776 System Administration - System in Courtepin

In dieser Rolle gestaltest du den zuverlässigen und sicheren Betrieb von IT-Systemen, die eine moderne und zukunftsorientierte Infrastruktur ermöglichen. Du verantwortest den stabilen Betrieb, die Überwachung sowie die kontinuierliche Optimierung der eingesetzten Systeme und Plattformen. Mit deinem technischen Know-how stellst du sicher, dass hohe Sicherheitsstandards, Verfügbarkeit und Performance jederzeit gewährleistet sind. Dabei setzt du auf flexible und effiziente Lösungen, die den Anforderungen unterschiedlicher Anspruchsgruppen gerecht werden. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine Präzision leistest du einen zentralen Beitrag zu einer sicheren, stabilen und zukunftsfähigen IT-Umgebung.

• Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Microsoft-365-, Identity-, Server- und Workplace-Plattformen in komplexen IT-Landschaften.

• Automatisierung wiederkehrender Abläufe durch die Entwicklung und Pflege von Skripten, Tools und standardisierten Betriebsprozessen.

• Sicherstellung einer professionellen Servicequalität unter Anwendung etablierter ITSM- und ITIL-Methoden.

• Planung und Umsetzung technischer Lösungen unter Berücksichtigung von Security, Stabilität, Skalierbarkeit und langfristiger Wartbarkeit.

• Beobachtung des Technologiemarktes sowie Prüfung und Einführung geeigneter Innovationen, insbesondere im Umfeld von Automation und künstlicher Intelligenz.

• Selbstständige Bearbeitung anspruchsvoller technischer Themen sowie enger Austausch mit internen Stakeholdern und IT-Fachteams.

• Übernahme anspruchsvoller Engineering- und Betriebsaufgaben, inklusive 3rd-Level-Support, Fehleranalyse und Optimierung der bestehenden Systemlandschaft.

• Systematische Untersuchung komplexer Störungen und Durchführung von Root-Cause-Analysen, um dauerhafte Lösungen und Verbesserungen umzusetzen.

• Aktive Mitgestaltung bei der Modernisierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie bei der Definition geeigneter technischer Standards und Architekturen.

• Prüfung neuer Technologien und Produkte hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Eignung sowie deren Integration in bestehende Umgebungen.

• Technische Verantwortung bei Migrationen, Changes und Infrastrukturprojekten sowie Koordination der erforderlichen Umsetzung mit verschiedenen Fachbereichen.

• Erstellung und Pflege von technischen Konzepten, Architekturunterlagen, Betriebsdokumentationen und Lösungsdesigns sowie selbstständige Steuerung von Projekten und Teilprojekten.

• Planung und Umsetzung von Software- und OS-Rollouts

• Betrieb und Weiterentwicklung der Modern-Workplace-Umgebung

• Lifecycle-Management von Hard- und Software

• Automatisierung mit PowerShell, Graph API und Power Automate

• Troubleshooting, Standardisierung und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

• Ausbildung Informatik HF/FH und mehrjährige Praxiserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, GPO und PowerShell

• Erfahrung mit Android, macOS, iOS und iPadOS von Vorteil

• Hohe Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Reisebereitschaft im Kanton St. Gallen

• Verantwortung für den Betrieb und die Optimierung der Microsoft-Systemlandschaft

• Verwaltung von Microsoft 365, Entra ID, Intune und Windows-Clients

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports und Bearbeitung von Incidents und Service Requests

• Mitarbeit bei Infrastruktur-, Netzwerk-, Security- und Digitalisierungsprojekten

• Koordination mit internen Fachbereichen und externen IT-Partnern sowie Pflege der technischen Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Weiterbildung

• Fundierte Berufserfahrung im Microsoft-Umfeld mit M365, Intune, Entra ID und Windows

• Erfahrung oder Interesse an Cloud, Automatisierung und modernen IT-Lösungen

• Kenntnisse in Netzwerk, Server, Endpoint Management oder IT-Security

• Analytische, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau und bietet kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung.

• Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur inklusive Microsoft 365 und Azure

• Administration von Server-, Netzwerk-, Virtualisierungs- und Security-Systemen

• Umsetzung von Cloud-, Workplace- und Endpoint-Lösungen

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Automatisierung und Prozessoptimierung

• Sicherstellung von 2nd-/3rd-Level-Support, Monitoring, Backup und Compliance

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit HF/FH-Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Infrastruktur-Engineering und Systembetrieb

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und Azure

• Erfahrung mit Virtualisierung, Netzwerken, Security und PowerShell von Vorteil

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau und bietet kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung.

• Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur mit Fokus auf Microsoft 365 und Azure

• Administration und Weiterentwicklung von Server-, Netzwerk-, Virtualisierungs- und Security-Umgebungen

• Konzeption und Implementierung moderner Cloud-, Workplace- und Endpoint-Lösungen

• Umsetzung von Infrastrukturprojekten sowie Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen

• Gewährleistung eines zuverlässigen 2nd-/3rd-Level-Supports inklusive Monitoring, Backup und Compliance

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit entsprechender Weiterbildung

• Fundierte Berufserfahrung im Betrieb und Engineering von IT-Infrastrukturen

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Windows Server

• Praxiswissen in Virtualisierung, Netzwerk, IT-Security und PowerShell

• Analytische, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Steuerung und Koordination von Client-, Software- und Betriebssystem-Rollouts

• Administration und kontinuierliche Optimierung der Microsoft-365- und Intune-Umgebung

• Verantwortung für den Hardware- und Software-Lifecycle inklusive Asset Management

• Entwicklung von Automatisierungen und Skripten mit PowerShell, Graph API und Power Automate

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Zusammenarbeit mit internen Teams und externen IT-Partnern

• Abgeschlossene Informatikausbildung HF/FH und fundierte Berufserfahrung

• Sehr gute Praxiskenntnisse in Windows 11, Microsoft Intune und Endpoint Management

• Gute Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien und PowerShell

• Kenntnisse in der Verwaltung von Android, macOS, iOS und iPadOS von Vorteil

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft innerhalb des Kantons St. Gallen

• Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft- und Modern-Workplace-Infrastruktur

• Administration von Microsoft 365, Entra, Intune und Windows

• Unterstützung im Service Desk sowie Bearbeitung von Störungen, Anfragen und Bestellungen

• Mitarbeit bei IT-Security-, Netzwerk- und Infrastrukturthemen sowie IT-Projekten

• Erstellung von Dokumentationen und Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung mit Windows, Microsoft 365, Intune und Entra

• Interesse an Cloud-Technologien, Automatisierung und Digitalisierung

• Kenntnisse in Netzwerk, Server, Client Management oder IT-Security von Vorteil

• Selbstständige, vernetzte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse

• 2nd-/3rd-Level-Support mit Analyse und selbstständiger Lösung von anspruchsvollen Supportfällen sowie sauberer Dokumentation

• Service Delivery mit Betreuung von Endgeräten, Benutzern, Zugängen, Berechtigungen, Standard Changes und weiteren operativen Kundenthemen

• Koordination und Priorisierung von Support-Anfragen sowie gezielte Zuweisung an passende Kolleginnen und Kollegen

• Kundenkommunikation mit klarer, sachlicher und lösungsorientierter Abstimmung zu aktuellen Schritten, Zuständigkeiten und Lösungen

• Prozessoptimierung durch Erkennung von wiederkehrenden Supportfällen sowie Verbesserung von Dokumentationen, Standards und Abläufen

• Technische Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie Kenntnisse in Workplace, Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Servern oder Business Software

• Hands-on-Mentalität mit Freude an technischer Arbeit, direktem Kunden- und Systemkontakt sowie eigenständiger Bearbeitung von Supportfällen

• Strukturierte Arbeitsweise mit guter Selbstorganisation, klarer Priorisierung und sicherem Umgang mit mehreren parallelen Themen

• Koordinationsfähigkeit mit Gespür für Aufgabenverteilung, Abhängigkeiten und Prioritäten sowie verbindlichem Nachfassen

• Kommunikationsstärke mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, guten Englischkenntnissen von Vorteil und Führerausweis Kat. B von Vorteil

• Betreuung von anspruchsvollen IT-Anfragen im 2nd-/3rd-Level inklusive Troubleshooting, Fehlerbehebung und Root-Cause-Analyse

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch Administration von Arbeitsplätzen, Benutzerkonten, Microsoft 365, Berechtigungen und weiteren IT-Services

• Übernahme von Incidents, Requests und Changes von der Aufnahme über die technische Bearbeitung bis zur vollständigen Lösungsdokumentation

• Unterstützung bei Kundenprojekten, Migrationen und technischen Umsetzungen sowie enge Abstimmung mit System Engineers und externen Partnern

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Standards, Automatisierungen und Serviceprozessen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie praktische Erfahrung in einer technischen Support-, System- oder Servicefunktion

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows, Entra ID, Intune, Netzwerken oder vergleichbaren IT-Infrastrukturen

• Ausgeprägtes Interesse an Troubleshooting und Systemadministration sowie Bereitschaft, technische Probleme eigenständig und bis zur Lösung zu verfolgen

• Hohe Eigenverantwortung, Organisationsstärke und Serviceorientierung mit einem sicheren Auftreten gegenüber Kunden und technischen Ansprechpartnern

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B von Vorteil