169 System Administration - System in Gallen

Kategorien 1
View all categories close
Lohn
Pensum
Position
decore

IT System Engineer – Modern Workplace & Automation (m/w/d)

St. Gallen
Ort
95'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
PowerShell
Microsoft Intune
AD Active Directory
508344 Kopieren Kopiert
06.07.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du moderne, digitale Arbeitsplätze und sorgst dafür, dass Anwender:innen jederzeit effizient und sicher arbeiten können. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Client- und Collaboration-Lösungen, inklusive Softwareverteilung, Automatisierung und Standardisierung. Dabei analysierst du Anforderungen, konzipierst passende Lösungen und setzt diese in einer stabilen, performanten und benutzerfreundlichen Systemumgebung um. Zudem koordinierst du den reibungslosen Betrieb, unterstützt bei Störungen und optimierst kontinuierlich Prozesse und Technologien. Durch deine Erfahrung im Bereich moderner Workplace-Technologien bringst du neue Impulse ein und treibst die Digitalisierung der Arbeitsumgebung aktiv voran.

Verantwortung

  • Du planst und begleitest Software- und OS-Rollouts mit Intune und Baramundi

  • Die Modern Workplace Umgebung (M365 / Intune) entwickelst und betreibst du aktiv weiter

  • Im Lifecycle Management deckst du Evaluation, Rollout und Erneuerung ab

  • Du treibst die Automatisierung von IT Prozessen mit PowerShell und Power Automate voran

  • Du sicherst den Betrieb, dokumentierst und arbeitest mit externen Partnern zusammen

Qualifikationen

  • Ausbildung in Informatik HF/FH, Erfahrung im IT-Umfeld sowie sehr gute Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich

  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune (Deployment & Apps)

  • Gute Kenntnisse in Active Directory, GPO und PowerShell

  • Du bist lösungsorientiert, engagiert und im Kanton St. Gallen reisebereit

Benefits

icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

Fachperson Digitale Arbeitsplatzlösungen (m/w/d)

St. Gallen
Ort
95'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
PowerShell
Microsoft Intune
Microsoft Power Automate
505564 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du als Fachperson Digitale Arbeitsplatzlösungen moderne, effiziente und sichere Arbeitsumgebungen für unterschiedliche Anspruchsgruppen. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung digitaler Tools und Plattformen, die den Arbeitsalltag vereinfachen und die Zusammenarbeit fördern. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende Lösungen technisch fundiert und nutzerorientiert um. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, übersetzt deren Bedürfnisse in klare Anforderungen und stellst sicher, dass digitale Arbeitsplatzlösungen stabil, performant und benutzerfreundlich funktionieren. Durch dein professionelles Vorgehen trägst du wesentlich dazu bei, die digitale Transformation voranzubringen und den Arbeitsplatz der Zukunft aktiv mitzugestalten.

Verantwortung

  • Du planst, koordinierst und setzt Software- und OS-Rollouts mit Microsoft Intune und Baramundi um.
  • In dieser Rolle entwickelst und betreibst du die Modern-Workplace-Umgebung mit M365 und Intune weiter.
  • Als Fachperson Digitale Arbeitsplatzlösungen steuerst du das Lifecycle-Management von Hard- und Software von der Evaluation bis zur Erneuerung.
  • Du automatisierst Betriebsprozesse mit PowerShell, Graph API und Power Automate und stellst einen stabilen Client-Betrieb inklusive Troubleshooting sicher.
  • In dieser Rolle verwaltest und optimierst du Hardware- und Software-Assets und arbeitest aktiv an der Standardisierung des Modern Workplace mit.
  • Du dokumentierst Lösungen, baust Know-how im Team auf und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik HF/FH sowie mehrjährige praktische Erfahrung in einer Informatik-Umgebung
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune, insbesondere in Deployment und App-Paketierung
  • Fundiertes Know-how in On-Premises-Diensten wie Active Directory und GPO sowie in PowerShell-Scripting und -Automatisierung
  • Idealerweise Erfahrung im MDM-Enrollment von Android, macOS, iOS und iPadOS
  • Ausgeprägte Eigeninitiative, hohe Lösungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb des Kantons St. Gallen
decore

Data Integration Specialist EDI & Schnittstellen (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
506065 Kopieren Kopiert
29.06.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Logistik radikal neu denken – geht das? Unser Rocken Partner beweist es täglich. Als etabliertes Logistikunternehmen verbindet er Schweizer Präzision mit innovativen Ansätzen. Von komplexen Materialflüssen über Warehousing bis hin zu massgeschneiderten Servicelösungen: Hier entstehen individuelle Konzepte statt Standardangebote. Das Besondere: eine konsequente Verzahnung aller Prozesse zu passgenauen Lösungen. Dabei stehen Nachhaltigkeit, smarte Technologien und höchste Qualitätsstandards im Fokus. Die Arbeit ist geprägt von echter Kundenorientierung und dem Anspruch, Lieferketten effizienter zu gestalten. Kurze Entscheidungswege und ein klarer Fokus auf Weiterentwicklung schaffen Raum für neue Ideen. Bereit, Teil eines Teams zu werden, das Logistik wirklich anders denkt? Dann entdecke jetzt die Möglichkeiten bei unserem Rocken Partner.

Rolle

In einer zunehmend vernetzten Systemlandschaft entsteht der Bedarf nach stabilen, intelligenten Datenverbindungen. Gesucht wird eine Person, die Schnittstellen nicht nur betreibt, sondern aktiv weiterentwickelt und Integrationsprozesse nachhaltig optimiert.

Verantwortung

  • Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung von EDI- und Datenintegrationslösungen im Unternehmensumfeld

  • Umsetzung technischer Schnittstellen zwischen unterschiedlichen Applikationen und Plattformen

  • Unterstützung bei Anforderungsanalysen sowie enge Zusammenarbeit mit Projekt- und Fachteams

  • Optimierung bestehender Datenflüsse sowie Automatisierung von Integrationsprozessen

  • Erstellung und Pflege technischer Spezifikationen, Schnittstellenbeschreibungen und Systemdokumentationen

  • Mitwirkung beim Ausbau interner Tools sowie Support für operative Anwender

  • Entwicklung technischer Lösungsansätze gemeinsam mit interdisziplinären Teams

Qualifikationen

  • Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Qualifikation, Einstieg nach Lehrabschluss möglich

  • Praxis oder Interesse an strukturierten Datenformaten wie XML, JSON, CSV oder EDIFACT

  • Erste Erfahrungen oder Interesse an API-Integrationen (z. B. REST)

  • Analytisches Denkvermögen kombiniert mit strukturierter Arbeitsweise

  • Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

icon
Coaching und Mentoring
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

IT Systemtechniker (m/w/d)

Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
2nd Level Support
510373 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Über

Wie gestaltest Du die IT-Zukunft von morgen? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation und IT-Dienstleistungen. Mit einem breiten Leistungsspektrum werden massgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Kunden entwickelt und umgesetzt. Der Fokus liegt auf innovativen Technologien, strategischer Beratung und der nachhaltigen Optimierung von Geschäftsprozessen. Als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business treibst Du Projekte voran, analysierst Anforderungen und sorgst dafür, dass Lösungen nicht nur funktionieren, sondern echten Mehrwert schaffen. Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, komplexe Herausforderungen strukturiert anzugehen und Kundenbedürfnisse in technische Konzepte zu übersetzen. Teamarbeit wird hier gelebt – mit kurzen Entscheidungswegen, klaren Verantwortlichkeiten und Raum für Eigeninitiative. Bereit, Deine Fähigkeiten dort einzubringen, wo sie wirklich zählen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Deine Bewerbung.

Rolle

Unser Partner entwickelt und vermarktet seit über 30 Jahren erfolgreich Softwares für die Baubranche. Mit deren Softwarelösungen sind bereits über 10'000 Anwender erfolgreich im Einsatz. Zur Verstärkung des Teams suchen sie nun per sofort einen Junior ICT-Systemtechniker.

Verantwortung

  • Implementierung umfassender IT-Infrastrukturen
  • Fachkundiger Support für 1st und 2nd Level auf allen ICT-Systemen
  • Beschaffung von Hardware und Software

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Fokus auf Systemtechnik oder Betriebsinformatik
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Client- und Serverumgebungen
  • Versierte Kenntnisse in Microsoft SQL Server, Microsoft Office und VMware

Benefits

icon
Coaching und Mentoring
icon
Homeoffice
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Systemtechniker (m/w/d)

Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
2nd Level Support
510349 Kopieren Kopiert
09.07.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Über

Wie gestaltest Du die IT-Zukunft von morgen? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation und IT-Dienstleistungen. Mit einem breiten Leistungsspektrum werden massgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Kunden entwickelt und umgesetzt. Der Fokus liegt auf innovativen Technologien, strategischer Beratung und der nachhaltigen Optimierung von Geschäftsprozessen. Als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business treibst Du Projekte voran, analysierst Anforderungen und sorgst dafür, dass Lösungen nicht nur funktionieren, sondern echten Mehrwert schaffen. Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, komplexe Herausforderungen strukturiert anzugehen und Kundenbedürfnisse in technische Konzepte zu übersetzen. Teamarbeit wird hier gelebt – mit kurzen Entscheidungswegen, klaren Verantwortlichkeiten und Raum für Eigeninitiative. Bereit, Deine Fähigkeiten dort einzubringen, wo sie wirklich zählen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Deine Bewerbung.

Rolle

Unser Partner entwickelt und vermarktet seit über 30 Jahren erfolgreich Softwares für die Baubranche. Mit deren Softwarelösungen sind bereits über 10'000 Anwender erfolgreich im Einsatz. Zur Verstärkung des Teams suchen sie nun per sofort einen Junior ICT-Systemtechniker.

Verantwortung

  • Implementierung umfassender IT-Infrastrukturen
  • Fachkundiger Support für 1st und 2nd Level auf allen ICT-Systemen
  • Beschaffung von Hardware und Software

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Fokus auf Systemtechnik oder Betriebsinformatik
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Client- und Serverumgebungen
  • Versierte Kenntnisse in Microsoft SQL Server, Microsoft Office und VMware

Benefits

icon
Coaching und Mentoring
icon
Homeoffice
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

IT-Applikations- und Systembetreuer:in (m/w/d)

Winterthur
Ort
78'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
IT-Software
AD Active Directory
2nd Level Support
Application Support
510805 Kopieren Kopiert
10.07.2026
recruiter
Marius Feurer
Consultant

Über

Betriebliches Gesundheitsmanagement braucht digitale Prozesse, die wirklich entlasten. Unser Rocken Partner hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen bei Absenzenmanagement, Wiedereingliederung und der Optimierung von Versicherungsprozessen zu unterstützen. Mit durchdachten Softwarelösungen werden HR-Abteilungen spürbar entlastet und Mitarbeitende besser betreut. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit partnerschaftlicher Zusammenarbeit. Kompetenz, Vertrauen und Kontinuität prägen die Arbeitsweise – intern wie extern. Flache Hierarchien und ein starkes Teamgefüge sorgen für kurze Wege und pragmatische Lösungen. Bereit, HR-Prozesse nachhaltig zu verbessern und echten Mehrwert zu schaffen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Du koordinierst und löst technische Supportfälle mit den IT-Services der Kunden und den internen Fachabteilungen.
  • In dieser Rolle integrierst du unsere Softwareprodukte in die physischen und virtuellen IT-Landschaften der Kunden.
  • Du analysierst Störungen, behebst Fehler und entwickelst bei komplexen Fällen gemeinsam mit dem Entwicklungsteam passende Lösungen.
  • Als IT-Applikations- und Systembetreuung vertrittst du unser Unternehmen gegenüber den Kunden und trägst mit deinen Analysen und Entscheidungen zum Unternehmenserfolg bei.
  • Du nutzt deine Einblicke in unterschiedliche IT-Landschaften, um die Weiterentwicklung unserer Software aktiv mitzugestalten.
  • In dieser Rolle testest du technische Komponenten im Hinblick auf ihre Integration in die Systemumgebungen der Kunden.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit erster Berufserfahrung von Vorteil
  • Ausgeprägtes Interesse an aktuellen IT-Themen und technischen Lösungen
  • Freude am direkten Kundenkontakt sowie an der kompetenten Beratung
  • Bereitschaft, für Kundinnen und Kunden die Extrameile zu gehen
  • Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil

Benefits

icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
decore

System Engineer Applications (m/w/d)

Winterthur
Ort
85'000 - 100'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
IT-Software
AD Active Directory
2nd Level Support
Application Support
510804 Kopieren Kopiert
10.07.2026
recruiter
Marius Feurer
Consultant

Über

Betriebliches Gesundheitsmanagement braucht digitale Prozesse, die wirklich entlasten. Unser Rocken Partner hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen bei Absenzenmanagement, Wiedereingliederung und der Optimierung von Versicherungsprozessen zu unterstützen. Mit durchdachten Softwarelösungen werden HR-Abteilungen spürbar entlastet und Mitarbeitende besser betreut. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit partnerschaftlicher Zusammenarbeit. Kompetenz, Vertrauen und Kontinuität prägen die Arbeitsweise – intern wie extern. Flache Hierarchien und ein starkes Teamgefüge sorgen für kurze Wege und pragmatische Lösungen. Bereit, HR-Prozesse nachhaltig zu verbessern und echten Mehrwert zu schaffen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Du koordinierst und löst technische Supportfälle mit Kunden-IT-Services und internen Fachabteilungen.
  • In dieser Rolle integrierst du unsere Softwareprodukte in die physischen und virtuellen IT-Landschaften der Kunden.
  • Du analysierst Störungen, behebst diese eigenständig und erarbeitest bei komplexen Fällen Lösungen im Team oder mit der Entwicklung.
  • Als Fachperson Applikations- und Systembetreuung vertrittst du unser Unternehmen als IT-Ansprechperson gegenüber den Kunden.
  • Du trägst mit fundierten Analysen und Entscheidungen massgeblich zum Erfolg unserer Kundenprojekte bei.
  • In dieser Rolle gestaltest du die Weiterentwicklung unserer Software aktiv mit und testest technische Komponenten für die Integration beim Kunden.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in sowie erste Berufserfahrung im IT-Umfeld.
  • Ausgeprägtes Interesse an aktuellen IT-Themen und technischen Lösungen.
  • Freude am direkten Kundenkontakt sowie an der kompetenten Beratung.
  • Hohe Kundenorientierung und Bereitschaft, für Kundinnen und Kunden die Extrameile zu gehen.
  • Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, idealerweise ergänzt durch Französischkenntnisse.

Benefits

icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
decore

System Engineer / Supporter (m/w/d)

Baden
Ort
80'000 - 100'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT-Netzwerk
Microsoft 365
Windows Client / Server
508076 Kopieren Kopiert
03.07.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Unser Rocken Partner ist ein etablierter IT-Dienstleister, der Unternehmen und Privatkunden mit massgeschneiderten Informatik- und Netzwerklösungen, professionellem IT-Support sowie modernen Security-Lösungen begleitet. Das Unternehmen vereint langjährige Erfahrung im Informatikbusiness mit nach Microsoft Standard ausgebildeten Spezialisten, schnellen Reaktionszeiten und einem eigenen Ladengeschäft mit Showroom und Werkstatt. Wer Technik liebt – vom Server-Support bis zum individuell zusammengebauten High-End-Gaming-PC – findet hier ein vielseitiges, bodenständiges Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung.

Verantwortung

  • Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei IT-Fragen zu Windows-basierten Systemen (Client, Server, Entra).
  • In dieser Rolle übernimmst du den Netzwerksupport inklusive Firewall, VPN und VLAN.
  • Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software.
  • Als Fachperson IT-Systeme und Support analysierst und behobst du Störungen vor Ort, im Büro oder per Remote Support.
  • Du betreust und berätst Geschäfts- und Privatkunden in allen IT-Belangen.
  • In dieser Rolle begleitest du IT-Projekte von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support in Windows-Client-/Server-Umgebungen
  • Fundiertes Know-how in Netzwerken sowie in Microsoft-Technologien
  • Praxis mit Server- und NAS-Systemen sowie in M365-Umgebungen
  • Selbständige, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem unternehmerischem Denken
  • Führerausweis Kategorie B und ein freundliches, kompetentes sowie kundenorientiertes Auftreten

Benefits

icon
Flache Hierarchien
icon
Homeoffice
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Coaching und Mentoring
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

IT-Systemtechnik und Support Spezialist:in (m/w/d)

Aarau
Ort
80'000 - 98'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
IT-Netzwerk
Microsoft 365
Windows Client / Server
508075 Kopieren Kopiert
03.07.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Unser Rocken Partner ist ein etablierter IT-Dienstleister, der Unternehmen und Privatkunden mit massgeschneiderten Informatik- und Netzwerklösungen, professionellem IT-Support sowie modernen Security-Lösungen begleitet. Das Unternehmen vereint langjährige Erfahrung im Informatikbusiness mit nach Microsoft Standard ausgebildeten Spezialisten, schnellen Reaktionszeiten und einem eigenen Ladengeschäft mit Showroom und Werkstatt. Wer Technik liebt – vom Server-Support bis zum individuell zusammengebauten High-End-Gaming-PC – findet hier ein vielseitiges, bodenständiges Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung.

Verantwortung

  • Du unterstützt unsere Kunden bei IT-Fragen zu Windows-basierten Systemen (Client, Server, Entra)
  • In dieser Rolle übernimmst du den Netzwerksupport, unter anderem für Firewall, VPN und VLAN
  • Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software bei Geschäfts- und Privatkunden
  • Als IT-Systemtechnik und Support Fachkraft analysierst und behebst du Störungen vor Ort, im Büro oder per Remote Support
  • Du betreust und berätst unsere Kunden in allen IT-Belangen
  • In dieser Rolle begleitest du IT-Projekte von A bis Z und stellst deren reibungslose Umsetzung sicher

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
  • Mehrjährige Praxis im IT-Support sowie in Windows-Client- und Server-Umgebungen
  • Sehr gute Kenntnisse in Netzwerken, Microsoft-Technologien sowie im Umgang mit Server- und NAS-Systemen
  • Erfahrung im Betrieb und in der Administration von M365-Umgebungen
  • Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem unternehmerischem Denken
  • Führerausweis Kategorie B und ein freundliches, kompetentes sowie kundenorientiertes Auftreten

Benefits

icon
Flache Hierarchien
icon
Homeoffice
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Coaching und Mentoring
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

Leitung IT-Support (m/w/d)

Basel
Ort
95'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
MS Office
Windows Server Administration
2nd Level Support
3rd Level Support
Netzwerk
IT Service Delivery
507979 Kopieren Kopiert
03.07.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Suchst du eine IT-Umgebung, in der dein Know-how wirklich zählt? Unser Rocken Partner bietet IT-Services und Managed Solutions für anspruchsvolle Kunden. Hier geht es um geschäftskritische Systeme, professionelles Service-Management und massgeschneiderte Lösungen – ohne Kompromisse bei der Sicherheit. Das Tätigkeitsfeld umfasst Beratung, Cloud-Management und IT-Betrieb mit klarem Fokus auf Kundennähe und technische Exzellenz. Modulare, erprobte Konzepte werden herstellerunabhängig umgesetzt. Kurze Wege, direkter Austausch und echte Verantwortung prägen den Arbeitsalltag. In einem überschaubaren Team bewegst du Grosses und arbeitest an Projekten, die wirklich zählen. Bereit, in einem dynamischen Umfeld IT-Lösungen mit Mehrwert zu schaffen? Unser Rocken Partner bietet dir genau diese Chance.

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des IT-Supports auf 2nd-/3rd-Level-Niveau und packst selbst mit an, um komplexe Supportfälle effizient zu lösen. Du verantwortest die Koordination, Priorisierung und das Dispatching von Anfragen an passende System Engineers und stellst eine zuverlässige Servicebereitstellung sicher. Dabei behältst du den Überblick über alle laufenden Tickets und sorgst für eine saubere, strukturierte Bearbeitung. Rund die Hälfte deiner Aufgabe besteht in einem fachlichen Schwerpunkt, den du je nach Profil im Bereich Business Software Support und Beratung, IT Systems Engineering oder Themen wie Workplace, M365, Cloud, Netzwerk oder Security setzt. So kombinierst du operative Nähe zur Technik mit übergreifender Steuerung der Serviceprozesse.

Verantwortung

  • Du analysierst und löst anspruchsvolle 2nd-/3rd-Level-Supportfälle selbstständig und nachhaltig.
  • In dieser Rolle stellst du sicher, dass operative Kundenthemen wie Endgeräte, Benutzer, Zugänge und Standard Changes zuverlässig umgesetzt und abgeschlossen werden.
  • Du priorisierst eingehende Support-Anfragen, weist sie passenden Kolleginnen und Kollegen zu und behältst den Überblick über laufende Fälle.
  • Als Leitung IT-Support und Servicebereitstellung kommunizierst du klar und lösungsorientiert mit Kunden und sorgst intern für transparente Zuständigkeiten und nächste Schritte.
  • Du erkennst wiederkehrende Muster in Supportfällen und treibst die Verbesserung von Dokumentation, Standards und Prozessen voran.
  • In dieser Rolle denkst du technisch mit und bringst pragmatische Vorschläge zur Optimierung von Abläufen im IT-Support ein.

Qualifikationen

  • Fundierte Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Freude an der Lösung komplexer IT-Probleme.
  • Sicherer Umgang mit Technologien wie Windows, M365, Cloud, Netzwerk, Server, Workplace oder Business Software.
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität: Du arbeitest selbst technisch mit, übernimmst Verantwortung und führst Fälle konsequent zum Abschluss.
  • Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise, mit der du auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick und klare Prioritäten behältst.
  • Stärke in Koordination und Kommunikation: Du verteilst Aufgaben sinnvoll, erkennst Abhängigkeiten und kommunizierst verständlich mit Kunden und technischen Kolleginnen und Kollegen.
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, idealerweise ergänzt durch Englischkenntnisse; Führerausweis Kat. B von Vorteil.
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
Kein passender Job dabei? Beantrage einfach Dein Profil und wir prüfen, ob wir Dich aktuell unterstützen können.
Je vollständiger Dein Profil, desto grösser Deine Chancen.
Jetzt Kandidatenprofil beantragen Ich habe bereits ein Profil

Diese Website verwendet Cookies

Diese Website nutzt Cookies und andere Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Leistung der Website sowie unserer Werbemassnahmen zu messen. Ihre Einwilligung ist stets freiwillig, nicht erforderlich und kann jederzeit abgelehnt oder widerrufen werden. Mehr dazu finden Sie in Datenschutzerklärung.

Zustimmungs­einstellungen anpassen

Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites genutzt werden können, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen dürfen wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, sofern sie für den reibungslosen Betrieb dieser Website unerlässlich sind. Für alle anderen Arten von Cookies benötigen wir Ihre Einwilligung. Diese Website verwendet unterschiedliche Cookie-Typen, darunter solche, die von Drittanbietern gesetzt werden, die auf unseren Seiten erscheinen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung in der Cookie-Erklärung auf unserer Website zu ändern oder zurückzuziehen. Weitere Informationen über uns, unsere Kontaktdaten und die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Erforderliche Cookies

Erforderliche Cookies sind wesentliche Bestandteile, die das reibungslose und sichere Funktionieren der Plattform gewährleisten. Diese Cookies dienen in der Regel mehreren wichtigen Zwecken und können nicht deaktiviert werden.

Cookie
Funktion zur Überprüfung von Dateiduplikaten
Cookie
Funktionale WordPress-Cookies
Beschreibung
Erforderliche Cookies für die Verwaltung der Anmeldesitzungen der Benutzer, authentifizieren die Benutzer und ermöglichen einen sicheren Zugang zu Konten, um sensible Bewerber- und Arbeitgeberdaten zu schützen. Z.B. wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings- und ähnliche.

Cookie
GRECAPTCHA
Beschreibung
Diese Cookies helfen dabei, die Website gegen potenzielle Sicherheitsbedrohungen durch Bots zu schützen, zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden und den unbefugten Zugriff zu verhindern, wodurch der allgemeine Schutz der Nutzerdaten verbessert wird.

Optionale Marketing und Statistik

Marketing-Cookies werden verwendet, um Besucher auf verschiedenen Websites zu verfolgen.

Cookie
_fbp
Beschreibung
Speichern und Verfolgen von Besuchen auf verschiedenen Websites. Genützt von Marketing, Facebook.

Cookie
ln_or
Beschreibung
Registriert statistische Daten über das Verhalten der Nutzer auf der Website. Genützt wie Statistik, LinkedIn.

Cookie
_hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, _hjIncludedInSessionSample_*, _hjSessionUser_*, _hjSession_*
Beschreibung
Genützt wie Statistik.

Bewerbungsrelevante Statistik-Cookies

Statistik-Cookies helfen Website-Betreibern zu verstehen, wie Besucher mit Websites interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.

Cookie
referer
Beschreibung
Aufzeichnung der Quelle der Bewerbungsregistrierung.

Cookie
jobs-step_1, jobs-step_2, jobs-success
Beschreibung
Analyse des Antragsverlaufs.

Cookie
_ga, _ga_*, _gid, _gat, _dc_gtm_UA-*
Beschreibung
Statistische Informationen von Google Analytics.

Cookie
_gcl_au
Beschreibung
Konversionen speichern und verfolgen von Google Adsense.