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In dieser Rolle gestaltest du einen stabilen und sicheren IT-Betrieb und treibst gleichzeitig die Weiterentwicklung moderner Cloud-Lösungen voran. Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb von Systemen und Applikationen, analysierst Störungen und setzt nachhaltige Optimierungen um. Zudem planst, implementierst und betreust du Cloud-Infrastrukturen, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit der Services. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, übersetzt fachliche Anforderungen in technische Lösungen und stellst eine transparente Kommunikation sicher. Dabei behältst du Sicherheits-, Performance- und Qualitätsaspekte stets im Blick und trägst so wesentlich zu einer zukunftsfähigen IT-Landschaft bei.

• Du betreibst und entwickelst unsere hybride IT‑Infrastruktur mit On‑Premises‑Rechenzentren, Azure sowie allen Standorten weiter.
• In dieser Rolle überwachst du die Systemstabilität, analysierst Alerts und bearbeitest Incidents sowie Service Requests zeitnah.
• Als IT‑Betrieb und Cloud Engineer analysierst und behebst du komplexe Störungen über System‑, Netzwerk‑ und Identity‑Ebenen hinweg.
• Du stellst gemeinsam mit dem Team einen reibungslosen IT‑Betrieb sicher und bist bei Bedarf gelegentlich ausserhalb der regulären Geschäftszeiten verfügbar.
• In dieser Rolle planst und führst du Wartungsarbeiten wie Patching, Upgrades und Lifecycle‑Management durch und unterstützt den Change‑Management‑Prozess.
• Du arbeitest eng mit Engineering‑ und Entwicklungsteams zusammen, optimierst Monitoring‑, Logging‑ und Event‑Management‑Systeme und treibst Automatisierungs‑ sowie Standardisierungsinitiativen voran.

• Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im Betrieb von Enterprise‑IT‑Infrastrukturen in einem reifen Microsoft‑Umfeld; Linux‑Know-how ist von Vorteil.
• Du beherrschst Active Directory, DNS, Group Policy sowie hybride Identity‑Setups souverän.
• Du hast fundierte Praxis mit Microsoft 365, Intune, SCCM und professionellem Endpoint‑Management (Updates, Patching, Software‑Packaging).
• Du kennst dich mit Virtualisierung auf Basis von VMware ESXi sowie mit Storage‑Integration, Backup‑ und Recovery‑Konzepten gut aus.
• Du bringst ein sehr gutes Verständnis von Netzwerken (TCP/IP, Routing, Switching, DNS, Netzwerksegmentierung) sowie Erfahrung mit VPN‑Technologien, Enterprise‑Firewalls und sicheren Connectivity‑Architekturen mit.
• Du überzeugst durch ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein, analytische Fehleranalyse und kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch.

In dieser Rolle tauchst du in die Betreuung moderner IT-Systeme ein und sorgst dafür, dass alle technischen Umgebungen stabil und zuverlässig laufen. Du übernimmst die Planung, Pflege und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen und stellst sicher, dass Anwender:innen effizient arbeiten können. Dabei analysierst du Störungen, behebst Probleme strukturiert und dokumentierst deine Lösungen nachvollziehbar. Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen in passende technische Lösungen zu übersetzen. Zudem verantwortest du, dass neue Anwendungen und Updates sorgfältig vorbereitet, getestet und reibungslos in bestehende Systeme integriert werden.

• Du unterstützt die Cloud-IT- und Hosting-Abteilung bei Projekten und im täglichen Betrieb
• In dieser Rolle führst du interne IT-Projekte eigenverantwortlich durch
• Du begleitest die Umsetzung von Lösungen im Cloud- und Hosting-Umfeld
• Als IT-Systembetreuung arbeitest du eng mit internen Teams zusammen, um IT-Prozesse zu optimieren
• Du unterstützt unsere Kunden bei IT-Anfragen und technischen Herausforderungen

• Abgeschlossene Grundausbildung als ICT-Fachmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung bzw. Weiterbildung
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung, idealerweise in einer IT-Umgebung mit vielseitigen Aufgaben
• Sehr gute Organisationsfähigkeit sowie eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am direkten Kundenkontakt und am persönlichen Austausch
• Exakte, zuverlässige Arbeitsweise sowie gepflegte und angenehme Umgangsformen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du eine moderne M365-Arbeitsplatzumgebung, in der du effiziente, sichere und benutzerfreundliche Lösungen für den digitalen Arbeitsplatz umsetzt. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von M365 Arbeitsplatzsystemen und stellst dabei sicher, dass Standards, Compliance- und Security-Anforderungen eingehalten werden. Du analysierst Anforderungen aus dem Business, übersetzt sie in technische Lösungen und begleitest den gesamten Lifecycle von der Planung bis zum Betrieb. Zudem koordinierst du Changes, erstellst Dokumentationen und unterstützt bei der Automatisierung und Optimierung von Abläufen im M365-Umfeld. Durch deine Expertise trägst du entscheidend dazu bei, die digitale Zusammenarbeit und Produktivität im Unternehmen kontinuierlich zu verbessern.

• Du konzipierst moderne M365-Arbeitsplatzlösungen und führst sie bei unseren Kunden ein.
• In dieser Rolle analysierst du bestehende Infrastrukturen und entwickelst sie zielgerichtet weiter.
• Du arbeitest aktiv in Projekten mit und bringst deine M365-Expertise ein.
• Als M365 Arbeitsplatzsysteme Ingenieur*in unterstützt du Endkundinnen und Endkunden im regelmässigen Support.
• Du entwickelst unsere Serviceleistungen rund um moderne Arbeitsplatzsysteme kontinuierlich weiter.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie mehr als 5 Jahre relevante Berufserfahrung
• Sicheres Know-how im Bereich UCC, idealerweise mit praktischer Erfahrung auf Wildix
• Fundierte Kenntnisse in M365, insbesondere Intune/Autopilot, Exchange und Entra ID
• Praxis in der Arbeit mit Citrix sowie Erfahrung in automatisierten Umgebungen
• Sehr gute PowerShell-Scripting-Skills und Freude an Automatisierungslösungen
• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf Muttersprachniveau mit guten Englisch- und Französischkenntnissen

In dieser Rolle übernimmst du die Mitarbeit bei der Konzeption, Standardisierung und Weiterentwicklung der Modern-Workplace-Umgebung und analysierst neue Anforderungen sowie deren Auswirkungen auf bestehende Systeme und Services. Du verantwortest die Softwareverteilung, das Geräte-, Patch- und Lifecycle-Management von Hard- und Software, automatisierst wiederkehrende Abläufe und entwickelst dazu passende Skripte. Zudem stellst du einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher, bearbeitest Störungen im 2nd-/3rd-Level-Support und leitest bei Abweichungen geeignete Massnahmen ein. Darüber hinaus übernimmst du System-Engineering-Aufgaben in den Bereichen Servermanagement, Backup, Virtualisierung und Cloud und erstellst sowie pflegst Betriebskonzepte, technische Dokumentationen, Standards und Policies. Ergänzend arbeitest du in IT-Projekten mit und übernimmst Aufträge oder Teilprojektleitungen, um die Weiterentwicklung der IT-Landschaft aktiv voranzutreiben.

• Du wirkst an Konzeption, Standardisierung und Weiterentwicklung der Modern-Workplace-Umgebung mit (Intune, Azure/Entra ID, M365).
• In dieser Rolle analysierst du neue Anforderungen und bewertest deren Auswirkungen auf bestehende Systeme und Services.
• Als Fachperson Client- und Systembetrieb verantwortest du Softwareverteilung, Geräte-, Patch- und Lifecycle-Management von Hard- und Software.
• Du automatisierst wiederkehrende Abläufe und entwickelst einfache Skripte, zum Beispiel mit PowerShell.
• In dieser Rolle sicherst du einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb inklusive 2nd-/3rd-Level-Support und Monitoring.
• Als Fachperson Client- und Systembetrieb arbeitest du in IT-Projekten mit, übernimmst Aufträge oder leitest Teilprojekte und erstellst technische Dokumentationen.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder gleichwertige IT-Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung und Weiterbildung auf Stufe HFP
• 3–4 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in hybriden Infrastrukturen
• Vertiefte Praxis im Betrieb von Client-Infrastrukturen (Windows 11, Softwareverteilung, Mobile Device Management)
• Fundierte Erfahrung im Betrieb und Management von Intune, Entra ID, Microsoft Defender und Microsoft 365
• Know-how im System Engineering, insbesondere Windows Server Management sowie Betrieb von On-prem- und Cloud-Infrastrukturen
• Analytische, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Bereitschaft für optionalen Piketteinsatz

In dieser Rolle übernimmst du die Konzeption, Standardisierung und Weiterentwicklung einer modernen Workplace-Umgebung und analysierst neue Anforderungen inklusive ihrer Auswirkungen auf bestehende Systeme und Services. Du verantwortest die Softwareverteilung sowie das Geräte-, Patch- und Lifecycle-Management von Hard- und Software und treibst die Automatisierung wiederkehrender Abläufe mittels Skripten wie PowerShell voran. Zudem stellst du einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher, übernimmst die Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-/3rd-Level-Support und leitest geeignete Massnahmen bei Abweichungen ein. Ergänzend wirkst du im System Engineering in den Bereichen Servermanagement, Backup, Virtualisierung und Cloud mit und erstellst sowie pflegst Betriebskonzepte, technische Dokumentationen, Standards und Policies. Durch deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise übernimmst du Verantwortung in IT-Projekten und kannst auch Aufträge oder Teilprojekte eigenständig führen.

• Du gestaltest und entwickelst die Modern-Workplace-Umgebung (Intune, Azure/Entra ID, M365) kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle analysierst du neue Anforderungen und bewertest deren Auswirkungen auf bestehende Systeme und Services.
• Als IT Client- und Systembetreuung verantwortest du Softwareverteilung, Geräte-, Patch- und Lifecycle-Management von Hard- und Software.
• Du automatisierst wiederkehrende Abläufe und entwickelst einfache Skripte, zum Beispiel mit PowerShell.
• In dieser Rolle stellst du einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher und bearbeitest Störungen im 2nd-/3rd-Level-Support.
• Du übernimmst System-Engineer-Aufgaben in Servermanagement, Backup, Virtualisierung und Cloud und pflegst dazu Konzepte, Dokumentationen, Standards und Policies.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder gleichwertige IT-Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung und Weiterbildung auf Stufe HFP
• 3–4 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in hybriden Infrastrukturen
• Sehr gute Kenntnisse im Betrieb von Client-Infrastrukturen (Windows 11, Softwareverteilung, Mobile Device Management etc.)
• Fundierte Praxis im Betrieb und Management von Intune, Entra ID, Microsoft Defender und Microsoft 365
• Erfahrung im System Engineering, insbesondere Windows Server Management sowie Betrieb von On-Premises- und Cloud-Infrastrukturen
• Analytische, strukturierte und präzise Arbeitsweise, hohe Selbständigkeit und Teamfähigkeit sowie Bereitschaft für optionalen Piketteinsatz

In dieser Rolle tauchst du tief in den Systembetrieb und die IT-Infrastruktur ein und sorgst dafür, dass alle Systeme stabil, sicher und performant laufen. Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Optimierung der bestehenden IT-Landschaft. Dabei planst, konfigurierst und wartest du Server, Netzwerke und Anwendungen und stellst deren Verfügbarkeit sowie Sicherheit sicher. Du analysierst Störungen, identifizierst Ursachen und leitest nachhaltige Lösungen ab, um Ausfallzeiten zu minimieren. Zudem bringst du dein Fachwissen ein, um Infrastrukturprojekte voranzutreiben und technische Standards weiterzuentwickeln.

• Du verwaltest Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte in AD, M365 und weiteren Fachapplikationen.
• In dieser Rolle betreust du Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden inklusive Badges und Gebäudeschlüsseln.
• Als Fachkraft Systembetrieb und IT-Infrastruktur administrierst du physische Server, Virtualisierung und virtuelle Maschinen.
• Du übernimmst das Netzwerkmanagement für WLAN, Switches, Access Points und Multi-Site-Umgebungen.
• In dieser Rolle stellst du die Beschaffung, Verwaltung und Pflege der IT-Hardware und IT-Assets über den gesamten Lebenszyklus sicher.
• Du unterstützt die Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und bearbeitest Incidents sowie Anfragen über das Ticketsystem.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder gleichwertig)

• Mehrjährige (mindestens 3 Jahre) Erfahrung in der System- und Infrastrukturadministration

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Azure AD, Virtualisierung und Netzwerktechnologien

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit Hardware, praktischer Arbeit und komplexen Multi-Site-Umgebungen

In dieser Rolle gestaltest du eine stabile und sichere IT-Infrastruktur, auf der alle zentralen Geschäftsprozesse zuverlässig aufbauen. Du übernimmst die Administration und Weiterentwicklung von IT-Systemen, sorgst für deren Verfügbarkeit und setzt Optimierungen konsequent um. Du verantwortest das Monitoring, analysierst Störungen und leitest nachhaltige Lösungen zur Fehlerbehebung ab. Zudem planst und steuerst du Updates, Patches sowie Systemanpassungen und stellst eine sorgfältige Dokumentation sicher. Im engen Austausch mit relevanten Stakeholdern stellst du sicher, dass die IT-Systeme den aktuellen und zukünftigen Anforderungen entsprechen.

