311 System Administration - System in Gallen

Eine abwechslungsreiche IT-Position bietet die Möglichkeit, sowohl im technischen Support als auch im Betrieb von Client- und Serverumgebungen Verantwortung zu übernehmen. Gesucht wird eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung in Windows-Infrastrukturen und Freude am direkten Kundenkontakt.

Die Tätigkeit umfasst Support per Telefon und E-Mail sowie regelmässige Einsätze bei Kunden. Zusätzlich gehören Installationen, Konfigurationen und die laufende Betreuung der IT-Systeme zum vielseitigen Aufgabenbereich.

• Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level über verschiedene Kommunikationskanäle

• Überwachung und Betreuung von Client-, Server- und Arbeitsplatzumgebungen

• Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Inbetriebnahme neuer Systeme

• Technische Unterstützung bei Kunden vor Ort und selbstständige Durchführung von Serviceeinsätzen

• Fehleranalyse und nachhaltige Behebung von Störungen innerhalb der ICT-Infrastruktur

• Sicherstellung einer professionellen Betreuung und hohen Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbarer technischer Hintergrund

• Mehrjährige oder fundierte Erfahrung im ICT-Support oder in der Systemadministration

• Gute Kenntnisse von Windows Server inklusive AD, DNS, DHCP und GPO sowie Windows 10/11

• Kenntnisse in VMware und idealerweise Erfahrung mit M365, Exchange, MDM/EMM, Backup-Systemen und Netzwerken

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Eine abwechslungsreiche Position im technischen Kundensupport bietet die Möglichkeit, IT-Infrastrukturen aktiv zu betreuen und nachhaltige Lösungen für unterschiedliche technische Herausforderungen zu entwickeln. Gesucht wird eine serviceorientierte Persönlichkeit mit fundierter Praxiserfahrung und Freude an direktem Kundenkontakt.

Sie bearbeiten Störungen eigenständig, setzen technische Anpassungen um und unterstützen bei der Weiterentwicklung bestehender Umgebungen. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Erfahrung in IT-Projekte ein und tragen zu einer konstant hohen Servicequalität bei.

• Entgegennehmen, Analysieren und Lösen technischer Störungen in Client- und Serverumgebungen

• Bearbeitung von Supportfällen rund um Telefonie, Netzwerk und Provider-Anbindungen

• Planung und Umsetzung von Changes sowie technischen Optimierungen

• Unterstützung bei der Realisierung und Weiterentwicklung von IT-Projekten

• Technische Kundenbetreuung remote und vor Ort

• Sicherstellen einer zuverlässigen und kundenorientierten Serviceerbringung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im technischen IT-Support

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an persönlichem Kundenkontakt

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Führerausweis Kategorie B

• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

• Mitverantwortung für einen störungsfreien Betrieb (Client, Server, Netzwerk, M365)

• Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Lösen von Supportfällen (Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsprobleme (1st & 2nd Level Support & Koordination des 3rd Level Supports)

• Installation/Konfiguration der IT-Hardware und Client-Applikationen

• Beratung und Schulung von Anwendern / Support des ERP-Systems

• Aktive Mitarbeit in Projekten mit Möglichkeit für Projekt Leitung (Infrastruktur & Applikationen)

• Identifikation und (Teil-)Umsetzung von Optimierungspotenzialen in Prozessen (PowerAutomate/PowerPlatform oder Scripting in ERP-Lösung)

• Koordination und Unterstützung bei Spezifikation, Test und Rollout zum Implementieren von applikatorischen Releases

• Allgemeine administrative Tätigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder adäquate Ausbildung mit min. 5 Jahren Berufserfahrung in ähnlicher Funktion

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft Client-Support, Server-/M365 und Netzwerkerfahrung

• Dienstleistungsorientierte, verlässliche Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude an modernen Technologien & Gestaltungsfreiheit

Als DevOps Engineer Virtualisierung denkst Du Systeme in Code statt in Klickpfaden. Im Zentrum stehen automatisiert ausgerollte Windows Server-Domänen, saubere Architekturen und reproduzierbare Deployments über Ansible. Der Stack reicht vom Hypervisor über Active Directory bis zur Firewall, und Du bewegst Dich auf allen Ebenen sicher. Standards, Automatisierungsgrad und Skalierbarkeit prägst Du aktiv mit.

• Du stellst Domänenumgebungen vollautomatisiert bereit, vom Bootstrap bis zum Rollback

• Du schreibst Playbooks und PowerShell-Module für Provisioning, Patching und wiederkehrende Rollouts

• Hinzu kommt der Betrieb von Virtualisierungsplattformen, Firewall-Clustern und Netzwerksegmenten

• Du entwirfst Systemarchitekturen, die horizontal skalieren und wartbar bleiben

• Backup-, Restore- und Härtungskonzepte setzt Du technisch um und testest sie regelmässig

• Zudem hebst Du den internen Automatisierungsgrad Schritt für Schritt an

• Du beherrschst Windows Server, Verzeichnisdienste, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien fundiert

• Automatisierung mit Ansible, PowerShell oder ähnlichen Werkzeugen gehört zu Deinem Alltag

• Des Weiteren bringst Du Praxis in Virtualisierung, Firewalling, Routing und VLAN-Design mit

• Versionskontrolle, Infrastructure as Code und Pipeline-Logik sind Dir geläufig

• Du arbeitest selbstständig, dokumentierst sauber und bringst Themen zum Abschluss

• Zudem analysierst Du Ursachen statt Symptome und verständigst Dich mühelos auf Deutsch sowie im technischen Englisch

Du verfügst über Erfahrung im ICT-System Engineering und möchtest moderne IT-Infrastrukturen zuverlässig betreiben und kontinuierlich weiterentwickeln? In dieser Position verantwortest du virtuelle und physische Serverumgebungen, überwachst lokale Systeme sowie Cloud-Dienste und sorgst für eine stabile und sichere IT-Landschaft.

Neben dem operativen Betrieb übernimmst du Aufgaben im 2nd Level Support, entwickelst Backup- und Recovery-Lösungen weiter und realisierst vielseitige IT-Projekte in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern.

• Betrieb und Weiterentwicklung von VMware-Umgebungen und physischen Servern an verschiedenen Standorten

• Überwachung und Optimierung der lokalen Infrastruktur sowie der Azure-Cloud

• Aufbau, Wartung und Weiterentwicklung von Veeam-Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen

• Analyse und Behebung anspruchsvoller Störungen im 2nd Level Support

• Erkennung von Sicherheitsvorfällen sowie Umsetzung präventiver Schutzmassnahmen

• Planung und Leitung von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern

• Abgeschlossene technische Ausbildung EFZ mit Weiterbildung in ICT-Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Windows Server und Netzwerktechnologien; Linux-Kenntnisse von Vorteil

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune und Azure; Erfahrung mit Azure Automation und Logic Apps ist ein Plus

• Praxiserfahrung mit VMware, Veeam, Cisco, PowerShell und SQL

• Selbständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil sowie Führerausweis Kategorie B

Unser Rocken® Partner ist eines der führenden Forschungsinstitute im europäischen Raum. Unser Partner ist national und international mit den höchsten Auszeichnungen versehen worden. Das umfassende Angebot in den unterschiedlichsten Fachgebieten, bietet unzählige Möglichkeiten für die persönliche Entwicklung und die Forschung an neuen, innovativen Technologien.

Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten, abwechslungsreiche Projekte und die Möglichkeit auf viele persönliche Gegebenheiten einzugehen.

Als Systems & Infrastructure Engineer bist du für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft verantwortlich. Du betreust moderne Infrastruktur-Services, unterstützt interne Nutzer und wirkst bei der Umsetzung technischer IT-Projekte mit.

• Sicherstellung des IT-Betriebs sowie Bearbeitung von Supportfällen und technischen Anfragen

• Administration und Optimierung von Windows-Systemen, Active Directory und zentralen Infrastruktur-Services

• Betreuung von Virtualisierungsplattformen, Backup-Lösungen und System-Updates

• Verwaltung von Software-Deployments, Berechtigungen und technischer Dokumentation

• Unterstützung bei Netzwerk-, Security- und Infrastruktur-Projekten sowie Zusammenarbeit mit Partnern

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Weiterbildung

• Berufserfahrung in der Administration von IT-Systemen und komplexen Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und VMware

• Erfahrung mit Backup, Storage, Microsoft Exchange und grundlegenden Netzwerk-Technologien

• Strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung, Eigenverantwortung und guten Deutschkenntnissen

Eine stabile IT-Infrastruktur entsteht nicht von selbst. Als Netzwerk- und Systemtechniker:in sorgst Du dafür, dass Clients, Server und Netzwerke zuverlässig laufen. Dabei bist Du erste Anlaufstelle für interne und externe Anwender sowie für externe Systemverantwortliche. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Kundenkontakt, technischer Breite und Raum für eigene Verbesserungsideen.

• Du installierst, konfigurierst und wartest Clients, Server, Netzwerke und Firewalls.

• Mit dem Monitoring der Netzwerkumgebung sicherst Du einen störungsfreien Betrieb.

• Du unterstützt externe Systemverantwortliche sowie interne und externe Enduser bei allen IT-Anliegen.

• Des Weiteren analysierst Du Hard- und Softwareprobleme und behebst Störungen rasch und nachhaltig.

• Hinzu kommt die Umsetzung und Verwaltung von IT-Sicherheitsmassnahmen.

• Zudem bewirtschaftest Du das Ticketsystem und entwickelst die IT-Infrastruktur gemeinsam mit Deinem Team weiter.

• Du hast eine Ausbildung als Systemtechniker mit Eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.

• Mehrjährige Praxis im Betrieb von Systemen, Netzwerken und Sicherheitslösungen bringst Du mit.

• Deine Arbeitsweise ist exakt, strukturiert und effizient, und Dienstleistungsdenken ist für Dich selbstverständlich.

• Im Umgang mit Menschen fühlst Du Dich wohl und übernimmst gerne Verantwortung.

• Als zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit packst Du mit Hands-on-Mentalität an.

• Zudem kommunizierst Du auf Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und bewegst Dich auch auf Englisch sicher.

• Gesamtverantwortung für IT-Sicherheit, Datenschutz, Cyber-Resilienz sowie für die kontinuierliche Verbesserung der zugehörigen IT-Prozesse.

• Planung und Realisierung der IT-Strategie im Kontext der MSW-Gesamtstrategie, verbunden mit der eigenständigen Leitung von IT-Projekten und der Verantwortung für das IT-Budget.

• Sicherstellung einer leistungsfähigen IT-Landschaft durch operative Administration, Wartung und Weiterentwicklung von Netzwerken, Firewalls, physischen und virtuellen Servern sowie Microsoft-Cloud-Umgebungen. Dazu gehört ebenfalls die aktive Bearbeitung von Supportfällen über den 1st-, 2nd- und 3rd-Level hinweg.

• Fachliche und personelle Leitung des IT-Mitarbeitenden, Steuerung externer IT-Dienstleister und Partner sowie kompetente Beratung der Schulleitung und der Fachbereiche bei technologischen Fragestellungen.

• Mehrjährige fundierte Praxis mit modernen IT-Infrastrukturen und Technologien wie Windows-/Linux-Servern, Virtualisierung, M365 und Azure sowie belastbare Kenntnisse in Routing, Switching und Firewall/Security.

• Qualifikation als Informatiker:in EFZ Systemtechnik / Plattformentwicklung mit Weiterbildung auf HF-/FH-Stufe oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation in Verbindung mit entsprechender Berufserfahrung.

• Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten sowie erste Praxis in einer Führungs- oder Projektleitungsfunktion; erforderlich ist ein partnerschaftlicher und zielorientierter Umgang mit einem kleinen Team.

• Ausgeprägte Bereitschaft, strategische und konzeptionelle Verantwortung mit täglicher operativer Mitarbeit zu verbinden. Erwartet werden zudem Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit und ein sicherer Überblick in dynamischen Situationen sowie Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei.

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Windows-Arbeitsplatzumgebungen inklusive Endgeräten, Peripherie und Kommunikationssystemen

• Planung und Umsetzung standardisierter Client-Bereitstellungen sowie Durchführung von Software-Rollouts, Imaging und automatisierten Installationsprozessen

• Administration von Active-Directory-Objekten und Zugriffsberechtigungen sowie vollständige technische Abwicklung von Onboarding-, Offboarding- und Mutationsprozessen

• Bearbeitung anspruchsvoller Supportanfragen im 1st und 2nd Level sowie aktive Mitarbeit bei Infrastrukturmodernisierungen und Systemmigrationen

• Informatikausbildung EFZ in Systemtechnik oder gleichwertiger Abschluss mit mindestens fünf Jahren praktischer Erfahrung im Workplace- und Supportumfeld

• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients sowie fundiertes Verständnis für Microsoft Active Directory und Berechtigungsmanagement

• Gute Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Client-Imaging und automatisierter Betriebssystembereitstellung

• Strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung, ausgeprägter Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern