276 System Administration - System in Krauchthal

• Fachliche Ausbildung der Lernenden inkl. Planung, Umsetzung der Lernziele und Begleitung von Praxisprojekten

• Konzeption, Entwicklung und Durchführung von Schulungen sowie Kontrolle des Ausbildungsverlaufs

• Analyse fachlicher, sozialer und methodischer Kompetenzen inkl. individueller Förderung und Einleitung passender Entwicklungsschritte

• Koordination, Durchführung und Bewertung von individuellen praktischen Arbeiten (IPAs)

• Sicherstellung einer strukturierten Ausbildungsorganisation inkl. Abstimmung mit relevanten Schnittstellen und Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker:in oder Plattformentwickler:in mit relevanter Berufserfahrung

• Praxis mit Technologien wie Windows Server, Linux Basics, Proxmox und Unifi

• Erfahrung in der Ausbildung von Lernenden im ICT-Umfeld (von Vorteil) sowie Interesse/Bereitschaft zur Weiterbildung in Bezugspersonenarbeit/beruflicher Integration/Sozialwesen

• Belastbare, konfliktfähige und kommunikative Persönlichkeit mit selbstständiger, strukturierter Arbeitsweise und starkem Organisationsgeschick

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Du analysierst und behebst Störungen im Client-, Server-, Telefonie- und Provider-Umfeld

• Du setzt Changes um und optimierst bestehende IT-Umgebungen

• Du stellst eine hohe Servicequalität sicher und stärkst das Kundenimage

• Du hast eine IT-Ausbildung und mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support

• Du trittst professionell auf und hast Freude am direkten Kundenkontakt

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert

• Du besitzt den Führerausweis Kat. B

• Du sprichst sehr gut Deutsch; weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du betreust und entwickelst die Microsoft-Systemlandschaft mit Active Directory und Azure Entra ID

• Du verantwortest die hybride Exchange-Umgebung und entwickelst sie weiter

• Du betreibst das Mobile Device Management mit BlackBerry und Microsoft Intune

• Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und analysierst Incidents und Requests

• Du arbeitest in IT-Projekten und mit internationalen IT-Teams (USA, Europa, Asien) zusammen

• Du hast eine technische Ausbildung (Lehre, HF oder FH) oder gleichwertige Berufserfahrung

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Azure Entra ID und Exchange

• Idealerweise hast du Erfahrung mit IAM, PAM und PowerShell

• Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und bist ein Teamplayer

• Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch

In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle Security-Projekte mit führenden Lösungen im Umfeld von Microsoft365 und Azure Cloud aktiv mit. Du übernimmst Aufgaben rund um System- und Netzwerksicherheit und trägst zur Weiterentwicklung von Konzepten und Technologien im Bereich Microsoft Cloud Security bei. Dabei arbeitest du mit an einer modernen Data Governance Plattform für Data Security, Audit, Compliance und Information Management und bringst eigene Ideen ein. Du vertiefst dein Fachwissen aus der Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik und sammelst gleichzeitig wertvolle Praxiserfahrung. Zudem kombinierst du diese Tätigkeit ideal mit einer geplanten oder laufenden Weiterbildung und entwickelst dich schrittweise zur Fachkraft für moderne Cloud-Sicherheit.

• Du arbeitest in spannenden Security-Projekten mit

• Du installierst und konfigurierst Microsoft-Lösungen (On-Premise, M365, Azure)

• Du berätst Kunden zu Security-Produkten und Microsoft-Technologien

• Du unterstützt im Support und bei technischen Fragestellungen

• Du hilfst beim Testing und bei der Weiterentwicklung eigener Lösungen

• Du hast eine Informatik-Ausbildung EFZ und bist bereit für Weiterbildungen

• Du kennst Microsoft-Technologien wie Active Directory, Windows Server, Exchange und SharePoint

• Idealerweise hast du Erfahrung mit Microsoft 365, Azure und Microsoft Security (z. B. PKI, Intune, Purview)

• Du hast Kenntnisse in Scripting mit PowerShell oder JSON

• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und hast gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du eine moderne, cloudbasierte ICT-Landschaft aktiv mit und stellst einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb sicher. Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Systeme sowie die Administration der Netzwerke, damit alle Fachbereiche effizient und zuverlässig arbeiten können. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Infrastrukturen, implementierst technische Neuerungen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb. Zudem unterstützt du Anwender:innen bei komplexen Fragestellungen und trägst mit deinem Know-how zu zukunftsfähigen Lösungen in der Systembetreuung und Netzwerkadministration bei. Durch deinen professionellen Einsatz prägst du die technologische Weiterentwicklung der Organisation nachhaltig mit.

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Troubleshooting

• Du betreibst und administrierst die ICT-Infrastruktur (Cloud, Multimedia, Digital Signage)

• Du arbeitest mit Microsoft Azure, Microsoft 365 und Intune in Cloud- und Hybrid-Umgebungen

• Du betreust Clients, Mobile Devices und Netzwerke (LAN/WLAN, IP-Telefonie)

• Du unterstützt bei Rollouts, Systemmigrationen und IT-Projekten

• Du hast eine Informatik-Ausbildung EFZ Systemtechnik (zwingend)

• Eine Weiterbildung als ICT-Systemtechniker HF ist von Vorteil

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Azure, M365, Intune)

• Du hast Erfahrung im ICT-Support (1st / 2nd Level)

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und sprichst sehr gut Deutsch; Englisch oder Französisch sind ein Plus

In dieser Rolle übernimmst du den professionellen IT-Benutzersupport im 1st- und 2nd-Level, sowohl remote als auch vor Ort, und sorgst dafür, dass Anwender:innen effizient und störungsfrei arbeiten können. Du verantwortest die Entgegennahme, Analyse und selbstständige Bearbeitung von Supportanfragen, von Hardwarebereitstellung bis zur Fehlerbehebung in komplexen Systemumgebungen. Mit deinem fundierten Know-how in aktuellen Microsoft- und Virtualisierungstechnologien analysierst du Störungen strukturiert, dokumentierst deine Arbeit sauber und trägst so aktiv zur Stabilität der IT-Landschaft bei. Zudem pflegst und aktualisierst du Systeme und Tools laufend, erkennst Optimierungspotenziale und setzt nachhaltige Lösungen um. Durch deine klare Kommunikation und ausgeprägte Serviceorientierung schaffst du Vertrauen bei den Benutzer:innen und ermöglichst ihnen ein modernes, zuverlässiges IT-Arbeitsumfeld.

• Du unterstützt Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support, remote und vor Ort

• Du betreust Supportfälle auf Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Du pflegst das RMM-Tool und dokumentierst Kundensysteme

• Du bearbeitest Kundenanfragen und kleinere IT-Projekte selbstständig

• Du stellst Hard- und Software für die Kunden bereit

• Du hast eine ICT-Ausbildung (ICT-Fachmann, Telematik oder Informatiker EFZ) oder mehrere Jahre Support-Erfahrung

• Du kennst dich sehr gut mit Microsoft-Systemen aus (Windows Server, Active Directory, Exchange, Office 365)

• Idealerweise hast du Erfahrung mit VMware, VoIP-Systemen und 3CX

• Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude am Kundenkontakt

• Du besitzt den Führerausweis Kat. B und sprichst stilsicher Deutsch sowie sehr gut Englisch

• Du bist interne Ansprechperson für IT-Anliegen und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragen.
• In dieser Rolle stellst du sicher, dass alle Kolleginnen und Kollegen effizient mit der IT-Infrastruktur arbeiten können.
• Du planst, betreust und verwaltest unsere macOS-Arbeitsplätze professionell und vorausschauend.
• In dieser Rolle betreibst und wartest du Server, Netzwerkkomponenten sowie Speicher- und Backup-Systeme zuverlässig.
• Du trägst Mitverantwortung für stabile Kommunikations- und Präsentationslösungen im Unternehmen.
• Als IT-Systemfachperson wirkst du bei der Einführung neuer Applikationen und Services mit und übernimmst aktiv (Teil-)Projekte.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder mehrjährige vergleichbare Berufserfahrung
• Ausgeprägte Neugier für neue Technologien sowie kommunikative und teamorientierte Arbeitsweise
• Fundierte Praxis im Clientmanagement, im Betrieb von Servern und in Virtualisierungsumgebungen
• Erste praktische Erfahrung mit Docker und Webapplikationen
• Idealerweise Interesse an Multimedialösungen und deren Integration in IT-Umgebungen
• Routine oder hohe Lernbereitschaft im Umgang mit macOS, Windows Server, Active Directory, Entra ID, Exchange Online, Ubuntu Server und VMware ESXi

• Du bist zentrale Ansprechperson für interne IT-Anliegen und unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und Problemen
• In dieser Rolle stellst du sicher, dass alle Mitarbeitenden dank stabiler IT-Systeme effizient arbeiten können
• Du planst, betreust und verwaltest unsere macOS-Arbeitsplätze über deren gesamten Lebenszyklus
• Du verantwortest Betrieb und Unterhalt unserer Server, Netzwerkkomponenten sowie Speicher- und Backup-Systeme
• Als erfahrene Fachperson IT-Systembetrieb wirkst du bei Kommunikations- und Präsentationslösungen sowie neuen Applikationen und Services mit
• Du arbeitest aktiv an Evaluationen mit und übernimmst eigenständig (Teil-)Projekte im IT-Systembetrieb

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
• Ausgeprägte Neugier für neue Technologien sowie Freude an der Kommunikation im Team und mit Kundschaft
• Fundierte Praxis im Clientmanagement, im Betrieb von Servern sowie in Virtualisierungsumgebungen
• Erste praktische Erfahrung mit Docker-Containern und dem Betrieb von Webapplikationen
• Interesse an modernen Multimedialösungen und deren Integration in IT-Umgebungen
• Bereitschaft, mit macOS, Windows Server, Active Directory, Entra ID, Exchange Online, Ubuntu Server und VMware ESXi zu arbeiten und dich darin zu vertiefen

• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere europäischen Standorte und löst Anfragen effizient
• In dieser Rolle verwaltest du unsere Microsoft-365-Umgebung (Teams, Exchange Online, Entra ID) und stellst den störungsfreien Betrieb sicher
• Du installierst, wartest und konfigurierst Endgeräte (Windows, macOS, iOS/iPadOS) und nutzt Intune sowie Jamf für eine optimale Benutzererfahrung
• Als Einsteiger*in Systemtechnik und -betrieb pflegst und entwickelst du unser internes Wiki kontinuierlich weiter
• Du wirkst aktiv an der Umsetzung unserer IT-Strategie mit und bringst eigene Ideen ein

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sichere Praxis mit Microsoft 365, Entra ID sowie aktuellen Windows-10/11- und macOS-Umgebungen
• Ausgeprägte Selbstständigkeit, Neugier und eine strukturierte, präzise Arbeitsweise
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Idealerweise 1–2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld