3 System Engineering - System in Burgdorf
Senior System Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine stabile, sichere und leistungsfähige IT-Infrastruktur und stellst den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher. Du planst, konzipierst und implementierst IT-Lösungen, optimierst bestehende Systemlandschaften und begleitest deren kontinuierliche Weiterentwicklung. Du analysierst Störungen, behebst komplexe Incidents und führst Ursachenanalysen durch, um die Verfügbarkeit der Systeme nachhaltig zu erhöhen. Zudem koordinierst du Infrastrukturprojekte mit verschiedenen Stakeholdern und stellst eine klare, verständliche Dokumentation der Systeme und Prozesse sicher. Mit deinem Fachwissen berätst du interne Ansprechpartner zu Infrastruktur- und Systemthemen und trägst so aktiv zu einer zukunftsfähigen IT-Umgebung bei.
Verantwortung
- Du planst und realisierst Kunden-IT-Netzwerke und übernimmst dabei die Projektleitung
- In dieser Rolle administrierst und dokumentierst du bestehende Systeme zuverlässig
- Als Fachkraft IT-Infrastruktur und Systeme implementierst du neue Technologien in bestehende Systemlandschaften
- Du wartest und optimierst bestehende Kunden-IT-Netzwerke kontinuierlich
- In dieser Rolle automatisierst du standardisierte Abläufe zur Effizienzsteigerung
- Du übernimmst den 2nd Level Support und pflegst dabei den professionellen Kontakt zu unseren Kunden
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Systemtechnik oder Plattformentwicklung bzw. gleichwertige Berufslehre mit passenden Weiterbildungen
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server- und Clientumgebungen
- Vertiefte Erfahrung mit Microsoft 365 und Entra
- Fundiertes Know-how in Netzwerktechnik sowie in der systematischen Problembehandlung
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und Freude am direkten Kundenkontakt
- Führerausweis Kategorie B (PW) und gute Englischkenntnisse
Benefits
IT-Infrastruktur Project Leader (m/w/d)
Verantwortung
- Du leitest eigenverantwortlich technische Infrastrukturprojekte über den gesamten Lebenszyklus von der Anforderungsanalyse bis zur Übergabe in den Betrieb
- In dieser Rolle verantwortest du Projekte in den Bereichen Netzwerk, Security, Server- und Virtualisierungsinfrastruktur, Storage, Backup sowie Workplace
- Du steuerst und koordinierst interne Stakeholder sowie externe Partner, inklusive Ausschreibungen, Offertvergleichen und Vertragsverhandlungen
- Als Projektleitung Informations- und Netzwerktechnik erarbeitest du gemeinsam mit Fachverantwortlichen tragfähige technische Konzepte zu Verfügbarkeit, Security und Disaster Recovery
- Du planst und begleitest Changes, Wartungsfenster und Cut-overs in enger Abstimmung mit dem 24/7-Spitalbetrieb und stellst eine saubere Projektdokumentation sowie Risiko- und Budgetcontrolling sicher
- In dieser Rolle beobachtest du aktiv den Markt, bewertest neue Technologien und bringst innovative Lösungsansätze in die Infrastruktur-Roadmap ein
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar), idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Projektmanagement (z.B. IPMA, HERMES, PRINCE2)
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung technischer ICT-Infrastrukturprojekte, vorzugsweise in komplexen und regulierten Umgebungen
- Breites, fundiertes Know-how in den Infrastrukturdomänen Netzwerk und Security, Server- und Virtualisierungsplattformen, Storage und Backup, Directory Services sowie Client- und Workplace-Umgebungen
- Fähigkeit, technische Zusammenhänge einzuordnen, kritische Fragen zu stellen und auf Augenhöhe mit Fachspezialistinnen und -spezialisten zu diskutieren
- Strukturierte, methodische Arbeitsweise mit Praxis in klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden sowie sicherem Umgang mit Tools wie MS Project oder Jira
- Hohe Kommunikations-, Koordinations- und Verhandlungskompetenz im Umgang mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern und Lieferanten
Benefits
IT-Supportfachkraft für Informationssysteme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als IT-Supportfachkraft für Informationssysteme die Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme und leistest kompetente Unterstützung bei technischen Anfragen. Du analysierst und löst Störungen, berätst Anwender:innen bei IT-Fragen und trägst so entscheidend zur Stabilität und Verfügbarkeit der eingesetzten Lösungen bei. Du verantwortest die zuverlässige Betreuung der bestehenden Infrastruktur und unterstützt bei der Umsetzung neuer Technologien und Optimierungen. Durch dein Fachwissen in Hard- und Software stellst du sicher, dass die IT-Umgebung den Anforderungen des Tagesgeschäfts jederzeit gerecht wird. Mit deinem strukturierten und serviceorientierten Vorgehen trägst du wesentlich dazu bei, eine moderne, effiziente und zukunftsfähige IT-Landschaft zu gewährleisten.
Verantwortung
- Du installierst und konfigurierst Kundenrechner sowie IT-Hardware wie Industrie-PCs, Drucker, Firewalls und USVs.
- In dieser Rolle bearbeitest du Software-Automationsprojekte für Asphalt-, Beton- und Kiesaufbereitungsanlagen.
- Du stellst Kosten-, Qualitäts- und Termineinhaltung in deinen Projekten sicher.
- Als IT-Supportfachkraft für Informationssysteme erstellst und pflegst du eine strukturierte Projektdokumentation.
- Du leistest Remote-Support für Software Engineers bei Inbetriebnahmen, insbesondere zu Betriebssystem- und Netzwerkeinstellungen.
- In dieser Rolle unterstützt du internationale Niederlassungen und den Vertrieb während der Projekt- und Konzeptphasen.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine technische Grundausbildung als IT-Supporter, Informatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einem ähnlichen Systemumfeld.
- Du beherrschst MS Windows 10/11 sowie die gängigen Microsoft Office Anwendungen sicher.
- Du bringst Grundkenntnisse in Ethernet-Netzwerken mit und kannst einfache Netzwerkprobleme selbstständig analysieren.
- Idealerweise besitzt du erste Erfahrung mit PowerShell oder Batch-Skripten zur Automatisierung von Routineaufgaben.
- Du arbeitest zielorientiert und strukturiert und kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch; Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus.
Benefits