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Als IT Infrastructure Specialist bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung unserer IT-Systeme. Du unterstützt Mitarbeitende und Kunden bei technischen Fragestellungen, analysierst und behebst Störungen und trägst zur Stabilität, Sicherheit und Optimierung unserer IT-Infrastruktur bei. Dabei arbeitest du mit modernen Cloud-, Security- und Automatisierungslösungen und hast die Möglichkeit, deine Kenntnisse in Richtung DevOps und zukunftsorientierte Technologien weiter auszubauen.

• Betreuung des internen IT-Services im 1st- und 2nd-Level-Support – du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und findest schnelle, nachhaltige Lösungen bei technischen Herausforderungen

• Sicherstellung eines zuverlässigen, leistungsfähigen und geschützten IT-Betriebs unserer Systemumgebungen und Infrastrukturplattformen

• Zusammenarbeit mit internen sowie externen IT-Partnern und der Volaris IT-Organisation zur Umsetzung und Weiterentwicklung moderner IT-Lösungen

• Installation, Integration und Support von Softwarelösungen (Tutoris, e-Case) bei Kunden inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Konfigurationen, Systemeinführungen, Migrationen und Rollout-Projekten

• Erstellung und Pflege von technischen Unterlagen, Systemdokumentationen und Betriebsanleitungen

• Bewertung neuer Technologien und Tools sowie aktive Mitwirkung bei der Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich DevOps mit Fokus auf CI/CD-Prozesse, Buildserver, Code Signing, Versionsverwaltung und Automatisierung

• Mitarbeit bei IT-Security-Themen sowie Unterstützung bei der Überwachung, Absicherung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Systeme

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare IT-Ausbildung bzw. Weiterbildung

• Berufserfahrung im Bereich IT-System Engineering oder IT-Support sowie in der Betreuung von Kundenumgebungen und IT-Installationen, vorzugsweise in einem KMU- oder Enterprise-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure

• Erfahrung mit Virtualisierungslösungen wie VMware oder Hyper-V sowie gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Systemarchitekturen und IT-Betrieb

• Grundkenntnisse im Bereich IT-Sicherheit, SQL sowie erste Erfahrungen mit DevOps-Technologien wie CI/CD, Scripting, Buildprozessen und Versionsverwaltung sind ein Plus

• Strukturierte, lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigeninitiative und Motivation, sich in den Bereichen Cloud, DevOps, Automatisierung und Security weiterzuentwickeln

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als IT Infrastructure Engineer (m/w/d) betreust du anspruchsvolle Kundenumgebungen und setzt individuelle IT-Lösungen erfolgreich um. Du stellst den stabilen Betrieb moderner Microsoft-Infrastrukturen sicher und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Systemen und Services. Dabei analysierst und löst du technische Herausforderungen im Bereich Support, Server und Netzwerke und begleitest Kunden bei ihren IT-Anforderungen. Mit deinem Know-how in Microsoft-Technologien, Cloud-Lösungen und Virtualisierung leistest du einen wichtigen Beitrag zu zuverlässigen und zukunftsfähigen IT-Umgebungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Eigenverantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum.

• Entwicklung und Umsetzung individueller Kundenlösungen unter Berücksichtigung spezifischer Anforderungen und technischer Rahmenbedingungen

• Erstellung, Aktualisierung und Optimierung technischer Dokumentationen zur Gewährleistung eines stabilen und nachhaltigen Betriebs

• Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungen sowie Kundenanfragen im Rahmen des operativen Supports

• Unterstützung bei Kundenberatungen, technischen Schulungen und der Ausarbeitung maßgeschneiderter Angebote

• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Produkten, Dienstleistungen und technischen Services zur kontinuierlichen Verbesserung des Portfolios

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Umfeld (EFZ, HF, FH oder eine vergleichbare Qualifikation)

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien sowie idealerweise praktische Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure

• Erfahrung mit Virtualisierungsplattformen, Serverinfrastrukturen und Netzwerkumgebungen von Vorteil

• Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Austausch sowie an vielseitigen technischen Herausforderungen

• Führerausweis Kategorie B

Als IT Infrastructure Engineer (m/w/d) betreust du anspruchsvolle Kundenumgebungen und setzt individuelle IT-Lösungen erfolgreich um. Du stellst den stabilen Betrieb moderner Microsoft-Infrastrukturen sicher und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Systemen und Services. Dabei analysierst und löst du technische Herausforderungen im Bereich Support, Server und Netzwerke und begleitest Kunden bei ihren IT-Anforderungen. Mit deinem Know-how in Microsoft-Technologien, Cloud-Lösungen und Virtualisierung leistest du einen wichtigen Beitrag zu zuverlässigen und zukunftsfähigen IT-Umgebungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Eigenverantwortung, Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum.

• Planung, Konfiguration und Einführung individueller IT-Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen und Systemlandschaften

• Sicherstellung einer professionellen Systemdokumentation sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Unterlagen

• Durchführung von Fehleranalysen und nachhaltige Behebung von technischen Störungen im 2nd-Level-Support

• Beratung und Begleitung von Kunden bei IT-Projekten sowie Unterstützung bei der Erstellung technischer Konzepte und Offerten

• Optimierung bestehender IT-Services und Infrastrukturen durch aktive Mitarbeit an Verbesserungen, Erweiterungen und neuen Technologien

• Mitarbeit bei der Umsetzung von Projekten und Sicherstellung einer hohen Qualität der betreuten Kundenlösungen

• Technische Ausbildung im Bereich Informatik oder ICT (EFZ, HF, FH oder gleichwertige Qualifikation) sowie praktische Erfahrung im IT-Umfeld

• Sicherer Umgang mit modernen Microsoft-Umgebungen und idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Cloud-Technologien

• Praxiswissen in der Betreuung von IT-Infrastrukturen mit Berührungspunkten zu Servern, Netzwerken und Virtualisierungslösungen

• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude daran, Kunden kompetent zu beraten und technische Lösungen verständlich zu vermitteln

• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise mit Bereitschaft, Verantwortung in abwechslungsreichen Aufgaben zu übernehmen

• Führerausweis Kategorie B und Freude an Einsätzen bei Kunden vor Ort

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Als Lead System Engineer übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Umsetzung, Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Du arbeitest in anspruchsvollen Projekt- und Betriebsumgebungen und bist als Leading System Engineer die technische Ansprechperson für definierte Kundenumgebungen.

• Umsetzung und Implementierung von IT-Lösungen in Kundenprojekten sowie im laufenden IT-Betrieb

• Technische Betreuung von Kunden als Leading System Engineer mit Verantwortung für zugewiesene Systeme und Umgebungen

• Sicherstellung von standardisierten Systemkonfigurationen, Betriebsstabilität und nachhaltigen IT-Standards

• Durchführung von Fehleranalysen, Troubleshooting und Behebung von komplexen Störungen

• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen

• Unterstützung bei der Anforderungsanalyse, technischen Beratung und beim Lösungsdesign

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung im Bereich Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als System Engineer oder in einer ähnlichen Funktion mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und Enterprise-Umgebungen.

• Du hast Erfahrung mit Technologien wie Microsoft Windows Server, Microsoft 365, VMware Virtualisierung, Storage oder Veeam Backup & Data Protection.

• Du kennst dich mit Troubleshooting, System Engineering, technischer Dokumentation und Lösungsdesigns aus.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

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Als Senior Infrastructure Engineer bist du verantwortlich für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen. Du begleitest anspruchsvolle Projekte sowie den operativen Betrieb und betreust als Leading System Engineer definierte Kundenumgebungen als technische Hauptansprechperson.

• Planung, Implementierung und Umsetzung moderner IT-Lösungen in Kundenprojekten sowie im IT-Betrieb

• Technische Betreuung definierter Kundenumgebungen als Leading System Engineer

• Sicherstellung von standardisierten Systemkonfigurationen, hoher Betriebsstabilität und einheitlichen IT-Standards

• Analyse, Troubleshooting und Behebung komplexer Störungen und Fehlerbilder

• Erstellung, Pflege und Optimierung technischer Dokumentationen

• Anforderungsanalyse, technische Beratung und Konzeption passender IT-Lösungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als System Engineer oder in einer vergleichbaren Position

• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und komplexen Enterprise-Umgebungen

• Erfahrung mit Microsoft Windows Server, Microsoft 365, VMware, Storage-Lösungen sowie Veeam Backup & Data Protection

• Know-how in Troubleshooting, System Engineering, technischer Dokumentation und Lösungsdesign

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als Unix/Linux System Engineer bist du verantwortlich für den stabilen Betrieb, die Weiterentwicklung und die Sicherheit unserer modernen IT-Infrastruktur. Du betreust komplexe Systeme wie Web-, Datenbank- und Mailcluster, entwickelst neue Services und Technologien und optimierst bestehende Plattformen. Dabei arbeitest du mit Open-Source-Technologien, automatisierst Prozesse und stellst durch Monitoring sowie gezielte Fehleranalyse einen zuverlässigen Betrieb sicher.

• Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

• Betreuung von Web-, Datenbank- und Mailclustern

• Administration von Storage- und Netzwerksystemen

• Planung und Integration neuer Services und Technologien

• Sicherstellung der IT-Security und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen

• Softwarepflege, Rollouts und Konfigurationsmanagement

• Fehleranalyse, Debugging und Systemoptimierung

• Ausbau von Monitoring-Lösungen und technischer Dokumentation

• Studium Informatik FH oder vergleichbare Erfahrung im Unix/Linux-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Unix/Linux-Systemen

• Sehr gute Kenntnisse in TCP/IP, SMTP, IMAP, HTTP und TLS

• Erfahrung mit Shell-Scripting und Automatisierung

• Kenntnisse in Open-Source-Technologien

• Begeisterung für Technik und neue Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb unserer hybriden IT-Infrastruktur und sorgst für deren technische Weiterentwicklung.

• Du konzipierst neue Plattformen und führst anspruchsvolle Infrastrukturprojekte, Migrationen und Lifecycle-Aktivitäten durch.

• Du administrierst Microsoft- und Virtualisierungsumgebungen und entwickelst moderne Workplace-, Cloud- und Server-Services weiter.

• Du optimierst Backup-, Recovery- und Security-Konzepte und stellst einen resilienten und nachhaltigen Betrieb sicher.

• Du automatisierst Prozesse, dokumentierst technische Standards und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Supportfällen.

• Du verfügst über eine Informatikausbildung auf EFZ-, HF- oder FH-Niveau und mehrjährige Erfahrung als Windows System Engineer.

• Du bringst sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Ökosystem mit, insbesondere Windows Server, M365, Intune, Entra ID und Exchange Online.

• Du hast Erfahrung mit VMware und Veeam und kennst die Anforderungen moderner Hybrid- und Cloud-Infrastrukturen.

• Du verstehst grundlegende Netzwerk- und Security-Konzepte; Kenntnisse in Cisco, Citrix oder Firewall-Technologien sind willkommen.

• Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und gerne im Team und hast Freude daran, dein Know-how durch neue Technologien und Weiterbildungen laufend auszubauen.

In dieser Rolle unterstützt du als ICT Support Engineer die Planung, Migration, Implementierung und den Betrieb kompletter ICT-Infrastrukturen. Du übernimmst die Verantwortung für zuverlässige Hosting- und Cloudlösungen und trägst dazu bei, End-to-End Beratungs- und Unterstützungsleistungen professionell umzusetzen. Dabei stellst du sicher, dass technisch anspruchsvolle Umgebungen stabil, sicher und performant laufen. Als Professional bringst du dein Fachwissen gezielt ein, um individuelle Kundenanforderungen präzise zu verstehen und in passende ICT-Lösungen zu überführen. In einem Umfeld mit offener und kollegialer Unternehmenskultur gestaltest du aktiv moderne IT-Landschaften mit.

• Du übernimmst selbstständig den 1st- und 2nd-Level Support per E-Mail, Telefon und teilweise vor Ort

• In dieser Rolle bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der Client- und Serverinfrastruktur

• Als ICT Administrator & Support Engineer konfigurierst du Hard- und Software und setzt diese in Betrieb

• Du führst Hard- und Softwareinstallationen bei Kundinnen und Kunden durch

• In dieser Rolle leistest du Supporteinsätze direkt vor Ort beim Kunden

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über Berufserfahrung als ICT-Supporter/in, Systemadministrator/in oder in einer ähnlichen Funktion

• Du kennst dich gut mit Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO, etc.), VMware sowie Windows 10 und 11 aus

• Du bringst idealerweise Erfahrung mit MS-Exchange, M365, MDM/EMM, Backup-Lösungen und Netzwerken mit

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B, ein Auto ist von Vorteil

• Du kommunizierst in Deutsch sehr sicher und verfügst über gute Englischkenntnisse

• Du verantwortest den stabilen Betrieb unserer Windows-, Server- und Virtualisierungsumgebung und entwickelst sie technisch weiter.

• Du konzipierst Infrastrukturprojekte und führst Migrationen, Upgrades und Neuinstallationen eigenständig durch.

• Du administrierst VMware-Plattformen, Windows Server, Active Directory und Entra ID und sorgst für eine moderne Systemlandschaft.

• Du stellst mit Veeam eine zuverlässige Backup- und Recovery-Strategie sicher und optimierst deren Betrieb kontinuierlich.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung/Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen mit.

• Du kennst VMware, Windows Server, Active Directory/Entra ID und moderne Microsoft-Umgebungen aus der Praxis.

• Du hast Erfahrung mit Veeam, Backup/Recovery sowie idealerweise Exchange und hybriden Microsoft-Architekturen.

• Du möchtest Verantwortung übernehmen, dein Wissen weitergeben und dich langfristig fachlich oder in Richtung Führung weiterentwickeln.