472 System Engineering - System in Gallen

• Du planst und begleitest Software- und OS-Rollouts mit Intune und Baramundi

• Die Modern Workplace Umgebung (M365 / Intune) entwickelst und betreibst du aktiv weiter

• Im Lifecycle Management deckst du Evaluation, Rollout und Erneuerung ab

• Du treibst die Automatisierung von IT Prozessen mit PowerShell und Power Automate voran

• Du sicherst den Betrieb, dokumentierst und arbeitest mit externen Partnern zusammen

• Ausbildung in Informatik HF/FH, Erfahrung im IT-Umfeld sowie sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune (Deployment & Apps)

• Gute Kenntnisse in Active Directory, GPO und PowerShell

• Du bist lösungsorientiert, engagiert und im Kanton St. Gallen reisebereit

• Steuerung und Koordination von Client-, Software- und Betriebssystem-Rollouts

• Administration und kontinuierliche Optimierung der Microsoft-365- und Intune-Umgebung

• Verantwortung für den Hardware- und Software-Lifecycle inklusive Asset Management

• Entwicklung von Automatisierungen und Skripten mit PowerShell, Graph API und Power Automate

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Zusammenarbeit mit internen Teams und externen IT-Partnern

• Abgeschlossene Informatikausbildung HF/FH und fundierte Berufserfahrung

• Sehr gute Praxiskenntnisse in Windows 11, Microsoft Intune und Endpoint Management

• Gute Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien und PowerShell

• Kenntnisse in der Verwaltung von Android, macOS, iOS und iPadOS von Vorteil

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft innerhalb des Kantons St. Gallen

• Du planst, koordinierst und setzt Software- und OS-Rollouts mit Intune und Baramundi um
• In dieser Rolle entwickelst und betreibst du die Modern-Workplace-Umgebung mit M365 und Intune
• Du verantwortest das Lifecycle-Management von Hard- und Software von der Evaluation bis zur Erneuerung
• Als Fachkraft Digitale Arbeitsplatztechnik automatisierst du Betriebsprozesse mit PowerShell, Graph API und Power Automate
• Du stellst einen stabilen Client-Betrieb sicher, inklusive Troubleshooting und Optimierung der Hardware- und Software-Assets
• In dieser Rolle dokumentierst du Lösungen, baust Know-how im Team auf und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (HF/FH) sowie mehrjährige praktische Erfahrung in einer Informatik-Umgebung
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune, insbesondere in Deployment und App-Paketierung
• Fundiertes Know-how in On-Premises-Diensten wie Active Directory und GPO sowie in PowerShell für Scripting und Automatisierung
• Idealerweise Erfahrung im MDM-Enrollment für Android, macOS, iOS und iPadOS
• Ausgeprägte Eigeninitiative, hohe Lösungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft, innerhalb des Kantons St. Gallen zu reisen

• 2nd-/3rd-Level-Support mit Analyse und selbstständiger Lösung von anspruchsvollen Supportfällen sowie sauberer Dokumentation

• Service Delivery mit Betreuung von Endgeräten, Benutzern, Zugängen, Berechtigungen, Standard Changes und weiteren operativen Kundenthemen

• Koordination und Priorisierung von Support-Anfragen sowie gezielte Zuweisung an passende Kolleginnen und Kollegen

• Kundenkommunikation mit klarer, sachlicher und lösungsorientierter Abstimmung zu aktuellen Schritten, Zuständigkeiten und Lösungen

• Prozessoptimierung durch Erkennung von wiederkehrenden Supportfällen sowie Verbesserung von Dokumentationen, Standards und Abläufen

• Technische Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie Kenntnisse in Workplace, Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Servern oder Business Software

• Hands-on-Mentalität mit Freude an technischer Arbeit, direktem Kunden- und Systemkontakt sowie eigenständiger Bearbeitung von Supportfällen

• Strukturierte Arbeitsweise mit guter Selbstorganisation, klarer Priorisierung und sicherem Umgang mit mehreren parallelen Themen

• Koordinationsfähigkeit mit Gespür für Aufgabenverteilung, Abhängigkeiten und Prioritäten sowie verbindlichem Nachfassen

• Kommunikationsstärke mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, guten Englischkenntnissen von Vorteil und Führerausweis Kat. B von Vorteil

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

• Planung, Umsetzung und Betrieb moderner Cloud- und ICT-Systeme für Kunden

• Begleitung von Kunden bei der digitalen Transformation mit aktuellen Technologien

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeit in einem innovativen Team

• Entwicklung nachhaltiger Cloud-Lösungen mit Fokus auf Kundennutzen

• Beratung von Kunden mit ausgeprägtem technischem und verkäuferischem Verständnis

• Mitarbeit in Kundenprojekten und aktive Mitgestaltung technischer Lösungen

• Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Supportfällen

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von ICT-Systemen

• Analyse, Behebung und Dokumentation von Problemfällen

• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Optimierung bestehender IT-Umgebungen

• Leitung eigener Entwicklungs- und Verbesserungsprojekte

• Unterstützung des Presales-Teams bei der Umsetzung von Kundenlösungen

• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Unternehmens und seiner Services

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• Die Rolle umfasst die Verantwortung für Rechenzentrum, Server-Infrastruktur, Storage und Mailserver

• Zu den Aufgaben gehören:

  • Erstellen, Konfigurieren und Sichern von Servern

  • Bearbeitung von IT-Supportanfragen und System-Engineering-Tickets

  • Dokumentation von Änderungen und Störungen

  • Unterstützung des Telematik- und Workplace-Teams

• Du hast eine technische Ausbildung oder Erfahrung im System Engineering

• Du hast Weiterbildungen im System Engineering absolviert

• Du bist ein ICT-Generalist mit guten Kenntnissen in allen ICT-Bereichen

• Du sprichst sehr gut Deutsch

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

• Mit aktuellen Technologien gestaltest Du die ICT-Systeme der Kunden von morgen

• Dabei übernimmst Du den Betrieb, die Wartung und die Dokumentation von Problemfällen

• Eigenständig optimierst Du Systeme und erkennst Verbesserungspotenzial beim Kunden

• Deine Entwicklungsprojekte führst Du selbstständig und prägen die Weiterentwicklung des Unternehmens

• Zudem unterstützt Du das Presales-Team aktiv bei Kundenprojekten

• Verfüge über eine abgeschlossene IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als Cloud Engineer

• Bringe Erfahrung bei einem ICT-Systemdienstleister mit und arbeite lösungsorientiert

• Begeistere Kunden durch Leidenschaft und verkäuferisches Talent

• Deutsch muss in Wort und Schrift einwandfrei sein

• Du betreust und entwickelst Kundenumgebungen weiter und stellst einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher

• Bei der Installation und Betreuung von Windows Server/Client, Microsoft 365, VDI sowie Sophos Firewalls bringst Du dein Know-how ein

• Wartungen führst Du selbstständig durch und unterstützt den Service Desk bei anspruchsvollen Fällen im 3rd-Level-Support

• In abwechslungsreichen IT Projekten übernimmst Du Verantwortung und arbeitest aktiv an passenden Lösungen mit

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im System Engineering bilden Deine Grundlage

• Deine analytischen Fähigkeiten und Dein fundiertes Fachwissen in den genannten Technologien helfen Dir, komplexe Aufgaben effizient zu lösen

• Deutsch und Englisch beherrschst Du schriftlich sowie mündlich einwandfrei