795 System Administration - System in Courtepin

Eine abwechslungsreiche Position im technischen Kundensupport bietet die Möglichkeit, IT-Infrastrukturen aktiv zu betreuen und nachhaltige Lösungen für unterschiedliche technische Herausforderungen zu entwickeln. Gesucht wird eine serviceorientierte Persönlichkeit mit fundierter Praxiserfahrung und Freude an direktem Kundenkontakt.

Sie bearbeiten Störungen eigenständig, setzen technische Anpassungen um und unterstützen bei der Weiterentwicklung bestehender Umgebungen. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Erfahrung in IT-Projekte ein und tragen zu einer konstant hohen Servicequalität bei.

• Entgegennehmen, Analysieren und Lösen technischer Störungen in Client- und Serverumgebungen

• Bearbeitung von Supportfällen rund um Telefonie, Netzwerk und Provider-Anbindungen

• Planung und Umsetzung von Changes sowie technischen Optimierungen

• Unterstützung bei der Realisierung und Weiterentwicklung von IT-Projekten

• Technische Kundenbetreuung remote und vor Ort

• Sicherstellen einer zuverlässigen und kundenorientierten Serviceerbringung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im technischen IT-Support

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an persönlichem Kundenkontakt

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Führerausweis Kategorie B

• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Für die technische Betreuung anspruchsvoller Kundenumgebungen wird eine erfahrene Persönlichkeit im IT-Support gesucht. Die Position verbindet operativen Support mit System Engineering und bietet die Möglichkeit, technische Lösungen sowohl remote als auch direkt beim Kunden umzusetzen.

Neben der Analyse und Behebung von Störungen wirken Sie aktiv an Changes und IT-Projekten mit. Dabei stehen eine hohe Servicequalität, nachhaltige Lösungen und ein professioneller Kundenkontakt im Mittelpunkt.

• Analyse und Behebung von Störungen in Client-, Server- und Kommunikationsumgebungen

• Bearbeitung technischer Anliegen im Bereich Telefonie und Provider-Services

• Selbstständige Umsetzung von Changes und Optimierungen in bestehenden IT-Infrastrukturen

• Mitarbeit bei IT-Projekten und Einbringen von technischem Know-how

• Betreuung und Unterstützung von Kunden vor Ort sowie remote

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und professionellen Kundenbetreuung

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder System Engineering

• Freude am direkten Kundenkontakt und professionelles Auftreten

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Führerausweis Kategorie B

• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Umsetzung und Betrieb anspruchsvoller IT-Infrastruktur-Lösungen in Kundenprojekten

• Technische Betreuung zugewiesener Kunden als Leading System Engineer inklusive Anforderungsanalyse und Solution Design

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen sowie Sicherstellung standardisierter Konfigurationen

• Definition und Weiterentwicklung technischer Standards sowie Erstellung und Pflege von Dokumentationen

• Aktive Mitarbeit im Wissensmanagement und nachhaltiger Know-how-Transfer

• Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik/Plattformentwicklung und mindestens 10 Jahre relevante Berufserfahrung

• Fundierte Expertise in mindestens zwei Bereichen: Server, Storage, Microsoft 365, VMware oder Veeam

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Erfahrung in technisch verantwortlicher Rolle

• Hohes Qualitätsbewusstsein, Eigeninitiative und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse

• Administration und Wartung von Windows- und Linux-Servern, Active Directory, Exchange, File- und Backup-Systemen

• Betrieb und Optimierung von Netzwerken mit Switches, Routern, Firewalls, VPN, WLAN und VLAN

• 1st-/2nd-Level-Support inklusive Dokumentation, Anleitungen und nachhaltiger Störungsbehebung

• Umsetzung von IT-Security, Patch-Management, Antivirus/EDR und Benutzerrechteverwaltung

• Mitarbeit in Infrastrukturprojekten sowie Stellvertretung der IT-Leitung

• Informatiker EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Ausbildung mit 3–5 Jahren Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Windows Server, Verzeichnisdiensten und Hyper-V

• Gute Netzwerkkenntnisse in TCP/IP, LAN, WAN, VLAN und VPN sowie Erfahrung mit Backup-Systemen

• Sicherer Umgang mit Gerätekonfigurationen und produktiven IT-Infrastrukturen

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• 1st-/2nd-Level-Support sowie Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren IT-Betriebs

• Installation, Migration und Troubleshooting von Fachapplikationen bei Kunden inklusive Konfiguration und Inbetriebnahme

• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-, Server-, Cloud-, Virtualisierungs- und Netzwerkumgebungen

• Evaluation neuer Tools sowie Zusammenarbeit mit internen IT-Organisationen, externen Partnern und Kunden

• Schrittweise Übernahme von DevOps und Security mit CI/CD, Buildservern, Code Signing, Versionsverwaltung und Automatisierung

• Informatiker EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung, vergleichbares Studium oder gleichwertige Qualifikation

• Berufserfahrung in System Engineering, IT-Support und Kundeninstallationen, idealerweise in einem KMU-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure sowie VMware/Hyper-V und Netzwerkgrundlagen

• Kenntnisse in IT-Security, SQL, Scripting, CI/CD, Buildservern und Versionsverwaltung von Vorteil

• Lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Eine vielseitige Engineering-Position mit Fokus auf Microsoft-Systeme, Automatisierung und sichere IT-Infrastrukturen bietet die Möglichkeit, moderne Plattformen aktiv mitzugestalten. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die sowohl im Engineering als auch im operativen Betrieb Verantwortung übernehmen möchte.

Neben der Weiterentwicklung der Systemlandschaft begleiten Sie den gesamten Lifecycle der Plattformen und bringen Ihre Expertise in Projekte, Security-Themen und technische Optimierungen ein. Auch die Automatisierung wiederkehrender Prozesse spielt eine zentrale Rolle.

• Engineering und Betrieb von Windows Server-, Client- und Microsoft-Cloud-Umgebungen

• Verantworten von Lifecycle-Themen wie Design, Implementierung, Releases, Patching, Kapazität und Verfügbarkeit

• Optimieren und Automatisieren von Systemprozessen durch Skripting und moderne Infrastructure-as-Code-Ansätze

• Bearbeiten anspruchsvoller Incidents und nachhaltiges Beheben von Ursachen im Rahmen des Problem Managements

• Technische Beratung interner Teams und Applikationsverantwortlicher zu Infrastruktur, Architektur und Security

• Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten sowie Pflege von technischen Standards, Dokumentationen und Betriebsanleitungen

• Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare mehrjährige Praxiserfahrung im Windows Engineering

• Fundierte Kenntnisse des Microsoft-Ökosystems inklusive Azure, Microsoft 365, Windows Server, Entra ID und Exchange

• Erfahrung mit VMware und weiteren Virtualisierungsplattformen

• Kenntnisse in LAN/WLAN, Netzwerk-Security, Identity & Access sowie Systemhärtung

• Gute Erfahrung mit Backup-, Storage-, Monitoring- und Logging-Lösungen sowie sehr gute PowerShell-Kenntnisse

• Kenntnisse in Ansible und Git von Vorteil; sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Administration und Betrieb von Windows Server, Active Directory/Entra ID, Citrix VDI und Virtualisierungsplattformen

• Verantwortung für Microsoft 365, Cloud- und Security-Services sowie Identity & Access Management und Sicherheitsstandards

• Automatisierung wiederkehrender Betriebsprozesse sowie Weiterentwicklung stabiler und hochverfügbarer IT-Systeme

• Bearbeitung komplexer technischer Themen im ITIL-basierten Incident-, Problem- und Change-Management

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Qualität und Security sowie technische Koordination und Leitung relevanter Meetings

• Informatikausbildung auf EFZ-, HF- oder FH-Stufe oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Infrastrukturen, Windows Server, Active Directory/Entra ID und Virtualisierung

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Citrix VDI, Cloud-, Identity- und Security-Services

• Selbstständige, eigenverantwortliche und qualitätsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Lern- und Belastungsfähigkeit

• Gute Deutsch- und technische Englischkenntnisse sowie sichere, adressatengerechte Kommunikation

• Technische Gesamtverantwortung für Betrieb und Projekte eines definierten Private-Cloud-Kundenportfolios

• Betreuung und Weiterentwicklung von IaaS- und PaaS-Umgebungen mit Windows Server, Linux, Docker und Kubernetes

• Beratung von Kunden zu Architektur, IT-Lifecycle, Cloud-Modernisierung und technischen Projekten

• Fachliche Koordination der Cloud Engineers sowie Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs

• Konzeption und Steuerung von Projekten mit Verantwortung für Qualität, Projekterfolg und Kosteneinhaltung

• nformatikausbildung/-weiterbildung mit Erfahrung in technischer Projektleitung und Kundenbetreuung

• Fundierte Kenntnisse in PaaS, Docker, Kubernetes und Cloud-Native-Technologien

• Erfahrung mit IaaS-Infrastrukturen sowie Windows- und Linux-Serverumgebungen

• Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise mit ausgeprägter Kunden- und Teamorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie hohe fachliche Entwicklungsbereitschaft

• Technische Gesamtverantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung komplexer Private-Cloud- und IT-Infrastrukturen

• Engineering von IaaS-/PaaS-Umgebungen mit Windows Server, Linux, Docker und Kubernetes

• Beratung zu Infrastrukturarchitektur, IT-Lifecycle, Modernisierung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen

• Fachliche Koordination der Infrastructure Engineers sowie Sicherstellung eines stabilen und nachhaltigen Betriebs

• Konzeption und Steuerung von Infrastrukturprojekten mit Verantwortung für technische Qualität, Kosten und Projekterfolg

• Informatikausbildung/-weiterbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Infrastructure Engineering und in der technischen Kundenbetreuung

• Fundierte Erfahrung mit Private-Cloud- und IaaS-Infrastrukturen sowie Windows- und Linux-Serverplattformen

• Kenntnisse in Docker, Kubernetes und Cloud-Native-Technologien sowie Verständnis moderner PaaS-Architekturen

• Erfahrung in technischer Projektleitung sowie selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kunden-, Kommunikations- und Teamorientierung