326 System Administration - System in Broc

In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Betreuung und Weiterentwicklung der internen IT-Systeme und stellst einen reibungslosen Betrieb der Infrastruktur sicher. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Pflege von Servern, Clients, Netzwerken und Applikationen und sorgst für deren Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit. Zudem bist du erste Ansprechperson für Anwender:innen, analysierst Störungen, löst Supportanfragen effizient und dokumentierst deine Tätigkeiten strukturiert. Du bringst dein Fachwissen ein, um Prozesse zu optimieren, Standards zu etablieren und technische Verbesserungen proaktiv voranzutreiben. Durch deine zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, dass die gesamte Organisation effizient und sicher arbeiten kann.

• Du installierst, konfigurierst und wartest Hardware, Software und Netzwerke, mit Fokus auf Unifi-Umgebungen und die Optimierung der WLAN-Infrastruktur.
• In dieser Rolle bist du erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei technischen Störungen, Supportanfragen und Fragen zur Anwendung der IT-Systeme.
• Als IT-System Engineer administrierst du die Serverlandschaft sowie Cloud-Dienste wie Microsoft 365, Azure, Entra und Intune und stellst deren stabilen Betrieb sicher.
• Du betreust die technischen Aspekte der Webseiten, pflegst digitale Gästemappen und verwaltest branchenspezifische Tools wie Hotel-PMS und Buchungssysteme für Fitnessangebote.
• In dieser Rolle verwaltest du Benutzerrechte, stärkst die IT-Sicherheit und sorgst für eine lückenlose und verständliche Dokumentation der Systemlandschaft.
• Als IT-System Engineer wirkst du bei der Evaluation, Auswahl und Einführung neuer Softwarelösungen mit und bringst deine Praxiserfahrung in Entscheidungsprozesse ein.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ-Systemtechnik oder vergleichbar) oder befindest dich in einem laufenden Informatik- bzw. IT-Studium und möchtest dein Wissen praxisnah einsetzen.
• Du kennst dich fundiert mit Netzwerkstrukturen wie LAN, WLAN und VPN aus, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Ubiquiti bzw. Unifi.
• Du arbeitest sicher in Windows-Umgebungen auf Server- und Client-Seite und hast im besten Fall bereits mit Cloud-Infrastrukturen gearbeitet.
• Du beherrschst Deutsch auf sehr gutem Niveau und kannst englische technische Dokumentationen problemlos verstehen.
• Ein Führerausweis der Kategorie B ist von Vorteil, um gelegentliche Einsätze an verschiedenen Standorten wahrnehmen zu können.

In dieser Rolle tauchst du in komplexe IT-Infrastrukturen ein und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und effizient laufen. Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb von Hardware- und Softwarelösungen, analysierst Störungen und setzt nachhaltige Verbesserungen um. Du planst, implementierst und betreust Integrations- und Automatisierungslösungen, um Prozesse zu optimieren und Daten zuverlässig verfügbar zu machen. Du arbeitest eng mit Projektleitenden, Entwickler:innen und Support zusammen, um technische Anforderungen zu klären und passgenaue Lösungen zu realisieren. Durch deine Erfahrung in der Informatik bringst du eigene Ideen ein, treibst technische Weiterentwicklungen voran und stellst sicher, dass auch komplexe IT-Umgebungen transparent und beherrschbar bleiben.

• Du prüfst 3D-Sensoren, analysierst Live-Bilder und stellst sicher, dass die Systeme korrekt installiert und erreichbar sind.
• In dieser Rolle kalibrierst du Messsysteme, definierst Linien und Zonen und sorgst für eine zuverlässige Erfassung von Personenströmen und Wartezeiten.
• Als Fachperson Informatik konfigurierst du Software, erstellst Dashboards und bereitest Auswertungen auf, damit Kund:innen Daten einfach nutzen können.
• Du arbeitest eng mit Projektleitenden zusammen und stellst die korrekte technische Umsetzung der Lösungen von der Vorbereitung bis zur finalen Systemprüfung sicher.
• In dieser Rolle übernimmst du technische Abklärungen, die über den First-Level-Support hinausgehen, und trägst so zur effizienten Fehlersuche bei.
• Als Fachperson Informatik vertiefst du kontinuierlich dein Systemverständnis und bringst dein Wissen in kundenorientierte technische Lösungen ein.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich (z.B. Informatiker EFZ, Automatiker EFZ, Elektroniker EFZ).
• Ausgeprägtes Interesse an technischen Systemen, Software und Netzwerken.
• Sorgfältige, genaue Arbeitsweise und der Wunsch, Zusammenhänge wirklich zu verstehen.
• Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Motivation, neue Aufgaben zu übernehmen und Verantwortung zu tragen.
• Teamorientierte Persönlichkeit mit Offenheit für Zusammenarbeit und Austausch im Alltag.
• Grundlegende Englischkenntnisse für die Mitarbeit in internationalen Projekten.

In dieser Rolle tauchst du in komplexe IT-Infrastrukturen ein und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und effizient laufen. Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb von Hardware- und Softwarelösungen, analysierst Störungen und setzt nachhaltige Verbesserungen um. Du planst, implementierst und betreust Integrations- und Automatisierungslösungen, um Prozesse zu optimieren und Daten zuverlässig verfügbar zu machen. Du arbeitest eng mit Projektleitenden, Entwickler:innen und Support zusammen, um technische Anforderungen zu klären und passgenaue Lösungen zu realisieren. Durch deine Erfahrung in der Informatik bringst du eigene Ideen ein, treibst technische Weiterentwicklungen voran und stellst sicher, dass auch komplexe IT-Umgebungen transparent und beherrschbar bleiben.

• Du prüfst 3D-Sensoren, analysierst Live-Bilder und stellst sicher, dass die Systeme korrekt installiert und erreichbar sind.
• In dieser Rolle kalibrierst du Messsysteme, definierst Linien und Zonen und sorgst für eine zuverlässige Erfassung von Personenströmen und Wartezeiten.
• Als Fachperson Informatik konfigurierst du Software, erstellst Dashboards und bereitest Auswertungen auf, damit Kund:innen Daten einfach nutzen können.
• Du arbeitest eng mit Projektleitenden zusammen und stellst die korrekte technische Umsetzung der Lösungen von der Vorbereitung bis zur finalen Systemprüfung sicher.
• In dieser Rolle übernimmst du technische Abklärungen, die über den First-Level-Support hinausgehen, und trägst so zur effizienten Fehlersuche bei.
• Als Fachperson Informatik vertiefst du kontinuierlich dein Systemverständnis und bringst dein Wissen in kundenorientierte technische Lösungen ein.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich (z.B. Informatiker EFZ, Automatiker EFZ, Elektroniker EFZ).
• Ausgeprägtes Interesse an technischen Systemen, Software und Netzwerken.
• Sorgfältige, genaue Arbeitsweise und der Wunsch, Zusammenhänge wirklich zu verstehen.
• Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Motivation, neue Aufgaben zu übernehmen und Verantwortung zu tragen.
• Teamorientierte Persönlichkeit mit Offenheit für Zusammenarbeit und Austausch im Alltag.
• Grundlegende Englischkenntnisse für die Mitarbeit in internationalen Projekten.

In dieser Rolle gestaltest du eine sichere und zukunftsorientierte IT-Infrastruktur mit, die hohe Anforderungen an Flexibilität und Verfügbarkeit erfüllt. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb sowie die Weiterentwicklung von Systemen und Plattformen, auf denen geschäftskritische Anwendungen laufen. Dabei stellst du höchste Sicherheitsstandards sicher und berücksichtigst aktuelle Anforderungen in den Bereichen Cyber- und Information-Security. Du analysierst bestehende Lösungen, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt technische Verbesserungen strukturiert um. Mit deinem Fachwissen sorgst du dafür, dass interne und externe Anspruchsgruppen jederzeit auf eine stabile, performante und sichere IT-Umgebung vertrauen können.

• Du setzt dein fundiertes Know-how in Microsoft 365, Identity & Access Management sowie Server- und Workplace Management im Enterprise Umfeld gezielt ein.
• In dieser Rolle entwickelst, optimierst und pflegst du Tools und Skripte zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und zur Standardisierung von Prozessen.
• Du arbeitest nach ITIL- und ITSM-Grundsätzen und sorgst so für eine strukturierte, qualitätsorientierte IT-Serviceerbringung.
• Als Systemtechnik Fachperson IT-Infrastruktur konzipierst du Lösungen mit einem ausgeprägten Security Mindset und stellst deren Sicherheit und Nachvollziehbarkeit sicher.
• Du verfolgst technologische Entwicklungen aufmerksam, vertiefst dein Wissen insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz und bringst neue Impulse in die Infrastruktur ein.
• In dieser Rolle arbeitest du selbständig, suchst aktiv den fachlichen Austausch im Team und trägst mit deinem kundenorientierten Handeln zur Weiterentwicklung der Organisation bei.

• Übernimmst anspruchsvolle Engineering-Aufgaben, stellst einen stabilen operativen Betrieb sicher und führst 3rd-Level-Troubleshooting durch, inklusive Root-Cause-Analysen und Performanceoptimierung.
• Treibst die Weiterentwicklung der Infrastruktur aktiv voran, modernisierst bestehende Systeme und wirkst an zukunftsfähigen Architekturentscheidungen mit.
• Übernimmst bei Changes und Migrationen die technische Leitung und arbeitest dabei eng mit den zuständigen Fachabteilungen zusammen.
• Erstellst und aktualisierst Lösungskonzepte, Systemarchitekturen sowie sorgfältige technische Dokumentationen.
• Verantwortest Projekte und Teilprojekte, steuerst diese zielorientiert und führst sie erfolgreich zum Abschluss.

In dieser Rolle übernimmst du die fachgerechte Installation, Wartung und Reparatur von IT-Systemen und -Infrastrukturen direkt bei Kund:innen oder vor Ort. Du verantwortest die Analyse und Behebung von Störungen, stellst die Verfügbarkeit der Systeme sicher und dokumentierst deine Einsätze strukturiert. Dabei konfigurierst du Hard- und Software, führst Updates sowie Upgrades durch und sorgst für einen stabilen, sicheren Betrieb der eingesetzten Lösungen. Du berätst Anwender:innen kompetent im Umgang mit den Systemen, schulst sie bei Bedarf und trägst mit deinem Know-how zur stetigen Optimierung der IT-Umgebung bei. Durch deine zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise leistest du einen entscheidenden Beitrag zu reibungslosen IT-Prozessen.

• Du verwaltest Berechtigungen und autorisierte Zugriffe auf ICT-Services und Daten zuverlässig und sicher.
• In dieser Rolle etablierst und optimierst du Prozesse und Hilfsmittel für das Kompetenzzentrum «Berechtigungen» des BAZG.
• Du bietest fachkundigen Support für Smart Devices, instruierst Benutzende und koordinierst Reparaturen oder Geräteersatz im Rahmen des Mobile-Device-Managements (MDM).
• Als IT Servicetechnik Fachkraft stellst du eine kundenorientierte, professionelle Anlaufstelle für interne und externe Stakeholder über das Ticketing-System sicher.
• Du verantwortest das Life Cycle Management der mobilen Geräte des BAZG von der Einführung bis zur Ausserbetriebnahme.
• In dieser Rolle leistest du regelmässig Pikettdienst (7x24) zur Sicherstellung der ständigen Verfügbarkeit der Services.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik, eine technische oder gleichwertige Ausbildung; eine fachspezifische Weiterbildung ist von Vorteil.
• Du kommunizierst klar und adressatengerecht, besitzt ausgeprägte soziale Kompetenzen, erfasst komplexe Aufgaben schnell und erkennst Herausforderungen frühzeitig.
• Du arbeitest selbstständig, agierst kundenorientiert und legst grossen Wert auf Qualität im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
• Du bist leistungsbereit, belastbar und flexibel und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du interessierst dich für neue Technologien und verfolgst aktiv Entwicklungen in der digitalen Transformation.
• Du beherrschst eine Amtssprache sehr gut und verfügst über gute Kenntnisse in einer zweiten Amtssprache.

In dieser Rolle übernimmst du die fachgerechte Installation, Wartung und Reparatur von IT-Systemen und -Infrastrukturen direkt bei Kund:innen oder vor Ort. Du verantwortest die Analyse und Behebung von Störungen, stellst die Verfügbarkeit der Systeme sicher und dokumentierst deine Einsätze strukturiert. Dabei konfigurierst du Hard- und Software, führst Updates sowie Upgrades durch und sorgst für einen stabilen, sicheren Betrieb der eingesetzten Lösungen. Du berätst Anwender:innen kompetent im Umgang mit den Systemen, schulst sie bei Bedarf und trägst mit deinem Know-how zur stetigen Optimierung der IT-Umgebung bei. Durch deine zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise leistest du einen entscheidenden Beitrag zu reibungslosen IT-Prozessen.

• Du verwaltest Berechtigungen und autorisierte Zugriffe auf ICT-Services und Daten zuverlässig und sicher.
• In dieser Rolle etablierst und optimierst du Prozesse und Hilfsmittel für das Kompetenzzentrum «Berechtigungen» des BAZG.
• Du bietest fachkundigen Support für Smart Devices, instruierst Benutzende und koordinierst Reparaturen oder Geräteersatz im Rahmen des Mobile-Device-Managements (MDM).
• Als IT Servicetechnik Fachkraft stellst du eine kundenorientierte, professionelle Anlaufstelle für interne und externe Stakeholder über das Ticketing-System sicher.
• Du verantwortest das Life Cycle Management der mobilen Geräte des BAZG von der Einführung bis zur Ausserbetriebnahme.
• In dieser Rolle leistest du regelmässig Pikettdienst (7x24) zur Sicherstellung der ständigen Verfügbarkeit der Services.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik, eine technische oder gleichwertige Ausbildung; eine fachspezifische Weiterbildung ist von Vorteil.
• Du kommunizierst klar und adressatengerecht, besitzt ausgeprägte soziale Kompetenzen, erfasst komplexe Aufgaben schnell und erkennst Herausforderungen frühzeitig.
• Du arbeitest selbstständig, agierst kundenorientiert und legst grossen Wert auf Qualität im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
• Du bist leistungsbereit, belastbar und flexibel und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Du interessierst dich für neue Technologien und verfolgst aktiv Entwicklungen in der digitalen Transformation.
• Du beherrschst eine Amtssprache sehr gut und verfügst über gute Kenntnisse in einer zweiten Amtssprache.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Gestaltung, Optimierung und Überwachung von Informatiklösungen entlang der Geschäfts- und Betriebsprozesse. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und übersetzt fachliche Anforderungen in effiziente, IT-gestützte Prozesse. Du verantwortest die Abstimmung zwischen Fachbereichen und IT, koordinierst Änderungen im Betrieb und stellst sicher, dass Systeme stabil, performant und anwenderfreundlich laufen. Zudem begleitest du Projekte von der Anforderungsaufnahme über die Implementierung bis zur Einführung und sorgst für eine saubere Dokumentation sowie Schulung der Beteiligten. Durch dein professionelles Know-how trägst du massgeblich dazu bei, dass die betrieblichen Prozesse nachhaltig digitalisiert und laufend weiterentwickelt werden.

• Als IT System Engineer betreibst, wartest, überwachst und steuerst du die ICT-Services für den operativen Betrieb.
• Du analysierst Störungen, findest eigenständig Lösungen und unterstützt die Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du PC-Arbeitsplätze sowie die benötigten Applikationen.
• Du erstellst und aktualisierst technische Dokumentationen für Systeme, Prozesse und Anwendungen.
• Als IT System Engineer wirkst du aktiv an IT-Projekten mit und entwickelst die IT-Infrastruktur gemeinsam mit Partnern weiter.
• Du begleitest und betreust unsere Lehrlinge fachlich und förderst ihre Weiterentwicklung.

• Abgeschlossene Informatikausbildung als Betriebsinformatiker, Systemtechniker oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Praxis im IT-Support und/oder in der Systemtechnik, idealerweise in komplexen Umgebungen
• Fundierte Erfahrung mit Active Directory, GPOs, DNS, DHCP sowie Berechtigungskonzepten auf Basis von NTFS
• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen sowohl im Server- als auch im Client-Bereich
• Souveräner Umgang mit aktuellen Trends und Technologien im modernen Workplace-Umfeld
• Zielorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on- und Can-Do-Mentalität sowie sehr guten Deutschkenntnissen (mindestens C1)

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Gestaltung, Optimierung und Überwachung von Informatiklösungen entlang der Geschäfts- und Betriebsprozesse. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und übersetzt fachliche Anforderungen in effiziente, IT-gestützte Prozesse. Du verantwortest die Abstimmung zwischen Fachbereichen und IT, koordinierst Änderungen im Betrieb und stellst sicher, dass Systeme stabil, performant und anwenderfreundlich laufen. Zudem begleitest du Projekte von der Anforderungsaufnahme über die Implementierung bis zur Einführung und sorgst für eine saubere Dokumentation sowie Schulung der Beteiligten. Durch dein professionelles Know-how trägst du massgeblich dazu bei, dass die betrieblichen Prozesse nachhaltig digitalisiert und laufend weiterentwickelt werden.

• Als IT System Engineer betreibst, wartest, überwachst und steuerst du die ICT-Services für den operativen Betrieb.
• Du analysierst Störungen, findest eigenständig Lösungen und unterstützt die Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du PC-Arbeitsplätze sowie die benötigten Applikationen.
• Du erstellst und aktualisierst technische Dokumentationen für Systeme, Prozesse und Anwendungen.
• Als IT System Engineer wirkst du aktiv an IT-Projekten mit und entwickelst die IT-Infrastruktur gemeinsam mit Partnern weiter.
• Du begleitest und betreust unsere Lehrlinge fachlich und förderst ihre Weiterentwicklung.

• Abgeschlossene Informatikausbildung als Betriebsinformatiker, Systemtechniker oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Praxis im IT-Support und/oder in der Systemtechnik, idealerweise in komplexen Umgebungen
• Fundierte Erfahrung mit Active Directory, GPOs, DNS, DHCP sowie Berechtigungskonzepten auf Basis von NTFS
• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen sowohl im Server- als auch im Client-Bereich
• Souveräner Umgang mit aktuellen Trends und Technologien im modernen Workplace-Umfeld
• Zielorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on- und Can-Do-Mentalität sowie sehr guten Deutschkenntnissen (mindestens C1)

• Mitglied des Workplace-Teams mit Fokus auf 2nd Level Support für Kunden im täglichen Betrieb.

• Verantwortlich für Operationsaufgaben sowie Mitarbeit an Projekten mit aktuellen Microsoft-Technologien.

• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Lösungen und Managed Services.

• Teamorientierte Betreuung der Kunden auf höchstem Service-Niveau.

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion

• Fundiertes Fachwissen in Intune und Workplace Management

• Von Vorteil: Kenntnisse in weiteren Microsoft 365 Services

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Kommunikative, aufgestellte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Bereitschaft zur Mitarbeit im Pikettbetrieb