1312 System Engineering - System in Lully VD
ICT Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
Ansprechpartner für IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden
Leitung des Helpdesks, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support
Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen
Support für Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)
Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Schulung der Mitarbeitenden und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung
Sehr gute Kenntnisse in Windows, Exchange, M365, SCCM; Erfahrung mit Windows-Server und VMware ist von Vorteil
Interesse an neuen Technologien und der Motivation, dein Wissen stetig zu erweitern
Sattelfeste Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Benefits
1st and 2nd Level Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
Ansprechpartner: IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden
Dokumentation: Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Schulungen: Mitarbeiterschulungen und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten
Leitung: Helpdesk, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support
Aufgaben: Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten
Verantwortung: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen
Support: Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)
Qualifikationen
Abschluss: Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung: IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung
Kenntnisse: Windows, Exchange, M365, SCCM; Erfahrung mit Windows-Server und VMware von Vorteil
Interesse: Neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Benefits
IT Systems Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist regelmässig im Vor-Ort-Support bei Kunden im Einsatz und unterstützt Remote sowie im 2nd-Level-Support.
Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen.
Selbstständige Umsetzung kleinerer Projekte, Mitarbeit an grösseren Projekten.
Proaktive Identifikation und Kommunikation von Optimierungspotenzialen.
Ansprechpartner für IT-Verantwortliche und Endnutzer bei Kunden.
Flexibler und kundenorientierter Umgang mit Anforderungen.
Du unterstützt die interne IT genauso engagiert wie die IT der Kunden.
Verantwortung
Informatik-Ausbildung und Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister.
Expertise in Windows Server, Office 365 und Windows-Clients.
Erfahrung mit Datensicherung und Active Directory.
Kenntnisse in VMware Virtualisierung.
Vertraut mit Microsoft Exchange, Intune und Entra ID.
Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Du besitzt einen Führerschein
Benefits
Client Support Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.
Rolle
Du pflegst und betreust eigenständig die IT-Infrastruktur unserer Kunden vor Ort.
Mitarbeit im Supportteam und Überwachung der Systeme.
Unterstützung bei Office-Produkten und Peripherie.
Erweiterung technischer Dokumente.
Koordination zwischen Kunden-IT und unserem erweiterten Support.
Begleitung von Projekten und Abstimmungen mit internen Teams.
Verantwortung
Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder bist Quereinsteiger mit Erfahrung in diesem Bereich.
Du bringst Fachwissen in Virtualisierung, Windows/Office, Windows Server und Active Directory mit.
Reisebereit mit Führerschein.
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner bietet umfassende IT-Dienstleistungen für KMU und Bildungseinrichtungen an. Mit massgeschneiderten Lösungen sichert unser Partner stabile IT-Infrastrukturen, effiziente Geschäftsprozesse und pädagogischen Mehrwert. Das Unternehmen legt grossen Wert auf innovative Technologien und nachhaltige Entwicklung, was es zu einem attraktiven und zukunftsorientierten Arbeitgeber macht. Ergreifen Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld mit einem engagierten Team spannende Herausforderungen zu meistern.
Verantwortung
Systemadministration: Verantwortlich für den Aufbau, Betrieb und Ausbau der Windows-Server- und Clientsysteme
Applikationspflege: Unterstützung bei der Pflege und Erweiterung von Applikationen sowie Software-Verteilung
Betreuung von Webapplikationen: Optimierung und Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung
Second-Level-Support: Effiziente Lösung technischer Herausforderungen
Kundenbetreuung: Direkter Kontakt mit Kunden zur Gewährleistung einer exzellenten Betreuung
Qualifikationen
IT Ausbildung sowie Erfahrung im First-, Second- und Third-Level-Support
Kenntnisse in Windows Server 2016/2019, Azure und Office365
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Cloud Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Cloud-Betrieb: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Performance der Cloud-Plattformen
Migrationshilfe: Aktive Unterstützung der Partner bei der Migration in die Partner-Cloud
Weiterentwicklung: Mitwirkung bei der Gestaltung und kontinuierlichen Verbesserung der Cloud-Umgebung
Komponentenbetreuung: Pflege von Cloud-Komponenten und interner Infrastruktur, Unterstützung des Teams bei Problemen
Technical Account Management: Übernahme der Rolle des Technical Account Managers und Second-Level-Support bei komplexen Problemen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung und 2–4 Jahre Erfahrung in Datacenter-Infrastrukturen, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Fundierte Kenntnisse in VMware vSphere, VMware Cloud Director, VMware NSX und VMware Aria
Erfahrung mit Exchange, Citrix, VMware Virtualisierung, Storage, Backup und Monitoring
Scripting-Kenntnisse in PowerShell oder Python
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Cloud System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Cloud-Betrieb: Gewährleistung des reibungslosen Betriebs und der Leistungsfähigkeit der Cloud-Plattformen
Migrationsunterstützung: Hilfe bei der Migration in die Partner-Cloud und Begleitung des gesamten Prozesses
Weiterentwicklung: Mitgestaltung und stetige Optimierung der Cloud-Umgebung
Komponentenpflege: Verwaltung von Cloud-Komponenten und interner Infrastruktur, Unterstützung bei Problemen
Technical Account Management: Übernahme des Technical Account Managers und Second-Level-Support bei komplexen Anfragen
Qualifikationen
Informatikausbildung und 3–5 Jahre Erfahrung in Datacenter-Infrastrukturen, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Tiefgehende Kenntnisse in VMware vSphere, VMware Cloud Director, VMware NSX und VMware Aria
Erfahrung mit Exchange, Citrix, VMware Virtualisierung, Storage, Backup und Monitoring
Scripting-Kenntnisse in PowerShell oder Python
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Professional IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Auswahl, Beschaffung, Installation und Wartung von IT-Systemen
Planung und Durchführung von IT-Projekten
Installation und Implementierung massgeschneiderter Lösungen vor Ort
Migration und Optimierung bestehender Kundenumgebungen
Anwenderschulungen und IT-Support
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Server-Betriebssystemen, Active Directory, GPO, M365 und DNS
Mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungsbereich sowie Expertise mit Client/Server- und Virtualisierungssystemen
Vorkenntnisse in Fortinet, VMware und Acronis von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung der physischen und virtuellen Clientinfrastruktur mit 9000 Arbeitsplätzen
Wartung der Client-Systeminfrastruktur, einschliesslich MECM, AppV, VDI sowie Client- und Treibermanagement
Mitarbeit an Projekten und Entwicklung technischer Lösungen zur Infrastruktur-Optimierung
Unterstützung im Release- und Lifecyclemanagement für Client-Systeme
Bearbeitung von Incidents, Problemen und Änderungen sowie Teilnahme an Wartungs- und Pikettdiensten
Qualifikationen
Informatikausbildung
Mehrjährige Erfahrung mit MECM, Client-Virtualisierung, Microsoft- und VMware-Technologien
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Systemen, Office-Produkten, PowerShell und PSADT
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Verwaltung und Optimierung der physischen und virtuellen Clientinfrastruktur für 9000 Arbeitsplätze
Pflege der Client-Systemumgebung, einschliesslich MECM, AppV, VDI und Treibermanagement
Beteiligung an Projekten und Entwicklung innovativer Lösungen zur Verbesserung der Infrastruktur
Mitwirkung beim Release- und Lifecyclemanagement im Client-Bereich
Bearbeitung von Störungen, Problemanalysen und Änderungen sowie Teilnahme an Wartungs- und Bereitschaftsdiensten
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung
Langjährige Praxis in MECM, Client-Virtualisierung sowie Microsoft- und VMware-Technologien
Umfangreiches Know-how in Microsoft-Betriebssystemen, Office-Anwendungen, PowerShell und PSADT
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
