373 System Administration - System in Kriessern
IT Support & Workplace Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Im täglichen IT-Betrieb betreust du Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen und stellst die zuverlässige Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk sicher.
Bei Störungen rund um Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation übernimmst du die Analyse, grenzt Fehler systematisch ein und setzt passende Lösungen um.
Du verantwortest die technische Betreuung von Arbeitsplatz- und Kommunikationssystemen sowie mobilen Geräten – von Installation und Konfiguration bis zur laufenden Wartung.
Software und Updates bereitest du für die Verteilung vor und führst die notwendigen Installationen durch. Gleichzeitig hältst du Dokumentationen und Anleitungen aktuell.
In IT-Projekten wirkst du aktiv mit und bringst eigene Ideen ein, um interne Abläufe und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Qualifikationen
Grundlage bildet eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder IT-Weiterbildung in Verbindung mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Support.
Im Client- und Server-Umfeld kennst du dich mit Microsoft-Betriebssystemen gut aus; auch Microsoft 365 gehört zu deinem fachlichen Repertoire.
Du arbeitest serviceorientiert und lösungsbezogen, erfasst neue Situationen rasch und überzeugst durch Flexibilität sowie Zuverlässigkeit.
Der intensive interne Kundenkontakt bereitet dir Freude. Eine kommunikative, engagierte und belastbare Art sowie hohe Sozialkompetenz unterstützen dich dabei.
Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei und verfügst über gute Englischkenntnisse. Erfahrung mit Telefonie ist von Vorteil.
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Rolle
Du suchst nach einer neuen Herausforderung als IT-Administrator? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Administration und den Betrieb von IT-Systemen. Du verantwortest die Sicherheit, die Wartung und die Weiterentwicklung der Systeme, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Als Professional bringst du bereits Erfahrung im IT-Bereich mit und bist bereit, deine Fähigkeiten einzubringen, um komplexe Aufgaben zu meistern. Du bist ein wichtiger Teil des IT-Teams und trägst dazu bei, dass die IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand ist.
Verantwortung
Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und bearbeitest Supportfälle
In dieser Rolle betreust du Benutzerkonten, Arbeitsplätze, Endgeräte, Netzwerk und Kassensysteme
Als IT System Administrator unterstützt du den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Business-Applikationen
Du verwaltest Rollen und Berechtigungen und unterstützt das technische On- und Offboarding
In dieser Rolle hilfst du dabei, Schnittstellen, Stammdaten und digitale Prozesse zu verbessern
Du koordinierst externe IT-Dienstleister und verfolgst Tickets und offene Themen konsequent nach
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich und bringst 1 bis 3 Jahre relevante Berufserfahrung mit
- Du hast praktische Erfahrung im IT-Support, in der Benutzeradministration und im Umgang mit Arbeitsplätzen, Endgeräten und Netzwerken
- Du kennst dich mit Microsoft 365 aus und hast idealerweise bereits mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Systemen gearbeitet
- Du gehst Problemen selbstständig auf den Grund, arbeitest strukturiert und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar
- Du erklärst technische Themen verständlich, gehst serviceorientiert auf Mitarbeitende zu und möchtest dich fachlich in Richtung IT-Management weiterentwickeln
IT Cloud Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest und entwickelst du die Cloud-Plattform weiter, um stabile, sichere und zukunftsfähige Dienste bereitzustellen. Du automatisierst und optimierst den Plattformbetrieb von der Systemkonfiguration über die Softwarebereitstellung bis zur Steuerung komplexer Workflows für Servicebereitstellungen, System-Updates und andere Betriebsprozesse. Dabei stellst du Stabilität, Performance und Verfügbarkeit der Plattform sicher, erkennst Störungen frühzeitig und behebst sie proaktiv, wo Prozesse noch nicht automatisiert sind. Zudem wirkst du bei der Bereitstellung von Diensten für interne und externe Kundschaft mit und arbeitest eng mit Entwicklung und Betrieb zusammen, um Anwendungen und Services kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem technischen Know-how in Windows- und Linux-Systemen, Automatisierung, Containerisierung, Netzwerken und Security trägst du massgeblich zur Qualität und Weiterentwicklung der Plattform bei.
Verantwortung
Cloud-Plattform und Services hinsichtlich Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit weiterentwickeln
Bereitstellung und Updates mit Ansible, Infrastructure as Code und GitLab CI/CD automatisieren
Verfügbarkeit, Performance und Servicequalität durch Monitoring und OpenTelemetry sicherstellen
Plattform und nicht automatisierte Services proaktiv betreiben und kontinuierlich optimieren
Mit Produktentwicklung und Cloud-Betrieb an zuverlässigen Anwendungen und Services arbeiten
Qualifikationen
Informatikausbildung auf Hochschul-/HF-Niveau oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung mit Virtualisierung, Docker, Ansible, Infrastructure as Code und GitLab CI/CD
Kenntnisse in Vault, PKI, Zertifikaten sowie Identity Governance mit IdP, IAM und PAM
Fundierte Linux- und Windows-Kenntnisse inklusive Bash, PowerShell sowie DNS, Proxy und Routing
Erfahrung mit Observability/OpenTelemetry sowie Verständnis für ERP- und E-Commerce-Anwendungen
Benefits
Platform Operations Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Stabile Plattformen entstehen nicht durch reines Monitoring, sondern durch konsequentes Engineering. Diese Position bietet die Möglichkeit, eine moderne Betriebsplattform für anspruchsvolle Kundenumgebungen aktiv mitzugestalten, Automatisierung voranzutreiben und die Zuverlässigkeit geschäftskritischer Services kontinuierlich zu verbessern.
Verantwortung
Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs einer zentralen Application- und Cloud-Plattform
Technische Betreuung mehrerer isolierter Kundenumgebungen
Planung und Umsetzung von Systemupdates, Applikations-Releases und Lifecycle-Aktivitäten
Analyse von Systemzuständen, Performance und Verfügbarkeit
Bearbeitung und Priorisierung technischer Störungen im Rahmen definierter Serviceprozesse
Durchführung strukturierter Root-Cause-Analysen bei wiederkehrenden Problemen
Entwicklung von Automatisierungen zur Reduktion manueller Betriebsaufgaben
Verbesserung von Deployment-, Update- und Provisionierungsprozessen
Unterstützung bei Architektur- und Infrastrukturprojekten
Mitarbeit an Konzepten für Skalierbarkeit, Hochverfügbarkeit und Ausfallsicherheit
Weiterentwicklung von Monitoring, Alerting und Observability
Erstellung technischer Dokumentationen und standardisierter Runbooks
Direkter technischer Austausch mit anspruchsvollen Kunden bei betrieblichen Fragestellungen
Zusammenarbeit mit Engineering-, Development- und Service-Teams
Qualifikationen
Technische Ausbildung in Informatik, Systemtechnik oder einem vergleichbaren Bereich
Fundierte Praxiserfahrung im Systems Engineering, Cloud Operations oder Platform Operations
Gute Kenntnisse in Windows und Linux
Erfahrung mit Serverbetrieb, Virtualisierung und Applikationsplattformen
Verständnis für Netzwerk- und Security-Grundlagen
Praxis im Incident-, Problem- oder Change Management
Freude an Automatisierung und standardisierten Betriebsprozessen
Interesse an Cloud Native Technologien und modernen Plattformarchitekturen
Sehr gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Vorgehensweise
Hohes Verantwortungsbewusstsein und eigenständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Senior System Engineer - Cloud & Datacenter Architektur (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle als Lead Datacenter Operation nutzt du dein Talent, um ein gesundes Arbeiten mit Zukunft aktiv mitzugestalten. Du verantwortest den professionellen Betrieb von Datacenter-Umgebungen und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und jederzeit verfügbar sind. Dabei setzt du deine Senior-Erfahrung ein, um Entscheide fundiert zu treffen und Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem Engagement prägt dein Beitrag massgeblich die Qualität und Zuverlässigkeit der Datacenter Operation.
Verantwortung
- Du betreibst und entwickelst unsere Datacenter- und Cloud-Infrastruktur hands-on weiter
- In dieser Rolle gestaltest du die Datacenter- und Cloud-Architektur mit Fokus auf Verfügbarkeit, Skalierbarkeit, Security, Standardisierung und Wirtschaftlichkeit
- Als Lead Datacenter Operation bewertest du neue Technologien und Architekturansätze und integrierst sie in die bestehende Infrastruktur
- Du setzt Changes, Wartungsarbeiten, Updates und Patch-Management auf Infrastrukturkomponenten eigenständig um
- In dieser Rolle erkennst du Kapazitätsengpässe, Risiken und Optimierungspotenziale und leitest passende Massnahmen ab
- Als Lead Datacenter Operation stellst du die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien, Architekturvorgaben und betrieblichen Standards sicher
Qualifikationen
- Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung im Hands-on Betrieb von Datacenter-, Private-Cloud- oder hybriden Cloud-Infrastrukturen
- Du hast fundierte Kenntnisse moderner Datacenter- und Cloud-Architekturen und setzt diese nicht nur konzeptionell, sondern auch selbst um
- Du bringst ein ganzheitliches technisches Verständnis in den Bereichen Compute, Storage, Netzwerk, Virtualisierung, Backup und Security mit
- Du hast Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung hochverfügbarer ICT-Infrastrukturen sowie im Lifecycle-, Patch-, Change- und Problem-Management
- Du kennst relevante Sicherheitsstandards und Datenschutzanforderungen, insbesondere ISO 27001, DSG und DSGVO, und erkennst technische Risiken frühzeitig
- Du arbeitest strukturiert, selbständig und lösungsorientiert, zeigst Hands-on Mentalität, Eigeninitiative und teilst dein Wissen gerne im Team
Junior System Engineer - Microsoft 365 (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle sorgst du als Healthcare Support Engineer dafür, dass die Praxis-Informatik reibungslos läuft und Anwender:innen jederzeit zuverlässig unterstützt werden. Du übernimmst die Erstentgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen, analysierst Probleme und trägst aktiv zur schnellen und nachhaltigen Lösung technischer Störungen bei. Dabei arbeitest du eng mit erfahrenen Engineers zusammen, um Systemumgebungen zu überwachen, einfache Konfigurationen selbst umzusetzen und aus komplexeren Fällen zu lernen. Du dokumentierst deine Schritte sauber, behältst offene Tickets im Blick und hilfst mit, die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Als Junior baust du dein technisches Know-how im Healthcare-Umfeld gezielt aus und entwickelst dich Schritt für Schritt zur zentralen Ansprechperson für stabilen IT-Betrieb.
Verantwortung
- Du stellst als erste Anlaufstelle einen stabilen und reibungslosen Betrieb der Praxis-Informatik sicher und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit
- In dieser Rolle bearbeitest du selbstständig Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support per E-Mail, Remote-Zugriff und vor Ort
- Als Healthcare Support Engineer analysierst, lokalisierst und grenzt du Störungen ein und leitest geeignete Eskalationsverfahren ein und überwachst sie
- Du analysierst sicherheitsrelevante Ereignisse und deren Auswirkungen auf die ICT-Systeme (Hard- und Software)
- In dieser Rolle triagierst, bearbeitest und dokumentierst du Tickets und leitest sie bei Bedarf an das Customer Engineering weiter
- Als Healthcare Support Engineer unterstützt du aktiv anspruchsvolle Kundenprojekte und übernimmst Pikettdienst
Qualifikationen
- Du hast eine Ausbildung als Informatiker und Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleistungsbetrieb
- Du gehst geübt mit der Office-Produktpalette sowie Windows Betriebssystemen um
- Du kennst dich sicher mit Informationssicherheit, Datenschutz, sensitiven Daten und sicher konfigurierten Infrastrukturen aus
- Du denkst analytisch und handelst kundenorientiert
- Du kommunizierst freundlich auf sehr gutem Deutsch (Schrift und Sprache) und gutem Englisch (Schrift) und trittst gepflegt auf
- Du bist flexibel bezüglich Arbeitszeiten (inklusive teilweiser Abend- und Wochenendeinsätze sowie Pikettdienst), belastbar in Stresssituationen und besitzt einen gültigen Fahrausweis Kat. B
Platform Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Moderne Plattformen statt klassische Systemadministration: Gesucht ist ein technisch versierter System Engineer, der Infrastruktur als Code versteht und Freude daran hat, hochautomatisierte Plattformen für moderne Anwendungen zu entwickeln. Container, Kubernetes und Cloud-Technologien gehören dabei genauso zum Umfeld wie Automatisierung, Security und zuverlässiger Plattformbetrieb.
Verantwortung
Entwicklung und Weiterentwicklung moderner Plattform-Infrastrukturen für interne Entwicklungs- und Produktteams
Aufbau standardisierter und automatisierter Infrastruktur mit Infrastructure as Code
Entwicklung wiederverwendbarer IaC-Module mit Terraform, OpenTofu oder vergleichbaren Technologien
Betrieb und Weiterentwicklung containerbasierter Plattformen mit Docker und Kubernetes
Aufbau und Optimierung von Kubernetes-Clustern und Container-Workloads
Entwicklung automatisierter Deployment-Prozesse für Infrastruktur und Applikationen
Integration von CI/CD-Pipelines in moderne Entwicklungsplattformen
Automatisierung wiederkehrender Betriebs- und Provisionierungsaufgaben
Weiterentwicklung von Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen
Aufbau von Self-Service-Funktionen für Entwicklerteams
Implementierung von Monitoring, Logging und Observability
Optimierung von Plattformen hinsichtlich Performance, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit
Umsetzung moderner Security-Prinzipien innerhalb der Infrastruktur
Mitarbeit bei Architekturentscheidungen und technischen Standards
Analyse und Behebung komplexer Plattform- und Infrastrukturprobleme
Erstellung technischer Dokumentationen und automatisierter Betriebsprozesse
Aktive Mitgestaltung einer modernen Platform-Engineering-Kultur
Qualifikationen
Berufserfahrung als System Engineer, Platform Engineer, DevOps Engineer oder in einer vergleichbaren technischen Funktion
Fundierte Erfahrung mit Linux-basierten Systemen
Gute Kenntnisse in Container-Technologien, insbesondere Docker
Praxiserfahrung mit Kubernetes
Erfahrung mit Infrastructure as Code, idealerweise Terraform, OpenTofu oder vergleichbaren Technologien
Verständnis moderner Cloud- und Netzwerkarchitekturen
Erfahrung mit Git und CI/CD-Prozessen
Kenntnisse in einer Skript- oder Programmiersprache wie Python, Bash oder Go von Vorteil
Interesse an Automatisierung und standardisierten Plattformlösungen
Verständnis für Security, Secrets Management und Identity & Access Management
Analytische Denkweise und Freude an komplexen technischen Herausforderungen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Bereitschaft, bestehende Lösungen kontinuierlich zu hinterfragen und zu verbessern
ICT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust rund 800 User im 1st- und 2nd-Level-Support in einem kleinen Team und übernimmst dabei auch die Ticketklassifizierung, Priorisierung und Dispatcher-Rolle
Du arbeitest mit Tools wie Jira und Confluence sowie Remote-Lösungen wie TeamViewer und AnyDesk und stellst eine klare, lösungsorientierte Kommunikation sicher
Du erstellst eine saubere Dokumentation und unterstützt in IT-Projekten rund um Workplace, Infrastruktur und Mobile Devices
Zudem bist du aktiv im IT-Betrieb und Monitoring mit Technologien wie Microsoft 365, Active Directory, Azure, Intune und VMware tätig
Du unterstützt bei Client-, Netzwerk- und Workplace-Themen, arbeitest eng mit System Engineers zusammen und treibst die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Systemen voran
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH) oder einen vergleichbaren praxisorientierten Werdegang
Du bringst erste Erfahrung im IT-Support oder im Systemumfeld mit
Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clientumgebungen und Active Directory
Kenntnisse in Azure, Intune oder MDM sowie Erfahrung mit Jira und Confluence sind von Vorteil
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert, hast Freude am User-Kontakt und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
Zudem verfügst du über fliessende Deutschkenntnisse und einen Führerausweis Kategorie B
Benefits
Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Das erwartet dich
Ein breites Aufgabengebiet mit direktem Einfluss auf die tägliche IT-Arbeit.
Abwechslung zwischen technischem Support, Infrastruktur und Projektarbeit.
Raum für eigene Ideen und die Weiterentwicklung automatisierter Prozesse.
Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und technischen Teams.
Ein Umfeld, in dem Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Lernbereitschaft zählen.
Verantwortung
Du entwickelst die technische Basis unserer IT-Services weiter und gewährleistest einen stabilen Plattformbetrieb.
Du betreust Clients, Peripheriegeräte und digitale Arbeitsumgebungen und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen.
Du pflegst Konten, Zugriffsmodelle und Sicherheitsberechtigungen für einen kontrollierten Ressourceneinsatz.
Du übernimmst Anwenderanfragen, analysierst Hardware- und Softwarefehler und verbesserst Betriebsabläufe durch gezielte Skripte und Automatisierung.
Du wirkst bei Modernisierungen und Systemerneuerungen mit, hältst Betriebswissen nachvollziehbar fest und stellst die Erreichbarkeit im Bereitschaftsturnus sicher.
Qualifikationen
Du verfügst über einen ICT-Abschluss oder hast dir vergleichbare Kenntnisse durch langjährige Tätigkeit im IT-Betrieb angeeignet.
Du bist versiert im Umgang mit Microsoft-Arbeitsplätzen, M365, Hypervisoren sowie Datenhaltungs- und Wiederherstellungslösungen.
Du verstehst das Zusammenspiel von Endgeräten, Serverdiensten und cloudgestützten Plattformen.
Du bringst Kenntnisse in Scripting und Infrastructure as Code mit, vorzugsweise PowerShell, Ansible oder Terraform.
Du überzeugst durch konzeptionelles Denken, Eigeninitiative und eine sorgfältige Arbeitsweise, sprichst fliessend Deutsch, beherrschst technisches Englisch und besitzt einen Führerausweis Kat. B.
IT System Engineer (3-4 Tage Homeoffice mögl.) (m/w/d)
Über
Rolle
Hier geht es nicht darum, Tickets nach Schema F abzuarbeiten. Gefragt ist technisches Verständnis, Eigeninitiative und die Bereitschaft, IT-Infrastrukturen wirklich weiterzubringen. Ob Cloud, Microsoft 365, klassische Serverumgebung oder Kundenprojekt – Du verbindest technisches Engineering mit Beratung und einem Blick für nachhaltige Lösungen.
Verantwortung
Engineering & Infrastruktur
Du entwickelst moderne Microsoft-Infrastrukturen und kombinierst On-Premises- mit Cloud-Lösungen
Du betreibst und optimierst Windows Server, Microsoft 365 und Azure
Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit PowerShell und entwickelst effiziente Betriebsabläufe weiter
Projekte & Innovation
Du übernimmst technische Verantwortung für IT-Infrastrukturprojekte und begleitest diese über den gesamten Projektverlauf
Du evaluierst neue Technologien und prüfst deren Mehrwert für bestehende und zukünftige Lösungen
Du hinterfragst bestehende Strukturen und bringst konkrete Verbesserungsvorschläge ein
Kunden & Team
Du begleitest Kunden als Key Account Engineer und unterstützt sie bei technischen und strategischen Entscheidungen
Du erklärst komplexe technische Zusammenhänge verständlich und findest gemeinsam mit Kunden pragmatische Lösungen
Du teilst Dein Wissen aktiv mit dem Team und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei anspruchsvollen technischen Themen
Qualifikationen
Du bringst fundierte Berufserfahrung im Microsoft- und IT-Infrastrukturumfeld mit
Du verfügst über praktische Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365 und Azure
Du hast Erfahrung mit PowerShell und idealerweise mit der Automatisierung von Infrastruktur- und Betriebsprozessen
Du kennst die Anforderungen moderner On-Premises- und Cloud-Umgebungen
Du hast Freude daran, technische Probleme zu analysieren und Lösungen nicht nur kurzfristig, sondern nachhaltig umzusetzen
Du bist offen für Kundenkontakt und kannst technische Inhalte auch auf unterschiedlichen Ebenen vermitteln
Du arbeitest gerne eigenständig, übernimmst Verantwortung und bringst gleichzeitig Teamgeist mit
Du interessierst Dich für neue Technologien und entwickelst Dein Wissen kontinuierlich weiter
Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits