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Du gestaltest Plattformen, auf denen der IT-Betrieb verlässlich aufsetzen kann. Verantwortung für einen sicheren, stabilen Lauf gehört ebenso dazu wie deren stetige Weiterentwicklung. Wiederkehrende Aufgaben hinterfragst Du und ersetzt sie durch automatisierte Lösungen. Gemeinsam mit Spezialistinnen und Spezialisten sorgst Du für eine saubere Integration von Anwendungen und Systemen. So entstehen skalierbare Lösungen, die auch morgen noch tragen.

• Du entwickelst und pflegst Automatisierungsskripte, die die Infrastruktur im Alltag spürbar entlasten

• Du erstellst Skripte und Tools mit PowerShell, Python oder vergleichbaren Technologien

• Du baust skalierbare Cloud-Architekturen auf und automatisierst deren Bereitstellung

• Du unterstützt den Betrieb der IT-Plattformen und treibst ihre Weiterentwicklung voran

• Du analysierst technische Probleme, findest pragmatische Lösungen und begleitest deren Umsetzung

• Zudem pflegst Du Knowledge-Base-Artikel, koordinierst Lieferanten sowie Partner und leistest Pikettdienst

• Du verfügst über fundiertes technisches Know-how und arbeitest lösungsorientiert

• Du kennst Microsoft-On-Prem-Infrastrukturen bestens, insbesondere Verzeichnisdienste und Serverbetriebssysteme

• Du scriptest sicher und effizient mit PowerShell, Python oder ähnlichen Werkzeugen

• Du bist in der Microsoft-365-Welt zuhause, etwa in Identity-, Mail-, Collaboration- und Endpoint-Diensten

• Du gehst komplexe Fragestellungen strukturiert an und behältst den Überblick

• Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Team und schätzt den Austausch über Fachbereiche hinweg

In dieser Rolle gestaltest du die Energieverrechnung von morgen, indem du die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft rund um innosolvenergy (IS-E) übernimmst. Du nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst sie, setzt Tarif- und Produktanpassungen im System um und sorgst mit gezielten Konfigurationen dafür, dass Prozesse effizient und zuverlässig ablaufen. Als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System analysierst und behebst du Störungen, erarbeitest Workarounds, erstellst spezifische Auswertungen und stellst eine klare, verständliche Dokumentation für Betrieb, Benutzer und Schnittstellen sicher. Zudem planst und steuerst du das Change-Management für Releases, Funktionserweiterungen und neue Module in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und Softwarelieferanten. Mit deiner Erfahrung in der Applikationsbetreuung, deinem Verständnis der Energie- und Netzwirtschaft sowie deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise treibst du Qualitäts- und Optimierungsmassnahmen aktiv voran.

• Du übernimmst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb des ERP-Systems innosolvenergy (IS-E), nimmst Anforderungen auf, analysierst sie und konfigurierst das System inklusive Tarif- und Produktanpassungen
• In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische Auswertungen (SQL) sowie Selektionen für CRM-Kampagnen
• Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung agierst du als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst die Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche
• Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen
• In dieser Rolle planst, führst und dokumentierst du das Change-Management (Releases, Funktionserweiterungen, neue Module) in Abstimmung mit Fachbereichen und Softwarelieferanten
• Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung setzt du Qualitätssicherungsmassnahmen proaktiv um, arbeitest an der Weiterentwicklung von Schnittstellen und übernimmst (Teil-)Projektleitungen in internen Betriebsprojekten inklusive Unterstützung beim Aufbau des Applikationsportfolios und der Fachbereichs-Academy

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ bringst du Erfahrung im EVU-Kundendienst oder in der Energieverrechnung mit
• Du profitierst idealerweise von einer Weiterbildung im Bereich Informatik, zum Beispiel in Wirtschaftsinformatik oder als Technikerin HF
• Du hast Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung, in IT-Projekten sowie im Umgang mit innosolvenergy IS-E
• Du verstehst die Energie- und Netzwirtschaft und verfügst über betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Du hast Kenntnisse im Datenbank-Management und idealerweise Erfahrung mit 4GL-Programmiersprachen wie T-SQL oder CQL
• Du arbeitest gerne im Team, gehst Aufgaben selbständig, strukturiert und lösungsorientiert an und bewahrst auch in Stresssituationen Ruhe

In dieser Rolle übernimmst du als IT Support Specialist die Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt Anwender:innen kompetent bei technischen Anliegen. Du analysierst Störungen, setzt geeignete Lösungen um und stellst sicher, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren. Ausserdem begleitest du Installationen, Updates und Konfigurationen und trägst so aktiv zur Optimierung der IT-Umgebung bei. Mit deinem professionellen Auftreten sorgst du für eine verständliche Kommunikation und schaffst Vertrauen in die IT-Services. Als erfahrene Fachperson bringst du dein Know-how gezielt ein, um die kontinuierliche Verfügbarkeit und Qualität der IT-Unterstützung sicherzustellen.

• Du nimmst Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level entgegen, bearbeitest sie, dokumentierst sie und koordinierst bei Bedarf mit dem 3rd-Level-Support externer Partner
• In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobiler Hardware
• Als IT Support Specialist führst du Hardwareersatz und Störungsbehebungen durch und überwachst die Systemverfügbarkeit sowie Performance mittels geeigneter Monitoring-Tools
• Du verwaltest Benutzerkonten bei Ein- und Austritten sowie Mutationen und pflegst sowie administrierst den M365-Tenant
• In dieser Rolle wirkst du an KI-Projekten mit und begleitest Fachabteilungen bei der Umsetzung von KI gestützten Automatisierungen
• Als IT Support Specialist arbeitest du an IT-Projekten mit Fokus auf Microsoft-Technologien wie M365, Entra ID und Windows und erstellst sowie pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ-Informatiker/-in Fachrichtung Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau).
• Du kommunizierst klar, geduldig und mit Freude im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, selbstständig und strukturiert.
• Du hast idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Du beherrschst Microsoft 365 (Exchange, Teams, Intune, SharePoint, Admin Center) sehr gut und bist mit Microsoft Entra ID, Group Policy Management und idealerweise Windows-Server-Administration vertraut.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse zur Unterstützung internationaler Anwenderinnen und Anwender.

In dieser Rolle stellst du sicher, dass IT-Anfragen effizient bearbeitet und technische Störungen professionell gelöst werden. Du unterstützt Anwender:innen im täglichen Betrieb, analysierst Fehlermeldungen und sorgst für eine nachhaltige Behebung der Ursachen. Ausserdem verantwortest du die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie die Dokumentation der durchgeführten Arbeiten. Mit deinem technischen Know-how trägst du dazu bei, dass IT-Systeme stabil, sicher und nutzbar bleiben. Dabei behältst du auch in hektischen Situationen den Überblick und unterstützt deine internen Kund:innen mit lösungsorientiertem Support.

• Du nimmst Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level entgegen, bearbeitest und dokumentierst sie und koordinierst dich mit dem 3rd-Level-Support externer Partner
• In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobiler Hardware
• Als IT Support Specialist führst du Hardwareersatz und Störungsbehebungen durch und überwachst die Systemverfügbarkeit und Performance mit geeigneten Monitoring-Tools
• Du verwaltest Benutzerkonten bei Ein- und Austritten sowie Mutationen und pflegst und administrierst den M365-Tenant
• In dieser Rolle arbeitest du an KI-Projekten mit und begleitest die Fachabteilungen bei der Umsetzung von KI gestützten Automatisierungen
• Als IT Support Specialist wirkst du an IT-Projekten mit Fokus auf Microsoft-Technologien (M365, Entra ID, Windows) mit und erstellst sowie pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ-Informatiker/-in Fachrichtung Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau)
• Du kommunizierst klar, geduldig und mit Freude im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, selbstständig und strukturiert
• Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion
• Du beherrschst Microsoft 365 sehr gut (Exchange, Teams, Intune, SharePoint, Admin Center)
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

• Du stellst gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Linux-basierten System- und Plattformlandschaft sicher
• In dieser Rolle betreibst, ueberwachst und entwickelst du die Infrastruktur- und Plattform-Services kontinuierlich weiter
• Als Linux System Administrator arbeitest du aktiv an unternehmensweiten Infrastruktur- und Netzwerkprojekten mit und bringst deine Erfahrung in Design, Umsetzung und Betrieb ein
• Du uebernimmst Verantwortung im Incident-, Problem- und Change-Management und analysierst Stoerungen eigenstaendig bis auf System- und Netzwerkebene
• In dieser Rolle beraetst du Applikationsverantwortliche zu Linux-Systemen, Netzwerkinfrastruktur, Plattformarchitektur und Security und fungierst als technische Schnittstelle zu Entwicklung und Betrieb
• Du pflegst die system- und netzwerktechnische Dokumentation und stellst deren Aktualitaet und Verfuegbarkeit sicher

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder mehrere Jahre Berufserfahrung als Linux System Engineer oder Administrator
• Du hast idealerweise fundierte Kenntnisse im Betrieb von Oracle Linux Systemen
• Du bist netzwerkaffin und kennst dich mit LAN und WLAN, Switching und Routing, Cisco-Netzwerken sowie Authentifizierungs- und Zugangsmechanismen wie 802.1X gut aus
• Du hast Erfahrung mit Container- und Plattformumgebungen wie RedHat OpenShift, Docker und Podman
• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit Ansible und Skripting, zum Beispiel mit Bash oder Python, und kennst Virtualisierungstechnologien sowie Backup- und Storage-Lösungen wie Veeam
• Du bewegst dich sicher in heterogenen IT-Umgebungen, arbeitest mit Microsoft-Technologien wie Microsoft 365, Azure, Windows Server und Clients, AD, Exchange, Teams, VoIP sowie Git und nutzt die Atlassian Cloud Suite anwenderorientiert; du sprichst Deutsch, Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil

• Du stellst gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Linux-basierten System- und Plattformlandschaft sicher
• In dieser Rolle betreibst, ueberwachst und entwickelst du die Infrastruktur- und Plattform-Services kontinuierlich weiter
• Als Linux System Administrator arbeitest du aktiv an unternehmensweiten Infrastruktur- und Netzwerkprojekten mit und bringst deine Erfahrung in Design, Umsetzung und Betrieb ein
• Du uebernimmst Verantwortung im Incident-, Problem- und Change-Management und analysierst Stoerungen eigenstaendig bis auf System- und Netzwerkebene
• In dieser Rolle beraetst du Applikationsverantwortliche zu Linux-Systemen, Netzwerkinfrastruktur, Plattformarchitektur und Security und fungierst als technische Schnittstelle zu Entwicklung und Betrieb
• Als Linux System Administrator pflegst du die system- und netzwerktechnische Dokumentation und stellst deren Aktualitaet und Verfuegbarkeit sicher

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder mehrere Jahre Berufserfahrung als Linux System Engineer / Administrator
• Du hast idealerweise fundierte Kenntnisse im Betrieb von Oracle Linux Systemen
• Du kennst dich im Netzwerkbereich aus, insbesondere mit LAN / WLAN, Switching und Routing, Cisco-Netzwerken sowie Authentifizierungs- und Zugangsmechanismen wie 802.1X
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Container- und Plattformumgebungen wie RedHat OpenShift, Docker und Podman
• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit Ansible und Skripting, zum Beispiel mit Bash oder Python, und verfügst über Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien, Backup- und Storage-Lösungen wie Veeam
• Du bewegst dich sicher in heterogenen IT-Umgebungen mit Microsoft-Technologien wie Microsoft 365, Azure, Windows Server/Clients, AD, Exchange, Teams, VoIP sowie Git und verfügst über Anwenderkenntnisse in der Atlassian Cloud Suite

• Microsoft-365- und Azure-Services über den gesamten Lifecycle designen, betreiben und als standardisierte Cloud-Services weiterentwickeln.

• Cloud-Landschaft durch Governance, Standardisierung und PowerShell-Automatisierung effizient und nachhaltig gestalten.

• Identity-, Access- und Device-Management mit Entra ID über IT- und OT-Umgebungen hinweg konzipieren und implementieren.

• Cloud-Services sicher in hybride IT-/OT-Landschaften integrieren sowie Security-, Segmentierungs- und Hardening-Vorgaben umsetzen.

• IT/OT-Architektur und gruppenweite Standards mitgestalten sowie komplexe IT-Projekte über den gesamten Projekt-Lifecycle verantworten.

• IT-Studium, höhere technische Ausbildung auf HF-/FH-Stufe oder vergleichbare Berufserfahrung im Cloud- und Infrastructure-Engineering.

• Fundierte Expertise in Microsoft 365, Azure und Entra ID sowie Identity-, Access- und Device-Management.

• Sehr gute PowerShell-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Automatisierung, Cloud Security Controls und hybriden Architekturen.

• Erfahrung mit regulierten oder produktionsnahen IT-/OT-Umgebungen sowie ausgeprägtes Verständnis für Security, Resilienz und Betriebssicherheit.

• Microsoft-365-Cloud-Umgebung betreiben, optimieren und kontinuierlich weiterentwickeln.

• Entra ID, SharePoint Online, Exchange Online und Teams inklusive Conditional Access und Berechtigungen administrieren.

• Geräte und Applikationen mit Microsoft Intune verwalten sowie Endpoint Security mit Microsoft Defender sicherstellen.

• Security- und Compliance-Lösungen mit Microsoft Purview, DLP und Information Protection implementieren und betreiben.

• Cloud-Migrationen und Security-Projekte umsetzen sowie mit internen Teams und externen Partnern zusammenarbeiten.

• Mehrjährige Erfahrung in Administration und Betrieb von Microsoft-365-Cloud-Umgebungen.

• Tiefgehende Kenntnisse in Entra ID, SharePoint Online, Exchange Online und Microsoft Teams.

• Fundierte Praxis mit Microsoft Intune, Defender for Endpoint, Defender for Identity und Defender for Cloud Apps.

• Erfahrung mit Microsoft Purview, DLP, Information Protection sowie modernen Cloud-Security- und Compliance-Konzepten.

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B.

• Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level analysieren, bearbeiten und nachhaltig lösen.

• Benutzer, Berechtigungen und Zugriffe in Active Directory, Microsoft 365 und Azure administrieren.

• Windows-/Linux-Server, Netzwerke, Clients und Virtualisierung betreuen sowie Backup-, Security- und Updateprozesse unterstützen.

• Interne Applikationen mit Python oder PowerShell anpassen, testen, dokumentieren und deployen.

• IT-Leitung im Tagesbetrieb unterstützen und einen zuverlässigen IT-Betrieb bei Abwesenheiten sicherstellen.

• Abgeschlossene IT-Aus- oder Weiterbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Systemtechnik oder Applikationsentwicklung.

• Erste Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration.

• Kenntnisse in Active Directory, Microsoft 365, Azure, Windows/Linux, Netzwerken und Virtualisierung.

• Grundkenntnisse in Softwareentwicklung und Automatisierung, beispielsweise mit Python oder PowerShell.