305 System Administration - System in Gallen
ICT Operations & Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Verantwortung für einen stabilen und professionellen Anwendersupport sowie Bearbeitung vielseitiger technischer Fragestellungen innerhalb einer modernen ICT-Umgebung
Analyse anspruchsvoller System-, Netzwerk-, Applikations- und Schnittstellenstörungen sowie Koordination notwendiger Eskalationen bis zur vollständigen Lösung
Administration von Benutzerzugängen und Berechtigungen sowie Betreuung des technischen Lifecycles von Workplace- und Mobile-Systemen
Aktive Mitarbeit bei ICT-Einführungen und Optimierungsprojekten sowie Weiterentwicklung von Supportstandards, ITSM-Prozessen und automatisierten Arbeitsabläufen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ und mehrjährige Erfahrung in ICT Support, IT Operations oder einer vergleichbaren technischen Funktion
Breites IT-Know-how und ausgeprägte Fähigkeit, technische Zusammenhänge schnell zu erfassen und auch komplexere Störungen systematisch zu analysieren
Interesse an IT Service Management, Prozessverbesserung und Automatisierung sowie erste Erfahrung mit Scripting oder vergleichbaren technischen Hilfsmitteln
Proaktive und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Servicequalität, professionellem Auftreten und stilsicherem Deutsch; Französisch ist ein Plus
Benefits
Linux & Azure System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung vielseitiger Linux-, Windows- und Microsoft-Azure-Umgebungen sowie technische Unterstützung bei anspruchsvollen Systemfragen
Tiefgehende Analyse komplexer Störungen an der Schnittstelle zwischen Betriebssystemen, Software und Hardware sowie nachhaltige Umsetzung geeigneter Lösungen
Evaluation und Einführung neuer Technologien inklusive technischer Spezifikation, Testing sowie Begleitung von Freigabe- und Abnahmeprozessen
Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben sowie Erstellung technischer Dokumentationen und Wissenstransfer innerhalb der Engineering-Teams
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung in Informatik, Elektronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit ausgeprägtem Interesse an System Engineering
Sehr gute Kenntnisse in Linux- und Windows-Umgebungen sowie idealerweise praktische Erfahrung mit Microsoft Azure und Cloud-Infrastrukturen
Breites Verständnis für das Zusammenspiel von Hardware, Software und Betriebssystemen sowie von Vorteil Kenntnisse in Embedded Systems und Bash beziehungsweise Scripting
Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, technischem Lernwillen und sehr guten Deutschkenntnissen
Benefits
Applikationsmanager:in Energie & ERP (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb der Applikation innosolvenergy (IS-E) im Fachbereich Energieverrechnung und entwickelst die Applikationslandschaft mit deinem technischen Know-how und energiewirtschaftlichen Verständnis gezielt weiter. Du nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst sie, konfigurierst das System entsprechend und setzt Tarif- sowie Produktanpassungen um, inklusive der Analyse und Behebung von Störungen sowie der Erstellung spezifischer Auswertungen und Selektionen. Als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System informierst du Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche, pflegst die Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen und verantwortest das Change-Management für Releases, Funktionserweiterungen und neue Module. Zudem überwachst und optimierst du Qualitätssicherungsmassnahmen, arbeitest an der Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen verschiedenen Applikationen mit und übernimmst die (Teil-)Projektleitung in internen Betriebsprojekten. Als Senior-Profile wirkst du aktiv am Aufbau des Applikationsportfolios sowie einer Fachbereichs-Academy mit und prägst mit deinem strukturierten, lösungsorientierten Arbeiten die professionelle Weiterentwicklung der Energieverrechnung.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb des ERP-Systems innosolvenergy (IS-E) und setzt Anforderungen der Fachbereiche sowie Tarif- und Produktanpassungen im System um
- In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische SQL-Auswertungen sowie Selektionen für CRM-Kampagnen
- Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung fungierst du als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst die Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche
- Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen
- In dieser Rolle planst, führst und dokumentierst du das Change-Management (Releases, Funktionserweiterungen, neue Module) in Abstimmung mit Fachbereichen und Softwarelieferanten
- Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung überwachst du Qualitätssicherungsmassnahmen, wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen sowie an internen Betriebsprojekten mit und unterstützt den Aufbau des Applikationsportfolios und einer Fachbereichs-Academy
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ bringst du Erfahrung im EVU-Kundendienst oder in der Energieverrechnung mit
- Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik, zum Beispiel in Wirtschaftsinformatik oder als Technikerin HF
- Du verfügst über Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung, bringst IT-Projekterfahrung mit und kennst dich mit innosolvenergy IS-E aus
- Du verstehst die Energie- und Netzwirtschaft und hast betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Du verfügst über Kenntnisse im Datenbank-Management und hast idealerweise Erfahrung mit 4GL-Programmiersprachen wie T-SQL oder CQL
- Du arbeitest gerne im Team, gehst selbständig, strukturiert und lösungsorientiert vor, zeigst hohe Einsatzbereitschaft und bewahrst auch in Stresssituationen Ruhe
ERP Application Specialist – Energieversorgung / Stromzähler (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle fühlst du dich dort zuhause, wo Fachbereich und System aufeinandertreffen, denkst in Prozessen, verstehst Datenstrukturen und behältst auch bei Releases und Schnittstellen den Überblick. Als Applikations-Manager:in im Fachbereich Energieverrechnung übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb von innosolvenergy (IS-E), nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, analysierst sie und setzt sie im System um, inklusive Tarif- und Produktanpassungen. Du analysierst Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds, erstellst spezifische Auswertungen und Selektionen und agierst als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System, inklusive Dokumentation und Information der Benutzer:innen. Ausserdem planst, führst und dokumentierst du das Change-Management für Releases, Funktionserweiterungen und neue Module, überwachst Qualitätssicherungsmassnahmen und wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen mit. Ergänzend arbeitest du in internen Betriebsprojekten mit, übernimmst (Teil-)Projektleitungen und unterstützt den Aufbau des Applikationsportfolios sowie einer Fachbereichs-Academy, um die Energieverrechnung von morgen aktiv mitzugestalten.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für den Applikationsbetrieb des ERP-Systems innosolvenergy (IS-E) und setzt Anforderungen der Fachbereiche sowie Tarif- und Produktanpassungen im System um
- In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen, erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische Auswertungen (SQL) sowie Selektionen für CRM-Kampagnen
- Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung fungierst du als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst die Benutzer:innen über Störungen und geplante Unterbrüche
- Du verantwortest die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen
- In dieser Rolle planst, führst und dokumentierst du das Change-Management (Releases, Funktionserweiterungen, neue Module) in Abstimmung mit Fachbereichen und Softwarelieferanten
- Als Applikations-Manager:in Energieverrechnung überwachst du Qualitätssicherungsmassnahmen, wirkst an der Weiterentwicklung von Schnittstellen mit und übernimmst Mitarbeit sowie (Teil-)Projektleitung in internen Betriebsprojekten
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ bringst du Erfahrung im EVU-Kundendienst oder in der Energieverrechnung mit
- Du hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik (z. B. Wirtschaftsinformatik oder Technikerin HF) absolviert
- Du besitzt Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung, in IT-Projekten sowie im Umgang mit innosolvenergy (IS-E)
- Du verfügst über Verständnis der Energie- und Netzwirtschaft sowie über betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Du bringst Kenntnisse im Datenbank-Management und idealerweise Erfahrung mit 4GL-Programmiersprachen (z. B. T-SQL, CQL) mit
- Du arbeitest gerne im Team und zeichnet dich durch eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft und Ruhe in Stresssituationen aus
Senior IT Support & Service Delivery Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung komplexer IT-Störungen im 2nd und 3rd Level sowie nachhaltige Problemlösung in anspruchsvollen Kundenumgebungen
Operative Steuerung des Supportgeschäfts inklusive Priorisierung, Ticketkoordination, gezielter Aufgabenverteilung und Sicherstellung einer zuverlässigen Service Delivery
Übernahme technischer Verantwortung in einem individuellen Spezialgebiet wie Microsoft 365, Workplace, Cloud, Netzwerk, System Engineering oder Business Applications
Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Dokumentationen und Servicequalität sowie professionelle Kommunikation mit Kunden und internen Engineering-Teams
Qualifikationen
Fundierte Berufserfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie breites technisches Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen
Vertiefte Kenntnisse in mindestens einem technischen Schwerpunkt wie Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Server oder Business Software
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität kombiniert mit Organisationstalent, Priorisierungskompetenz und der Fähigkeit, technische Aufgaben verbindlich zu koordinieren
Hohe Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sowie Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau; Englisch und Führerausweis Kat. B von Vorteil
Senior Hybrid Cloud Engineer (m/w/d)
Rolle
Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern eine ICT-Landschaft aktiv gestalten? Genau hier setzt diese Position an. Als Senior Hybrid Cloud Engineer bist Du die technische Instanz für eine moderne Microsoft- und Cloud-Umgebung rund um Azure und Microsoft 365 (M365). Deine Erfahrung fliesst direkt in Architekturentscheide und Projekte ein. So sorgst Du dafür, dass die Mitarbeitenden jeden Tag auf eine sichere und leistungsfähige Infrastruktur zählen können.
Verantwortung
Du treibst die Weiterentwicklung der Microsoft- und Cloud-Infrastruktur strategisch und technisch voran
Wiederkehrende Prozesse vereinfachst Du durch Automatisierung und hebst so die Effizienz im Betrieb
Du übernimmst die Leitung von Digitalisierungs- und Infrastrukturvorhaben und bringst sie sicher ins Ziel
Darüber hinaus gehst Du anspruchsvollen Störungen auf den Grund und entwickelst tragfähige Lösungen
Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit der gesamten ICT-Umgebung liegen in Deiner Verantwortung
Zudem gibst Du Dein Wissen im Team weiter und unterstützt die Lernenden in der Informatik bei ihrer Ausbildung
Qualifikationen
Du hast einen Abschluss als Informatiker:in HF oder FH oder eine vergleichbare Weiterbildung
Mehrere Jahre Praxis als Engineer in Microsoft-Umgebungen gehören zu Deinem Rucksack
Du bewegst Dich sicher in Themen wie Intune, PowerShell, Entra ID, Virtualisierung, Active Directory oder Datensicherung
Des Weiteren denkst Du analytisch und suchst Lösungen, die auch langfristig Bestand haben
Eigeninitiative ist für Dich selbstverständlich, und Du behältst auch bei vielen Baustellen den Überblick
Zudem kommunizierst Du souverän mit Fachbereichen, Management und externen Partnern
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Über
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Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb von Systemen und Infrastruktur. Du planst, installierst und konfigurierst Server, Anwendungen sowie Netzwerklösungen und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher. Zudem überwachst du die Systeme, analysierst Störungen und leitest nachhaltige Massnahmen zur Fehlerbehebung und Optimierung ein. Du wirkst aktiv bei Updates, Upgrades und der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit. Als Ansprechperson für technische Fragestellungen unterstützt du interne Stakeholder kompetent und praxisnah.
Verantwortung
Clients, Server, Netzwerke und Peripheriegeräte administrieren, überwachen und warten
Hochverfügbarkeit, Monitoring und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur gewährleisten
IT-Projekte mit Fachabteilungen koordinieren und technische Weiterentwicklungen umsetzen
1st- und 2nd-Level-Support übernehmen sowie Störungen strukturiert analysieren und beheben
Telefonie-Lösungen und technische Schnittstellen administrieren, supporten und optimieren
Qualifikationen
Ausbildung oder Studium in Informatik (EFZ/TS/FH) mit relevanter Berufserfahrung
Erfahrung mit Microsoft-Systemen, Netzwerkengineering, Virtualisierung und SQL
Kenntnisse in IT-Security, Projektarbeit sowie 1st- und 2nd-Level-Support
Grundkenntnisse medizinischer Schnittstellen wie HL7/FHIR von Vorteil
Serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit Eigeninitiative und Technologieoffenheit
Benefits
Senior IT Support Specialist – Workplace & Executive Support (m/w/d)
Über
Rolle
Bist du eine erfahrene IT-Fachperson mit ausgeprägter Serviceorientierung und suchst ein Umfeld, in dem Vertrauen, Diskretion und technische Exzellenz im Mittelpunkt stehen? In dieser Rolle stellst du sicher, dass moderne Arbeitsplatzsysteme, mobile Endgeräte und Collaboration-Lösungen jederzeit zuverlässig funktionieren. Du übernimmst den Executive IT-Support für eine anspruchsvolle Zielgruppe und sorgst mit deinem professionellen Auftreten für reibungslose Abläufe im täglichen Arbeitsalltag.
Verantwortung
- Du übernimmst den persönlichen 1st- und 2nd-Level-Support für Führungskräfte und Management
- In dieser Rolle betreust du Windows-Clients, Notebooks sowie Apple iPhones und iPads
- Als Executive IT-Support Specialist unterstützt du bei Microsoft 365 und digitalen Collaboration-Tools
- Du begleitest Management-Meetings und hybride Veranstaltungen technisch
- In dieser Rolle bearbeitest und koordinierst du Support-Anfragen und arbeitest mit internationalen internen IT-Teams zusammen
- Als Executive IT-Support Specialist stellst du die Einhaltung von IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Vorgaben sicher
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Client Support, Workplace Support oder Executive IT Support
- Du kennst dich sehr gut mit Microsoft 365, Windows sowie Apple iOS und iPadOS aus
- Du zeichnest dich durch hohe Serviceorientierung aus und betreust anspruchsvolle Anwendergruppen gerne persönlich
- Du trittst diskret, vertrauenswürdig und zuverlässig auf
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch sowie gut auf Englisch
Benefits
Power Platform Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Weiterentwicklung von D365 Sales & Hubdrive HR
Entwicklung von Power Apps (Canvas & Model-driven)
Power Automate & Prozessautomation mit Business Central/Dataverse
Power BI Reports & Dashboards sowie Schnittstellen entwickeln
Testing, Kundenberatung & Projektzusammenarbeit
Qualifikationen
Tiefgehende Erfahrung mit Power Apps, Power Automate & Power BI
Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central
Kenntnisse in Dataverse
Grundkenntnisse in APIs, Konnektoren & Systemintegration
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Junior ICT System Engineer - Virtualisierung (m/w/d)
Über
Verantwortung
Verantwortlich für Projektleitung, IT, Cloud Engineering und Kundensupport
Ausbau von Wissen in den Bereichen Cloud, Netzwerk, Server und Sicherheit
Einsatz des Fachwissens in einer anspruchsvollen Umgebung und als Ansprechpartner für Geschäftsleitung und Projektmanager
Qualifikationen
IT-Ausbildung in Systemtechnik und relevante Berufserfahrung
Solides Know-how in Cloud Engineering, Windows Server und VMware
Erfahrung in der Projektleitung
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits