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Erfahrung
Lohn
decore

Unix System Engineer (Infrastruktur & Plattformen) (m/w/d)

Rüti
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
UNIX
Linux
Linux Shell
HTTP
Proxy
470612 Kopieren Kopiert
25.03.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

Als System Engineer verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Pflege, Weiterentwicklung und Modernisierung einer vielseitigen Infrastruktur bestehend aus Storage-Systemen, Netzwerken und einem umfangreichen Software-Stack. Du gestaltest Services und Technologien mit, evaluierst neue Konzepte und stellst sowohl technologische Sicherheit als auch betriebliche Robustheit sicher. Monitoring, Früherkennung und der Umgang mit sicherheitsrelevanten Ereignissen gehören ebenso zu deinem Arbeitsfeld wie die enge Zusammenarbeit mit dem System Operations Team.

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https://rocken.jobs/jobs/it-architecture/73dvbgk6ddq_rocken-it-talent-lass-dich-entdecken-240226/ - Einfach auf "Bewerben"

Verantwortung

  • Weiterentwicklung, Betrieb und Modernisierung der Infrastruktur (Web-, Datenbank- und Mailcluster, verteilte Storages, Netzwerkkomponenten)

  • Planung und Integration neuer Technologien in Projektteams – von der Konzeption bis zum produktiven Einsatz

  • Technische Sicherheitsverantwortung inklusive Bewertung von Risiken, Schwachstellen und sicherheitsrelevanten Ereignissen

  • Dokumentation von Systemarchitektur, Umsetzungen sowie Recovery- und Monitoring-Konzepten

  • Zusammenarbeit mit System Operations für Konfigurationsmanagement, Rollouts, Debugging und Softwareanpassungen

  • Übernahme von Schwerpunktthemen je nach Projekt, Profil und Erfahrung

Qualifikationen

  • Informatikstudium oder fundierte technische Kenntnisse als erfahrener Unix-Spezialist

  • Tiefes Know-how in Unix und internetnahen Technologien

  • Hohe technische Neugier und ausgeprägtes Verständnis für Zusammenhänge

  • Kompetenzen in Netzwerkprotokollen wie SMTP, HTTP, PROXY, NFS oder TLS

  • Erfahrung mit Shells und Skriptsprachen

  • Analytisches Denken, strukturiertes Arbeiten und konzeptionelle Stärke

  • Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative

  • Alltagssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Kostenlose Früchte und Getränke
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
decore

Network & Security Engineer (m/w/d)

Luzern, Zürich
Ort
115'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Cisco Meraki
IT Security Management
IT-Security
WLAN
Ansible
Python
470610 Kopieren Kopiert
25.03.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Planung, Implementierung und Optimierung komplexer Netzwerk-, WLAN- und Security-Infrastrukturen und gestaltest damit stabile, sichere und zukunftsfähige Lösungen. Du verantwortest als erfahrene Fachkraft für Computernetzwerktechnik die technische Konzeption und Realisierung anspruchsvoller Netzwerkarchitekturen mit Schwerpunkt auf Cisco-Technologien wie Meraki, Catalyst Center, SDA und Nexus. Du analysierst Netzwerkstörungen, führst strukturiertes Troubleshooting durch und setzt moderne Automatisierungsansätze wie Ansible und Python ein, um Installationen und Betrieb effizient zu gestalten. Du fungierst als technische Ansprechperson und Sparringspartner:in für Kund:innen, Projektteams und Kolleg:innen und führst Workshops zur Entwicklung individueller Netzwerk- und Architekturkonzepte durch. Zudem übernimmst du technische Verantwortung in grösseren Projekten, stellst die Qualität sicher und sorgst für eine lückenlose Dokumentation.

Verantwortung

  • Spannende Projekte: Du gestaltest komplexe Netzwerk, WLAN und Security Infrastrukturen von der Planung bis zur Optimierung.

  • Technische Verantwortung: In grösseren Projekten übernimmst du Qualitätssicherung, Dokumentation und treibst moderne Automatisierungsansätze wie Ansible oder Python voran

  • Kundennähe: Du führst Workshops durch, entwickelst individuelle Konzepte und stehst als kompetenter Sparringspartner bereit

  • Analyse & Problemlösung: Netzwerkstörungen werden von dir strukturiert analysiert und nachhaltig behoben

  • Teamwork & Austausch: Zusammenarbeit mit Projektteams, Kolleg:innen und Kund:innen ist Teil deines Arbeitsalltags

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Informatik Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Netzwerk, WLAN und Security Bereich

  • Cisco-Zertifizierung auf Professional-Level (CCNP), idealerweise Expert-Level (CCIE), mit fundierten Kenntnissen in Catalyst, SDA, Access-, Campus- und Data-Center-Netzwerken sowie WLAN-Lösungen und Cisco ISE

  • Grundkenntnisse in Automatisierung und Skripting (Ansible, Python) sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, hohe Kundenorientierung, Begeisterung für neue Technologien und Reisebereitschaft

  • Deutsch in Wort und Schrift sowie Englisch auf verhandlungssicherem Niveau

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Offene Unternehmenskultur
decore

System Engineer Infrastruktur & Plattformbetrieb (m/w/d)

Münchwilen
Ort
95'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Firewall
Firewall
IT Security Management
Netzwerk
Microsoft Azure
Microsoft 365
Storage
Windows Client / Server
Linux Server
Windows Server Administration
470608 Kopieren Kopiert
25.03.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du den professionellen IT-Systembetrieb mit einem klaren Fokus auf Datensicherung und Archivierung. Du verantwortest den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb einer modernen Backup-Plattform, die Kundendaten täglich automatisiert schützt. Dabei stellst du eine hohe Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Systeme sicher und optimierst bestehende Abläufe kontinuierlich. Du analysierst Störungen, behebst Incidents strukturiert und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Standards und Prozessen im IT-Systembetrieb mit. Zudem arbeitest du eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen in robuste, zukunftsfähige IT-Lösungen zu überführen.

  • 8 Wochen Ferien pro Jahr!

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https://rocken.jobs/jobs/it-architecture/73dvbgk6ddq_rocken-it-talent-lass-dich-entdecken-240226/ - Einfach auf "Bewerben"

Verantwortung

  • Betrieb, Überwachung und technische Betreuung von physischen und virtuellen Server- sowie Netzwerksystemen

  • Administration und Pflege von Windows- und Linux-Umgebungen inklusive relevanter Systemdienste und Basisplattformen

  • Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und weiteren Infrastrukturvorhaben von der Vorbereitung bis zur produktiven Umsetzung

  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsmassnahmen und Mitwirkung an technischen Schutz- und Betriebskonzepten

  • Durchführung und Begleitung von Softwaretests, Systemvalidierungen und technischen Freigaben

  • Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportfällen inklusive Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltiger Lösungsfindung

  • Optimierung interner Abläufe durch Dokumentation, Standardisierung und Automatisierung

Qualifikationen

  • Erfahrung in der Administration von Windows- und/oder Linux-Servern

  • Gute Kenntnisse in Netzwerk- und Systeminfrastrukturen, insbesondere in den Bereichen Virtualisierung, Firewalls und Storage

  • Praxis mit Proxmox, Ceph, Azure, Microsoft 365 sowie idealerweise erste Berührungspunkte mit Kubernetes

  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Freude an technischen Herausforderungen

  • Deutsch sehr gut in Wort und Schrift

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

SAP SD Consultant – Gestalte moderne Sales Prozesse (m/w/d)

Luzern
Ort
140'000 - 170'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
SAP SD
SAP
SAP S/4 HANA
470607 Kopieren Kopiert
25.03.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle SAP-SD-Lösungen in S/4HANA und der Public Cloud mit spürbarem Impact entlang der End-to-End-Vertriebsprozesse. Du analysierst komplexe Anforderungen in den Prozessketten Lead-to-Order und Order-to-Cash, strukturierst sie sauber und übersetzt sie in durchdachte, überzeugende Lösungskonzepte. Du verantwortest die präzise Umsetzung der fachlichen Anforderungen in SAP SD, insbesondere in den Bereichen Verkaufsabwicklung, Fakturierung und Preisfindung, und berätst Kund:innen auf Augenhöhe. Dabei nutzt du moderne Methoden und Werkzeuge wie SAP S/4HANA Best Practices, SAP Fiori und SAP Activate, arbeitest selbstständig sowie strukturiert und bringst deine Ideen aktiv ein. Bei Interesse und Eignung übernimmst du zudem die fachliche und strategische Führung eines Consulting-Teams und prägst damit die Weiterentwicklung des Sales-Consulting mit.

Verantwortung

  • Mit deinem Know-how entstehen innovative Lösungen in SAP S/4HANA und zunehmend auch in der Public Cloud

  • Kundenanforderungen werden von dir entlang Lead-to-Order und Order-to-Cash durchdacht, analysiert und strukturiert

  • Im engen Austausch mit Architekt:innen, Projektleitung und Team bringst du Ideen ein und entwickelst Lösungen weiter

  • Beratung bedeutet hier mehr als Standard – mit den richtigen Fragen und klaren Konzepten überzeugst du nachhaltig

  • Durch deine präzise Umsetzung in SAP SD wird der Projekterfolg aktiv mitgestaltet

Qualifikationen

  • Eine fundierte Ausbildung oder ein Studium in Informatik bildet die Basis, ergänzt durch Erfahrung im SAP SD Umfeld

  • Mehrjährige Projekterfahrung in SAP sowie ein tiefes Verständnis der Systemlandschaft sind vorhanden

  • Methoden und Tools rund um SAP S/4HANA, SAP Fiori, Best Practices und SAP Activate werden sicher angewendet.

  • Deutsch wird schriftlich sowie mündlich einwandfrei beherrscht (mind. C1), ergänzt durch gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft innerhalb der Deutschschweiz

Benefits

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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Offene Unternehmenskultur
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Flache Hierarchien
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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
decore

Elektroplaner (m/w/d)

Steinhausen
Ort
80'000 - 90'000
Lohn, CHF/Jahr
50 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
AutoCAD
470609 Kopieren Kopiert
25.03.2026
recruiter
Sophia Christ
Consultant

Rolle

Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Planung und Modellierung von Elektroinstallationen und arbeitest aktiv an modernen Projekten im Bereich der Gebäudetechnik mit. Dabei kombinierst du technisches Verständnis mit digitalen Planungstools und sorgst für eine präzise und effiziente Umsetzung. In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern trägst du zum erfolgreichen Projektverlauf bei.

Verantwortung

  • Erstellung von Plan- und Schemaunterlagen sowie Modellierung von Installationen inkl. BIM-Koordination

  • Planung einfacher Konstruktionen sowie Durchführung von NISV- und Erdungssimulationen

  • Durchführung von Netzaufnahmen und Pflege der Dokumentenverwaltung

  • Zusammenstellung von Plangenehmigungsdossiers sowie Erstellung von Berichten und einfacher Korrespondenz

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Elektroplaner oder fundierte Kenntnisse im CAD-Zeichnen mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

  • Erfahrung im Umgang mit AutoCAD

  • Kenntnisse in BIM, Revit, Messerli NPK oder Alfred Schoch von Vorteil

  • Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung

  • Affinität zum digitalen Planen sowie sicherer Umgang mit modernen Arbeitsmitteln wie MS Office und Ausschreibungstools

  • Motivation, sich in neue Prozesse und Technologien einzuarbeiten

Benefits

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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
13. Monatsgehalt
decore

IT System Administrator / Engineer (m/w/d)

St. Gallen
Ort
95'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Firewall
Firewall
IT Security Management
Netzwerk
Microsoft Azure
Microsoft 365
Storage
Windows Client / Server
Linux Server
Windows Server Administration
470605 Kopieren Kopiert
25.03.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du den professionellen IT-Systembetrieb mit einem klaren Fokus auf Datensicherung und Archivierung. Du verantwortest den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb einer modernen Backup-Plattform, die Kundendaten täglich automatisiert schützt. Dabei stellst du eine hohe Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Systeme sicher und optimierst bestehende Abläufe kontinuierlich. Du analysierst Störungen, behebst Incidents strukturiert und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Standards und Prozessen im IT-Systembetrieb mit. Zudem arbeitest du eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen in robuste, zukunftsfähige IT-Lösungen zu überführen.

  • 8 Wochen Ferien pro Jahr!

Du kannst dazu gerne folgenden Link zum Dokumentenupload nutzen: 
https://rocken.jobs/jobs/it-architecture/73dvbgk6ddq_rocken-it-talent-lass-dich-entdecken-240226/ - Einfach auf "Bewerben"

Verantwortung

  • Du betreibst und wartest physische sowie virtuelle Server- und Netzwerksysteme zuverlässig im laufenden Betrieb.
  • In dieser Rolle administrierst und pflegst du unsere Linux- und Windows-Umgebungen inklusive Basissoftware und Systemdiensten.
  • Du setzt Infrastrukturprojekte wie Migrationen und Rollouts technisch um und begleitest deren Einführung.
  • Als Fachkraft für IT-Systembetrieb gestaltest du unsere Cyber-Security-Strategie mit und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
  • Du unterstützt bei Softwaretests und der Validierung neuer Systemversionen für einen stabilen Produktivbetrieb.
  • In dieser Rolle bearbeitest du 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen und optimierst interne Prozesse durch Dokumentation, Automatisierung und Standardisierung.

Qualifikationen

  • Du verfügst über praktische Erfahrung in der Administration von Windows- und/oder Linux-Servern.
  • Du hast fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Systeminfrastrukturen, insbesondere in den Bereichen Virtualisierung, Firewalls und Storage.
  • Du kennst dich mit Proxmox, Ceph, Azure, M365 und idealerweise auch mit Kubernetes aus.
  • Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und entwickelst dich fachlich gerne weiter.
  • Du bist teamfähig, dienstleistungsorientiert und hast Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringst eine gute Portion Humor mit.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

IT System Engineer (m/w/d)

St. Gallen
Ort
95'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Firewall
Firewall
Block-Storage
Unified-Storage
Netzwerk
Storage
470602 Kopieren Kopiert
25.03.2026
recruiter
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Du betreibst und wartest Server- und Netzwerksysteme (physisch & virtuell)

  • Du administrierst Linux- und Windows-Umgebungen

  • Du installierst und pflegst Basissoftware wie Monitoring, Betriebssysteme und Systemdienste

  • Du setzt Infrastrukturprojekte wie Migrationen und Rollouts um und stärkst die Cyber-Security

  • Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support und verbesserst Prozesse durch Dokumentation, Automatisierung und Standardisierung

Qualifikationen

  • Du hast Erfahrung in der Administration von Windows- und/oder Linux-Servern

  • Du verfügst über gute Kenntnisse in Netzwerk- und Systeminfrastruktur (z. B. Virtualisierung, Firewalls, Storage)

  • Du interessierst dich für IT-Security und Systemtechnik und kennst idealerweise Proxmox, Ceph, Azure, M365 oder Kubernetes

  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und entwickelst dich gerne weiter

  • Du bist teamfähig, kundenorientiert, bringst Humor

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
icon
Flache Hierarchien
decore

Consultant für Logistiksoftware (m/w/d)

Baar
Ort
75'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Beratung / Consulting
Logistik / Spedition
IT-Software
CRM / ERP Lösungen
470606 Kopieren Kopiert
25.03.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Rolle

Du willst die Logistikbranche mit frischen, digitalen Lösungen voranbringen und komplexe Lagerprozesse aktiv mitgestalten. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Einführung einer Warehouse-Management-Software (WMS) bei unterschiedlichen Kund:innen und steuerst den gesamten Projektablauf. Du erarbeitest tragfähige Konzepte, begleitest deren Umsetzung und stellst sicher, dass alle Anforderungen strukturiert und passgenau in der Software abgebildet werden. Du arbeitest eng mit technischen Expert:innen zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu realisieren, die Logistikprozesse messbar verbessern. Zudem schulst du Anwender:innen, überwachst laufende Projekte und sorgst dafür, dass die implementierten Lösungen nachhaltig erfolgreich im Einsatz sind.

Verantwortung

  • Bei der Einführung der Softwareprodukte arbeitest du eng mit den Kunden zusammen – meist remote, immer zielorientiert

  • Workshops und Schulungen gestaltest du so, dass Kunden fit für die digitale Zukunft werden

  • Du findest Lösungen, die exakt auf Kundenanforderungen zugeschnitten sind, und bringst deine Erfahrung aus agilen Projekten ein

  • Kunden begeisterst du durch kompetente Beratung in betriebswirtschaftlichen und technischen Fragen

  • Wenn es im Support einmal brennt, stehst du mit deinem Wissen bereit und löst Herausforderungen schnell

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Logistik oder IT, Prozesse wie FTL, LTL und Sammelgut sind vertraut

  • IT Themen begeistern dich, und du bist sicher im Umgang mit MS Office sowie neuen Technologien

  • Erfahrung in Projekten und Freude daran, Kunden zu coachen, runden dein Profil ab

  • Deutsch wird sicher in Wort und Schrift beherrscht, Englischkenntnisse sind vorhanden

Benefits

icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Coaching und Mentoring
icon
Homeoffice
decore

CRM Visionär:in– Microsoft Dynamics 365 CE (m/w/d)

Zug
Ort
125'000 - 145'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Dynamics 365
CRM / ERP Lösungen
ERP
470604 Kopieren Kopiert
25.03.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du als Senior Berater:in leistungsstarke CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 CE und treibst deren Einführung und Weiterentwicklung bei deinen Kund:innen aktiv voran. Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in Vertrieb, Marketing und Service und übersetzt komplexe Anforderungen in tragfähige, zukunftsorientierte Lösungskonzepte. Dabei erstellst du fundierte Fach- und Umsetzungskonzepte, leitest Workshops und begleitest deine Kund:innen als strategische:r Sparringspartner:in durch den gesamten Projektverlauf. In interdisziplinären Teams, unter anderem mit Expert:innen für Power Platform, Azure und SAP, arbeitest du an Aufwandsschätzungen und Angeboten mit und trägst so massgeblich zur erfolgreichen Projektplanung bei. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, (Teil-)Projektleitungen oder Aufgaben in der Solution-Architektur zu übernehmen und damit deine fachliche wie methodische Expertise gezielt einzubringen.

Verantwortung

  • Bei der Entwicklung und Optimierung von CRM Lösungen gestaltest du aktiv die digitale Transformation der Kunden

  • Mit deinem Wissen in Microsoft Dynamics 365 CE übersetzt du komplexe Anforderungen in praxisnahe, effiziente Lösungen

  • Kundenworkshops leitest du souverän, entwickelst Konzepte und berätst strategisch bei der Einführung neuer Prozesse

  • In interdisziplinären Teams trägst du dazu bei, Angebote zu erstellen und (Teil-)Projektleitungen zu übernehmen

  • Die Analyse von Vertriebs, Marketing und Serviceprozessen nutzt du, um massgeschneiderte Lösungen zu entwerfen

Qualifikationen

  • Fundierte Erfahrung in Beratung und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 CE wird vorausgesetzt

  • Sehr gute Kenntnisse in mindestens zwei Bereichen wie Sales, Marketing, Customer Service oder Field Service zeichnen das Profil aus

  • Erfahrung in Workshops und Konzeptentwicklung wird erwartet

  • Deutsch muss sowohl mündlich als auch schriftlich einwandfrei sein, gute Englischkenntnisse runden das Profil ab

Benefits

icon
Homeoffice
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Internationales Umfeld
decore

Fachkraft IT-Service und Support (m/w/d)

Basel
Ort
65'000 - 80'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
IT Application Management
470601 Kopieren Kopiert
25.03.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die telefonische Entgegennahme, Erfassung und Klassifizierung von Anfragen und Störungen aus den Verkaufsstellen und Office Headquarters und löst diese mit Hilfe von 1st- und 2nd-Level-IT-Support-Tools. Du verantwortest die kompetente Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei Fragen zu Kassen- und Office-Applikationen und stellst sicher, dass Störungsmeldungen gezielt an 2nd- und 3rd-Level-Stellen eskaliert werden. Dabei trägst du mit deinem erweiterten Know-how in MS Windows, Office, IT-End-Point-Management, Infrastruktur und Netzwerken wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei. Zudem leistest du nach Absprache Bereitschaftsdienste, auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten, und engagierst dich aktiv dafür, den Support Service kontinuierlich zu optimieren und an die Bedürfnisse der internen Kundschaft anzupassen. Mit deinem dienstleistungsorientierten Mindset, deiner Belastbarkeit und deiner schnellen Auffassungsgabe prägst du die Servicequalität im IT-Service und Support entscheidend mit.

Verantwortung

  • Du nimmst telefonisch Anfragen und Störungsmeldungen aus den Verkaufsstellen und Headquarters in der Schweiz, Deutschland und Luxemburg entgegen.
  • Du erfasst und klassifizierst Supportanfragen strukturiert in den vorgesehenen Systemen.
  • In dieser Rolle behebst du Störungen mit Hilfe von 1st- und 2nd-Level-IT-Support-Tools.
  • Als Fachkraft IT-Service und Support unterstützt du Anwender kompetent bei Fragen zu Kassen- und Office-Applikationen.
  • Du eskalierst komplexe Störungsfälle gezielt an zuständige 2nd- und 3rd-Level-Stellen.
  • In dieser Rolle wirkst du aktiv an der Optimierung des Support Service gemäss den Kundenanforderungen mit und übernimmst nach Absprache Bereitschaftsdienste.

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit Ticketsystemen und idealerweise ITIL-Kenntnissen
  • Sehr gute Praxis im Umgang mit MS Windows und MS Office als versierter IT-Anwender
  • Fundiertes Know-how in IT End Point Management, Troubleshooting, Infrastruktur und Netzwerken
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie hohe Belastbarkeit im Kontakt mit Mitarbeitenden
  • Teamorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und grosser Flexibilität
  • Bereitschaft für Früh- und Spätschichten sowie Einsätze am Samstag und gute Deutschkenntnisse; Italienisch und Französisch von Vorteil

Benefits

icon
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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