32 System in Winterthur

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- bis 3rd-Level über das interne Ticketsystem

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch proaktive Systempflege, Monitoring (PRTG), Wartung sowie geplante Upgrade- und Update-Prozesse

• Betreuung, Unterhalt und Weiterentwicklung der hybriden IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Cloud, Workplace)

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Betriebsanleitungen

• Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Security- und Compliance-Vorgaben

• Koordination externer Dienstleister und Qualitätssicherung der erbrachten Leistungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker EFZ, HF, FH oder gleichwertige Qualifikation)

• Erfahrung im IT-Support (1st–3rd Level) und im Betrieb hybrider IT-Umgebungen

• Gute Kenntnisse in Microsoft Cloud-Diensten (Office 365, Intune, Defender)

• Serviceorientierte, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

• Du bist verantwortlich für die Benutzerverwaltung auf sämtlichen Systemen.
• Die Beschaffung und Installation von Hard- und Software gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
• Zusätzlich engagierst du dich im IT-Support und unterstützt die gesamte Server-Infrastruktur, einschließlich Sicherheitsmaßnahmen.
• Du führst die Einführung neuer Mitarbeitenden in IT-Angelegenheiten durch und schulst bei Bedarf.
• Außerdem unterstützt du das Patchmanagement für alle Clients und Server.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich.
• Mit mehrjähriger Berufserfahrung im Server-, Netzwerk- und Client-Umfeld (insbesondere mit Microsoft Windows, M365, VMware und VEEAM) bringst du ein umfassendes technisches Know-how mit.
• Zusätzlich verfügst du über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die dir ermöglichen, sowohl intern als auch international effektiv zu kommunizieren.

• 1st–3rd-Level-Support und Bearbeitung von Tickets

• Pflege, Wartung und Monitoring (PRTG) der IT-Systeme

• Betrieb und Weiterentwicklung der hybriden IT-Landschaft

• Umsetzung von IT-Security- und Compliance-Vorgaben

• Koordination externer Partner und Dokumentation der Systeme

• Ausbildung als Informatiker (EFZ, HF, FH oder vergleichbar)

• Erfahrung mit Microsoft Cloud-Diensten (Office 365, Intune, Defender)

• Serviceorientiertes, lösungsorientiertes und kommunikatives Auftreten

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Du betreibst, überwachst und wartest zusammen mit dem System Engineering-Team die IT-Systeme (schwergewichtig Windows)
• Du bist für die regelmässige Aktualisierung/Erneuerung der IT-Systeme verantwortlich
• Du lokalisierst Störungen und wirkst bei deren Behebung als 2nd oder 3rd Level Support mit
• Du kümmerst dich um das regelmässige Reporting und die Einhaltung der nötigen System-Verfügbarkeiten
• Du berätst andere Teams als interner Ansprechpartner in Betriebsfragen
• Du arbeitest in IT-Projekten mit und übernimmst bei System Engineering-Projekten die Verantwortung vom Konzept bis zur Inbetriebnahme

• Du verfügst über eine Informatik-Ausbildung als System Engineer oder gleichwertige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre im Bereich System Engineering)
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Server, Active Directory, Exchange, Backuplösungen (schwergewichtig Veeam) und Client Engineering mit Microsoft 365
• Du hast solide Grundkenntnisse und Interesse in allen weiteren systemnahen IT-Bereichen sowie IT Security
• Du hast ein gutes Verständnis für komplexe Systeme und deren Abhängigkeiten
• Du arbeitest strukturiert, systematisch sowie qualitätsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung
• Du bringst eine ausgeprägte Fähigkeit im Bereich von Diagnose und Fehlersuche mit
• Deine unkomplizierte Art und Offenheit für Ideen von anderen ermöglicht dir stets die beste Lösung zu finden

• Für eine stabile IT übernimmst Du regelmässig den Helpdesk sowie Wartungs- und Supporttätigkeiten

• Du löst Hard- und Softwareprobleme effizient und strukturiert

• Die Verteilung und Paketierung von Software zählt ebenso zu Deinem Tech-Repertoire

• In Projekten bringst Du Dein Wissen rund um Server-, Cloud- und LAN-Strukturen aktiv ein

• Du arbeitest mit Active Directory, Backup-Konzepten und Systemdiensten, um die IT-Infrastruktur zu sichern

• EFZ-Abschluss in Informatik mit Vertiefung Systemtechnik und mehrjähriger Einsatz im operativen IT-Support und Netzwerkmanagement

• Sichere Beherrschung der deutschen Sprache in technischen wie auch kundennahen Kontexten, kombiniert mit Englischkenntnissen auf gutem Niveau

• Technische Affinität und hohes Engagement für Weiterbildungen sowie Herstellerzertifizierungen

Techstack: Windows 10/11, Microsoft Serverumgebungen, Hyper-V, SCCM, DNS/DHCP, ITIL

Du arbeitest ruhig, strukturiert und zuverlässig. Du magst es, Systeme sauber zu halten, Probleme zu beheben und proaktiv Schwachstellen zu identifizieren. Dein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und findet vorwiegend vor Ort statt – inhouse und bei Kundeneinsätzen.

• Du überwachst und betreibst Windows-basierte Serverumgebungen sowie Netzwerkinfrastrukturen bei verschiedenen KMU-Kunden

• Du führst Wartungen, Updates und Systemchecks durch und sorgst für einen stabilen IT-Betrieb

• Du bearbeitest 2nd Level Supportanfragen und analysierst systemseitige Störungen

• Du unterstützt bei der Umsetzung technischer Änderungen in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team

• Du dokumentierst Systemumgebungen und sorgst für eine verlässliche Wissensbasis im Team

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ (Systemtechnik) oder gleichwertige Ausbildung

• 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb oder als Systemadministrator:in

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Office 365, Netzwerken und Security-Basics

• Erfahrung mit Exchange, Virtualisierung (Hyper-V), HPE-Umgebungen von Vorteil

• Führerausweis Kat. B, sehr gute Deutschkenntnisse (C2), Schweizerdeutsch zwingend

• Konzeption, Design und Engineering komplexer AWS-Projekte, inkl. Multi-Account-Organizations in Foundation, Security oder Network & Connectivity

• Weiterentwicklung und Betrieb bestehender AWS-Umgebungen und Managed-Services

• Erstellung technischer Lösungskonzepte und Präsentation bei Kund:innen

• Automatisierung von Cloud-Umgebungen mit Terraform und CI/CD

• Unterstützung bei Offerten und Kundenberatung

• Projekt- oder Teilprojektleitung mit Koordination interner Teams und Kund:innen

• Technisch orientiertes Studium oder vergleichbare berufliche Qualifikation

• Erfahrung im Cloud-Umfeld, insbesondere AWS

• Fundierte Kenntnisse in AWS-Architekturen und Applikationsmigration

• Erfahrung mit Infrastructure as Code (Terraform) und Scripting

• AWS Certified Solutions Architect (Associate oder Professional)

• Sehr gute Deutsch- und fachspezifische Englischkenntnisse

• Du gestaltest und betreust die Cloud-Umgebung

• In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für Design, Planung und Wartung cloudbasierter Systeme

• Du löst technische Herausforderungen bei der Verwaltung und Weiterentwicklung unserer Cloud-Infrastruktur

• Als DevOps Cloud Spezialist arbeitest du an Themen wie Architektur, Security, Netzwerk und Automatisierung

• Du bringst dein Know-how in die kontinuierliche Optimierung unserer Cloud-Lösungen ein

• In bereichsübergreifenden Teams unterstützt du eine reibungslose Integration und den sicheren Betrieb in der Cloud

• Du hast einen Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in gängigen Programmiersprachen sowie in der Administration von Datenbanken, insbesondere mit MS SQL auf Azure
• Mit deiner Erfahrung im Umgang mit Linux- und Windows-Systemen beherrschst du die wichtigsten Betriebssysteme souverän
• Der Umgang mit Webservern wie Apache Tomcat sowie die Erstellung von Web-Services mit JAVA sind dir bestens vertraut
• Du bringst ein gutes Verständnis für moderne Infrastruktur- und Containertechnologien wie Terraform, Ansible, Kubernetes oder Docker mit
• Mit deiner ausgeprägten Analysefähigkeit, Kommunikationsstärke und hohen Eigenverantwortung arbeitest du effizient im Team und selbstständig

• Entwicklung und Implementierung von Azure-Cloud-Lösungen (Netzwerk, Sicherheit, Governance, Plattform-Services)

• Design und Pflege von Infrastructure-as-Code-Modulen (Terraform) inklusive Testautomatisierung und CI/CD-Integration

• Aufbau und Betreuung von DevOps-Umgebungen (z. B. Azure DevOps)

• Technische Beratung von Kunden zu Architektur, Sicherheit und Automatisierung

• Leitung von Cloud-Projekten von der Anforderung bis zur Umsetzung

• Erstellung von Standards, Best Practices und Betriebsmodellen

• Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung integrierter Lösungen

• Mehrjährige Erfahrung im Cloud Engineering mit Fokus Azure

• Expertenkenntnisse in Terraform und Infrastructure-as-Code

• Erfahrung in DevOps-Pipelines und Automatisierungsprozessen

• Fundiertes Wissen in Netzwerk, Sicherheit, Identity-Management und Governance

• Erfahrung in Projektleitung und Kundenberatung

• Sehr gute Deutsch- und fachspezifische Englischkenntnisse