224 System Administration - System in Aeschi SO

Du möchtest moderne Microsoft-Cloud-Plattformen betreuen und weiterentwickeln? In dieser Position übernimmst du Verantwortung für den Betrieb, die Administration und Optimierung von Microsoft 365- und Azure-Umgebungen. Dabei sorgst du für einen sicheren, stabilen und effizienten Betrieb der Cloud-Infrastruktur und unterstützt Kunden mit deinem technischen Know-how.

• Administration, Überwachung und Konfiguration der Microsoft 365- und Azure-Plattformen

• Analyse, Troubleshooting und nachhaltige Behebung technischer Störungen

• Entwicklung und Umsetzung geeigneter Workarounds bei komplexen Problemstellungen

• Verwaltung von Berechtigungen sowie Pflege des Identity & Access Managements

• Konfiguration und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien

• Erstellung und Optimierung automatisierter Workflows

• Planung und Durchführung des Backup- und Recovery-Managements

• Kontinuierliche Weiterentwicklung der Cloud-Plattformen und Betriebsprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich System Engineering oder Cloud Administration

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft 365

• Erfahrung mit hybriden Microsoft-Umgebungen, insbesondere AD Connect und Gruppenrichtlinien (GPO)

• Grundkenntnisse in PowerShell

• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien

• Dienstleistungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Wohnsitz in der Schweiz

• Deutsch stilsicher in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du moderne Cloudumgebungen auf Basis von Microsoft 365 und Azure und prägst dadurch die langfristige IT-Landschaft der Kunden. Du übernimmst die Verantwortung für Planung, Implementierung und Betrieb von sicheren, skalierbaren Cloudlösungen und entwickelst bestehende Plattformen kontinuierlich weiter. Als Senior Cloudadministrator:in triffst du technische Architekturentscheidungen, analysierst komplexe Anforderungen und leitest daraus effiziente Lösungen ab. Du verantwortest den stabilen, performanten und sicheren Betrieb der Services und etablierst Standards sowie Best Practices für deren Nutzung. Dabei behältst du neue Technologien und Entwicklungen im Cloudumfeld im Blick und bringst gezielt Optimierungen ein.

• Du administrierst, überwachst und konfigurierst fachlich die Microsoft 365- und Azure-Plattformen
• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen und entwickelst geeignete Workarounds
• Du stellst ein sicheres und korrektes Berechtigungsmanagement in M365 und Azure sicher
• Als Cloudadministrator:in verwaltest du Sicherheitsrichtlinien und optimierst deren Umsetzung
• Du erstellst und pflegst automatisierte Workflows zur Effizienzsteigerung der Cloud-Services
• In dieser Rolle verantwortest du das Backup- und Recovery-Management für die betreuten Umgebungen

• Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Informatik sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Azure und M365, idealerweise mit Schwerpunkt auf modernen Cloud-Umgebungen

• Sicherer Umgang mit hybriden Szenarien wie AD Connect und Gruppenrichtlinien

• Erste praktische Erfahrung mit PowerShell und die Bereitschaft, Skripting-Kenntnisse weiter auszubauen

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Einsatzbereitschaft und Freude am direkten Kundenkontakt

• Wohnsitz in der Schweiz mit Fahrausweis sowie stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Du arbeitest in einer hybriden IT Infrastruktur (On-Prem & Azure) im Betrieb und in der Weiterentwicklung mit

• Zusätzlich übernimmst du IT Projekte und evaluierst neue Technologien aktiv

• Der Betrieb und die Optimierung von Virtualisierungsplattformen (VMware / Proxmox) gehören zu deinem Alltag

• Du unterstützt bei Security Themen (EDR, Hardening, Incident Handling) und deren Umsetzung

• Mit Automatisierung & Monitoring (RMM Ninja, Skripte) verbesserst du laufende Prozesse

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare IT Qualifikation mit Erfahrung

• Erfahrung bringst du in Server, Netzwerk und Security Umgebungen mit

• Du arbeitest sicher mit Windows Server und Microsoft 365

• Kenntnisse in Routing, Switching, Firewalls, VPN und WLAN sind vorhanden

• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich einwandfrei) sind sehr gut

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine stabile, sichere und leistungsfähige IT-Infrastruktur und stellst sicher, dass alle Systeme reibungslos zusammenarbeiten. Du planst, implementierst und wartest Server-, Netzwerk- und Clientumgebungen und analysierst Störungen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Dabei verantwortest du den Betrieb zentraler IT-Services, optimierst bestehende Prozesse und treibst technische Verbesserungen aktiv voran. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, berätst diese bei IT-Fragen und setzt Anforderungen in effiziente, praxistaugliche Lösungen um. Zudem dokumentierst du deine Arbeiten strukturiert und stellst so Transparenz sowie Kontinuität im Betrieb sicher.

• Du administrierst und managst die gesamte IT-Server- und Netzwerkinfrastruktur inklusive Monitoring, Security und Backup mit Fokus auf eine moderne und sichere Systemlandschaft.
• In dieser Rolle entwickelst du die bestehende IT-Infrastruktur weiter und optimierst Systeme kontinuierlich.
• Du nimmst Supportanfragen im 2nd Level eigenständig entgegen und bearbeitest sie lösungsorientiert.
• Als Fachperson IT-Infrastruktur und Systeme koordinierst du die Zusammenarbeit mit Lieferanten und externen Partnern.
• Du planst IT-Projekte und setzt diese strukturiert und termingerecht um.
• In dieser Rolle erstellst und pflegst du Betriebsdokumentationen und leistest bei Bedarf Vor-Ort-Support an Standorten der Firmengruppe.

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Informatikerin oder Informatiker
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im IT-Umfeld
• Sicherer Umgang mit aktuellen Trends, Technologien und Standards in IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
• Fundierte fachliche Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch OT-Know-how
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

• Du arbeitest an modernen Container-Plattformen mit Docker, Kubernetes und weiteren zukunftsorientierten Technologien und treibst die Modernisierung der ICT-Landschaft voran.
• In dieser Rolle betreibst, optimierst und entwickelst du die Server- und Storage-Plattform gemeinsam mit deinem Team weiter.
• Du automatisierst Betriebs- und Administrationsaufgaben mit PowerShell und setzt dabei KI-gestützte Ansätze ein.
• Als Fachkraft Container-Orchestrierung Docker Kubernetes betreust und entwickelst du Windows- und Linux-Server sowie Virtualisierungslösungen weiter.
• Du unterstützt aktiv Infrastruktur-, Digitalisierungs- und Plattformprojekte und bringst deine Ideen für die Integration neuer Lösungen ein.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, VMware und idealerweise im Storage-Umfeld
• Praxis mit Container-Technologien wie Docker und Kubernetes
• Erfahrung in der Automatisierung mit PowerShell oder hoher Motivation, dieses Wissen gezielt auszubauen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

• Du arbeitest an modernen Container-Plattformen mit Docker und Kubernetes und treibst die Modernisierung der ICT-Landschaft voran.
• In dieser Rolle betreibst, optimierst und entwickelst du die Server- und Storage-Plattform kontinuierlich weiter.
• Du automatisierst Betriebs- und Administrationsaufgaben mit PowerShell und KI-gestützten Ansätzen.
• Als DevOps Engineer Containerplattformen Kubernetes betreust und entwickelst du Windows- und Linux-Server sowie Virtualisierungslösungen weiter.
• Du unterstützt aktiv Infrastruktur-, Digitalisierungs- und Plattformprojekte und bringst deine Ideen für neue Lösungen ein.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, VMware und idealerweise im Storage-Umfeld
• Praxis im Umgang mit Docker und Kubernetes
• Begeisterung für Automatisierungsthemen und Erfahrung mit PowerShell oder der klare Wille, dein Wissen gezielt auszubauen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

• Du stellst einen stabilen Betrieb der IT-Systeme, Applikationen und Cloud-Services sicher
• In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für IT-Operations-Prozesse wie Incident, Problem und Change Management
• Als Fachverantwortung IT-Infrastrukturbetrieb planst und steuerst du IT-Projekte und erstellst klare Statusberichte
• Du verantwortest Cybersicherheit und Datensicherung und entwickelst entsprechende Schutzmassnahmen weiter
• In dieser Rolle analysierst und optimierst du bestehende IT-Prozesse und IT-Services
• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und unterstützt Betrieb, Monitoring sowie Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung
• Sicherer Umgang mit IT-Infrastrukturen, Applikationen und Schnittstellen
• Erfahrung in der Steuerung von IT-Services sowie der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Gutes Verständnis für IT-Prozesse, idealerweise mit Kenntnissen in ITIL
• Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365
• Ausgeprägte Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Mitarbeit in Projekten

• Du stellst einen stabilen Betrieb von IT-Systemen, Applikationen und Cloud-Services sicher
• In dieser Rolle verantwortest du die IT-Operations-Prozesse wie Incident, Problem und Change Management
• Als Leitung IT-Betriebsservices planst und steuerst du IT-Projekte hinsichtlich Terminen, Kosten und Qualität
• Du übernimmst die Verantwortung für Cybersicherheit, Datensicherung sowie das Monitoring der IT-Infrastruktur
• In dieser Rolle analysierst und optimierst du bestehende IT-Prozesse und Services fortlaufend
• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und dokumentierst Systeme, Prozesse und Architekturen nachvollziehbar

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine passende Weiterbildung.
• Du bist sicher im Umgang mit IT-Infrastrukturen, Applikationen und Schnittstellen.
• Du hast Erfahrung in der Steuerung von IT-Services sowie in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
• Du verstehst IT-Prozesse und bringst idealerweise Kenntnisse in ITIL mit.
• Du verfügst über Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Microsoft 365.
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung, Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie starke Kommunikationsfähigkeit im Austausch mit internen und externen Partnern zeichnen dich aus.

Als erste Anlaufstelle im IT-Support sorgst du dafür, dass technische Anliegen schnell, kompetent und nachhaltig gelöst werden. Mit deinem Servicegedanken, deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem technischen Verständnis trägst du massgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei und arbeitest eng mit dem System Engineering zusammen.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st Level Support

• Analyse, Priorisierung und eigenständige Lösung technischer Störungen

• Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen im Ticket-System

• Laufende Kommunikation mit Kunden über Bearbeitungsstatus und Lösungsfortschritte

• Koordination komplexerer Fälle mit dem System Engineering

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Einhaltung definierter Supportprozesse

• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung interner Supportabläufe

• Pflege einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation aller Supportfälle

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im IT Support oder Service Desk

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Anwenderkontakt

• Strukturierte, präzise und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientiertes Handeln

• Hohe Eigeninitiative sowie zuverlässige Arbeitsweise

• Wohnsitz in der Schweiz und gute Kenntnisse der regionalen Gegebenheiten

• Führerausweis Kategorie B sowie eigenes Fahrzeug

• Deutsch stilsicher; weitere Landessprachen sind von Vorteil