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ICT Infrastructure & Cloud Support Engineer (m/w/d)
Rolle
Gesucht wird eine praxisorientierte IT-Fachperson, die den stabilen Betrieb einer komplexen IT sicherstellt und gleichzeitig moderne Cloud- und Security-Themen aktiv mitentwickelt. Der Fokus liegt auf Betrieb, Support und kontinuierlicher Weiterentwicklung der Systemlandschaft.
Verantwortung
Betrieb und Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Infrastruktur
Betreuung und Weiterentwicklung von Server-, Client- und Netzwerkumgebung
Unterstützung und Stellvertretung im Bereich Microsoft 365 sowie aktive Mitgestaltung der Cloud-Services
Bearbeitung komplexer Supportanfragen von Mitarbeitenden inkl. nachhaltiger Lösungsfindung
Erstellung von technischen Dokumentationen sowie Durchführung von Anwenderschulungen
Monitoring und Betrieb von Security-Komponenten wie Firewall, Virenschutz, Authentifizierung und Backup
Umsetzung von System-Updates, Upgrades und Optimierungen im laufenden Betrieb
Mitarbeit bei Security-, Datenschutz- und Compliance-Themen inkl. IAM und Lizenzmanagement
Strukturierte Analyse von Security Incidents sowie Einleitung geeigneter Massnahmen
Mitarbeit in ICT-Projekten mit Möglichkeit zur Übernahme technischer Verantwortung
Qualifikationen
Ausbildung im IT-Bereich (Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation)
Erfahrung im Betrieb von IT-Systemlandschaften mit Server- und Client-Umgebungen
Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Interesse an Cloud-Technologien
Verständnis für IT-Security, stabile Infrastrukturen und strukturierte Betriebsprozesse
Praxis im IT-Support sowie ausgeprägte Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern
IT System Engineer & Cloud Support (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Rolle steht der zuverlässige Betrieb einer modernen Infrastruktur im Mittelpunkt. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Infrastruktur stabil hält, Cloud-Umgebungen mitprägt und Anwender im Alltag kompetent unterstützt.
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren IT-Betriebs
Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Server-, Client- und Netzwerklandschaften
Unterstützung im Bereich Microsoft 365 sowie Mitverantwortung für Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung der Cloud-Umgebung
Technischer Support für Mitarbeitende und Lehrpersonen bei anspruchsvollen ICT-Anfragen
Erstellung und Pflege von verständlichen technischen Dokumentationen sowie Wissensaufbereitung für Schulungen
Überwachung von IT-Sicherheitsmechanismen wie Firewall, Antivirus, Authentifizierung und Backup-Systemen
Durchführung von Updates, Patches und Systemoptimierungen zur Sicherstellung stabiler Betriebsumgebungen
Mitarbeit in Themen rund um Datenschutz, IAM, Lizenzmanagement und Security Compliance
Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen nach definierten Prozessen
Aktive Mitarbeit in ICT-Projekten mit technischer oder organisatorischer Verantwortung
Weiterentwicklung von Systemdokumentationen, Inventaren sowie Unterstützung bei Lizenz- und Budgetprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, idealerweise mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbarer Hintergrund
Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen mit Servern, Clients und Netzwerken
Kenntnisse im Microsoft 365 Umfeld sowie Cloud-Technologien
Verständnis für IT-Security, stabile Systemarchitekturen und strukturierte Betriebsprozesse
Erfahrung im IT-Support sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Data Integration Specialist EDI & Schnittstellen (m/w/d)
Über
Rolle
In einer zunehmend vernetzten Systemlandschaft entsteht der Bedarf nach stabilen, intelligenten Datenverbindungen. Gesucht wird eine Person, die Schnittstellen nicht nur betreibt, sondern aktiv weiterentwickelt und Integrationsprozesse nachhaltig optimiert.
Verantwortung
Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung von EDI- und Datenintegrationslösungen im Unternehmensumfeld
Umsetzung technischer Schnittstellen zwischen unterschiedlichen Applikationen und Plattformen
Unterstützung bei Anforderungsanalysen sowie enge Zusammenarbeit mit Projekt- und Fachteams
Optimierung bestehender Datenflüsse sowie Automatisierung von Integrationsprozessen
Erstellung und Pflege technischer Spezifikationen, Schnittstellenbeschreibungen und Systemdokumentationen
Mitwirkung beim Ausbau interner Tools sowie Support für operative Anwender
Entwicklung technischer Lösungsansätze gemeinsam mit interdisziplinären Teams
Qualifikationen
Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Qualifikation, Einstieg nach Lehrabschluss möglich
Praxis oder Interesse an strukturierten Datenformaten wie XML, JSON, CSV oder EDIFACT
Erste Erfahrungen oder Interesse an API-Integrationen (z. B. REST)
Analytisches Denkvermögen kombiniert mit strukturierter Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Integration Engineer EDI & Data Connectivity (m/w/d)
Über
Rolle
Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die komplexe Datenflüsse zwischen Systemen zum Leben erweckt und moderne Integrationslandschaften aktiv mitgestaltet. Im Fokus steht die Verbindung von Applikationen, Daten und Prozessen in einem dynamischen Umfeld mit hoher Systemvielfalt.
Verantwortung
Aufbau, Weiterentwicklung und Stabilisierung von EDI- und Integrationslösungen auf Basis moderner Plattformtechnologien
Technische Umsetzung und Betreuung von Datenverbindungen zwischen internen und externen Systemen
Mitarbeit bei der Analyse von Anforderungen sowie Unterstützung der Projektleitung bei technischen Abklärungen
Entwicklung und Pflege von Schnittstellen sowie Automatisierung von Datenprozessen
Erstellung und laufende Aktualisierung technischer Konzepte, Architektur- und Schnittstellendokumentationen
Support und Weiterentwicklung interner Tools sowie Unterstützung im operativen Betrieb
Mitarbeit an Lösungsdesigns in enger Abstimmung mit technischen Fachbereichen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation, motivierte Berufseinsteigende willkommen
Erfahrung im Umgang mit Datenformaten wie XML, JSON, CSV oder EDIFACT
Interesse an API-Technologien, idealerweise erste Berührungspunkte mit REST-Architekturen
Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie klare und sichere Kommunikation
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Operations Engineer – Cloud & Virtualization Services (m/w/d)
Über
Rolle
Moderne IT-Services verlangen nach stabilen Betriebsprozessen, schneller Reaktionsfähigkeit und tiefem technischen Verständnis. In dieser Rolle werden komplexe Infrastrukturen betreut und kontinuierlich weiterentwickelt.
Verantwortung
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von IT-Systemen im Managed-Service-Bereich
Bearbeitung und Priorisierung von Incidents, Changes, Problems und Service Requests
Zusammenarbeit mit Engineering-Teams zur Optimierung und Weiterentwicklung der Infrastruktur
Planung und Umsetzung von Wartungsarbeiten in produktiven Kundenumgebungen
Betrieb und Weiterentwicklung von Monitoring-, Logging- und Event-Management-Lösungen
Analyse von Kundenanforderungen und Übergabe relevanter Informationen an interne Organisationseinheiten
Beitrag zur Verbesserung von Serviceprozessen und operativer Stabilität
Qualifikationen
Erfahrung in Virtualisierungstechnologien wie VMware, Hyper-V oder KVM
Sehr gute Kenntnisse in Windows-Infrastrukturen (AD, DNS, GPO)
Erfahrung mit VDI-, Terminalserver- oder vergleichbaren Virtual Workplace Lösungen
Verständnis von Storage-Systemen und deren Anbindung
Kenntnisse im Microsoft Cloud Stack (M365, Entra, Intune, hybride Umgebungen)
Analytische, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse sowie technisches Englisch in Wort und Schrift
Benefits
Managed Services Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Im Zentrum dieser Rolle steht der zuverlässige Betrieb moderner IT-Umgebungen für vielfältige Kundenlandschaften. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Stabilität sicherstellt, Störungen effizient löst und Infrastruktur aktiv weiterentwickelt.
Verantwortung
Betrieb und Sicherstellung stabiler IT-Infrastrukturen im Managed-Services-Umfeld
Analyse, Bearbeitung und Lösung von Incidents, Service Requests, Problems und Changes
Enge Zusammenarbeit mit Engineering- und Spezialistenteams zur Weiterentwicklung der Systeme
Planung und Durchführung von Wartungsfenstern in Kunden- und internen Umgebungen
Betrieb und Optimierung von Monitoring- und Event-Management-Systemen
Identifikation von Kundenbedürfnissen sowie strukturierte Weitergabe an interne Fachstellen
Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Servicequalität und Betriebsprozessen
Qualifikationen
Fundierte Erfahrung mit Virtualisierungsplattformen wie VMware, Hyper-V oder KVM
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen (Active Directory, DNS, GPO)
Erfahrung mit virtuellen Arbeitsplatzlösungen wie Terminalserver oder VDI-Umgebungen (z. B. Omnissa)
Verständnis für Storage-Architekturen und deren Integration in IT-Landschaften
Praxis im Microsoft-Cloud-Umfeld (M365, Intune, Entra, hybride Setups)
Strukturierte, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse sowie technisches Englisch
Benefits
IT Support & Infrastructure Specialist M365 (m/w/d)
Rolle
Digitale Arbeitswelten benötigen stabile Systeme, klare Prozesse und Menschen, die Technik nicht nur bedienen, sondern aktiv weiterentwickeln. Diese Position verbindet operativen IT-Betrieb mit moderner Workplace- und Security-Weiterentwicklung.
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen und sicheren ICT-Betriebs im Tagesgeschäft
Umsetzung der IT-Strategie in konkrete technische und organisatorische Massnahmen
Betreuung und Weiterentwicklung von Support- und Betriebsprozessen
Analyse und Verbesserung bestehender IT-Strukturen und eingesetzter Tools
Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien sowie Überwachung der IT-Compliance
Erstellung von technischen Dokumentationen und Prozessbeschreibungen
Unterstützung und Schulung interner Anwender im ICT-Umfeld
Qualifikationen
IT-Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund im technischen Umfeld
Berufserfahrung im ICT-Support oder in der Systembetreuung
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und modernen Collaboration-Tools
Vorteilhaft: Erfahrung mit Azure Cloud, ERP-Systemen oder KI-Anwendungen
Hohe Dienstleistungsorientierung und strukturierte Arbeitsweise
Analytisches Denken sowie Freude an Prozessoptimierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Zuverlässige, selbständige und teamorientierte Persönlichkeit
ICT Operations & Digital Workplace Specialist (m/w/d)
Rolle
Eine moderne ICT-Landschaft benötigt starke Hände im Hintergrund, die Systeme stabil halten, Prozesse weiterdenken und Security konsequent umsetzen. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit mit Fokus auf Effizienz, Qualität und digitale Weiterentwicklung.
Verantwortung
Mitverantwortung für den stabilen Betrieb der gesamten ICT-Systemlandschaft
Umsetzung und Weiterentwicklung der definierten ICT-Strategie im operativen Umfeld
Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie kompetenter Anwenderunterstützung
Analyse, Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen, Tools und Arbeitsabläufen
Implementierung und Kontrolle von IT-Sicherheits- und Schutzmassnahmen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie interner Wissensdatenbanken
Durchführung von Schulungen und Befähigung der Mitarbeitenden im ICT-Umfeld
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
Praktische Erfahrung in der Systemadministration oder im ICT-Support
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld
Vorteilhaft: Erfahrung mit Azure, ERP-Systemen sowie modernen KI-gestützten Tools
Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes Prozessverständnis und Freude an Optimierungen
Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
Rasche Auffassungsgabe sowie hohe Sozial- und Teamkompetenz
IT Support Engineer – Infrastructure & Cloud Services (m/w/d)
Rolle
Technische Herausforderungen in modernen IT-Landschaften verlangen nach schnellen Analysen, klaren Lösungen und hoher Servicequalität. Diese Rolle verbindet Hands-on Engineering mit direktem Kundenkontakt auf hohem Niveau.
Verantwortung
Sicherstellung des stabilen Betriebs von IT-Systemen im Client- und Serverumfeld
1st- und 2nd-Level-Support für anspruchsvolle technische Fragestellungen
Fehleranalyse und Troubleshooting in komplexen Netzwerk- und Systemumgebungen
Unterstützung bei Einführung, Betrieb und Optimierung moderner Cloud- und Workplace-Lösungen
Mitarbeit bei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Systemeinführungen
Betreuung von Sicherheitslösungen inkl. VPN- und Firewall-Architekturen
Erstellung, Pflege und Optimierung technischer Dokumentationen und Prozessanleitungen
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services
Qualifikationen
IT-Ausbildung oder gleichwertige technische Qualifikation
Fundiertes Wissen in Netzwerkarchitekturen, Windows- und macOS-Systemen sowie Linux
Erfahrung mit Microsoft 365 und modernen Collaboration-Plattformen
Kenntnisse in Client Management und Software Deployment
Interesse an Cloud-Technologien und IT-Security
Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien von Vorteil
Grundverständnis oder Interesse an Automatisierung und Scripting
Analytische, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Benefits
ICT System Engineer – Modern Workplace & Cloud Support (m/w/d)
Rolle
In einer vielseitigen IT-Umgebung werden smarte Lösungen für anspruchsvolle Kunden realisiert. Gesucht wird eine serviceorientierte Fachperson mit Leidenschaft für Technik, die komplexe ICT-Themen verständlich macht und zuverlässig löst.
Verantwortung
Fachliche Betreuung und Support von ICT-Infrastrukturen im Vor-Ort- und Remote-Betrieb
Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von technischen Störungen in heterogenen Systemlandschaften
Beratung von Anwendern bei technischen Fragestellungen mit Fokus auf schnelle und verständliche Lösungsfindung
Betrieb und Weiterentwicklung moderner IT-Umgebungen inkl. Cloud- und Workplace-Services
Unterstützung bei Client-Rollouts, Softwareverteilung und Lifecycle-Management
Pflege und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen sowie Knowledge Bases
Aktiver Wissensaustausch im Team sowie kontinuierliche Weiterbildung in neuen Technologien
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse in Netzwerken (TCP/IP), Windows, macOS sowie Linux-Systemen
Erfahrung mit Microsoft 365, Google Workspace und NAS-Umgebungen
Praxis im Umgang mit Security-Lösungen wie Firewalls und VPN-Technologien
Interesse oder erste Erfahrung im Bereich VoIP und Unified Communications
Erfahrung mit Virtualisierungslösungen wie VMware, Hyper-V oder Proxmox von Vorteil
Kenntnisse in Scripting (PowerShell, Python oder Bash) von Vorteil
Strukturierte, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits