788 System Administration - System in Courtepin

• Betreuung von anspruchsvollen IT-Anfragen im 2nd-/3rd-Level inklusive Troubleshooting, Fehlerbehebung und Root-Cause-Analyse

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch Administration von Arbeitsplätzen, Benutzerkonten, Microsoft 365, Berechtigungen und weiteren IT-Services

• Übernahme von Incidents, Requests und Changes von der Aufnahme über die technische Bearbeitung bis zur vollständigen Lösungsdokumentation

• Unterstützung bei Kundenprojekten, Migrationen und technischen Umsetzungen sowie enge Abstimmung mit System Engineers und externen Partnern

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Standards, Automatisierungen und Serviceprozessen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie praktische Erfahrung in einer technischen Support-, System- oder Servicefunktion

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows, Entra ID, Intune, Netzwerken oder vergleichbaren IT-Infrastrukturen

• Ausgeprägtes Interesse an Troubleshooting und Systemadministration sowie Bereitschaft, technische Probleme eigenständig und bis zur Lösung zu verfolgen

• Hohe Eigenverantwortung, Organisationsstärke und Serviceorientierung mit einem sicheren Auftreten gegenüber Kunden und technischen Ansprechpartnern

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B von Vorteil

• Erste Ansprechperson für interne Kunden bei Anwenderfragen, IT-Problemen und technischen Anliegen

• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Kassensystemen, Hard- und Software

• Bearbeitung und Analyse von Störungen im First- und Second-Level-Support über E-Mail und Telefon

• Mitarbeit bei IT-Infrastruktur-Projekten sowie Übernahme der Leitung von Teilprojekten

• Durchführung von Pikettdiensten und Piketteinsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten sowie an Wochenenden

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender Praxiserfahrung

• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Client- und Serverprodukten sowie Erfahrung mit Netzwerk- und Firewall-Administration

• Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit

• Führerausweis Kat. B und Bereitschaft zu Pikettdiensten

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung der internen IT-Landschaft und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen und Systemproblemen

• Selbstständige Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts, inklusive Einrichtung, Austausch und Inbetriebnahme von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten

• Übernahme des Incident- und Problemmanagements im 1st- und 2nd-Level, inklusive Fehleranalyse und nachhaltiger Lösungsfindung

• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten, insbesondere im Bereich Infrastruktur, Clients und Systemumgebungen

• Überwachung und Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs sowie Durchführung von Wartungsarbeiten, Updates und technischen Anpassungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare technische Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Server-, Netzwerk- und Arbeitsplatzumgebungen

• Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien, Firewalls und modernen IT-Infrastrukturen

• Ausgeprägte Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B

• Sicherstellung und Überwachung des stabilen IT-Betriebs im Bereich IT-Infrastruktur an den Standorten Zürich, Brunnen und Einsiedeln

• Betreuung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

• Administration und Betreuung zentraler IT-Services wie Domain Controller, File Services, Print Services und Microsoft Exchange

• Administration und Wartung der lokalen IT-Hardware und Infrastruktur, einschliesslich Server, Storage und Netzwerktechnik

• Abstimmung und Koordination von IT-Aufgaben mit den jeweiligen Standorten und lokalen Ansprechpartnern

• Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten

• Abgeschlossene technische IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Netzwerktechnik, Routing und Microsoft Active Directory Domain Services

• Erfahrung in der Administration und Betreuung von IT-Infrastrukturen

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Als IT System Administrator übernehmen Sie die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur unserer Kunden. Sie planen und implementieren IT-Systeme und Netzwerke, administrieren Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Intune und stellen einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher. Dabei übernehmen Sie die Analyse und Behebung von Störungen, führen Updates und Upgrades durch und unterstützen bei Software-Verteilung und Lizenzmanagement. Zusätzlich beraten Sie unsere Kunden bei technischen Fragestellungen sowie im Bereich Informationssicherheit und sorgen für eine saubere Dokumentation der IT-Prozesse und Systeme.

• Planung, Installation und Konfiguration von IT-Systemen und Netzwerken

• Administration und Pflege von Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Intune

• Überwachung, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur inklusive System-Updates, Upgrades und Software-Verteilung

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung bei technischen Kundenanfragen

• Beratung der Kunden im Bereich Informationssicherheit sowie Dokumentation von IT-Prozessen und -Systemen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Praktische Erfahrung im Windows Client Umfeld sowie sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien, insbesondere Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Intune

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Serveradministration sowie Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Konzeption, Implementierung und Administration von IT-Infrastrukturen, Windows-Systemen und Netzwerken

• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune

• Durchführung von Updates, Upgrades, Software-Rollouts und Lizenzmanagement

• Überwachung der Systeme sowie Fehleranalyse, Troubleshooting und nachhaltige Störungsbehebung

• Technische Kundenberatung, Unterstützung bei Informationssicherheit sowie Erstellung und Pflege einer vollständigen IT-Dokumentation

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare IT-Qualifikation

• Mehrjährige bzw. praktische Erfahrung mit Windows-Clients und Microsoft-Technologien

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Intune, Netzwerkadministration und Serveradministration

• Erfahrung mit Virtualisierung, ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Kundenbetreuung

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Lösungsorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntniss

• Betrieb und Weiterentwicklung hybrider Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen inklusive Server und zentraler IT-Services

• Planung, Aufbau und Optimierung moderner Cloud-Lösungen sowie Betreuung produktiver Cloud-Umgebungen

• Administration und Support von Servern, Clients, Netzwerken und Business-Applikationen

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Migrationen und technischen Weiterentwicklungen im Microsoft-Umfeld

• Betreuung und Ausbau von Kommunikations-, Backup- und Security-Lösungen inklusive Daten- und VoIP-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Praktische Erfahrung mit Server-, Cloud-, Netzwerk-, Backup- und Security-Technologien

• Gute Kenntnisse in Microsoft Server und Microsoft 365 sowie Erfahrung im technischen IT-Support

• Erfahrung mit Virtualisierung, Cloud-Plattformen und hybriden IT-Umgebungen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, kundenorientiertes Auftreten und Freude an technischen Herausforderungen

• Planung und Betrieb von VMware-Virtualisierungsumgebungen und Server-Infrastrukturen

• Administration der SAN-Infrastruktur sowie virtueller Desktops, Server und Clients

• Betreuung von Windows-Systemen, Microsoft 365 und Business-Applikationen

• Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Incidents und Service Requests

• Konfiguration und Verwaltung von Netzwerkkomponenten

• Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation

• Durchführung von Beratungen und Schulungen

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Systemtechniker EFZ oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Support von ICT-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in VMware vSphere, VMware Horizon und Microsoft Server

• Erfahrung mit Active Directory, DNS, DHCP und ADFS

• Sehr gute Kenntnisse in LAN, WAN und VLAN

• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Hohe Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Als Lead Cloud Infrastructure Engineer gestaltest du den Aufbau, den Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Cloud-Plattformen und IT-Services. Du arbeitest an anspruchsvollen Infrastrukturprojekten, automatisierst wiederkehrende Prozesse und sorgst dafür, dass Kundenumgebungen stabil, sicher und skalierbar betrieben werden können. Mit deinem technischen Know-how entwickelst du bestehende Plattformen weiter und setzt innovative Lösungen im Bereich Cloud, Automation und Container-Technologien um.

• Planung, Implementierung und Betrieb von Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen

• Weiterentwicklung und Optimierung moderner Cloud-Plattformen sowie Datacenter-Umgebungen

• Aufbau und Pflege automatisierter Prozesse mit Infrastructure as Code und Scripting

• Betrieb und Weiterentwicklung von Container-Plattformen mit Kubernetes-Technologien

• Umsetzung von Lifecycle-Aktivitäten, Changes und Security-Massnahmen

• Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level Support

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Cloud Engineering, System Engineering oder Infrastructure Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Virtualisierung und modernen Infrastrukturkonzepten

• Erfahrung mit Automatisierung, Scripting und Infrastructure as Code

• Kenntnisse in Kubernetes, Container-Technologien und Cloud-Native Architekturen

• Erfahrung mit Windows Server, Linux-Systemen sowie Netzwerk- und Security-Themen

• Kenntnisse in Identity Management, Firewall-Technologien und IT-Security

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse