441 System Engineering - System in Bettenhausen

• Remote Betreuung von Kunden im Support-Team zur Sicherstellung stabiler und zuverlässiger Systeme

• Bearbeitung technischer Anfragen unter Einhaltung definierter SLA-Vorgaben sowie Optimierung von Reaktions- und Lösungszeiten

• Erkennung von Optimierungspotenzialen in bestehenden Installationen und Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte und Lösungen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Global Technical Support und Partnern sowie Einbringung von technischem Know-how in IT, Netzwerken oder Systemintegration

• Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (Informatik) oder vergleichbare Ausbildung/Berufserfahrung

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität

• Erfahrung im Technik- oder Netzwerkbereich mit gutem allgemeinen IT-Verständnis

• Grundkenntnisse bzw. Lernbereitschaft in Netzwerk- und Security-Themen (TCP/IP, VLAN, Routing/Switching, Firewalls, VPN, Troubleshooting, Change-Management, Fortinet/Zyxel)

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Du unterstützt bei der Umsetzung von IT-Projekten

• Du betreust und wartest die IT-Infrastruktur der Kunden

• Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung

• Du bringst erste Erfahrung mit Terminalservern, Client-/Server-Umgebungen und Virtualisierung mit

• Du verfügst über administrative Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie über ein breites IT-Fachwissen

• Du interessierst dich für Technologien und Innovationen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

• Betreuung und Leitung von IT-Projekten

• Beratung von Kunden im Bereich Hard- und Softwarelösungen

• Konfiguration und Administration von Netzwerkumgebungen und Cloud-Lösungen

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hardware vor Ort

• Unterstützung im 2nd-/3rd-Level-Support

• Abgeschlossene IT-Ausbildung

• Kenntnisse und Interesse an neuen Technologien sowie aktuellen Betriebssystemen (Windows und macOS)

• Sympathische, selbstbewusste und teamorientierte Persönlichkeit

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherstellung des stabilen und zuverlässigen Betriebs der Netzwerk-Infrastruktur

• Weiterentwicklung und Optimierung von komplexen Netzwerk-Architekturen

• Planung, Konzeption und Umsetzung von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen

• Betreuung zentraler Netzwerkthemen wie NAC, WLAN, DNS und DHCP

• Unterstützung im Bereich Server-Infrastrukturen und Virtualisierung

• Analyse und Bearbeitung von Security-Incidents sowie Umsetzung geeigneter Massnahmen

• bgeschlossene Ausbildung im Bereich Systemtechnik mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

• Mehrjährige Erfahrung im Netzwerkumfeld mit Fokus auf Cisco- und Check Point-Produkte

• Fundierte Kenntnisse in der Planung, Konzeption und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten

• Kenntnisse in Cybersecurity, PRTG, VMware vSphere, Loadbalancing, Microsoft 365 und Azure von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle verantwortest du den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der gesamten Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur. Du analysierst bestehende Systeme, identifizierst Schwachstellen und setzt passende Sicherheitsmassnahmen und -richtlinien um. Zudem planst und implementierst du neue Netzwerk- und Security-Lösungen, um Stabilität, Performance und Schutz auf einem hohen Niveau sicherzustellen. Du übernimmst die Fehleranalyse und -behebung bei komplexen Störungen und arbeitest strukturiert an nachhaltigen Lösungen. Durch deine Expertise berätst du Kolleg:innen fachlich fundiert zu Netzwerk- und Security-Themen und trägst so wesentlich zur sicheren und zuverlässigen IT-Umgebung bei.

• Du verantwortest den sicheren Betrieb komplexer Netzwerkplattformen und entwickelst Sicherheitsarchitekturen für Enterprise-Umgebungen kontinuierlich weiter.

• Du implementierst Zugriffskonzepte, Sicherheitsrichtlinien sowie Netzwerk-Policies und optimierst Routing-, Switching- und Wireless-Infrastrukturen.

• Du führst Fehleranalysen, Performance-Tuning und Sicherheitsüberprüfungen durch und unterstützt bei der nachhaltigen Behebung technischer Störungen.

• Du arbeitest eng mit Infrastruktur-, Cloud-, Plattform- und Security-Teams zusammen und begleitest Risikoanalysen sowie Compliance-Prüfungen.

• Du pflegst technische Dokumentationen, Netzwerkdesigns, Datenflussdiagramme und unterstützt die Einführung neuer Security-Technologien und Automatisierungen.

• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Netzwerkengineering, Infrastruktur oder Informationssicherheit.

• Du verfügst über fundiertes Know-how in Enterprise Networking, SD-WAN, IPsec, DNS, DHCP, WLAN, NAC sowie modernen Security-Konzepten.

• Du kennst dich mit Firewalls, Endpoint Security, Threat Detection, Vulnerability Management, SIEM oder XDR-Lösungen aus und arbeitest routiniert mit Monitoring-Tools.

• Du bringst Erfahrung mit Windows- und Linux-Plattformen, PowerShell oder Python sowie Infrastructure-as-Code-Ansätzen wie Ansible oder Terraform mit.

• Du überzeugst durch eine lösungsorientierte Denkweise, hohe Eigeninitiative, Qualitätsbewusstsein sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie den Betrieb, die Weiterentwicklung und die Modernisierung einer komplexen Microsoft-Unternehmensinfrastruktur mit über 1'000 Anwendern. Sie sorgen für einen stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betrieb der zentralen Plattformen, treiben Automatisierungen voran und bringen Ihr Know-how aktiv in Infrastrukturprojekte sowie die kontinuierliche Optimierung der IT-Landschaft ein.

• Betrieb, Administration und kontinuierliche Optimierung der Microsoft Server-Infrastruktur

• Installation, Konfiguration sowie Lifecycle-Management von Windows Server-Systemen

• Verwaltung von Active Directory, Entra ID sowie hybriden Identity- und Access-Management-Lösungen

• Betreuung und Weiterentwicklung von Authentifizierungsplattformen wie ADFS oder Okta

• Administration und Optimierung von Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) und weiteren System-Center-Komponenten

• Entwicklung und Pflege von PowerShell-Automatisierungen zur Effizienzsteigerung

• Analyse und Behebung komplexer Infrastruktur- und Systemstörungen

• Mitarbeit in Infrastrukturprojekten sowie bei Technologie-Upgrades und Plattformmodernisierungen

• Dokumentation technischer Änderungen und Unterstützung der ITIL-Prozesse (Incident, Change, Problem und Request Management)

• Mehrjährige Erfahrung als Microsoft System Engineer in Enterprise-Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse von Windows Server, Active Directory und Microsoft Entra ID

• Erfahrung mit hybriden Identitätslösungen sowie ADFS und/oder Okta

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MECM und Microsoft System Center

• Sehr gute PowerShell-Kenntnisse sowie Erfahrung in der Automatisierung administrativer Prozesse

• Verständnis von Enterprise-Sicherheitskonzepten, Server-Hardening und Microsoft-Tiering-Modellen

• Erfahrung mit ITIL-Prozessen sowie strukturiertem Incident- und Change-Management

• Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Microsoft-Zertifizierungen sowie Kenntnisse von Ansible, Omada oder Adaxes sind von Vorteil

• Gute Deutsch und Englischkenntnisse

• Unterstützung im 1st-/2nd-Level-Support sowie Durchführung des Incident Managements

• Weiterentwicklung und Betreuung von Windows- und Linux-Serverumgebungen

• Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten

• Überwachung, Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

• Durchführung von administrativen Aufgaben und Optimierungen im IT-Betrieb

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung

• Interesse an der Weiterentwicklung Richtung Projektleitung

• Gute Kenntnisse in VMware, Hyper-V, Windows- und Linux-Servern, IT-Support, Projektmanagement und Supply Chain

• Führerausweis vorhanden und Bereitschaft zu geschäftlichen Reisen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherstellung eines zuverlässigen 1st-/2nd-Level-Supports in Zusammenarbeit mit dem Team

• Analyse und Behebung von Störungen im EWP-Umfeld sowie Unterstützung des 3rd-Level-Supports und externer Partner

• Mitarbeit in IT-Projekten und selbstständige Umsetzung technischer Kleinprojekte

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen

• Unterstützung des IT-Dispatching-Teams bei Abwesenheiten

• Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support mit Fokus auf Microsoft-Betriebssysteme und -Anwendungen

• Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien

• Strukturierte, zuverlässige und hilfsbereite Arbeitsweise

• Erfahrung mit SCCM, BlackBerry MDM, MagicINFO, MS Teams, OneDrive, Always-On VPN, Windows Hello, Microsoft Defender, Confluence, Jira und Surface Hub von Vorteil

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken® Partner ist ein inländisches Unternehmen, das innovative Lösungen für Tankstelleninfrastrukturen entwickelt. Mit einem kompakten Team von etwa fünf Fachkräften gewährleisten wir die qualitative Erweiterung von Tankstellenbetrieben zu fairen Preisen. Unser Rocken® Partner befindet sich in einem starken Wachstum und bietet seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein dynamisches und flexibles Arbeitsumfeld.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Analyse und Lösung von komplexen technischen Herausforderungen

• Evaluation und Integration neuer Hardware- und Systemkomponenten (z. B. Preisanzeigen und Zahlgeräte)

• Betreuung und Administration von Firewall-, Netzwerk-, Webserver- und Backup-Infrastrukturen (FortiGate, HP, Debian/nginx, Veeam)

• Mitarbeit an Anlagenprojekten sowie Unterstützung der Produktentwicklung

• Abgeschlossene Ausbildung in IT-Systemtechnik/Plattformentwicklung mit Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse in Microsoft-Systemumgebungen und Microsoft SQL Server

• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Interesse an neuen Technologien und deren Weiterentwicklung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift