477 System Engineering - System in Gallen

• Du planst und realisierst Cloud- sowie On Premise Loesungen, vom Design bis zur Umsetzung

• Netzwerke, M365, Telefonie – Du bringst alles zusammen und setzt es produktiv ein

• In Projekten begleitest Du Kunden von der Idee bis zur finalen Abnahme

• Komplexe Probleme loest Du im Second und Third Level Support

• Du entwickelst Security Massnahmen und überwachst deren Einhaltung

• Ausbildung in Informatik (EFZ) oder nachweisbare Erfahrung im Systembetrieb, vorzugsweise als Engineer oder Administrator

• Praxis in Microsoft-Umgebungen, darunter M365, Azure, Windows-Server-Betriebssysteme, Intune, Teams sowie Virtualisierung mit VMware oder Hyper-V

• Führerausweis Kat. B, sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

• Du planst, implementierst und betreibst moderne IT-Infrastrukturen inkl. Cloud-, Server- und Client-Lösungen.

• Du berätst Kunden remote und vor Ort und erstellst technische Konzepte mit klarer Dokumentation.

• Du übernimmst komplexe Supportfälle im 3rd-Level und beteiligst dich am Pikettdienst.

• Du arbeitest eng mit Projekt- und Account-Teams an der Weiterentwicklung von Managed Services.

• Du hast eine IT-Ausbildung mit Weiterbildung (HF/FH/Uni) und mehrjährige Erfahrung im kundenorientierten IT-Umfeld.

• Du beherrschst mindestens zwei Bereiche wie Server, Virtualisierung, Azure/365, Client Engineering oder Backup.

• Du bringst Projekterfahrung mit, arbeitest lösungsorientiert und bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch.

• Du bist mobil (Führerausweis B) und überzeugst durch Eigenverantwortung und Teamgeist.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

• Du planst, implementierst und betreibst moderne IT-Infrastrukturen inkl. Cloud-, Server- und Client-Lösungen.

• Du berätst Kunden remote und vor Ort und erstellst technische Konzepte mit klarer Dokumentation.

• Du übernimmst komplexe Supportfälle im 3rd-Level und beteiligst dich am Pikettdienst.

• Du arbeitest eng mit Projekt- und Account-Teams an der Weiterentwicklung von Managed Services.

• Du hast eine IT-Ausbildung mit Weiterbildung (HF/FH/Uni) und mehrjährige Erfahrung im kundenorientierten IT-Umfeld.

• Du beherrschst mindestens zwei Bereiche wie Server, Virtualisierung, Azure/365, Client Engineering oder Backup.

• Du bringst Projekterfahrung mit, arbeitest lösungsorientiert und bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch.

• Du bist mobil (Führerausweis B) und überzeugst durch Eigenverantwortung und Teamgeist.

• Du stellst den operativen Betrieb von Windows- und Linux-Servern, Rechenzentrums-, Speicher- und Virtualisierungsinfrastrukturen sicher. Dazu gehören Installationen, Konfigurationen, Wartungsarbeiten und Patching.

• Im 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen rund um Virtualisierung, Storage, Backup, Windows und Linux. Komplexere Fälle bereitest du strukturiert auf und eskalierst sie an die zuständigen Stellen.

• Die täglichen Backup-Prozesse und Infrastrukturmeldungen behältst du im Blick, prüfst Reports und betreust Speicherlösungen mit Pure Storage, DELL/EMC und Brocade sowie das Monitoring mit WhatsUp Gold.

• In Infrastruktur- und Architekturvorhaben wirkst du operativ mit und setzt Aufgaben um, die gemeinsam mit ICT System Engineers und ICT Technical Architects definiert wurden. Anforderungen an Server- und Virtualisierungsumgebungen stimmst du zudem mit dem Netzwerkteam ab.

• Du beteiligst dich gemäss Einsatzplanung am Bereitschaftsdienst.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise EFZ, Lehre oder eine als gleichwertig anerkannte Qualifikation, und bringst Erfahrung im Level-2-Support bzw. in der Systemadministration mit. Praxis aus einem Krankenhausumfeld ist von Vorteil.

• Windows Server, Linux und SAN-Storage hast du bereits praktisch installiert und administriert. Zusätzlich besitzt du mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse in VMware vSphere, ESXi, VEEAM, Pure Storage, DELL/EMC und Brocade.

• Für Automatisierungsaufgaben verfügst du über mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse in PowerShell; auch die Pflege und Aktualisierung von WhatsUp Gold gehört zu deinem Kompetenzbereich.

• Du erledigst definierte Aufgaben selbstständig und sorgfältig, arbeitest gleichzeitig eng mit System Engineering und Architektur zusammen und überzeugst durch Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und gute Kommunikation.

• Deutsch oder Französisch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache werden vorausgesetzt; technisches Englisch beherrschst du auf mittlerem Niveau.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Erfahrung als System Engineer

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Intune

• Erfahrung in der Leitung und Durchführung von IT-Projekten

• Solide Kenntnisse in Citrix-Technologien (von Vorteil)

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein Kat. B

• Planung, Implementierung und Verwaltung moderner Workplace-Lösungen (Microsoft 365, Intune)

• Technische Leitung und Umsetzung von IT-Projekten im Modern Workplace

• Zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um den Modern Workplace

• Optimierung bestehender Arbeitsumgebungen und Einführung neuer Technologien

• Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Umsetzung massgeschneiderter Lösungen

• Vollzeit-Einsatz im Outsourcing-Bereich zur Unterstützung der IT-Abteilung in Projekten (Server, Cloud, Netzwerk) sowie im operativen Betrieb

• Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen unter Priorisierung und Klassifizierung

• Einbringung eigener Erfahrungen für den Wissenstransfer und zur Optimierung von Prozessen

• Erstellung und Pflege von Inventaren, Dokumentationen und Handbüchern

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker und mehrjährige Erfahrung in der IT-Systemtechnik, insbesondere in den Bereichen Server, Client und Netzwerk

• Fundierte Kenntnisse in Server-Basisdiensten wie Active Directory, DNS, DHCP sowie in Windows-Produkten, einschliesslich Windows Client und Server OS und Microsoft 365

• Fähigkeit, Fälle eigenständig zu lösen, sowie Dispatching und die selbstständige Betreuung von Kunden

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

Du möchtest technische Projekte nicht nur begleiten, sondern von der Planung bis zur Umsetzung aktiv mitgestalten? In dieser Position verbindest Du Microsoft Cloud, Modern Workplace und klassische Infrastruktur und arbeitest direkt an der Weiterentwicklung unterschiedlicher Kundenumgebungen. Dabei erwarten Dich sowohl Projektarbeit als auch anspruchsvolle technische Spezialfälle im laufenden Betrieb.

• Du übernimmst die technische Planung und Umsetzung von Cloud-, Infrastruktur-, Security- und Workplace-Projekten.

• Du verantwortest Client- und Workplace-Vorhaben und begleitest Migrationen von der Analyse bis zur produktiven Umsetzung.

• Du entwickelst Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online und Teams bei Kunden weiter.

• Du planst und realisierst Intune-, Endpoint-Management- und Autopilot-Lösungen für den Client-Lifecycle.

• Du migrierst bestehende Umgebungen in moderne hybride oder Cloud-basierte Architekturen.

• Du betreibst und optimierst Windows Server, Active Directory und Hybrid-Infrastrukturen.

• Du setzt technische Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Security, Backup und Infrastruktur um.

• Du führst technische IST-Analysen durch und hältst relevante Erkenntnisse und Lösungen sauber dokumentiert fest.

• Du unterstützt bei Onboardings, Betriebsübernahmen und Modernisierungsprojekten.

• Du übernimmst anspruchsvolle Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Du betreust Kunden direkt vor Ort und unterstützt sie bei technischen Fragestellungen.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung als Microsoft System Engineer mit.

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Azure.

• Du kennst Windows Server, Active Directory und hybride Umgebungen aus der Praxis.

• Du hast idealerweise Erfahrung mit Microsoft Intune, Endpoint Management, Autopilot und Microsoft Security.

• Du kennst von Vorteil Technologien wie HPE, Aruba, Fortinet, Sophos oder Veeam.

• Du hast bereits technische Kundenprojekte in einem IT-Dienstleistungsumfeld umgesetzt.

• Du kannst komplexe IT-Infrastrukturen analysieren, dokumentieren und verständlich darstellen.

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert.

• Du hast Freude an regelmässigem Kundenkontakt und Einsätzen vor Ort.

• Du verfügst über einen Führerausweis der Kategorie B.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse.

• Du konzipierst und implementierst massgeschneiderte Kundenlösungen

• Du erstellst und pflegst Dokumentationen zur Sicherstellung des Betriebs

• Du bearbeitest Störungsfälle sowie Kundenanfragen im Support- und Betriebsumfeld

• Du unterstützt bei Beratungen, Schulungen und der Erstellung von Angeboten

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Produkten und Services mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich (EFZ, HF, FH oder vergleichbar)

• Du bringst Erfahrung mit Microsoft-Infrastrukturen, idealerweise auch M365 oder Azure, mit

• Du hast Kenntnisse in Virtualisierung, Server- und Netzwerkumgebungen

• Du arbeitest analytisch, selbstständig und lösungsorientiert

• Du hast Freude am Kundenkontakt, übernimmst gerne Verantwortung und besitzt einen Führerausweis Kategorie B

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vom Arbeitsplatz bis zur Cloud: Als Modern Workplace Engineer deckst Du die ganze Breite der ICT ab. Kein Tag gleicht dem anderen. Du hältst eine Hybrid Cloud Umgebung am Laufen und bist erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo hakt. Wer gern anpackt und Neues lernen will, findet hier viel Raum zum Wachsen.

• Mitarbeitenden hilfst Du im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support, vom ersten Anruf bis zur kniffligen Fehleranalyse.

• Du kümmerst Dich um Server, Systeme und Applikationen, die teils lokal und teils in der Private oder Public Cloud laufen.

• Für ein stabiles Netzwerk und eine zuverlässige Telefonie an mehreren Standorten trägst Du die Verantwortung.

• Darüber hinaus richtest Du Arbeitsplätze ein, wartest sie und hältst sie sicher.

• Du löst Störungen nach klaren Prozessen im IT-Service-Management (ITSM), gehst Ursachen auf den Grund und hältst alles sauber schriftlich fest.

• Zudem bringst Du eigene Ideen für Automatisierung und Modernisierung ein und setzt die Vorgaben eines regulierten Umfelds konsequent um.

• Eine Ausbildung in Informatik, ICT oder einem verwandten Gebiet hast Du erfolgreich abgeschlossen.

• Du kennst Dich bereits in einer breiten ICT-Landschaft aus oder möchtest genau das lernen.

• Cloud-Konzepte sind Dir in den Grundzügen vertraut, und saubere Dokumentation sowie ITSM-Prozesse wecken Dein Interesse.

• Hinzu kommt Deine Offenheit: Du tauchst gern in gewachsene Altsysteme ein