• Du administrierst Benutzerkonten und Zugriffsrechte über AD, M365, ERP, CRM und Fachapplikationen hinweg.
• In dieser Rolle übernimmst Du das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden inklusive Verwaltung von Badges und Gebäudeschlüsseln.
• Als Administration IT-Systeme und Infrastruktur betreust Du physische Server, Virtualisierung sowie die Wartung und Überwachung virtueller Maschinen.
• Du verantwortest das Netzwerkmanagement für WLAN, Switches, Access Points, Patchpanels, Ports und Multi-Site-Umgebungen.
• In dieser Rolle unterstützt Du die Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und bearbeitest Incidents sowie Anfragen über das Ticketsystem.
• Du steuerst MDM-Umgebungen, IT-Asset-Management und kleinere Infrastruktur- und Hardwareprojekte zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Umgebung.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder gleichwertig)

• Mindestens 3 Jahre fundierte Erfahrung in der System- und Infrastrukturadministration

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Azure AD, Virtualisierung und Netzwerken

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Routine im Umgang mit Hardware, praktischer Arbeit sowie in komplexen Multi-Site-Umgebungen

In dieser Rolle tauchst du tief in die IT-System- und Sicherheitsadministration ein und sorgst dafür, dass stabile, sichere und performante IT-Umgebungen den reibungslosen Betrieb ermöglichen. Du übernimmst die Planung, Konfiguration und Wartung von Systemlandschaften und stellst sicher, dass alle Komponenten zuverlässig zusammenspielen. Zudem verantwortest du den Aufbau, die Überwachung und laufende Optimierung von Sicherheitslösungen, um Daten und Infrastruktur nachhaltig zu schützen. Du analysierst Störungen und Sicherheitsvorfälle, leitest geeignete Massnahmen ab und setzt diese strukturiert um. Durch deine Erfahrung trägst du massgeblich dazu bei, IT-Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln und Sicherheitsstandards auf einem hohen Niveau zu halten.

• Du arbeitest im Security Operations Team und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Sicherheit bei.
• In dieser Rolle analysierst du Security Alerts und leitest bei Bedarf gezielte Incident-Response-Massnahmen ein.
• Du härtest Kundenumgebungen und führst Security Awareness Trainings für Anwenderinnen und Anwender durch.
• Als IT-System- und Sicherheitsadministration bearbeitest du Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft- und VDI-Umgebungen sowie Sophos Firewalls.
• Du überwachst das Monitoring-System im Security Operations Center und verantwortest ein strukturiertes Alert-Handling.
• In dieser Rolle führst du Wartungen durch und unterstützt aktiv bei der Umsetzung von IT-Projekten.

• Mehrjährige Erfahrung im Support von Kundinnen und Kunden
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur strukturierten Problemlösung
• Fundiertes Fachwissen in den eingesetzten Technologien
• Hohe Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Stark ausgeprägte Selbstorganisation und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Empathischer, respektvoller Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Kunden in sehr gutem Deutsch und gutem Englisch

In dieser Rolle gestaltest du eine stabile und sichere IT-Infrastruktur, indem du Systeme professionell administrierst und kontinuierlich optimierst. Du verantwortest den sicheren Betrieb von Servern, Netzwerken und Applikationen und stellst sicher, dass Verfügbarkeit, Performance und Datenschutz jederzeit gewährleistet sind. Dabei planst, implementierst und überwachst du Sicherheitskonzepte, erkennst Schwachstellen und leitest passende Massnahmen zur Risikominimierung ein. Du analysierst Störungen, behebst komplexe Incidents und arbeitest proaktiv an der Weiterentwicklung von Standards und Prozessen im Bereich IT-Security. Mit deinem Fachwissen berätst du interne Stakeholder, dokumentierst deine Lösungen sorgfältig und trägst so massgeblich zu einem professionellen und zukunftssicheren IT-Betrieb bei.

• Du arbeitest im Security Operations Team und übernimmst das Alert-Handling im Security Operations Center.
• Du analysierst Security Alerts und leitest bei sicherheitsrelevanten Vorfällen eine strukturierte Incident Response ein.
• Du härtest Kundenumgebungen und führst regelmässige Wartungen zur Stabilität und Sicherheit der Systeme durch.
• In dieser Rolle koordinierst du Supportanfragen und erbringst 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme und Sophos Firewalls.
• Du überwachst das Monitoring-System, erkennst Abweichungen frühzeitig und leitest passende Massnahmen ein.
• Als IT-System- und Sicherheitsadministration vermittelst du Sicherheitsbewusstsein in Security Awareness Trainings und unterstützt aktiv in IT-Projekten.

• Mehrjährige Erfahrung im Support und in der Betreuung von Kundinnen und Kunden
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur strukturierten Fehleranalyse
• Fundiertes Fachwissen in den eingesetzten Technologien und Systemen
• Hohe Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Stark ausgeprägte Selbstorganisation und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Empathischer Umgang und respektvolle Kommunikation in Deutsch (sehr gut) und Englisch (gut)