalen Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern
Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung
Unterstützung bei Monats- und Jahresabschlüssen in Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
Mehrjährige praktische Erfahrung im Export (zwingend)
Gute Kenntnisse im Bereich Buchhaltung (Debitoren/Kreditoren von Vorteil)
Sehr gute ERP-Kenntnisse sowie versierter Umgang mit MS Office
Strukturierte, selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
Verkaufsinnendienst - Baumaterial (m/w/d)
Rolle
Sie unterstützen unser zentrales Customer Care Team im Innendienst und tragen wesentlich zu einer reibungslosen Abwicklung von Kundenanfragen in der Deutschschweiz bei. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Aussendienst sowie internen Fachstellen zusammen. Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise sichern Sie Qualität und Transparenz in allen Schritten von der Anfrage bis zur finalen Bearbeitung.
Verantwortung
Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Unterstützung bei der Ausarbeitung von Submissionen im Innendienst am Standort
Koordination mit dem Aussendienst zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung
Erfassung und Pflege von Aufträgen und Bestellungen im System
Bearbeitung von Reklamationen inkl. Ursachenklärung und Lösungskoordination
Telefonische Fachberatung von Kunden (vorwiegend gewerbliche Kunden)
Durchführung von technischen Klärungen mit Kalkulationsteams und Lieferanten
Prüfung und Verarbeitung von Lieferantenangeboten
Sicherstellung einer hohen Dienstleistungsqualität im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
Abgeschlossene Ausbildung im Bauhaupt- oder Baunebengewerbe oder kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen im Bereich Baumaterialien
Gute IT-Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und idealerweise Sorba
Hohes Pflichtbewusstsein sowie sicheres Auftreten in Verhandlungssituationen
Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen vollständig erfüllen, freuen wir uns dennoch auf Ihre Bewerbung
Benefits
