51 System Engineering - System in Luzern

• Du bist verantwortlich für die Beratung, Projektplanung, Implementation und Test von IT-Systemen.
• Du unterstützt die Infrastrukturen der Kunden via Telefon, Mail, Fernzugriffe und vor Ort.
• Installation, Konfiguration und Wartung der gängigen Microsoft-Produkte wie Windows Server, Office-Anwendungen, SQL-Server, Exchange usw. bei den Kunden gehören zu deinen Aufgaben.
• Du hilfst bei der Installation und Aktualisierung der Selectline/SQL-Softwareprodukte

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik bei einem IT-Anbieter oder einen ähnlichen beruflichen Hintergrund.
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Server, AD, Exchange, Virtualisierung, MS SQL Server, WSUS, Clients usw.).
• Erfahrung mit Netzwerken (LAN, WAN, Routing, Security), Hardware (Server, PC, Drucker, Switches, Firewall).
• Kenntnisse von ERP-Systemen (insbesondere Selectline) sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Vertrautheit mit den Gepflogenheiten und Bedürfnissen von KMU in der Schweiz.

In dieser Rolle gestaltest du moderne, zuverlässige IT-Infrastrukturen und sorgst dafür, dass Systeme für die Kundschaft jederzeit stabil und effizient laufen. Du übernimmst die Verantwortung für die Administration, den Betrieb und die Weiterentwicklung von On-Premise-, Cloud- und Hybridlösungen. Dabei stellst du eine hohe Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der eingesetzten Systeme sicher und gehst Störungen strukturiert sowie lösungsorientiert an. Du arbeitest eng mit internen und externen Schnittstellen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Konzepte auszuarbeiten und reibungslose Implementierungen zu gewährleisten. Zudem trägst du mit deinem technischen Know-how dazu bei, Services und Prozesse kontinuierlich zu optimieren und die IT-Umgebungen zukunftsorientiert weiterzuentwickeln.

• Du betreust und entwickelst unsere Kundinnen und Kunden im IT-Umfeld weiter
• In dieser Rolle installierst und betreust du IT-Lösungen mit Microsoft Windows (Server/Client) und Microsoft 365
• Du administrierst und wartest VDI-Systeme wie Citrix, Horizon und RDS sowie Sophos Firewalls
• Als Fachperson Systemadministration und Technik führst du geplante Wartungsarbeiten selbstständig durch
• Du übernimmst im 3rd Level Support anspruchsvolle Störungsanalysen und unterstützt den Service Desk bei komplexen Problemen
• In dieser Rolle wirkst du aktiv in IT-Projekten mit und bringst deine technische Expertise ein

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im System Engineering oder Administration.

• Du analysierst komplexe technische Zusammenhänge sicher und strukturiert.

• Du besitzt fundiertes Fachwissen in den eingesetzten Technologien und entwickelst dich darin kontinuierlich weiter.

• Du arbeitest selbstorganisiert, zuverlässig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.

• Du gehst empathisch und respektvoll mit Kolleginnen, Kollegen und Kunden um.

• Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr sicher auf Deutsch und Englisch.

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung moderner Infrastrukturplattformen mit Fokus auf Cloud, Datacenter und technische Sicherheit. Du stellst sicher, dass geschäftskritische Systeme zuverlässig, geschützt und skalierbar betrieben werden können und entwickelst bestehende Plattformen gezielt weiter. Dabei bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen klassischer Infrastruktur, Cloud Services, Automatisierung und Betrieb. Mit deinem technischen Verständnis und deinem Blick für nachhaltige Lösungen schaffst du stabile Grundlagen für performante und zukunftsfähige IT-Services.

Technologien: Azure, Microsoft Server, Backup & Recovery, Storage, SAN, Virtualisierung, Entra ID, Conditional Access, IAM, PowerShell, GPO, GPP, DNS, Mail Services, Domain Services, Security Architecture

• Du verantwortest den Aufbau, den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung einer hybriden Backup- und Recovery-Infrastruktur für On-Premises- und Cloud-Umgebungen.

• In dieser Rolle planst, betreibst und optimierst du zentrale Plattformen in den Bereichen Storage, SAN und Virtualisierung und stellst deren Verfügbarkeit und Performance sicher.

• Du entwickelst die bestehende Azure- und Cloud-Infrastruktur gezielt weiter und übernimmst technische Verantwortung für sichere Zugriffs- und Berechtigungskonzepte.

• Als Fachperson für Infrastruktur und Plattformbetrieb betreust du zentrale Server-Services, sorgst für eine zuverlässige Überwachung der Systeme und treibst deren Automatisierung aktiv voran.

• Du administrierst und betreibst essenzielle Basisdienste wie Mail-, DNS- und Domain-Services und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der technischen Security-Architektur mit.

• In dieser Rolle unterstützt du im 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst komplexe Störungen und arbeitest eng mit technischen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Elektronik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Microsoft-Umfeld mit und hast fundierte Praxis in der Serveradministration sowie im Betrieb moderner Infrastrukturplattformen.

• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse in Storage, Backup, Virtualisierung sowie in aktuellen Azure- und Cloud-Technologien.

• Du kennst dich mit modernen IAM- und Sicherheitskonzepten aus und hast Erfahrung mit Entra ID, Conditional Access, Identity Security und Mail Security.

• Du arbeitest routiniert mit PowerShell und bringst fundiertes Know-how in der Verwaltung von GPO- und GPP-basierten Windows-Umgebungen mit.

• Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert und bewegst dich sicher in komplexen technischen Umgebungen.

• Deutsch fliessend, gute Englischkenntnisse; relevante Zertifizierungen in den Bereichen Microsoft, Azure, Storage, Backup oder Virtualisierung sind von Vorteil.

In dieser Rolle gestaltest du eine leistungsfähige und sichere Cloudinfrastruktur, die als technologische Basis für innovative Produkte und Services dient. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Cloudarchitekturen, inklusive Automatisierung, Monitoring und Security. Dabei analysierst du bestehende Systeme, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt skalierbare Lösungen um. Du arbeitest eng mit Entwicklung, Betrieb und weiteren Stakeholdern zusammen, um Anforderungen in robuste Cloudlösungen zu übersetzen. Zudem bringst du dein Fachwissen ein, um Standards, Best Practices und zukunftsorientierte Technologien in der Cloudinfrastruktur zu etablieren.

• Du konzipierst, betreibst und optimierst die gruppenweite Hybrid-Backup- und Recovery-Infrastruktur für On-Premises und Cloud-Umgebungen.
• In dieser Rolle verantwortest du Design, Betrieb und Wartung der Storage- und SAN-Landschaft sowie der Virtualisierungsplattformen.
• Du betreibst und entwickelst die Azure- und Cloud-Infrastruktur weiter, inklusive Identity- und Access-Management sowie sicherer Remote-Zugriffe.
• Als Fachkraft für Cloudinfrastruktur übernimmst du den Betrieb, die Überwachung und Automatisierung zentraler Server- und Infrastrukturservices.
• Du verwaltest Mail-, DNS- und Domain-Services und stärkst aktiv die technische Security-Architektur der Umgebung.
• In dieser Rolle unterstützt du im 2nd- und 3rd-Level-Support und koordinierst technische Themen mit Applikationsverantwortlichen und externen Partnern.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Elektronik oder Elektrotechnik

• Mehrjährige Praxis im Microsoft-Umfeld mit Schwerpunkt Serveradministration und Plattformentwicklung

• Vertiefte Kenntnisse in Storage, Backup, Virtualisierung sowie modernen Azure- und Cloud-Technologien

• Erfahrung in IAM, Entra ID, Conditional Access sowie Identity- und Mail-Security

• Routinierter Umgang mit PowerShell sowie der Verwaltung von GPO/GPP in Windows-Umgebungen

• Microsoft-, Storage-, Backup- oder Virtualisierungszertifizierungen von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du moderne, zuverlässige IT-Infrastrukturen, die flexibel und kosteneffizient auf die Bedürfnisse anspruchsvoller Kunden abgestimmt sind. Du verantwortest die professionelle Systemadministration über On-Premise-, Cloud- und hybride Umgebungen hinweg und stellst einen reibungslosen, sicheren und performanten Betrieb sicher. Dabei setzt du eine leistungsfähige Hochleistungscloud zielgerichtet ein, um skalierbare und zukunftsfähige Lösungen zu realisieren. Zudem sorgst du mit strukturierten Service- und Supportleistungen dafür, dass IT-Umgebungen stabil, verfügbar und nachhaltig betrieben werden. Durch vorausschauende Planung und kontinuierliche Optimierung trägst du entscheidend dazu bei, dass komplexe IT-Infrastrukturen jederzeit rund laufen.

• Du betreust und entwickelst unsere Kundenbeziehungen im Bereich Systemadministration und Infrastruktur weiter
• In dieser Rolle installierst und betreust du IT-Lösungen auf Basis von Microsoft Windows Server/Client, Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix/Horizon/RDS) und Sophos Firewalls
• Du führst planmässige Wartungen durch und stellst einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher
• Als Fachperson Systemadministration und Infrastruktur unterstützt du den Service Desk im 3rd-Level-Support bei komplexen Störungsfällen
• Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und bringst deine Expertise in Konzeption und Umsetzung ein

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Fundiertes Fachwissen in den relevanten Technologien des Unternehmens
• Hohe Motivation für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Starke Selbstorganisation sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Empathischer, respektvoller Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Kunden sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Betrieb, Weiterentwicklung und Planung der Serverlandschaft auf VMware und NetApp

• Mitarbeit an Projekten zum Ausbau der Datacenter- und Cloud-Infrastruktur

• Konzeptentwicklung für Infrastrukturprojekte und Migration von Kundenumgebungen

• Implementierung und Beratung in Kundenprojekten und Infrastrukturprojekten

• Betrieb der Veeam Backup-Lösung und PRTG Monitoring-Umgebung

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in VMware, NetApp, Veeam

• Erfahrung in einer Hybrid Cloud Umgebung

• Zertifizierungen im Bereich VMware, NetApp von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Du konzipierst, installierst, betreibst und dokumentierst vSphere, Veeam und Storage-Systeme.
• Du arbeitest intensiv im Team mit dem Cloud-Team, Projektleitern und dem Engineering-Team zusammen.
• Du trägst zur Weiterentwicklung des Produktportfolios und der Angebote der Cloud Services unseres Partners bei.
• Du leistest technische Unterstützung bei Projekten mit Schwerpunkt auf Infrastruktur und Cloud.

• Du verfügst über Erfahrung mit Cloud-Desktop-Technologien wie Citrix und Horizon.
• Du bringst Erfahrung in der Arbeit mit VMware-Virtualisierungstechnologien und Veeam-Backups mit.
• Du besitzt gute Kenntnisse in Bezug auf Windows-Server und Windows-Client-Betriebssysteme.
• Du verfügst über Know-how im Bereich Microsoft Active Directory.
• Du hast Wissen in Microsoft M365-Anwendungen wie Teams, Sharepoint, und Defender sowie im Bereich Multicloud-Technologien.

• Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung der Kunden sowie für die Installation, Migration und Weiterentwicklung spezifischer Lösungen
• Zusätzlich fungierst Du als erster Ansprechpartner für eventuelle technische Anfragen und trägst die Verantwortung für bestimmte Produkte
• Die eigenständige Leitung und Umsetzung von IT-Projekten liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich
• Zudem können deine Vertriebskollegen von deinem Fachwissen bei der Erstellung von Angeboten profitieren
  

• Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Informatik-Ausbildung EFZ mit, vorzugsweise mit Schwerpunkt Systemtechnik oder einem ähnlichen Bereich
• Darüber hinaus verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungsumfeld
• Du kannst außerdem technische Projekterfahrung mit Microsoft Azure und M365 sowie den entsprechenden Diensten vorweisen
• Es ist von Vorteil, wenn Du Kenntnisse im Netzwerkbereich, insbesondere mit Produkten von Fortinet, Zyxel, Cisco Meraki, oder VMware mitbringst
• Dein Profil wird durch deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse abgerundet

In dieser Rolle gestaltest du moderne ICT- und Kommunikationsinfrastrukturen aktiv mit und entwickelst innovative Kommunikations- und Telematiklösungen von der Idee bis zur Umsetzung. Du übernimmst die technische Planung, Konfiguration und Integration dieser Lösungen in bestehende Systemlandschaften. Zudem verantwortest du den zuverlässigen Betrieb, analysierst Störungen und optimierst laufend die Performance der eingesetzten Technologien. Durch dein technisches Know-how trägst du dazu bei, stabile, sichere und zukunftsfähige Kommunikationsumgebungen zu gewährleisten. Dabei behältst du neue technologische Entwicklungen im Blick und prüfst, wie diese sinnvoll in die bestehende ICT-Architektur integriert werden können.

• Du planst, installierst und konfigurierst moderne Kommunikations- und Telematik-Systeme (z.B. VoIP, UC, Netzwerkinfrastruktur, Mobile-/Festnetzlösungen).
• In dieser Rolle übernimmst du den Betrieb, die Überwachung und Wartung bestehender ICT- und Kommunikationslösungen.
• Als Fachperson Informations- und Kommunikationstechnik analysierst du Störungen und behebst diese im First- und Second-Level-Support.
• Du integrierst neue Technologien und entwickelst bestehende ICT- und Kommunikationsinfrastrukturen kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle arbeitest du in Kundenprojekten mit, übernimmst bei Bedarf die technische Leitung und berätst Kunden zu Kommunikationssystemen sowie ICT-Sicherheitsanforderungen.
• Als Fachperson Informations- und Kommunikationstechnik erstellst du Systemdokumentationen, technische Konzepte und verantwortest die projektbezogenen Abrechnungen.

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich (z.B. Informatiker EFZ, Telematiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation) sowie mehrjährige Berufserfahrung.
• Fundiertes Know-how in Telematik und Netzwerktechnik (LAN/WAN/WLAN) sowie in VoIP- bzw. UC-Lösungen.
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Kommunikationsplattformen wie Mitel, 3CX oder Wildix.
• Gute Kenntnisse in ICT-Security, Firewalling sowie Routing und Switching sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, kommunikative Stärke sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Hohe Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, Teamfähigkeit sowie ein Führerschein der Kategorie B.