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In dieser Rolle setzt du dein technisches Know-how gezielt ein, um vielfältige ICT-Support- und Generalistenaufgaben professionell zu bearbeiten. Du übernimmst Verantwortung in einem breiten Spektrum von Projekt- und Supportthemen und stellst sicher, dass technische Anliegen kompetent gelöst werden. Dabei bringst du Eigeninitiative ein, erkennst Optimierungspotenzial und unterstützt kontinuierliche Verbesserungen in deinem Umfeld. Mit deiner Freude an technischen Fragestellungen trägst du dazu bei, stabile Abläufe zu gewährleisten und eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Zudem nutzt du den gebotenen Spielraum, um eigene Ideen einzubringen und weiterzuentwickeln.

• Sicherstellung eines zuverlässigen und stabilen Betriebs der gesamten ICT-Infrastruktur.

• Betreuung und Support der Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen.

• Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung sowie weiterer ICT-Systeme.

• Analyse und Behebung von Störungen und Unterstützung bei der nachhaltigen Optimierung der IT-Umgebung.

• Mitarbeit bei ICT-Projekten, Migrationen und technischen Weiterentwicklungen.

• Koordination und enge Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.

• Pflege der technischen Dokumentation und Unterstützung bei der Standardisierung und Weiterentwicklung der ICT-Landschaft.

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson EFZ, Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Systembetrieb oder in der ICT-Administration.

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld.

• Gute allgemeine Kenntnisse in modernen Client-, Server- und Infrastrukturtechnologien.

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Hohe Eigeninitiative sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.

• Freude an der Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden, IT-Partnern und externen Dienstleistern.

• Du stellst einen kompetenten 1st- und 2nd-Level-Support sicher und unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und Störungen rund um Hard- und Software.

• Du administrierst unsere Server-, Netzwerk-, Microsoft- und Client-Umgebungen und sorgst für deren zuverlässigen Betrieb.

• Du überwachst die Infrastruktur, führst Wartungen durch und behebst technische Probleme nachhaltig.

• Du setzt Security-Massnahmen, Updates, Patches und Berechtigungskonzepte um und trägst damit aktiv zur Sicherheit unserer IT-Landschaft bei.

• Du erkennst Verbesserungspotenziale, standardisierst Systeme und Prozesse und entwickelst die IT-Umgebung kontinuierlich weiter.

• Du realisierst technische Projekte, Migrationen und Systemumstellungen eigenverantwortlich – von der Planung über die Umsetzung bis zur Dokumentation.

• Du arbeitest eng mit deinem Team sowie internen und externen Ansprechpartnern zusammen und behältst auch bei anspruchsvollen Situationen den Überblick.

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und bereits fundierte Erfahrung in der Systemadministration gesammelt.

• Du kennst Microsoft-basierte Infrastrukturumgebungen und bringst ein gutes Verständnis für Server, Netzwerke und IT-Sicherheit mit.

• Du hast idealerweise Erfahrung mit Citrix oder vergleichbaren Virtual-Desktop-Technologien.

• Du übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude daran, technische Herausforderungen selbstständig zu analysieren und zu lösen.

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und kannst auch in hektischen Situationen Prioritäten setzen.

• Du bist ein Teamplayer und schätzt die kurzen Wege und den direkten Austausch in einem kleinen IT-Team.

• Du betreibst unsere Microsoft-basierte Workplace- und Infrastrukturumgebung und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb von Clients, Servern, Microsoft 365 und Citrix.

• Du analysierst Incidents und technische Auffälligkeiten, führst strukturierte Ursachenanalysen durch und entwickelst nachhaltige Lösungen.

• Du übernimmst Service Requests und Changes und stellst deren saubere und nachvollziehbare Umsetzung sicher.

• Du überwachst unsere Systeme und erkennst potenzielle Störungen möglichst früh, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.

• Du unterstützt Projekte rund um Workplace, Cloud und Infrastruktur und arbeitest dabei eng mit System Engineering, Netzwerk und Security zusammen.

• Du entwickelst deine technischen Fähigkeiten kontinuierlich weiter und bringst eigene Ideen zur Automatisierung und Optimierung des Betriebs ein.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.

• Du bringst erste praktische Erfahrung mit Windows Clients, Windows Server und Microsoft 365 mit.

• Du hast idealerweise erste Erfahrungen mit Citrix und möchtest dein Know-how in diesem Bereich weiter vertiefen.

• Du arbeitest strukturiert und serviceorientiert und hast ein gutes Verständnis für Incident-, Request- und Change-Prozesse.

• Du interessierst dich für Automatisierung und hast idealerweise erste Erfahrungen mit PowerShell, Intune oder Microsoft Graph.

• Du bist neugierig, lösungsorientiert und gerne Teil eines Teams, in dem Wissen geteilt und Verantwortung übernommen wird.

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B und bist bereit, gelegentlich Einsätze vor Ort wahrzunehmen.

In dieser Rolle gestaltest du als ICT System Engineer eine zukunftsorientierte Bildungslandschaft mit. Du sorgst dafür, dass moderne ICT-Systeme den Hochschulbetrieb effizient unterstützen und reibungslos funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, die in unterschiedlichen Fachbereichen Wissen vermitteln. Du trägst mit deinem Fachwissen dazu bei, innovative Lösungen umzusetzen und die digitalen Grundlagen für eine nachhaltige Zukunft zu stärken.

• Du betreibst die technische Plattform und sorgst durch Automatisierung für zuverlässige, skalierbare und reproduzierbare Umgebungen.

• Du automatisierst Infrastruktur mit IaC-Methoden und entwickelst Prozesse rund um Deployment, Konfiguration und Betrieb kontinuierlich weiter.

• Du begleitest Studierende bei praktischen Aufgabenstellungen, Projekten und technischen Experimenten und unterstützt sie bei der Lösungsfindung.

• Du beobachtest technologische Entwicklungen und bringst geeignete Tools, Plattformen und Methoden in die Ausbildungsumgebung ein.

• Du hast eine Informatikausbildung, ein entsprechendes Studium oder relevante Berufspraxis im technischen IT-Umfeld.

• Du bringst Kenntnisse in mindestens einem Bereich wie Linux, Netzwerk, Security, Cloud oder System Engineering mit.

• Du arbeitest idealerweise mit Container-Technologien und Automatisierungswerkzeugen wie Docker, Kubernetes, Ansible, Terraform oder OpenTofu.

• Du vermittelst technische Zusammenhänge verständlich und hast Freude daran, Menschen bei ihrer fachlichen Entwicklung zu unterstützen.

• Du bist neugierig, lernbereit und lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch sowie gut auf Englisch.

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden und fungierst als entscheidende Schnittstelle zwischen ihnen, der Software sowie Projektleitern und Entwicklung. Du sorgst dafür, dass Nutzer das volle Potenzial von Amacos ausschöpfen können, indem du im Alltag schnell und kompetent unterstützt. Dabei gewährleistest du einen zuverlässigen technischen Betrieb der jeweiligen Umgebung und behältst Stabilität und Verfügbarkeit im Blick. Durch dein Engagement trägst du wesentlich dazu bei, dass der Einsatz der Software effizient, reibungslos und nachhaltig gelingt.

• Du betreust Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und löst Supportanfragen kompetent und pragmatisch

• In dieser Rolle stellst du Produkte in Windows-Umgebungen bereit und unterstützt bei Windows Server, Active Directory, Netzwerken sowie RDS und RD-Gateway

• Als IT System Engineer wirkst du bei Kundenprojekten von Konfiguration und Datenimport bis zu Onboarding und Schulung mit

• Du dokumentierst Lösungen und pflegst die Knowledge Base

• In dieser Rolle arbeitest du bei Fehleranalysen eng mit der Entwicklung zusammen

• Als IT System Engineer trägst du zu kontinuierlichen Produktverbesserungen bei

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Informatiker EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du hast gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Netzwerken sowie fundiertes Know-how in RDS und RD-Gateway.

• Du arbeitest strukturiert und selbstständig und hast Freude am direkten Kundenkontakt.

• Du bringst technisches Verständnis für Software, Datenstrukturen sowie Import- und Exportprozesse mit.

• Du hast idealerweise erste Erfahrung im IT-Support und zeichnest dich durch Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Teamgeist aus.

• Du beherrschst Deutsch sehr gut; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Partner ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit starker Marktposition und globaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Produkte für anspruchsvolle Anwendungen und überzeugt durch innovative Lösungen, technisches Know-how sowie eine ausgeprägte Qualitätsorientierung.

Mit einem internationalen Produktions- und Vertriebsnetzwerk sowie einer starken lokalen Präsenz in verschiedenen Märkten verbindet das Unternehmen globale Stärke mit regionaler Nähe. Moderne Fertigungsstrukturen, kontinuierliche Weiterentwicklung und nachhaltige Prozesse bilden die Grundlage für den langfristigen Erfolg.

Werde Teil einer zukunftsorientierten Organisation und gestalte gemeinsam mit unserem Partner die nächste Phase einer spannenden Unternehmensentwicklung.

• Du betreust, konzipierst und betreibst LAN-, WAN-, Security- und Data-Center-Netzwerke

• Du planst und implementierst globale Enterprise-Netzwerk-Services für WAN, LAN und WLAN

• Du arbeitest eng mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen

• Du bearbeitest und behebst Störungen im 2nd-Level-Support und stellst einen stabilen Betrieb sicher

• Du hast ein Informatikstudium oder eine Ausbildung als Fachinformatiker

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Netzwerkbetreuung mit

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft-basierten IT-Infrastruktur

• Erste Anlaufstelle für Software- und Hardware-Anliegen

• Beratung und Unterstützung der Anwender und Fachbereiche

• Planung und eigenständige Umsetzung von IT-Projekten

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZ, idealerweise mit IT-Weiterbildung

• Fundierte Kenntnisse in der Microsoft Azure Cloud

• Mehrjährige Erfahrung in Netzwerk-, Systemadministration oder IT-Support

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Im Mittelpunkt steht die technische Verantwortung für Modern Workplace, AVD, Intune und Endpoint Security

• Du entwickelst Conditional Access, MFA, Identity Protection und unser IAM weiter

• Bei technischen Anforderungen unterstützt und berätst du unsere Group Companies

• Komplexe Störungen löst du im 3rd Level Support und unterstützt den 2nd Level

• Dein Wissen bringst du als Sparringpartner im Engineering-Team in Projekte und Designentscheide ein

• Mit einer Ausbildung als Informatiker EFZ und 3–5 Jahren Erfahrung im Modern Workplace passt du fachlich gut

• Intune/MDM, Entra ID Security, AVD und Softwarepaketierung gehören zu deinem Know how

• 3rd Level Support, analytisches Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise sind dir vertraut

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

• Du lernst die Kernbankenplattform Finnova und die Umsysteme in der Tiefe kennen und stellst deren stabilen Betrieb sicher
• In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für die Überwachung und den Betrieb geschäftskritischer Bankapplikationen
• Als System-Controller analysierst du Störungen, koordinierst deren Behebung und sicherst die nachhaltige Qualität der Systemlandschaft
• Du begleitest Releases und Changes und arbeitest eng mit Fachbereichen, externen Partnern und Dienstleistern zusammen
• In dieser Rolle unterstützt du die Automatisierung, Optimierung und Dokumentation von Betriebs- und Supportprozessen
• Als System-Controller arbeitest du dich nach dem Einstieg im Tagesbetrieb in dein erstes Finnova-Modul ein und betreust es später eigenverantwortlich

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Bachelorabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Du hast bereits Erfahrung im Application Management, Systembetrieb oder in einer vergleichbaren IT-Funktion gesammelt.
• Du übernimmst Verantwortung, arbeitest strukturiert und zeichnest dich durch ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein aus.
• Du bleibst auch in anspruchsvollen Situationen belastbar, behältst den Überblick und handelst zuverlässig sowie mit hoher Integrität.
• Du bist wissbegierig und motiviert, dir über mehrere Jahre tiefgehendes technisches und bankfachliches Know-how anzueignen.
• Du bringst das Potenzial und die Motivation mit, dich langfristig zum Application Manager für geschäftskritische Module der Kernbankenplattform zu entwickeln.