140 System Engineering - System in Zürich

• Mit deinem Know-how betreust du Kundinnen und Kunden und bist erster Ansprechpartner bei allen Fragen

• Projekte werden von dir geplant, gesteuert und erfolgreich umgesetzt

• Technische und fachliche Anforderungen analysierst du sorgfältig, spezifizierst sie und sorgst für die Umsetzung

• Die Softwarelösungen parametrisiert und konfiguriert du nach Kundenbedarf

• Du bringst deine Erfahrung ein, schulst die Kundschaft und unterstützt den Vertrieb bei komplexen Fragestellungen

• Abgeschlossene Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Elektrotechnik, alternativ mehrjährige Erfahrung im Energieabrechnungsumfeld

• Analytisches Denken und ein starkes technisches Verständnis zeichnen dein Profil aus

• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise gepaart mit hoher Belastbarkeit

• Serviceorientiert, kommunikationsstark und überzeugend, Deutsch wird schriftlich und mündlich einwandfrei beherrscht

Gestalte als Senior Workplace System Engineer moderne, performante und skalierbare Arbeitsplatzlösungen und bringe deine Expertise dort ein, wo sie messbar Wirkung entfaltet. In dieser Rolle stellst du mit fundiertem Know-how in Workplace-, Cloud- und Virtualisierungstechnologien den stabilen Betrieb komplexer Systemlandschaften sicher. Du analysierst Anforderungen, entwickelst zukunftsweisende technische Konzepte und setzt diese zuverlässig in produktionsnahen Umgebungen um. Gleichzeitig verantwortest du die kontinuierliche Weiterentwicklung, Optimierung und Standardisierung der Workplace-Services. Dabei übernimmst du Ownership für Qualität, Performance und Sicherheit und unterstützt eine nachhaltige Betriebsfähigkeit über den gesamten Lifecycle hinweg.

• Du erhebst und dokumentierst Anforderungen an den Digital Workplace und entwickelst passende Lösungskonzepte

• Du konzipierst moderne Device-Management- und VDI-Lösungen und analysierst bestehende Umgebungen auf Optimierungspotenzial

• Du leitest Kundenprojekte von der Planung bis zur Umsetzung und entwickelst unsere Digital-Workplace-Services aktiv weiter

• Bei komplexen Störungen gehst du strukturiert vor, analysierst Ursachen und sorgst für nachhaltige Lösungen

• Du hast eine Informatiker-Ausbildung mit mehrjähriger Praxiserfahrung, idealerweise ergänzt durch eine höhere Weiterbildung (HF/FH)

• Du verfügst über fundiertes Know-how im Endpoint- und Client-Management, insbesondere mit Microsoft Intune, Windows Clients sowie Entra ID und Active Directory

• Security im Endpoint-Umfeld, PowerShell und idealerweise VDI (z. B. Omnissa Horizon) sind dir vertraut

• Du analysierst komplexe ICT-Umgebungen strukturiert, entwickelst tragfähige Lösungskonzepte und setzt Projekte teamorientiert und kommunikationsstark um

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Mit deinem Know how gestaltest du moderne Cloud Lösungen mit Microsoft Technologien und die ICT Plattform

• In IT Projekten übernimmst du die Leitung oder unterstützt dein Team mit fundiertem technischem Wissen

• Durch die Umsetzung von Intune und Azure Virtual Desktop Lösungen prägst du moderne Arbeitsplätze

• Du entwickelst und integrierst SharePoint, Teams und Power Platform Lösungen für vielfältige Kundenanforderungen

• Neben der technischen Dokumentation bringst du dich auch im 3rd Level Support aktiv ein

• Du hast eine Ausbildung in der Informatik erfolgreich abgeschlossen und bereits mehrere Jahre Berufserfahrung gesammelt

• Microsoft 365 ist dein Fachgebiet – insbesondere Intune, Defender, SharePoint, Exchange Online und Teams.

• Auch mit Entra ID, Active Directory und Windows Server bist du vertraut

• Du kommunizierst sicher in Deutsch – mündlich wie schriftlich – und kannst dich gut auf Englisch verständigen

• Als IT Profi gestaltest und analysierst du moderne Kundenumgebungen mit Hard- und Software sowie Cloudservices

• Für die technische Kundenberatung und Teilprojekte übernimmst du Verantwortung

• Lösungen für Kunden und interne Abläufe definierst, dokumentierst und verbesserst du kontinuierlich

• Im Third Level Support stellst du die reibungslose Funktion der Systeme sicher

• Mit deiner Arbeit trägst du massgeblich zur Zufriedenheit und Begeisterung der Kunden bei

• Mit einer abgeschlossenen IT Ausbildung und mindestens zwei Jahren Erfahrung bringst du die notwendige Basis mit

• Microsoft 365 Produkte, Windows-Betriebssysteme, Active Directory und Windows Server beherrschst du sicher

• Powershell, VMware vSphere und Veeam Backup gehören zu deinen Werkzeugen

• Du arbeitest gern im Team, bist dienstleistungsorientiert und kommunizierst einwandfrei auf Deutsch (schriftlich und mündlich)

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass eine leistungsfähige IT-Infrastruktur stabil, sicher und durchgängig verfügbar bleibt. Du verantwortest den zuverlässigen Systembetrieb und stellst reibungslose Abläufe für die tägliche Arbeit mit der zentralen Fachapplikation AKIS sicher. Dabei analysierst du Störungen strukturiert, leitest wirksame Massnahmen ein und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar. Du arbeitest proaktiv an Optimierungen, damit Performance, Verfügbarkeit und Servicequalität kontinuierlich verbessert werden. Mit deinem professionellen Vorgehen trägst du massgeblich zu einem effizienten und unterbrechungsfreien Betrieb bei.

• Du übernimmst den First- und Second-Level-ICT-Support mit Fokus auf AKIS und koordinierst mit dem Third-Level

• Du behebst Störungen bei Laptops, Applikationen, VoIP und ICT-Security und optimierst Prozesse laufend

• Du betreust AKIS-Konfigurationen, Berechtigungen und Batchverarbeitungen und koordinierst Releases sowie Patches

• Du erstellst und überwachst Backups (Veeam) und kontrollierst Tools wie PRTG, M365, Qualys und Veeam

• Du arbeitest in ICT-Projekten mit und unterstützt bei Budgetierung, Einkauf und Infrastruktur-Bewirtschaftung

• Du hast eine ICT-Grundausbildung oder eine technische Ausbildung mit passenden IT-Kenntnissen

• Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im ICT-Support, arbeitest kundenorientiert und übernimmst gerne Verantwortung

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Admin Center, Endpoint Manager, Entra ID, Exchange, Defender, Teams); Fortinet ist ein Plus

• Du bringst Motivation, Organisationstalent und Leistungsbereitschaft mit

• Du kommunizierst ausgezeichnet auf Deutsch, Englisch ist von Vorteil

• Verantwortung für die Administration von Windows-Systemen, Microsoft 365, Azure und Netzwerken

• Selbstständige Betreuung von IT-Projekten – von der Offerte bis zur erfolgreichen Umsetzung und Abnahme

• Unterstützung bei der Optimierung der IT-Infrastruktur und bei der Lösung von Supportfällen

• Aktive Mitarbeit im Team und Freude an gemeinsamen Aktivitäten – ob beim Kaffee, Darts oder beim Testen neuer Gadgets

• Einbringen von Ideen zur Verbesserung und Effizienzsteigerung interner IT-Prozesse

• Erste Berufserfahrung im IT-Support, als System Administrator oder als System Engineer

• Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Azure und Netzwerkadministration

• Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Führerausweis Kategorie B von Vorteil

• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur (Server, Storage, Netzwerk, Cloud)

• Administration und Betreuung von Microsoft-Systemen (Windows Server, Active Directory, M365, Intune)

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Systeme

• Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien, Monitoring und Compliance-Maßnahmen

• Mitarbeit an IT-Projekten wie Migrationen, Rollouts und Automatisierungen

• Unterstützung des Datacenters und 2nd/3rd-Level-Support bei komplexen Störungen

• Betreuung von Teams-Telefonie und Optimierung bestehender IT-Systeme

• Erstellung von Dokumentationen, Schulungen und Know-how-Transfer

• Vor-Ort-Support und Beratung von Anwendern

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastruktur, System-Engineering und Support

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Virtualisierung (Proxmox) und Cloud-Technologien (Azure/M365)

• Erfahrung mit Netzwerken (LAN/WAN, VPN, Firewalls)

• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Gestaltung und Betreuung von Workplace-Lösungen in Private- und Multicloud-Umgebungen (z. B. VDI)

• Entwicklung neuer Standards auf Basis von Kundenanforderungen

• Unterstützung von Projektleitern bei technischen Aufgaben sowie operative Umsetzung von IT-Projekten

• Übernahme des 3rd-Level-Supports und Analyse komplexer Systemstörungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder gleichwertige Berufserfahrung

• Erfahrung mit Cloud-Desktop-Technologien (Citrix, Horizon), Virtualisierung und Veeam

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server/Client, Active Directory und GPOs

• Praxis mit Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Entra, Defender) und Multicloud-Umgebungen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Der Schwerpunkt Deiner Arbeit liegt in der Realisierung anspruchsvoller Cloud-Lösungen im Microsoft-Ökosystem bei verschiedenen Kunden. Du agierst dabei als technische:r Spezialist:in und setzt komplexe Projekte von der Planung bis zur Umsetzung um. In enger Zusammenarbeit mit Kunden entwickelst Du massgeschneiderte Lösungen und sorgst für deren erfolgreiche Integration. Zudem übernimmst Du die Bewertung neuer Technologien und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Cloud-Infrastrukturen voran.

• Du realisierst anspruchsvolle IT-Lösungen im Cloud-Umfeld bei unterschiedlichen Kunden

• Du planst, setzt um und koordinierst Projekte rund um Cloud-Plattformen und moderne Workplace-Lösungen

• Du bewertest und führst neue Tools sowie Softwareprodukte im Microsoft-Umfeld ein

• Du leistest technischen Support und übernimmst Troubleshooting in Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen

• Zudem optimierst Du bestehende Cloud-Umgebungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter

• Du dokumentierst Lösungskonzepte und berätst Kunden zu Best Practices

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung im Bereich Informatik

• Du bringst sehr gute Kenntnisse in Microsoft Cloud-Diensten und Azure-Infrastrukturen mit

• Du besitzt solides Netzwerk-Know-how

• Du hast Erfahrung mit Linux-Systemen

• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und präzise

• Du zeichnest Dich durch ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung aus

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse