548 System Engineering - System in Nyon

In dieser Rolle übernimmst du den Betrieb und die Weiterentwicklung anspruchsvoller IT-Plattformen, von kompletten Cloud-Migrationen über Firewall-Setups bis hin zu Security-Projekten. Du verantwortest den 1st- und 2nd-Level-Support, betreust Kund:innen per Fernwartung oder vor Ort und bist dabei erste verlässliche Anlaufstelle. Du stellst cloudbasierte Lösungen bereit, verwaltest und optimierst Microsoft-365-Umgebungen und sorgst mit professionellem Monitoring für einen stabilen Betrieb der IT-Infrastrukturen. Zudem richtest du Arbeitsstationen, Server, WLAN-Umgebungen und Backups ein und trägst so zu einer robusten und sicheren Infrastruktur bei. Im Rahmen von Projekten unterstützt du bei Planung und Umsetzung, erstellst Angebote, wickelst Garantiefälle ab und bringst dich aktiv mit eigenen Ideen ein.

• Du betreust Kundinnen und Kunden per Fernwartung oder direkt vor Ort als erste verlässliche Anlaufstelle.
• In dieser Rolle stellst du cloudbasierte Lösungen bereit und verwaltest sowie optimierst Microsoft 365 Umgebungen.
• Du wartest und konfigurierst Firewalls und übernimmst die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung.
• Als Fachperson IT-Plattformbetrieb installierst du Arbeitsstationen und Server, baust WLAN-Umgebungen auf und richtest Backups ein.
• Du überwachst die IT-Infrastrukturen der Kunden und stellst einen stabilen und sicheren Betrieb sicher.
• In dieser Rolle unterstützt du Projekte, erstellst Angebote und wickelst Garantiefälle eigenverantwortlich ab.

• Fundierte Praxis mit Windows Server, Microsoft 365 sowie Client Management mit Microsoft Intune

• Gute Kenntnisse in Cloud-Technologien (insbesondere Azure und Microsoft 365) sowie grundlegendes bis solides Know-how in Netzwerktechnik und Firewalls

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in ähnlichen Rollen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare IT-Ausbildung

• Gültiger Führerausweis der Kategorie B für Einsätze bei Kundinnen und Kunden

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift

• Du wirkst am Design, an der Implementierung und am Betrieb von Cloud- und On-Premise-Plattformen mit.

• Du unterstützt die Automatisierung der Infrastruktur mittels Infrastructure as Code.

• Du überwachst Systeme, analysierst Fehler und hilfst aktiv bei der Behebung von Incidents.

• In dieser Rolle kooperierst du eng mit Softwareentwicklung, DevOps und IT-Operations und übernimmst nach Einarbeitung optional Rufbereitschaften.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Grundkenntnisse in mindestens einer Skript- oder Programmiersprache (z. B. Bash, Python oder Go)

• Basiswissen im Umgang mit Cloud-Plattformen wie AWS, Azure oder GCP

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für die Planung und Koordination von Private Cloud Projekten

• Entwickeln und Erstellen technischer Konzepte und Architekturen mit den Kunden

• Enge Abstimmung mit Hard und Softwareherstellern zur Optimierung des Lösungsangebots

• Sicherstellen einer umfassenden Kundenbetreuung während des gesamten Lösungs Lifecycles

• Agieren als technischer Ansprechpartner im Sales Prozess

• Abgeschlossenes Informatikstudium (HF, FH) oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Bereich Private Cloud Lösungen wird vorausgesetzt

• Fliessend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich

• Du konzipierst, baust und entwickelst moderne Public-Cloud-Infrastrukturen weiter

• Gemeinsam mit Kunden begleitest du Digitalisierungsprojekte von der Idee bis zum Betrieb

• Du entwirfst Cloud-native Architekturen mit Fokus auf Automatisierung, Skalierbarkeit und AI-Integration

• In Lab-Umgebungen hast du Raum für Experimente, Forschung und kreative Lösungsansätze

• Mit deinem Engagement bringst du dich in interne Formate wie Meetups, Tech Talks oder Demos sowie externe Events ein

• Du hast einen technischen Background im Bereich Software- oder Cloud-Engineering

• Erfahrung mit IaC (Terraform, CDK o.ä.), Container-Technologien und CI/CD bringst du mit

• Dein Interesse oder erste Erfahrungen mit AI-gestützten Cloud Services zeichnen dich aus

• Eigenverantwortliches Arbeiten ist für dich selbstverständlich, gleichzeitig lebst du Teamspirit

• Deine Deutschkenntnisse sind mündlich wie schriftlich einwandfrei

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Planung, Betrieb und Optimierung der Rechenzentrumsinfrastruktur mit Fokus auf hohe Verfügbarkeit und Effizienz. Du analysierst bestehende Systeme, leitest daraus Verbesserungsmassnahmen ab und setzt diese eigenständig und strukturiert um. Zudem koordinierst du Wartungsarbeiten, stellst die Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien sicher und behältst dabei stets den reibungslosen Betrieb im Blick. Du bringst deine langjährige Erfahrung ein, um komplexe technische Fragestellungen zu lösen und als kompetente Ansprechperson fundierte Entscheidungen zu treffen. Durch dein vorausschauendes Handeln trägst du entscheidend dazu bei, dass die Infrastruktur zukunftsfähig, skalierbar und stabil bleibt.

• Du gestaltest die Private Cloud Infrastruktur aktiv mit – von Servern über Storage bis zu Backup und Netzwerk

• Mit deinem Wissen sorgst du dafür, dass die Managed Services auf dieser Infrastruktur zuverlässig laufen

• Du entwickelst bestehende Services kontinuierlich weiter und bringst eigene Ideen für neue Services ein

• In Automatisierungs- und Industrialisierungsprojekten sowie bei Migrationen in die Private Cloud wirkst du tatkräftig mit

• Verantwortung für die Einhaltung der SLAs gegenüber Kunden rundet deinen Aufgabenbereich ab

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich und fundierte Praxiserfahrung in Server-Virtualisierung (VMware vSphere)

• Sicherer Umgang mit Backup- (Veeam) und Netzwerktechnologien (Fortinet, Citrix Netscaler, HPE/Aruba)

• Begeisterungsfähigkeit für neue Technologien und selbstverständliches Bewusstsein für IT-Security und Datenschutz

• Selbstständige Arbeitsweise, hohe Eigenverantwortung und aktuelle Zertifizierungen (Microsoft, VMware, Veeam) runden das Profil ab

• Sprache: Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei

• Du planst, implementierst und verwaltest Citrix-Umgebungen im Rahmen von Projekten und im Betrieb

• Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Citrix-Strategien

• Du führst Fehleranalysen durch und entwickelst effektive Lösungen

• Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen, um eine nahtlose Integration und optimale Systemleistung sicherzustellen

• Du schulst und unterstützt Endbenutzer bei der Nutzung der bereitgestellten Lösungen

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Konfiguration, Verwaltung und Optimierung von Citrix-Umgebungen (Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix App Layering, Netscaler)

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der IT mit – idealerweise im Bereich Virtualisierung und Citrix-Technologien

• Du verfügst idealerweise über Citrix-Zertifizierungen wie CCA-V, CCP-V oder CCE-V

• Du sprichst Deutsch fliessend

• Virtualisierte Umgebungen mit vSphere und vCenter gehören zu deinem Tagesgeschäft

• Du sorgst für stabile Speicher- und Virtualisierungssysteme durch strukturiertes Incidentmanagement

• Du findest Storage-Probleme schnell und optimierst bestehende Setups

• Skripte in PowerShell oder Bash helfen dir, manuelle Schritte zu minimieren

• Abgeschlossene Informatik-Lehre oder langjährige Tätigkeit im Bereich Storage- und Virtualisierungstechnologien

• Fundiertes Praxiswissen mit ESXi-Umgebungen, vSphere sowie Storage-Systemen von NetApp und Pure

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, ergänzt durch solide Englischkompetenz

In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Security, Unified Collaboration und Data Center und betrachtest dabei komplexe ICT-Umgebungen ganzheitlich End-to-End. Du übernimmst die Verantwortung für die professionelle Systemintegration sowie für stabile, sichere und performante Infrastrukturen. Dabei analysierst du bestehende Systeme, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt technische Verbesserungen zielgerichtet um. Du verantwortest zudem Consulting-, Service- und Wartungsaufgaben und stellst sicher, dass Betrieb und Weiterentwicklung der Systeme reibungslos funktionieren. Mit deinem technischen Know-how trägst du dazu bei, die Produktivität, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der ICT-Landschaften nachhaltig zu erhöhen.

• Du konzipierst und implementierst On-Premise- und Microsoft-Azure-Plattformen in anspruchsvollen Kundenumgebungen.
• In dieser Rolle leitest Du eigenständig Projekte oder übernimmst gemeinsam mit dem Team Verantwortung für grössere Vorhaben.
• Du arbeitest eng mit Experten aus anderen Fachbereichen zusammen und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.
• Als Leitende Fachkraft Systemadministration prägst Du die Weiterentwicklung Deines Fachbereichs und bringst aktiv Deine Ideen ein.
• Du wirkst an der Konzeption von Lösungen und Services für ITRIS One mit und orientierst Dich dabei konsequent am Kundenmehrwert.
• Du unterstützt die Supportorganisation mit Deinem fundierten Systemadministrations-Know-how und trägst zur kontinuierlichen Servicequalität bei.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung
• Mehrjährige Erfahrung in Bereichen wie Client/Server-Architekturen, Virtualisierung, Microsoft Azure, Monitoring, Backup- und Storage-Lösungen, M365 und Microsoft Windows
• Idealerweise Zusatzkenntnisse in ManageEngine PAM360, Microsoft Exchange, Microsoft Defender oder SharePoint sowie relevante Zertifizierungen (z.B. Client/Server, Microsoft Basisdienste, Desktop-Virtualisierung, Azure, M365)
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Freude an Teamarbeit und am direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Erfahrung in der eigenständigen Realisierung anspruchsvoller IT-Projekte und Migrationen
• Bereitschaft, Dich in neue Technologien einzuarbeiten, sowie Fahrausweis der Kategorie B

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass moderne Kommunikationslösungen im Kundenumfeld zuverlässig funktionieren und professionell betrieben werden können. Du übernimmst Einsätze direkt vor Ort sowie remote und stellst sicher, dass Endgeräte, Konfigurationen und Systemanbindungen sauber implementiert, angepasst und betreut werden. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit serviceorientiertem Handeln und unterstützt aktiv bei Rollouts, Migrationen und Störungsbehebungen im Bereich Communication & Collaboration. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und deine Nähe zum Kunden leistest du einen wichtigen Beitrag zu stabilen, funktionalen und zukunftsfähigen ICT-Umgebungen.

Technologien: VoIP, DECT, Microsoft Teams Phone, OpenScape, ITSM, Endpoint Configuration

• Du installierst, tauschst und nimmst VoIP- und DECT-Endgeräte direkt im Kundenumfeld in Betrieb und sorgst für deren einwandfreie Funktion.

• In dieser Rolle analysierst und behebst du technische Störungen an Endgeräten, Benutzerkonfigurationen und Systemanbindungen sowohl vor Ort als auch remote.

• Du unterstützt bei technischen Umstellungen und Rollouts im Bereich Unified Communication, insbesondere bei Migrationen auf Microsoft Teams Phone.

• Du wirkst bei der Aufnahme technischer Anforderungen mit und passt Gerätekonfigurationen sowie Systemeinstellungen gezielt an die jeweilige Einsatzsituation an.

• Als ICT-Fachkraft führst du strukturierte Fehleranalysen durch, leitest passende Massnahmen ein und stellst eine nachhaltige Behebung von Störungen sicher.

• Du dokumentierst Einsätze, Ursachenanalysen, Konfigurationsänderungen und ergriffene Massnahmen sauber in den eingesetzten ITSM-Tools.

• Du bearbeitest servicebezogene Aufgaben rund um den laufenden Betrieb der Kommunikationslösungen und unterstützt bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten.

• In dieser Rolle trägst du dazu bei, dass Kundenumgebungen stabil, nachvollziehbar und serviceorientiert betreut werden.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Telematiker EFZ, ICT-Fachmann/-frau oder bringst eine vergleichbare technische Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit.

• Du hast bereits praktische Erfahrung im technischen Service, idealerweise in den Bereichen Endgeräte, Kommunikationstechnik oder Vor-Ort-Support gesammelt.

• Du interessierst dich für angrenzende Technologien wie Schwachstrom, CCTV, LWL oder weitere Kommunikations- und Infrastrukturlösungen.

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert und gehst technische Problemstellungen lösungsorientiert an.

• Du überzeugst durch hohe Serviceorientierung, professionelles Auftreten und Freude am direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden.

• Du bist flexibel einsetzbar, belastbar im Alltag und arbeitest gerne sowohl eigenständig als auch im Team.

• Deutsch fliessend, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.