59 System Engineering - System in Bern

In dieser Rolle übernimmst du den zuverlässigen Betrieb und die Überwachung komplexer IT-Systemlandschaften und sorgst dafür, dass Anwendungen und Infrastrukturen stabil, sicher und verfügbar laufen. Du verantwortest die Administration von Servern, Netzwerken und Cloud-Umgebungen, inklusive Installation, Konfiguration und Aktualisierung der eingesetzten Systeme. Zudem analysierst und behebst du Störungen im laufenden Betrieb, koordinierst Changes und optimierst bestehende Prozesse im Sinne eines effizienten Systembetriebs. Du arbeitest eng mit Fachbereichen und anderen IT-Spezialist:innen zusammen, um Anforderungen zu verstehen und in robuste technische Lösungen zu übersetzen. Durch deine Erfahrung im IT-Systembetrieb bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung der Betriebsstandards ein und stellst so eine kontinuierliche Verbesserung der IT-Services sicher.

• Du planst, evaluierst, migrierst, konfigurierst und testest IT-Systeme und überführst sie in den stabilen, produktiven Betrieb
• In dieser Rolle stellst du den störungsfreien Betrieb von IT-Systemen sicher und realisierst benötigte Änderungen und Erweiterungen
• Du analysierst Störungen und Fehlerzustände, leitest geeignete Massnahmen ein und überwachst deren erfolgreiche Behebung
• Als Fachkraft für IT-Systembetrieb berätst du Kunden und Systemanwendende technisch, unterstützt im Pre-Sales und erstellst Konzepte sowie Dokumentationen
• Du untersuchst neue Anforderungen und ICT-Komponenten auf Machbarkeit, Kosten und Auswirkungen auf bestehende Systeme und definierst passende Systemarchitekturen
• In dieser Rolle führst du technische Inventare, verwaltest ICT-Materialpools, aktualisierst Dokumentationen und führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) oder einen gleichwertigen Abschluss.
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Client Engineering und kennst die typischen Herausforderungen aus der Praxis.
• Du beherrschst Windows 10/11 in der Tiefe und hast zusätzliche Erfahrung im Umgang mit Windows Server.
• Du arbeitest routiniert mit Microsoft Configuration Manager (MCM) und setzt diesen effizient im Client Management ein.
• Du automatisierst Abläufe mit fortgeschrittenen PowerShell-Skripten und nutzt GPOs, Zertifikatsmanagement sowie Security Hardening sicher.
• Du gehst analytisch, selbstständig, strukturiert und qualitätsbewusst vor und kommunizierst fliessend auf Deutsch sowie sicher auf Englisch.

M365 ist genau dein Fokus und du möchtest in cloudbasierten Kollaborationslösungen richtig etwas bewegen? In dieser Rolle übernimmst du die Konfiguration und Administration zentraler Microsoft 365-Dienste wie Exchange Online, SharePoint Online, Intune und Teams und stellst deren Sicherheit sowie Compliance sicher. Du verantwortest zudem die Weiterentwicklung von Standardkonzepten und arbeitest eng mit anderen IT-Bereichen zusammen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Als Fachkraft für cloudbasierte Kollaboration setzt du deine analytischen Fähigkeiten im 2nd-Level-Support ein und treibst die kontinuierliche Optimierung der M365-Umgebung voran. Mit deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, moderne, effiziente und sichere digitale Arbeitsplätze zu gestalten.

• Du erarbeitest hybride Kollaborationslösungen auf Basis individueller Kundenbedürfnisse.
• In dieser Rolle setzt du interne wie externe Projekte im Umfeld von Office 365, Exchange hybrid/online, Phone Systems und ADFS um.
• Du verantwortest gemeinsam im Team die Weiterentwicklung der bestehenden M365-Landschaft.
• Als Fachkraft für cloudbasierte Kollaboration stellst du den stabilen Betrieb der implementierten Lösungen sicher.
• Du unterstützt den Service rund um M365 und sorgst für hohe Nutzerzufriedenheit.

• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365
• Vertiefte Kenntnisse in MS Teams, Phone Systems, PowerShell und ADFS
• Gute Fachkenntnisse in Microsoft Exchange
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung in der täglichen Zusammenarbeit
• Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch
• Gültiger Führerausweis und eigenes Fahrzeug für Einsätze vor Ort

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen zuverlässigen, sicheren und performanten Betrieb der IT-Systeme und -Infrastruktur. Du planst, installierst, konfigurierst und wartest Server, Netzwerke sowie zentrale Plattformen und stellst deren kontinuierliche Verfügbarkeit sicher. Du analysierst Störungen und Performanceprobleme, leitest geeignete Massnahmen zur Fehlerbehebung ein und optimierst die bestehende Systemlandschaft laufend. Zudem verantwortest du die Umsetzung von Sicherheits- und Backup-Konzepten und stellst die Einhaltung definierter Standards und Richtlinien sicher. In enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen koordinierst du Infrastrukturprojekte, evaluierst neue Technologien und treibst die Weiterentwicklung der IT-Umgebung voran.

• Du sorgst dafür, dass Benutzerkonten, Zugänge und Berechtigungen reibungslos funktionieren, egal ob AD, M365, ERP oder CRM

• Im Tagesgeschäft analysierst du ITProbleme, löst Incidents und unterstützt Mitarbeitende direkt über den Support

• Du übernimmst die Administration von physischen Servern, virtuellen Maschinen und kümmerst dich um deren Wartung

• Hardwarebeschaffung, IT Asset Management und die Installation von Arbeitsplätzen gehören zu deinem täglichen Handwerk

• Du arbeitest eng mit externen Partnern zusammen, koordinierst Updates, Backups und Infrastrukturprojekte – immer mit Blick auf kontinuierliche Verbesserung

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder vergleichbar) und mindestens 3 Jahre Erfahrung in System und Infrastrukturadministration

• Fundiertes Wissen in Windows Server, AD, Azure AD, Virtualisierung und Netzwerken

• Praktische Erfahrung mit Hardware, Multi Site Umgebungen und IT Infrastruktur

• Deutsch und Französisch sicher in Wort und Schrift – Kommunikation ist Teil deiner Stärke.

In dieser Rolle gestaltest du moderne, digitale Arbeitsplätze, die Mitarbeitende optimal in ihrer täglichen Zusammenarbeit unterstützen. Du analysierst bestehende Arbeitsumgebungen, identifizierst Optimierungspotenziale und übersetzt Geschäftsanforderungen in praxistaugliche digitale Lösungen. Du verantwortest die Konzeption, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Tools und Plattformen für den digitalen Arbeitsplatz. Dabei berätst du verschiedene Stakeholder, schulst Nutzer:innen und förderst die Akzeptanz neuer Technologien. Zudem sorgst du dafür, dass Sicherheits- und Compliance-Anforderungen eingehalten werden und der digitale Arbeitsplatz stabil, performant und zukunftsfähig bleibt.

• Du planst, implementierst und verwaltest M365-Lösungen für unterschiedliche Kundenbedürfnisse
• In dieser Rolle setzt du Collaboration- und Power-Plattform-Projekte ganzheitlich und erfolgreich um
• Du berätst Kundinnen und Kunden umfassend zu Teams, SharePoint Online, Power Plattform und Purview
• Als Berater*in für digitale Arbeitsplätze analysierst du Anforderungen und entwickelst passende M365-Architekturen
• Du schulst und unterstützt Anwender*innen im M365-Umfeld sowohl bei Kundinnen und Kunden als auch intern
• In dieser Rolle förderst du die effiziente Nutzung der digitalen Arbeitsplätze und steigerst so die Produktivität der Teams

• Abgeschlossene Aus- und Weiterbildung im Bereich Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung in Beratung und Umsetzung von M365 Lösungen
• Ausgeprägte Freude am direkten Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
• Teamorientierte Persönlichkeit mit starken Kommunikationsfähigkeiten
• Hervorragende konzeptionelle und analytische Denkweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) und sicheres technisches Englisch in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du moderne, digitale Arbeitsplätze, die Mitarbeitende optimal in ihrer täglichen Zusammenarbeit unterstützen. Du analysierst bestehende Arbeitsumgebungen, identifizierst Optimierungspotenziale und übersetzt Geschäftsanforderungen in praxistaugliche digitale Lösungen. Du verantwortest die Konzeption, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Tools und Plattformen für den digitalen Arbeitsplatz. Dabei berätst du verschiedene Stakeholder, schulst Nutzer:innen und förderst die Akzeptanz neuer Technologien. Zudem sorgst du dafür, dass Sicherheits- und Compliance-Anforderungen eingehalten werden und der digitale Arbeitsplatz stabil, performant und zukunftsfähig bleibt.

• Du planst, implementierst und verwaltest M365-Lösungen für unterschiedliche Kundenbedürfnisse
• In dieser Rolle setzt du Collaboration- und Power-Plattform-Projekte ganzheitlich und erfolgreich um
• Du berätst Kundinnen und Kunden umfassend zu Teams, SharePoint Online, Power Plattform und Purview
• Als Berater*in für digitale Arbeitsplätze analysierst du Anforderungen und entwickelst passende M365-Architekturen
• Du schulst und unterstützt Anwender*innen im M365-Umfeld sowohl bei Kundinnen und Kunden als auch intern
• In dieser Rolle förderst du die effiziente Nutzung der digitalen Arbeitsplätze und steigerst so die Produktivität der Teams

• Abgeschlossene Aus- und Weiterbildung im Bereich Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung in Beratung und Umsetzung von M365 Lösungen
• Ausgeprägte Freude am direkten Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
• Teamorientierte Persönlichkeit mit starken Kommunikationsfähigkeiten
• Hervorragende konzeptionelle und analytische Denkweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) und sicheres technisches Englisch in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du digitale Arbeitsplatzsysteme, indem du als 2nd Level Service Ansprechperson für IT-Arbeitsplatzinfrastruktur, Citrix sowie mobile Endgeräte agierst und auch vor Ort Einsätze an verschiedenen Standorten übernimmst. Du verantwortest die Beschaffung, Bereitstellung und Inbetriebnahme der Infrastruktur, pflegst das Inventar und unterstützt das Lifecycle-Management. Zudem sicherst du die Qualität im Ticketing, unterstützt den 1st Level Support, entwickelst die Knowledge Base weiter und wirkst im Reporting mit. Du arbeitest operativ mit externen Partnern zusammen, trägst zur Einhaltung von Compliance- und Security-Vorgaben bei und übernimmst Verantwortung in operativen Projekten rund um den digitalen Arbeitsplatz. Als erfahrene Fachperson bringst du dafür fundiertes Know-how im Workplace-Umfeld, in Windows-Client-, Citrix- und Microsoft-Infrastrukturen sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten ein.

• Du betreust den 2nd Level Service für IT-Arbeitsplätze, Citrix-Umgebungen und mobile Endgeräte.
• In dieser Rolle übernimmst du Infrastrukturmanagement von der Beschaffung bis zur Inbetriebnahme und Inventarpflege.
• Als Fachperson Digitale Arbeitsplatzsysteme unterstützt du den 1st Level Support und sorgst für effizientes Dispatching sowie hohe Ticketqualität.
• Du entwickelst unsere Knowledge Base aktiv weiter und unterstützt beim Reporting im täglichen Betrieb.
• In dieser Rolle arbeitest du operativ mit externen Partnern zusammen und unterstützt bei Compliance- und Security-Themen.
• Du wirkst in operativen Projekten rund um digitale Arbeitsplatzsysteme mit und setzt Verbesserungen praxisnah um.

• Technische Informatikgrundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Mehrjährige Praxis im Workplace-Umfeld sowie im 2nd-Level-Service und -Support
• Hohe Motivation, Engagement und Eigeninitiative, um im Healthcare-Umfeld zuverlässig mitzuwirken
• Fundierte Kenntnisse im Windows-Client-Bereich, in Citrix- und Microsoft-Infrastrukturen sowie im Umgang mit Android-Endgeräten
• Grundlegendes Verständnis von ITSM-Prozessen bzw. ITIL und Erfahrung mit professionellen Helpdesk-Systemen
• Führerausweis der Kategorie B