1157 System Engineering - System in Kleinwangen

Unser Rocken Partner aus Luzern ist ein führendes Unternehmen im Bereich Sportmarketing und Sportrechtevermarktung. Sie sind bekannt für ihre umfassenden Dienstleistungen im Bereich Sportvermarktung, einschließlich der Vermarktung von Medienrechten und der Organisation von Sportevents. Das Unternehmen arbeitet eng mit verschiedenen Sportverbänden und -Organisationen zusammen, um die Verbreitung und den Erfolg von Sportevents auf globaler Ebene zu fördern. Ihr Engagement für Innovation und Exzellenz im Sportmarketing hat sie zu einem anerkannten Akteur in der Sportindustrie gemacht.

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der gesamten IT Infrastruktur

• Dabei administrierst du Microsoft 365, Entra ID, Azure sowie hybride Umgebungen

• Für Netzwerk, Server, Virtualisierung, Storage, Backup und Disaster Recovery stellst du einen stabilen Betrieb sicher

• Mit Monitoring, Incident, Problem und Change-Management sorgst du für zuverlässige IT Services

• Zusätzlich steuerst du IT Dienstleister, verwaltest IT Assets und optimierst bestehende Prozesse

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung und Erfahrung als System, Infrastructure oder Network Engineer im Enterprise Umfeld

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Azure bringst du ebenso mit wie Erfahrung mit hybriden Infrastrukturen

• Dein Know-how umfasst Netzwerk, Cloud, Virtualisierung und IT Infrastruktur

• Ein gutes Verständnis für Cybersecurity, IAM, Patching, Endpoint Protection und Monitoring zeichnet dich aus

• Deine selbstständige, strukturierte und kommunikative Arbeitsweise sowie Deutsch und Englisch runden dein Profil ab

• Verantwortlich bist Du für den zuverlässigen Betrieb der internen Infrastruktur und Plattformen

• Dabei übernimmst Du als Content Master die Pflege von Prozessen und Dokumentationen

• Bei technischen Anliegen unterstützt Du die Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Support

• Zusätzlich arbeitest Du im Cyber Security Center an Managed Services im Bereich Cyber Security mit

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Informatiker:in EFZ

• Mit Microsoft 365, Atlassian und grundlegenden IT Infrastrukturen wie AD, DHCP, DNS, E-Mail und Betriebssystemen kennst Du Dich gut aus

• Praktische Erfahrung in IT Support, IT Betrieb und Cyber Security rundet Dein Profil ab

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntniss

• Du überwachst produktive Systeme, analysierst Performance und Ressourcen und begleitest Deployments & Releases

• Im Bereich IT Security härtest Du Systeme und Netzwerke und stellst Backup, Restore sowie Disaster Recovery sicher

• Komplexe Störungen bearbeitest Du im 3rd Level Support und übernimmst bei kritischen Incidents die technische Eskalation

• Weiterentwickelt werden Cloud und Infrastruktur Lösungen, inklusive Server, Netzwerk, Migrationen und interner Systeme

• Durch saubere Dokumentation, Prozesse und ISO Standards stärkst Du die Business Continuity nachhaltig

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ/Studium) oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT Betrieb

• Fundiertes Know-how in IT-Security, System-/Netzwerkhärtung, Monitoring und Incident Response, ISO 27001/ISMS von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Linux, Shell, SQL, Netzwerken und Firewalls sowie Erfahrung mit Zonierung und Sicherheitskonzepten.

• Erfahrung mit Cloud-Lösungen, Windows, macOS, Microsoft 365 und komplexem 3rd-Level-Support

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du konzipierst und realisierst anspruchsvolle Microsoft 365 Kollaborations und Intranet Lösungen

• Bei Workshops mit Nutzer und Entscheider trittst du souverän auf und moderierst diese sicher

• In Kundenprojekten übernimmst du Verantwortung von der Angebotserstellung bis zur Einführung

• Dein Wissen teilst du aktiv im Team und entwickelst Kolleg fachlich weiter

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung mit Microsoft 365 bringst du mit

• SharePoint Online, Teams, Power Platform und Viva gehören zu deinem fachlichen Repertoire

• Dein Know-how umfasst Modern Work, Governance, Adoption und Informationsarchitektur

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse

Microsoft Teams entwickelt sich zunehmend zur zentralen Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Kunden bei der Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung von Teams- und Telefonielösungen begleitet und dabei sowohl technische als auch organisatorische Anforderungen berücksichtigt.

• Du entwickelst Microsoft Teams- und Teams-Phone-Lösungen von der Konzeption bis zum produktiven Betrieb.

• Du realisierst Telefonie-Szenarien mit Direct Routing, Operator Connect und Calling Plans und bindest bestehende Kommunikationssysteme an.

• Du analysierst Kundenanforderungen und übersetzt diese in technische Konzepte für Mandanten, Policies, Berechtigungen, Sprachdienste und Security.

• Du begleitest Migrationen von klassischen Telefonie- und Collaboration-Lösungen in die Microsoft-Teams-Plattform.

• Du führst Workshops durch und vermittelst Best Practices für Einführung, Adoption und Betrieb.

• Du unterstützt bei der Einführung neuer Microsoft-Teams-Funktionen und optimierst bestehende Umgebungen laufend.

• Du bringst deine Erfahrung in die Weiterentwicklung von Managed Services und standardisierten Lösungen ein.

• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie IT-Verantwortlichen und technischen Teams auf Kundenseite zusammen.

• Du bringst fundierte Praxiserfahrung mit Microsoft Teams, Teams Phone und Microsoft 365 mit.

• Du kennst dich mit Direct Routing, Operator Connect, Calling Plans und Enterprise Voice aus.

• Du verfügst über ein gutes Verständnis von Collaboration-, Kommunikations- und Cloud-Lösungen.

• Du hast idealerweise Erfahrung mit Exchange Online oder SharePoint Online und deren Zusammenspiel mit Microsoft 365.

• Du verstehst technische Zusammenhänge rund um Berechtigungen, Policies, Identitäten und Sicherheitsanforderungen.

• Du hast idealerweise eine Microsoft-Zertifizierung in den Bereichen Teams, Teams Voice, Microsoft 365 oder Azure.

• Du arbeitest analytisch, selbstständig und lösungsorientiert und trittst gegenüber Kunden sicher auf.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und kannst dich auch auf Englisch sicher verständigen.

Moderne Kommunikationslösungen verbinden Zusammenarbeit, Telefonie und digitale Arbeitsplätze. In dieser Funktion liegt der Fokus auf der technischen Umsetzung und Weiterentwicklung von Microsoft-Teams-Umgebungen sowie auf der Integration moderner Sprach- und Collaboration-Lösungen.

• Konzeption, Implementierung und Betrieb von Microsoft Teams und Teams Phone

• Umsetzung von Teams-Telefonie mit Direct Routing, Operator Connect und Calling Plans

• Integration bestehender Telefonie- und Kommunikationsumgebungen in Microsoft Teams

• Analyse technischer Anforderungen und Erstellung von Konzepten für Mandanten, Richtlinien, Berechtigungen und Sprachdienste

• Durchführung von Workshops sowie Beratung zu Best Practices, Adoption und Betriebsmodellen

• Begleitung von Migrationen und Einführung neuer Teams-Funktionen

• Weiterentwicklung von Managed Services im Microsoft-365-Umfeld

• Zusammenarbeit mit internen Spezialisten und technischen Ansprechpartnern auf Kundenseite

• Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Teams, Teams Phone und Microsoft 365

• Fundierte Kenntnisse in Direct Routing, Operator Connect, Calling Plans und Enterprise Voice

• Erfahrung mit Collaboration- und Kommunikationslösungen

• Kenntnisse von Exchange Online oder SharePoint Online von Vorteil

• Verständnis für Berechtigungen, Sicherheitsanforderungen und Microsoft-365-Architekturen

• Microsoft-Zertifizierungen im Bereich Teams, Microsoft 365 oder Azure von Vorteil

• Kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Als Microsoft System Engineer betreust du vielseitige KMU-Kunden und stellst den zuverlässigen Betrieb moderner IT-Infrastrukturen sicher. Du arbeitest in den Bereichen Client, Server, Netzwerk, Cloud und Security und setzt eigenständig technische Lösungen sowie Projekte erfolgreich um. Dabei unterstützt du Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Umgebungen und sorgst für einen stabilen und sicheren Betrieb.

• Betreuung und Weiterentwicklung von KMU-Kundenumgebungen im Bereich Client, Server, Netzwerk und Internet

• Installation, Konfiguration und Einführung von IT-Systemen, Microsoft-Lösungen und Security-Lösungen

• Umsetzung und Betreuung von Microsoft 365 sowie weiteren Cloud-Lösungen

• Mitarbeit und Durchführung von On-Premise-, Cloud- und Migrationsprojekten

• Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd-Level-Support

• Unterstützung der Kunden per Remote, Telefon oder direkt vor Ort

• Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der betreuten IT-Infrastrukturen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Technologien wie Windows Server, Windows Client, Microsoft Office und Microsoft 365

• Erfahrung im Betrieb und der Administration von Virtualisierungslösungen wie Microsoft Hyper-V

• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, Internet, Firewall, VPN und VLAN

• Erfahrung mit Cloud-Services, IT-Security und modernen Infrastruktur-Lösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse auf Grundniveau

Als Microsoft System Engineer bist du verantwortlich für den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei vielseitigen KMU-Kunden. Du arbeitest in den Bereichen Microsoft-Technologien, Cloud, Client, Server, Netzwerk und Security und setzt technische Lösungen sowie spannende IT-Projekte eigenständig um. Dabei berätst du Kunden, optimierst bestehende Umgebungen und stellst einen zuverlässigen sowie sicheren IT-Betrieb sicher.

• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten IT-Umgebungen bei KMU-Kunden

• Installation, Konfiguration und Wartung von Windows Server, Windows Client sowie weiteren Microsoft-Lösungen

• Administration und Optimierung von Microsoft 365 und modernen Cloud-Services

• Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten in den Bereichen On-Premise, Cloud und Migration

• Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung technischer Störungen im 2nd-Level-Support

• Unterstützung der Kunden über Remote-Support, Telefon oder direkt vor Ort

• Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren Betriebs der betreuten IT-Systeme

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Technologien wie Windows Server, Windows Client, Microsoft Office und Microsoft 365

• Gute Kenntnisse in der Administration von Virtualisierungsumgebungen wie Microsoft Hyper-V

• Erfahrung mit Netzwerktechnologien wie TCP/IP, Firewall, VPN, VLAN und Internet-Infrastrukturen

• Kenntnisse in den Bereichen Cloud-Lösungen, IT-Security und moderne Infrastruktur-Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Als System Engineer IT-Infrastruktur stellst du den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung moderner IT-Umgebungen sicher. Du betreust Microsoft, Cloud, Virtualisierung, Netzwerk und Security-Plattformen und realisierst eigenständig technische Lösungen sowie Infrastrukturprojekte.

• Betrieb und Optimierung von Microsoft-Infrastrukturen mit Windows Server, Entra ID, Microsoft 365, Exchange Online, Teams und Intune

• Betreuung von Server-, Virtualisierungs-, Storage-, Netzwerk- und Backup-Umgebungen mit VMware, Fortinet und Veeam

• Umsetzung von IT-Projekten, technischen Verbesserungen und neuen Technologien

• Analyse und Lösung von komplexen 2nd-/3rd-Level-Support-Fällen

• Automatisierung von Prozessen mit PowerShell, Scripting sowie Erstellung von Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung als System Engineer oder System Administrator im Enterprise-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Virtualisierung, Backup und Security

• Erfahrung mit PowerShell, Scripting und Automatisierung von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen