203 System Administration - System in Arni BE

In dieser Rolle tauchst du tief in moderne Zusammenarbeitssysteme ein und sorgst dafür, dass Anwender:innen technisch wie fachlich optimal unterstützt werden. Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse, Priorisierung und Lösung von Störungen sowie Serviceanfragen rund um Kollaborations- und Kommunikationsplattformen und stellst so den reibungslosen Betrieb sicher. Dabei begleitest du Einführungen und Anpassungen neuer Funktionen, testest Updates und wirkst an der kontinuierlichen Optimierung der bestehenden Systemlandschaft mit. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, übersetzt deren Anforderungen in technische Lösungen und trägst durch klare Dokumentation und Schulungen zur nachhaltigen Wissenssicherung bei. Durch dein professionelles Troubleshooting und dein strukturiertes Vorgehen schaffst du eine stabile, effiziente und benutzerfreundliche Kollaborationsumgebung.

• Du stellst den 1st Level sowie On-Site Support sicher und unterstützt bei der Lösung von Incidents im 2nd Level.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du Windows- und Mac-Clients mit Intune.
• Du analysierst bestehende IT-Lösungen, führst Tests durch und dokumentierst Optimierungen sowie Neueinführungen.
• Als IT-Support Fachkraft Zusammenarbeitssysteme übernimmst du den Applikationssupport, administrierst Active Directory und pflegst die technische Dokumentation.
• Du führst Systempflegearbeiten durch, leitest klare Anweisungen an Mitarbeitende weiter und schulst Endanwender.
• In dieser Rolle betreust du Aussenstellen ohne lokalen IT-Support und stellst die Instandhaltung der IT-Infrastruktur sicher.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Service Desk
• Sehr gute Kenntnisse in Intune, Microsoft Power Apps, Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP) sowie gängigen ITSM-Tools
• Praxis in SCCM, PowerShell sowie in der Administration von Microsoft Teams und ServiceDesk Plus; Erfahrung in technischer Projektleitung
• Idealerweise zertifiziert im Apple-Umfeld und vertraut mit Netzwerkdruckern sowie secure print (uniFlow)
• Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil, kombiniert mit einer strukturierten, kundenorientierten und teamfähigen Arbeitsweise

In dieser Rolle übernimmst du das Engineering, den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Infrastrukturplattformen in On-Prem-, Hybrid- und Cloud-Umgebungen. Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung moderner Microsoft Workplace- und Identity-Services wie Microsoft 365, Azure und Entra ID und stellst ein effizientes Client- und Endpoint-Management sowie stabile Collaboration- und Security-Lösungen sicher. Dabei analysierst du komplexe infrastrukturelle Herausforderungen und entwickelst optimale, zukunftsfähige Lösungen. Zudem wirkst du aktiv an Kundenprojekten, Migrationen und der Modernisierung bestehender Umgebungen mit und übernimmst Verantwortung für definierte Technologien oder Plattformbereiche. Mit deinem fundierten technischen Know-how trägst du wesentlich dazu bei, moderne Microsoft-Endgeräte- und Cloud-Landschaften zuverlässig und performant zu gestalten.

• Du gestaltest Engineering, Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft-Infrastrukturplattformen On-Prem, Hybrid und in der Cloud
• In dieser Rolle administrierst und optimierst du moderne Microsoft Workplace- und Identity-Services wie Microsoft 365, Azure und Entra ID
• Du verantwortest das Client- und Endpoint-Management sowie Collaboration- und Security-Lösungen im Microsoft-Umfeld
• Als Systemingenieur Microsoft-Endgeräte und Cloud analysierst du komplexe Infrastruktur-Herausforderungen und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze
• Du wirkst aktiv in Kundenprojekten, Migrationen und der Modernisierung bestehender Umgebungen mit
• In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für definierte Technologien oder Plattformbereiche und stärkst das Team mit deinem technischen Know-how

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Plattformentwicklung (EFZ)
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb von Microsoft-Infrastrukturen und Managed Services
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID/Active Directory, Intune, Endpoint Management, Group Policies, Microsoft Teams und Remote Desktop Services
• Sicherer Umgang mit Endpoint Security und EDR-Lösungen
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie professionelle Kommunikation im direkten Kundenkontakt
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

In dieser Rolle übernimmst du das Engineering, den Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Infrastrukturplattformen in On-Prem-, Hybrid- und Cloud-Umgebungen. Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung moderner Microsoft Workplace- und Identity-Services wie Microsoft 365, Azure und Entra ID und stellst ein effizientes Client- und Endpoint-Management sowie stabile Collaboration- und Security-Lösungen sicher. Dabei analysierst du komplexe infrastrukturelle Herausforderungen und entwickelst optimale, zukunftsfähige Lösungen. Zudem wirkst du aktiv an Kundenprojekten, Migrationen und der Modernisierung bestehender Umgebungen mit und übernimmst Verantwortung für definierte Technologien oder Plattformbereiche. Mit deinem fundierten technischen Know-how trägst du wesentlich dazu bei, moderne Microsoft-Endgeräte- und Cloud-Landschaften zuverlässig und performant zu gestalten.

• Du gestaltest Engineering, Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft-Infrastrukturplattformen On-Prem, Hybrid und in der Cloud
• In dieser Rolle administrierst und optimierst du moderne Microsoft Workplace- und Identity-Services wie Microsoft 365, Azure und Entra ID
• Du verantwortest das Client- und Endpoint-Management sowie Collaboration- und Security-Lösungen im Microsoft-Umfeld
• Als Systemingenieur Microsoft-Endgeräte und Cloud analysierst du komplexe Infrastruktur-Herausforderungen und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze
• Du wirkst aktiv in Kundenprojekten, Migrationen und der Modernisierung bestehender Umgebungen mit
• In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für definierte Technologien oder Plattformbereiche und stärkst das Team mit deinem technischen Know-how

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Plattformentwicklung (EFZ)
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb von Microsoft-Infrastrukturen und Managed Services
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID/Active Directory, Intune, Endpoint Management, Group Policies, Microsoft Teams und Remote Desktop Services
• Sicherer Umgang mit Endpoint Security und EDR-Lösungen
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie professionelle Kommunikation im direkten Kundenkontakt
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Du stellst den operativen IT-Support im Umfeld moderner Arbeitsplatzsysteme auf globaler Ebene sicher.

• Du verantwortest das Endpoint-Management und betreust die Geräteverwaltung über entsprechende Managementplattformen.

• Du administrierst und betreust Dienste im Microsoft-365-Umfeld, beispielsweise im Bereich Zusammenarbeit, Kommunikation und cloudbasierte Identitätsverwaltung.

• Du koordinierst Prozesse rund um Schwachstellen- und Patchmanagement und sorgst für die Umsetzung geeigneter Massnahmen zur Behebung identifizierter Risiken.

• Du verfügst über eine Ausbildung im ICT-Bereich und bringst mehrere Jahre Erfahrung im Enterprise-Endpoint-Management mit, insbesondere im Umfeld von Microsoft Intune.

• Du kennst dich mit Themen wie Endgerätesicherheit, Schwachstellenmanagement und Patchmanagement aus.

• Du hast sehr gute Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen, Verzeichnisdiensten, Richtlinienverwaltung sowie in Microsoft-365- und Cloudplattformen.

• Du bringst Erfahrung mit Kollaborationslösungen für Besprechungsräume, Virtualisierungstechnologien und hybriden Cloud-Architekturen mit.

• Du berätst Kunden bei IT-Systemen und planst sowie implementierst IT-Projekte

• Du unterstützt Kunden im Support per Telefon, Mail, Remote-Zugriff oder vor Ort

• Du installierst und wartest Microsoft-Systeme wie Windows Server, Office, SQL Server und Exchange

• Du unterstützt bei Installationen und Updates der Selectline/SQL-Softwareprodukte

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker Systemtechnik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung

• Du kennst Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, Exchange, MS SQL Server und Virtualisierung

• Du hast Erfahrung mit Netzwerken (LAN, WAN, Routing, Security) sowie Hardware wie Server, Switches und Firewalls

• Kenntnisse in ERP-Systemen, besonders Selectline, sind ein Plus

• Du arbeitest kundenorientiert, sprichst sehr gut Deutsch und besitzt den Führerausweis Kat. B

• Du verantwortest das Endpoint Management mit Microsoft Intune inklusive Deployment, Policies und Compliance

• Du betreibst und wartest IT-Infrastrukturen in einer hybriden Microsoft-Umgebung (Cloud & On-Prem)

• Du leitest IT-Infrastrukturprojekte von der Planung bis zur Umsetzung

• Du optimierst Systeme und Security-Architekturen für Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit

• Du koordinierst Partner, bearbeitest Security-Incidents und unterstützt den IT Service Desk bei Eskalationen

• Du verfügst über eine IT-Ausbildung mit zusätzlicher IT-Weiterbildung

• Du hast 5–7 Jahre Erfahrung in einer ICT-Engineering-Rolle in einer hybriden Microsoft-Umgebung

• Du bringst starke Expertise in Microsoft Intune mit; Zertifizierungen (Microsoft, ITIL, ISO, Projektmanagement) sind ein Plus

• Du betreibst komplexe IT-Infrastrukturen (Cloud & On-Prem) und löst technische Probleme analytisch

• Du übersetzt Business-Anforderungen in technische Lösungen und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

• Du planst und implementierst Information-Protection-Lösungen mit Microsoft Purview, Sensitivity Labels, Retention Policies und DLP

• Du entwickelst Datenklassifizierungs- und Data-Labeling-Konzepte weiter

• Du integrierst Compliance- und Security-Anforderungen in Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams)

• Du berätst Kunden zu Datenschutz, Governance und Standards wie ISO 27001, DSG und GDPR

• Du arbeitest eng mit M365-, Security- und Cloud-Governance-Teams zusammen

• Dich erwartet ein innovatives IT-Unternehmen mit spannenden Projekten und Perspektiven

• Du arbeitest in einer modernen Arbeitskultur mit starker Teamkultur und moderner Technik

• Ein junges, humorvolles Team unterstützt dich beim Start und bei der Einarbeitung

• Du kannst eigene Ideen einbringen, spannende Aufgaben übernehmen und dich weiterbilden

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreust und optimierst On-Prem-Umgebungen mit Microsoft und VMware

• Du entwickelst die Cloud-Plattformen in Azure, AWS und Microsoft 365 weiter

• Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support für interne Benutzer

• Du stellst Notebooks bereit, paketierst Software und automatisierst Prozesse via Intune und PowerShell

• Du integrierst hybride Dienste wie Azure AD Connect, SSO und Conditional Access und analysierst komplexe Fehlerbilder zur Performance-Optimierung

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik

• Du bringst hohe Motivation, ein dynamisches Auftreten und Freude an neuen Herausforderungen mit

• Du verfügst über Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und kennst dich mit Cloud-Technologien wie Azure, AWS und Microsoft 365 aus

• Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und lösungsfokussiert

• Du nutzt PowerShell, VMware, Netzwerktechnik und Microsoft-Serverdienste zur Automatisierung und Fehleranalyse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung und Optimierung von On-Prem-Umgebungen mit Microsoft und VMware

• Weiterentwicklung von Cloud-Plattformen in Azure, AWS und Microsoft 365

• Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender

• Bereitstellung von Notebooks, Softwarepaketierung und Automatisierung via Intune und PowerShell

• Integration hybrider Dienste (Azure AD Connect, SSO, Conditional Access) und Fehleranalyse zur Performance-Optimierung

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik

• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie mit Cloud-Technologien (Azure, AWS, Microsoft 365)

• Strukturierte, kundenorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise

• Einsatz von PowerShell, VMware, Netzwerktechnik und Microsoft-Serverdiensten zur Automatisierung und Fehleranalyse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift