9 System Administration - System in Baden

• Du nimmst Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie effizient, inklusive interner Applikationen.
• In dieser Rolle agierst du als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und ICT-Fachspezialisten.
• Als Fachkraft IT-Benutzerservice installierst und konfigurierst du neue Hard- und Software und übernimmst die Wartung bestehender Systeme.
• Du administrierst unsere Microsoft-365- und Azure-Umgebung, insbesondere in der Benutzer- und Geräteverwaltung.
• In dieser Rolle arbeitest du aktiv in Beschaffungs-, Rollout- und Migrationsprojekten mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/frau EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am persönlichen Support
• Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und den gängigen Office-Anwendungen
• Hohe Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft, dich engagiert in interne Business-Applikationen einzuarbeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du nimmst Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie professionell, inklusive interner Applikationen.
• In dieser Rolle fungierst du als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und ICT-Fachspezialisten.
• Du installierst und konfigurierst neue Hard- und Software und stellst die laufende Wartung bestehender Systeme sicher.
• Als IT-Supportfachkraft administrierst du die Microsoft-365- und Azure-Umgebung, insbesondere die Benutzer- und Geräteverwaltung.
• Du wirkst aktiv bei Beschaffungsprojekten mit und unterstützt die Planung und Umsetzung von Rollouts.
• In dieser Rolle beteiligst du dich an Migrationsprojekten und trägst zu einer reibungslosen Systemumstellung bei.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am persönlichen Support vor Ort und aus der Ferne
• Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und den gängigen Office-Anwendungen
• Hohe Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft, dich engagiert in interne Business-Applikationen und neue Tools einzuarbeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du sorgst für den reibungslosen Betrieb, den Support und die Weiterentwicklung der Applikationen, vorwiegend von SaaS-Lösungen.
• Du stellst für rund 40 User den 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
• Du konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze in Bezug auf Hard- und Software.
• In dieser Rolle erstellst du verständliche Dokumentationen und führst Schulungen für Anwender durch.
• Als IT-Systembetrieb und Supportfachkraft treibst du die Digitalisierung in einer gemeinsamen Projektgruppe von Business und ICT voran.
• In dieser Rolle arbeitest du aktiv an IT-Projekten von der Konzeption und Evaluation bis zur erfolgreichen Realisierung mit.

• Du verfügst idealerweise über eine Grundausbildung in Informatik, zum Beispiel als Informatiker/in EFZ.
• Du hast Freude an einer vielseitigen Aufgabe und interessierst dich für unterschiedliche IT-Themen.
• Du bist dienstleistungsorientiert, kundenfokussiert und trittst professionell auf.
• Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
• Du besitzt solide Netzwerkkenntnisse und bringst Erfahrung mit Microsoft Windows sowie Microsoft 365 (z.B. PowerShell, Entra-ID, Intune, SharePoint, MS Defender, Power Automate) mit.
• Du interessierst dich für ERP-Prozesse, idealerweise mit Bezug zu SAP Business One (HANA) und Umsystemen.

• Du sorgst für den reibungslosen Betrieb, den Support und die Weiterentwicklung der Applikationen, vorwiegend SaaS-Lösungen.
• Du stellst für rund 40 User den 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
• Du konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze in Bezug auf Hard- und Software.
• In dieser Rolle erstellst du Dokumentationen und führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender durch.
• Du treibst die Digitalisierung in einer Projektgruppe mit Business und ICT kontinuierlich voran.
• Als Fachperson IT-Systembetrieb und Support arbeitest du in Projekten von der Konzeption und Evaluation bis zur Realisierung mit.

• Abgeschlossene Grundausbildung in Informatik (z.B. Informatiker/in EFZ) oder gleichwertige Qualifikation
• Breites Interesse an vielfältigen Aufgaben im IT-Umfeld sowie an ERP-Prozessen (u.a. SAP Business One HANA und Umsysteme)
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung in einem anspruchsvollen Umfeld
• Hohe Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise
• Fundierte Netzwerkkenntnisse sowie sichere Praxis im Umgang mit Microsoft Windows
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft O365, PowerShell, Entra-ID, Intune, SharePoint, MS Defender und Power Automate

Gestalte die digitale Zukunft anspruchsvoller Kunden, indem du als zentraler Ansprechpartner im IT-Systembetrieb und in der Infrastruktur Verantwortung übernimmst. In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung produktiver Systeme, sorgst für einen stabilen und sicheren Betrieb und stellst einen professionellen Support sicher. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden IT-Landschaften und bringst eigene Ideen aktiv in Architektur- und Automatisierungsentscheidungen ein. Als Schnittstelle zwischen Technik und Kunde übersetzt du komplexe Anforderungen in praxistaugliche Lösungen und begleitest deren Umsetzung. Dabei agierst du mit hoher Eigenverantwortung und grossem Gestaltungsspielraum, um nachhaltige, zukunftsfähige IT-Infrastrukturen aufzubauen.

• Du setzt dein breites technisches Verständnis gezielt ein, um Anforderungen im IT-Systembetrieb und in der Infrastruktur effizient zu erfüllen.
• In dieser Rolle reagierst du flexibel auf unterschiedliche technische Herausforderungen und findest pragmatische, lösungsorientierte Ansätze.
• Als IT-Systembetrieb und Infrastruktur Engineer trägst du mit deinem Engagement aktiv zum Erfolg des Teams und der gemeinsamen Projekte bei.
• Du arbeitest vertrauensvoll mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und gestaltest so die Zukunft für Kunden, Partner und Unternehmen mit.
• In dieser Rolle bringst du deine technikbegeisterte, neugierige Art ein, um neue Ideen in die Praxis umzusetzen.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung mit Windows-Servern unter Hyper-V sowie Diensten wie AD, DNS, DHCP, GPO, PowerShell, VPN und VLAN
• Mehrjährige Praxis als System Engineer, Systemadministrator oder in einer ähnlichen Funktion, idealerweise ergänzt durch betriebswirtschaftliche Erfahrung im Auftragswesen
• Sicherer Umgang mit HPE Server- und Netzwerkinfrastruktur, Backup, Firewall, Cyber- und Endpoint Security sowie Client-Management mit RMM-Tools und IT-Monitoring
• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft 365 (Office, Azure Cloud, Entra, SharePoint, Teams, OneDrive) und idealerweise Erfahrung mit Web & Design, WordPress und Web-Hosting
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team

In dieser Rolle übernimmst du den professionellen Betrieb von IT-Systemen und stellst eine stabile, sichere und performante Infrastruktur sicher. Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Überwachung von Sicherheitsmassnahmen und trägst damit massgeblich zum Schutz sensibler Daten und Systeme bei. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Systemlandschaften, identifizierst Schwachstellen und setzt passende Verbesserungen zielgerichtet um. Du arbeitest strukturiert mit gängigen Tools und Standards, dokumentierst deine Tätigkeiten sorgfältig und stellst so Transparenz und Nachvollziehbarkeit im Betrieb sicher. Durch dein Fachwissen und deine Erfahrung trägst du wesentlich dazu bei, die IT-Umgebung kontinuierlich weiterzuentwickeln und auf einem hohen Sicherheitsniveau zu halten.

• Du analysierst Security Alerts und leitest passende Massnahmen im Rahmen der Incident Response ein.
• Du verstärkst unser Security Operations Team durch aktives Monitoring und professionelles Alert-Handling.
• In dieser Rolle härtest du Kundenumgebungen und führst regelmässige Wartungsarbeiten durch.
• Du führst Security Awareness Trainings für unsere Kunden durch und sensibilisierst sie für Sicherheitsrisiken.
• Du nimmst Supportanfragen entgegen, koordinierst diese und leistest 1st- und 2nd-Level-Support auf Basis unserer Technologien.
• Als IT-Systembetrieb und Sicherheitsverwaltung arbeitest du in IT-Projekten mit und bringst deine Security-Expertise ein.

• Mehrjährige Erfahrung im Support und im Umgang mit Kundenanliegen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur strukturierten Problemlösung
• Fundiertes Fachwissen in den eingesetzten Technologien
• Hohe Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Stark ausgeprägte Selbstorganisation und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Empathischer, respektvoller Umgang mit Kolleginnen, Kollegen und Kunden sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du den IT-Support für Anwenderinnen, nimmst Anfragen entgegen und sorgst dafür, dass Hard- und Software reibungslos funktionieren. Du analysierst Störungen, findest pragmatische Lösungen und stellst sicher, dass Systeme zeitnah wieder verfügbar sind. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Pflege von Geräten sowie grundlegenden IT-Diensten. Zudem unterstützt du bei kleineren IT-Projekten, dokumentierst deine Arbeit sorgfältig und trägst so zu stabilen, gut betreuten IT-Strukturen bei. Als Einsteigerin entwickelst du dich in diesem Umfeld Schritt für Schritt fachlich und methodisch weiter.

• Du nimmst Fragen sowie Störungsmeldungen im Hard- und Softwarebereich entgegen, analysierst diese und bearbeitest sie selbstständig und lösungsorientiert

• Bei komplexeren Anliegen koordinierst du die Triage und leitest Störungen gezielt an interne oder externe Stellen weiter

• Du verantwortest die Verwaltung und Wartung von Endgeräten und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher

• Im Alltag unterstützt du die Betreuung des internen Schliess- und Rufsystems und optimierst dessen Nutzung

• Zusätzlich wirkst du aktiv bei der Digitalisierung, der Prozessoptimierung sowie beim Testen neuer KI- und Automatisierungslösungen mit

• Du hast eine abgeschlossene ICT Berufslehre EFZ und bringst fundiertes technisches Verständnis mit

• Idealerweise verfügst du über Erfahrung im Support- oder Digitalisierungsumfeld, wichtiger sind jedoch deine Motivation und Lernbereitschaft

• Du arbeitest gerne mit Microsoft 365 und interessierst dich für moderne Automatisierungs- und Digitalisierungsthemen

• Du kommunizierst sicher in Deutsch in Wort und Schrift und arbeitest strukturiert, effizient und teamorientiert

Du möchtest nicht nur IT betreiben, sondern eine moderne, hybride Infrastruktur aktiv weiterentwickeln und strategisch mitgestalten? In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb komplexer IT-Umgebungen und treibst deren Modernisierung aktiv voran. Du leitest Infrastrukturprojekte, stellst die Sicherheit und Verfügbarkeit der Systeme sicher und übernimmst bei Bedarf auch eine stellvertretende Führungsrolle innerhalb der IT-Organisation.

• Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie der Überwachung und Optimierung der gesamten IT-Infrastruktur

• Planung und Leitung von Infrastrukturprojekten (z. B. Cloud-Migrationen, Netzwerk- und Security-Modernisierungen)

• Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsrichtlinien sowie Backup- und Disaster-Recovery-Konzepten in Abstimmung mit dem CISO

• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Koordination komplexer Störungen mit externen Partnern

• Übernahme von Eskalationen bei technischen Problemen und Sicherstellung einer nachhaltigen Lösungsfindung

• Unterstützung der IT-Leitung sowie Vertretung bei Abwesenheit in operativen und strategischen Themen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, ein Master ist ein Plus

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, System Engineering oder IT Operations

• Du hast bereits Erfahrung in der Leitung technischer Projekte und möchtest dich in Richtung Führungsverantwortung weiterentwickeln

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und gehst komplexe technische Herausforderungen lösungsorientiert an

• Du kommunizierst klar, souverän und arbeitest gerne mit verschiedenen Stakeholdern zusammen

• Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und ein hohes Verantwortungsbewusstsein

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift