504 System Engineering - System in Mühlehorn

Die Zukunft moderner IT entsteht durch stabile Plattformen, intelligente Automatisierung und sichere Systemarchitekturen. Gesucht wird eine technisch versierte Fachperson, die anspruchsvolle Infrastrukturumgebungen betreut und aktiv an der Weiterentwicklung digitaler Services mitwirkt.

• Engineering und Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Cloud-, Server- und Virtualisierungstechnologien

• Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs von Windows- und Linux-Systemen

• Betreuung von Azure-, Microsoft-365- und hybriden IT-Umgebungen

• Optimierung von Monitoring-, Backup- und Security-Lösungen

• Durchführung technischer Analysen bei anspruchsvollen Störungen und nachhaltige Fehlerbehebung

• Umsetzung von Lifecycle-, Patch- und Betriebsmanagement-Prozessen

• Weiterentwicklung automatisierter Abläufe mit modernen Tools und Skriptsprachen

• Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten, Migrationen und technologischen Erneuerungen

• Aufbau und Pflege einer professionellen technischen Dokumentationslandschaft

• Unterstützung bei Sicherheits- und Compliance-Anforderungen innerhalb der IT-Umgebung

• Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung als System Engineer, Infrastructure Engineer oder Cloud Engineer

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien sowie Erfahrung mit Linux-Systemen

• Praxiswissen in Virtualisierungslösungen, Backup-Strategien und Monitoring-Plattformen

• Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, IAM, PKI oder Container-Technologien von Vorteil

• Erfahrung mit PowerShell, Bash oder anderen Automatisierungswerkzeugen willkommen

• Verständnis für moderne IT-Sicherheitskonzepte und stabile Betriebsprozesse

• Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung

Moderne IT-Landschaften brauchen Spezialisten, die Stabilität, Sicherheit und Innovation verbinden. Gesucht wird eine erfahrene System-Engineering-Persönlichkeit, die komplexe Plattformen betreibt, automatisiert und kontinuierlich weiterentwickelt.

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Infrastrukturplattformen mit Fokus auf Server, Cloud und Security

• Administration und Optimierung von Microsoft Azure, Microsoft 365 sowie hybriden Systemumgebungen

• Betreuung von Virtualisierungsplattformen, Backup-Lösungen und Monitoring-Systemen

• Analyse komplexer technischer Herausforderungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Entwicklung nachhaltiger Lösungen für Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse

• Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen wie Systemhärtung, Patch-Management und Security Monitoring

• Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben mittels moderner Skript- und Automation-Tools

• Sicherstellung einer professionellen Systemdokumentation und aktueller Betriebsprozesse

• Mitarbeit bei spannenden Infrastrukturprojekten rund um Modernisierung, Cloud Transformation und IT-Sicherheit

• Unterstützung im technischen Bereitschaftsdienst innerhalb eines etablierten Pikettmodells

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Enterprise- oder Infrastrukturumfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft- und Linux-Systemlandschaften

• Erfahrung mit Virtualisierung, Backup, Monitoring und Cloud-Technologien

• Gute Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365 und modernen Security-Konzepten

• Erfahrung mit Automatisierung und Scripting von Vorteil

• Kenntnisse in IAM, PKI, OpenShift oder Container-Technologien willkommen

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an komplexen technischen Aufgaben

Moderne IT-Infrastrukturen, Cloud-Technologien und Automatisierung sind genau das richtige Umfeld? Gesucht wird eine Persönlichkeit, die anspruchsvolle Systemlandschaften weiterentwickelt, innovative Lösungen gestaltet und den zuverlässigen Betrieb einer zukunftsorientierten IT sicherstellt.

• Betreuung und Weiterentwicklung moderner Microsoft-Cloud- und On-Premises-Infrastrukturen

• Administration von Windows-Servern, Microsoft 365, Azure und hybriden IT-Umgebungen

• Betrieb, Optimierung und Überwachung von Netzwerk-, Server- und Workplace-Systemen

• Analyse komplexer Systemstörungen sowie nachhaltige Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Automatisierung von Betriebsabläufen mit modernen Technologien wie PowerShell, Microsoft Intune und Azure Automation

• Mitarbeit in spannenden Infrastruktur-, Cloud-Migration- und Digitalisierungsprojekten

• Entwicklung innovativer Konzepte zur Optimierung von Security, Performance und Verfügbarkeit

• Unterstützung interner Fachbereiche bei technischen Fragestellungen und Lösungsdesigns

• Regelmässige Einsätze an verschiedenen Unternehmensstandorten

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer Microsoft-Infrastrukturen

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365, Windows Server und Windows 11

• Erfahrung mit Microsoft Intune, Entra ID, Endpoint Management oder Identity Management von Vorteil

• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Virtualisierung und hybriden Cloud-Architekturen

• Strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise

• Begeisterung für neue Technologien, Automatisierung und moderne IT-Konzepte

Stabile IT-Systeme bilden das Fundament moderner Unternehmen. Gesucht wird eine engagierte Fachperson, welche komplexe Infrastrukturen betreibt, kontinuierlich optimiert und mit modernen Technologien für maximale Verfügbarkeit und Sicherheit sorgt.

• Betrieb, Überwachung und kontinuierliche Optimierung moderner Server- und Infrastrukturplattformen

• Sicherstellung einer stabilen, hochverfügbaren und sicheren IT-Landschaft

• Administration von Windows-Servern sowie hybriden Infrastrukturumgebungen

• Analyse und Behebung technischer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Infrastruktur- und Cloud-Technologien

• Umsetzung moderner Security-Standards sowie Best Practices im Infrastrukturbetrieb

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie standardisierter Betriebsprozesse

• Unterstützung bei Automatisierungen mit PowerShell und modernen Infrastruktur-Tools

• Mitarbeit in Projekten rund um Virtualisierung, Cloud Services und Modern Workplace

• Kontinuierliche Optimierung von Performance, Verfügbarkeit und Systemstabilität

• Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer oder Infrastruktur-Spezialist

• Sehr gute Kenntnisse von Windows Server und Windows Client

• Erfahrung mit Virtualisierung, Active Directory und Microsoft-Infrastrukturen

• Kenntnisse von Linux oder hybriden Plattformen sind von Vorteil

• Analytische Denkweise sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Hohe Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit internen Anspruchsgruppen

• Interesse an modernen Technologien wie Microsoft Azure, Automatisierung und Infrastructure as Code

Technische Exzellenz trifft auf Projektverantwortung. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, die moderne IT-Infrastrukturen plant, anspruchsvolle Transformationsprojekte leitet und innovative Technologien erfolgreich in den Betrieb überführt.

• Planung, Architektur und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen

• Leitung anspruchsvoller Infrastruktur-, Cloud- und Digitalisierungsprojekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Verantwortung für Microsoft-, Virtualisierungs- und Hybrid-Cloud-Plattformen

• Entwicklung nachhaltiger Infrastrukturstrategien mit Fokus auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Performance

• Technische Führung bei Migrationen, Modernisierungen und Lifecycle-Projekten

• Automatisierung von Betriebsprozessen mit PowerShell, Infrastructure as Code und modernen DevOps-Methoden

• Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen im 3rd-Level-Support

• Beratung interner Stakeholder bei Infrastruktur- und Architekturentscheidungen

• Evaluation neuer Technologien sowie kontinuierliche Optimierung der Systemlandschaft

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Systemtechnik

• Mehrjährige Erfahrung als Senior System Engineer

• Nachweisbare Erfahrung in der Leitung technischer Infrastruktur- oder Cloud-Projekte

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Server, Microsoft 365, Azure und Virtualisierungstechnologien

• Erfahrung mit VMware, Hyper-V, Microsoft Entra ID, Intune sowie Storage- und Backup-Lösungen

• Kenntnisse in Netzwerk-, Security- und Cloud-Architekturen

• Analytische Denkweise sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise

• Begeisterung für moderne Technologien wie Azure Landing Zones, Infrastructure as Code, Zero Trust und Automatisierung

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Systemlandschaft und stellst sicher, dass alle Server, Clients und Netzwerke zuverlässig funktionieren. Du planst, installierst und konfigurierst Systeme und Anwendungen, führst Updates sowie Patches durch und sorgst für eine lückenlose Dokumentation. Zudem analysierst und behebst du Störungen, optimierst bestehende Infrastrukturen und unterstützt interne Stakeholder bei technischen Fragestellungen. Du verantwortest die Umsetzung von Sicherheits- und Backup-Konzepten und trägst damit wesentlich zur Verfügbarkeit und Integrität der IT-Umgebung bei. Als Professional bringst du eigene Ideen ein, um Prozesse zu verbessern und neue Technologien sinnvoll zu integrieren.

• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im First- und Basic-Second-Level-Support über Ticketsystem, Telefon, E-Mail, Teams und vor Ort.
• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen rund um Windows 11, Microsoft 365, Nutzerkonten und Standardanwendungen.
• Als IT Systemadministration Einstiegsprofil begleitest du Onboarding- und Offboarding-Prozesse inklusive Zugriffsvergaben, Geräteeinrichtung und Kontokonfiguration.
• Du verwaltest Arbeitsplätze und Endgeräte mit Endpoint-Management-Tools wie Intune und kümmerst dich um Hardware-Setup sowie Wartung von Laptops, Desktops, Druckern und Peripherie.
• In dieser Rolle überwachst du IT-Betriebsaufgaben wie Gerätestatus, Sicherheit, Backups und IT-Assets, pflegst Dokumentationen und aktualisierst die Knowledge Base.
• Du arbeitest eng mit Senior Engineers sowie L2-/L3-Teams zusammen und unterstützt bei Schulungen zu Phishing-Simulationen und wiederkehrenden IT-Trainings.

• Erste Erfahrungen oder starkes Interesse im IT-Support (L1 oder Junior-L2-Bereich)
• Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)
• Grundverständnis von Netzwerkkonzepten wie TCP/IP, DNS und DHCP
• Bereitschaft, praktisch mit Hardware, Peripheriegeräten und Ticketsystemen zu arbeiten
• Von Vorteil: Grundkenntnisse in PowerShell oder Linux
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Denken, genaue Arbeitsweise und sehr gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du den operativen Support im Systemadministrationsumfeld und stellst sicher, dass Störungen und Anfragen im 1st- und 2nd-Level effizient bearbeitet werden. Du analysierst Incidents, führst Fehlerbehebungen durch, koordinierst nötigenfalls die Eskalation und dokumentierst deine Aktivitäten strukturiert in den entsprechenden Systemen. Du verantwortest den stabilen Betrieb der betreuten Systeme, überwachst deren Verfügbarkeit und unterstützt bei Wartungen, Updates und kleineren Changes. Zudem berätst du Anwender:innen kompetent bei technischen Fragestellungen, erklärst Lösungen verständlich und trägst so aktiv zur Erhöhung der User-Zufriedenheit bei. Durch dein professionelles Auftreten und deine Erfahrung als Systemadministrator:in trägst du massgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse und der Systemlandschaft bei.

• Du übernimmst den 1st- und grundlegenden 2nd-Level-Support über Ticketsystem, Telefon, E-Mail, Teams und vor Ort.
• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen rund um Windows 11, Microsoft 365, Benutzerkonten und Standardanwendungen.
• Du begleitest das On- und Offboarding, richtest Zugänge, Arbeitsplätze und Geräte ein und konfigurierst Benutzerkonten.
• Als Systemadministrator:in betreust du Arbeitsstationen und Geräte mit Endpoint-Management-Tools wie Intune und verwaltest grundlegende Zugriffsrechte (z. B. in Active Directory / Entra).
• Du führst Routinekontrollen der IT-Umgebung durch, inklusive Gerätestatus, Sicherheit, Backups und IT-Asset-Übersicht, und dokumentierst diese im Wissensmanagement.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Senior Engineers sowie L2-/L3-Teams zusammen und unterstützt Mitarbeitende durch Schulungen und Phishing-Simulationen.

• Erste Erfahrung oder grosses Interesse im IT-Support (L1 oder Junior-L2-Level)
• Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)
• Grundverständnis von Netzwerkkonzepten wie TCP/IP, DNS und DHCP
• Bereitschaft, praktisch mit Hardware und Peripheriegeräten zu arbeiten
• Sicheres Auftreten im Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie klare, verständliche Kommunikation
• Hohe Lernbereitschaft, um dich in den Bereichen Systeme, Hardware und IT-Infrastruktur weiterzuentwickeln

In dieser Rolle gestaltest du aktiv, wie Unternehmen Künstliche Intelligenz nutzen, indem du von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung beratend und ausführend tätig bist. Du analysierst Geschäftsprozesse, identifizierst konkrete Use Cases und entwickelst praxistaugliche Lösungen mit Microsoft 365, Azure, Microsoft Foundry, Copilot Studio oder lokaler Infrastruktur in der Leuchter CLOUD. Du konzipierst keine klassischen Chatbots, sondern entwickelst agentische Lösungen, die Wissen, Daten, Tools und bestehende Systeme orchestrieren und dadurch Abläufe unterstützen, Aktionen anstossen und Wissen im richtigen Moment verfügbar machen. Dabei kombinierst du Copilot Agents, Microsoft Foundry, Azure OpenAI, RAG, Tool Calling, APIs und bei Bedarf Multi-Agent-Ansätze zu leistungsfähigen, alltagstauglichen Anwendungen. Du verantwortest, dass diese AI-Lösungen nicht nur funktionieren, sondern auch sicher, nachvollziehbar und im täglichen Einsatz für die Anwender:innen wirklich hilfreich sind.

• Du planst und realisierst AI-Projekte auf Basis von Microsoft 365, Azure und der Leuchter CLOUD.
• In dieser Rolle implementierst du Microsoft Copilot, Copilot Studio und Copilot Agents für unterschiedliche Kundenanforderungen.
• Als Fachkraft für KI-Assistentenlösungen entwickelst du individuelle AI-Lösungen mit Microsoft Foundry, Azure OpenAI, Azure AI Search oder lokaler Infrastruktur.
• Du analysierst Kundenprozesse und leitest daraus konkrete AI Use Cases und Optimierungspotenziale ab.
• In dieser Rolle integrierst du AI-Funktionen in bestehende Systemlandschaften wie Microsoft 365, SharePoint, Teams, Dataverse, CRM/ERP und Drittapplikationen.
• Du stellst bei allen AI-Lösungen die Einhaltung von Datenschutz, Berechtigungen, Security und Governance sicher und arbeitest eng mit Kunden in Workshops, Prototypen und Rollouts zusammen.

• Du verfügst über fundierte Erfahrung in einer oder mehreren Disziplinen wie Applikationsentwicklung (C#, .NET, JavaScript, Python), Microsoft 365 / SharePoint / Teams, Power Platform (Power Automate, Power Apps, Copilot Studio) oder Microsoft Foundry, Azure OpenAI und Azure AI Search.
• Du verstehst APIs, Datenstrukturen, Authentifizierungsmechanismen und Systemintegration und setzt dieses Wissen sicher in Projekten ein.
• Du kannst Kundenprozesse analysieren und daraus passende technische Lösungen konzipieren und umsetzen.
• Du interessierst dich stark für AI, Automatisierung und moderne Microsoft Cloud-Technologien und bildest dich in diesen Bereichen gerne weiter.
• Du arbeitest strukturiert, hast Freude an Prototyping, Testing und sauberer Dokumentation.
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau für Kundenworkshops und Dokumentationen.

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass digitale Arbeitsumgebungen zuverlässig, sicher und effizient funktionieren und Anwender:innen ihre Tools optimal nutzen können. Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Anfragen rund um Hardware, Software und Applikationen. Zudem planst und implementierst du Verbesserungen in der digitalen Arbeitsplatzumgebung und stellst sicher, dass neue Lösungen reibungslos eingeführt werden. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Lösungen zu konzipieren und deren nachhaltige Umsetzung zu gewährleisten. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Serviceorientierung trägst du entscheidend dazu bei, dass die digitale Zusammenarbeit reibungslos und zukunftsfähig gestaltet ist.

• Du planst, implementierst und verwaltest M365-Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen.
• In dieser Rolle setzt du Collaboration- und Powerplattform-Projekte ganzheitlich und erfolgreich um.
• Du berätst Kunden umfassend zu Teams, SharePoint Online, Powerplattform und Purview.
• Als Fachkraft für digitale Arbeitsumgebungen unterstützt du Kunden und interne Teams im gesamten M365-Umfeld.
• Du führst zielgerichtete Schulungen zu M365-Themen durch und stärkst damit die digitale Kompetenz der Anwender.

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung in Beratung und Umsetzung von M365-Lösungen
• Freude am direkten Kundenkontakt und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Denkweise sowie hohe Selbständigkeit
• Teamorientierte Persönlichkeit mit starken Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Muttersprache) und technischem Englisch
• Führerausweis Kategorie B von Vorteil