470 System Engineering - System in Gallen

• Steuerung und Koordination von Client-, Software- und Betriebssystem-Rollouts

• Administration und kontinuierliche Optimierung der Microsoft-365- und Intune-Umgebung

• Verantwortung für den Hardware- und Software-Lifecycle inklusive Asset Management

• Entwicklung von Automatisierungen und Skripten mit PowerShell, Graph API und Power Automate

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Zusammenarbeit mit internen Teams und externen IT-Partnern

• Abgeschlossene Informatikausbildung HF/FH und fundierte Berufserfahrung

• Sehr gute Praxiskenntnisse in Windows 11, Microsoft Intune und Endpoint Management

• Gute Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien und PowerShell

• Kenntnisse in der Verwaltung von Android, macOS, iOS und iPadOS von Vorteil

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft innerhalb des Kantons St. Gallen

• 2nd-/3rd-Level-Support mit Analyse und selbstständiger Lösung von anspruchsvollen Supportfällen sowie sauberer Dokumentation

• Service Delivery mit Betreuung von Endgeräten, Benutzern, Zugängen, Berechtigungen, Standard Changes und weiteren operativen Kundenthemen

• Koordination und Priorisierung von Support-Anfragen sowie gezielte Zuweisung an passende Kolleginnen und Kollegen

• Kundenkommunikation mit klarer, sachlicher und lösungsorientierter Abstimmung zu aktuellen Schritten, Zuständigkeiten und Lösungen

• Prozessoptimierung durch Erkennung von wiederkehrenden Supportfällen sowie Verbesserung von Dokumentationen, Standards und Abläufen

• Technische Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie Kenntnisse in Workplace, Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Servern oder Business Software

• Hands-on-Mentalität mit Freude an technischer Arbeit, direktem Kunden- und Systemkontakt sowie eigenständiger Bearbeitung von Supportfällen

• Strukturierte Arbeitsweise mit guter Selbstorganisation, klarer Priorisierung und sicherem Umgang mit mehreren parallelen Themen

• Koordinationsfähigkeit mit Gespür für Aufgabenverteilung, Abhängigkeiten und Prioritäten sowie verbindlichem Nachfassen

• Kommunikationsstärke mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, guten Englischkenntnissen von Vorteil und Führerausweis Kat. B von Vorteil

Nutze die Chance, dich mit einem aussagekräftigen Talentprofil sichtbar zu machen und interessante Karrieremöglichkeiten zu entdecken. Erstelle dein persönliches Profil in unserem Karriereportal, präsentiere deine Stärken, Erfahrungen und Qualifikationen und halte deine Angaben bei Bedarf aktuell. Zeige deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen so, dass dein Profil gezielt passenden Positionen und Möglichkeiten zugeordnet werden kann. So stellst du sicher, dass deine Interessen und Fähigkeiten optimal berücksichtigt werden und die nächste passende Karrierechance dich findet.

✨ Entdecke die Vorteile deines Rocken Talent Profils

Mit deinem Rocken Talent Profil präsentierst du dich professionell und eröffnest dir neue Karrierechancen – einfach, transparent und ohne unnötigen Bewerbungsaufwand.

• Einfach & schnell: Bewirb dich unkompliziert mit nur einem Klick auf passende Stellen. ✨

• Direkter Zugang zu Unternehmen: Dein Profil bringt dich mit spannenden Arbeitgebern zusammen und ermöglicht dir eine kostenlose und transparente Sicht auf den Arbeitsmarkt. 🌍

• Modern & innovativ: Erlebe einen zeitgemässen Bewerbungsprozess, der deine Stärken in den Mittelpunkt stellt. 🚀

• Professionell & übersichtlich: Dein Talent Profil präsentiert deine Erfahrungen, Kompetenzen und Qualifikationen klar und ansprechend. 🎨

• Ohne Motivationsschreiben: Zeige, was dich auszeichnet – ganz ohne klassisches Anschreiben. 💼

• Deine Karriere, deine Chancen: Erstelle jetzt dein Talent Profil und entdecke Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten und Zielen passen. 🌟

Ich würde mich sehr über deine Bewerbung freuen und stehe dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung – telefonisch oder per E-Mail.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören! 😊

• Verantwortung für die Stabilität und Sicherheit der Windows-Server-Infrastruktur

• Analyse und Eskalation von Sicherheitsvorfällen (Azure Sentinel)

• Konzeption hybrider Lösungen (On-Premise/Cloud-Integration)

• Entwicklung von Skripten zur Prozessoptimierung

• Schulung interner Teams und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation

• Berufserfahrung im System Engineering (Microsoft-Umfeld)

• Praxiserfahrung mit Modern Workplace (Intune, SharePoint, Teams)

• Tech-Stack: Azure Security Center, Linux-Grundlagen, Backup-Lösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, technisches Englisch

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Als System Engineer wirkst du in allen Projektphasen mit - von der Planung und Implementierung anspruchsvoller Umgebungen über die Optimierung bestehender Lösungen bis hin zum operativen Betrieb. Organisation und Leitung von Schulungen für IT-Anwender bringen Abwechslung in deinen Arbeitsalltag.

• Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung im Bereich Plattformentwicklung.

• Du bringst einige Jahre Berufserfahrung mit, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister.

• Mit Microsoft Azure und M365 kennst du dich aus.

• Du hast Fachexpertise im Bereich Microsoft Server Betriebssysteme sowie den dazugehörigen Diensten.

• Deine Kenntnisse im Bereich Netzwerk & Virtualisierung möchtest du weiter ausbauen.

• Du sprichst fliessend Deutsch und verfügst über gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil).

• Du analysierst die Kundenbedürfnisse, entwickelst und realisierst umfassende Workplace-Lösungen basierend auf Microsoft-Cloud-Technologien (M365) und schaffst damit einen messbaren Mehrwert
• Du führst Kundenprojekte eigenständig durch und berätst KMU-Kunden in allen Bereichen der IT-Infrastruktur
• Du trägst im 3rd-Level-Support aktiv zur Lösung von Kundenanliegen bei und baust dabei kontinuierlich dein Know-how aus, immer nah an den Bedürfnissen der Kunden

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik EFZ mit Schwerpunkt Plattformentwicklung oder Systemtechnik
• Du bringst mehrjährige Erfahrung mit und kennst dich gut mit der Migration und Integration von Microsoft-365-Online-Services (Intune, MS Teams, SharePoint online usw.) aus
• Du bist versiert im Umgang mit den Sicherheitsprodukten von Microsoft (Defender, Purview) und verfügst über Erfahrung im Bereich Cloud-Security

Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.

• Betreuung von IT-Infrastrukturen bei KMU mit Fokus auf Microsoft, HPE, Fortinet, Veeam und Azure

• Telefonischer und vor Ort Support für Kunden, inklusive englischsprachigem VIP Support

• Mitgestaltung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im Team in der Basler Altstadt

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Störfällen

• Unterstützung im Tagesgeschäft und bei IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker oder gleichwertige Erfahrung mit passenden Herstellerzertifikaten

• Breites technisches Know-how in Microsoft 365, Azure, Veeam, Fortinet

• Kundenorientiertes Auftreten und hohe Sozialkompetenz

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Führerschein Kategorie B und idealerweise weitere Sprachkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen über das Ticketsystem

• Analyse technischer Probleme und selbstständige Erarbeitung geeigneter Lösungen

• Betreuung der Kunden als zentrale Support-Anlaufstelle

• Laufende Information der Kunden über Bearbeitungsstand und weitere Schritte

• Dokumentation von Tickets, Lösungen und Supportfällen zur Sicherstellung eines strukturierten Servicebetriebs

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk von Vorteil

• Analytische und strukturierte Denkweise mit hoher Lösungsorientierung

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise, Führerausweis Kat. B von Vorteil

• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Dieser Rocken® Partner glaubt, dass Zeit eine der wertvollsten Ressourcen der Welt ist. Indem sie ihren Kunden mit smarten IT Lösungen mehr Zeit verschaffen, helfen sie, die Kernkompetenzen kontinuierlich zu stärken und aussergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Die 400 Kolleginnen und Kollegen, davon 19 Lernende und über 350 Consultants, System, Network und Solution Engineers, sowie die leistungsorientierte und innovative Unternehmenskultur bieten Kunden gebündeltes Knowhow an unterschiedlichen Standorten in der Schweiz.

• Begeisterung unserer Kunden für die AWS-Cloud und kompetente Beratung in allen fachlichen Fragen

• Eigenverantwortliche Leitung von Kundenprojekten – von Proof of Concept bis zur Migration

• Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung massgeschneiderter AWS-Lösungen, inklusive erfolgreicher Umsetzung und Übergabe an den Betrieb

• Weiterentwicklung der AWS Landing Zone und des Service-Portfolios basierend auf Projekterfahrungen

• Bewertung neuer Technologien zur Verbesserung der AWS Terraform Library

• Aktive Mitgestaltung des wachsenden AWS-Cloud-Bereichs in enger Zusammenarbeit mit dem Product Management

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder gleichwertige praktische Erfahrung

• Mindestens eine AWS-Zertifizierung auf Associate-Level

• Erfahrung in AWS-Cloud-Systemarchitekturen (Landing Zone, Netzwerk, Sicherheit)

• Fundierte Kenntnisse in Automatisierung, Infrastructure as Code (Terraform), CI/CD-Tools, SAST-Tools und Python

• Praxis in Planung und Implementierung von Infrastruktur-Technologien

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse