436 System Engineering - System in Zürich (Kanton)

• Du konzipierst, implementierst und betreibst Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen und entwickelst bestehende Kundenumgebungen kontinuierlich weiter.

• Du analysierst Kundenanforderungen, erarbeitest technische Lösungen und betreust Kunden als kompetente Ansprechperson telefonisch, per E-Mail und vor Ort.

• Du übernimmst die Planung, Koordination und Leitung von IT-Infrastrukturprojekten und begleitest diese von der Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• Du koordinierst das Projektteam, übernimmst die fachliche Führung und stellst eine strukturierte Projektdurchführung inklusive Status-Reports, Fortschrittsberichten und technischer Dokumentation sicher.

• Du arbeitest eng mit Beratung und Verkauf zusammen und sorgst mit deiner eigenverantwortlichen und kundenorientierten Arbeitsweise für eine hohe Service- und Projektqualität.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Plattformentwickler/in EFZ (ehemals Systemtechnik EFZ) und mehrere Jahre Berufserfahrung im System Engineering.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365 und OneDrive for Business mit.

• Du bist bereit, bei Infrastruktur-Migrationen bei Bedarf auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten Einsätze zu leisten.

• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, verstehst Schweizerdeutsch und kannst dich auf Englisch sicher in technischen Dokumentationen und im beruflichen Austausch verständigen.

• Konzeption, Implementierung und Wartung von Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen sowie technische Optimierung bestehender Kundenumgebungen

• Analyse, Aufnahme und Dokumentation von Kundenanforderungen sowie selbstständige Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und vor Ort

• Leitung, Planung und Koordination von IT-Infrastrukturprojekten von der Analyse bis zum erfolgreichen Abschluss inklusive Projektstatus-Reports und Fortschrittsberichten

• Fachliche Führung und Koordination des Projektteams, Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie enge Zusammenarbeit mit Beratung & Verkauf

• Sicherstellung einer hohen Service- und Projektqualität sowie eigenverantwortliche Tätigkeit in einem vielseitigen technischen Umfeld

• Abgeschlossene Ausbildung als Plattformentwickler/in EFZ (ehemals Systemtechnik EFZ) und mehrjährige Erfahrung im System Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure Cloud Services, Microsoft 365 und OneDrive for Business

• Bereitschaft zu Einsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten bei Infrastruktur-Migrationen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung, hohe Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Verständnis von Schweizerdeutsch sowie gute Englischkenntnisse für technische Dokumentationen und Kommunikation

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

In dieser Rolle gestaltest du moderne Cloud- und Managed-Services-Lösungen rund um Microsoft 365 und Identity Security mit technischer Tiefe und ausgeprägter Beratungskompetenz. Du vertiefst dich in anspruchsvolle Cloud-Themen und entwickelst sichere, skalierbare Lösungen, die den professionellen Einsatz von Microsoft 365 optimal unterstützen. Gleichzeitig trägst du dazu bei, Identity- und Security-Konzepte kontinuierlich zu verbessern und an neue Anforderungen anzupassen. Du nutzt ein Umfeld, in dem laufende Weiterbildung und persönliche Entwicklung aktiv gelebt werden, um dein Know-how stetig auszubauen und aktuell zu halten. So übernimmst du Verantwortung für eine zukunftsorientierte Cloud-Architektur, in der Sicherheit, Effizienz und Nutzerorientierung im Zentrum stehen.

• Du berätst Kunden bei der Absicherung ihrer Microsoft-365- und Identity-Umgebungen und entwickelst passende technische Lösungen.

• Du konzipierst und implementierst Lösungen mit Entra ID, Conditional Access, MFA, PIM und weiteren Security-Services.

• Du führst Workshops und Assessments durch und übersetzt technische Anforderungen in verständliche Konzepte und Handlungsempfehlungen.

• Du begleitest Security-Projekte von der ersten Analyse über die Umsetzung bis zum Go-Live.

• Du arbeitest eng mit Kunden, internen Spezialisten und externen Partnern zusammen und bringst deine Erfahrung aktiv in die Projektarbeit ein.

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung in IAM, Identity Security oder Microsoft 365 Security.

• Du kennst dich mit Entra ID und modernen Microsoft-Sicherheitslösungen aus und verstehst deren Zusammenspiel mit bestehenden IT-Umgebungen.

• Du hast Erfahrung darin, technische Konzepte zu entwickeln und Workshops eigenständig zu moderieren.

• Eine Zertifizierung wie SC-300, AZ-500 oder eine vergleichbare Qualifikation ist ein Plus.

• Du trittst sicher und kundenorientiert auf, arbeitest eigenverantwortlich und kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch.

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Technische Betreuung und Beratung von Geschäftskunden sowie Analyse ihrer bestehenden IT-Landschaften und Anforderungen

• Konzeption und Realisierung von Cloud- und Infrastrukturprojekten mit Schwerpunkt auf Microsoft Azure, Microsoft 365 und Hybrid-Umgebungen

• Migration und Modernisierung von Windows- und Microsoft-Systemen inklusive Optimierung von Sicherheit, Verfügbarkeit und Performance

• Übernahme komplexer Supportfälle und technische Eskalationen sowie selbstständige Fehleranalyse und Lösungsfindung

• Zusammenarbeit mit Architektur-, Engineering- und Betriebsteams bei der Entwicklung und Einführung neuer IT-Services

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Microsoft System Engineering und in der Umsetzung technischer IT-Projekte

• Fundierte Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Entra ID, Active Directory und Windows Server

• Erfahrung mit Virtualisierung, Backup, Netzwerk- und Security-Lösungen, beispielsweise Hyper-V und Veeam

• Freude an Kundenberatung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse, Verständnis für Schweizerdeutsch und idealerweise Erfahrung mit Microsoft-Zertifizierungen oder im IT-Service-Provider-Umfeld

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Betreuung eines festen Kundenportfolios von KMU-Kunden inklusive technischer Beratung und persönlicher Ansprechpartner

• Planung und Umsetzung von IT-Projekten wie Cloud-Migrationen, On-Premise zu Azure/Microsoft 365, Hybrid-Cloud und Modern Workplace

• Weiterentwicklung und Absicherung bestehender Microsoft-Infrastrukturen inklusive Security-Hardening

• Bearbeitung anspruchsvoller 2nd-/3rd-Level-Eskalationen sowie Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen

• Enge Zusammenarbeit mit Solution Architects, Engineering- und Operations-Teams bei der Umsetzung technischer Lösungen

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld mit eigener Projekterfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Microsoft Azure und Windows Server

• Erfahrung mit Hyper-V, Veeam Backup & Replication, Active Directory, GPO, RDS sowie grundlegenden Netzwerk- und Security-Technologien

• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Freude an direktem Kundenkontakt; Verständnis für Schweizerdeutsch

• Idealerweise Microsoft-Zertifizierungen wie MS-102, AZ-104 oder AZ-800 sowie Erfahrung im MSP-/Service-Provider-Umfeld

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Betrieb und Support von Microsoft Azure, Microsoft Intune und Microsoft 365 im 2nd Level

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Umsetzung von Changes, Wartungen und technischen Anpassungen

• Betreuung und Optimierung von Kundeninfrastrukturen inklusive laufender Weiterentwicklung

• Koordination mit 1st Level Support, Kunden, Lieferanten und internen Fachstellen

• Erstellung technischer Dokumentationen, Übernahme von Produktverantwortung und Mitarbeit an IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik Systemtechnik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in System Administration / Engineering mit Fokus auf Azure, Intune und Microsoft 365

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Client, Microsoft Office und modernen Cloud-Technologien

• Kundenorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu Wartungseinsätzen ausserhalb der Bürozeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Administration und Weiterentwicklung von Cloud- und Workplace-Umgebungen auf Basis von Azure, Intune und Microsoft 365

• Bearbeitung von technischen Incidents, Service Requests und kleineren Infrastrukturänderungen im 2nd Level

• Überwachung der Systemlandschaft, Durchführung von Wartungen sowie Optimierung der bestehenden IT-Services

• Abstimmung mit Kunden, Support-Teams, Partnern und internen Spezialisten bei technischen Anliegen

• Pflege von Systemdokumentationen, Übernahme von Serviceverantwortung und Unterstützung bei IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Berufserfahrung in der Administration von Microsoft Cloud Services, insbesondere Azure, Intune und Microsoft 365

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients, Microsoft Office und moderner IT-Infrastruktur

• Selbstständige, lösungsorientierte und kundennahe Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu geplanten Wartungseinsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B

• Konzeption, Aufbau und Pflege von realitätsnahen Testumgebungen und Testdaten für komplexe System- und Netzwerkszenarien

• Planung, Durchführung und Auswertung von manuellen und automatisierten Tests inklusive strukturierter Dokumentation der Ergebnisse

• Entwicklung und Weiterentwicklung automatisierter Testlösungen mit Python sowie Analyse und Reproduktion technischer Fehlerbilder

• Identifikation, Eingrenzung und Nachverfolgung von Software- und Systemfehlern inklusive Ursachenanalyse und Bewertung der Auswirkungen

• Optimierung von Testprozessen, CI/CD-Pipelines und Testinfrastrukturen in enger Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, Netzwerk- und Engineering-Teams

• Abgeschlossenes Studium oder eine höhere Fachausbildung in Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung

• Mehrjährige Erfahrung im Software- und Systemtesting sowie in der Entwicklung automatisierter Tests mit Python und Programmierkenntnisse in C# und/oder C++

• Fundiertes Know-how in Netzwerktechnologien, Routing, Switching, IPv4/IPv6 sowie sicherer Umgang mit Linux

• Erfahrung mit GitLab, Git, Jenkins, Ansible, Virtualisierung und CI/CD-Umgebungen

• Kenntnisse moderner Test- und Entwicklungsmethoden, idealerweise ergänzt durch Zertifizierungen wie ISTQB, IREB, ITIL, HERMES oder Scrum Master, sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Aufbau und Betreuung von Testsystemen und Testdaten für unterschiedliche technische Szenarien

• Durchführung von System-, Software- und Netzwerktests sowie Erfassung und Auswertung der Resultate

• Erstellung von automatisierten Tests mit Python und Weiterentwicklung bestehender Testlösungen

• Untersuchung von Fehlern und Störungen, Durchführung von Ursachenanalysen und nachvollziehbare Dokumentation

• Mitarbeit bei der Verbesserung von Testabläufen, Automatisierung und Entwicklungsprozessen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder einer ähnlichen technischen Richtung

• Berufserfahrung im Softwaretesting und Kenntnisse in Python, C# und/oder C++

• Gute Kenntnisse in Netzwerken, Routing, Switching, IPv4/IPv6 und Linux

• Erfahrung mit Git, GitLab, Jenkins, Ansible, CI/CD und Virtualisierung

• Verständnis für Softwarequalität und Testmethoden sowie eine selbstständige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise