749 System Administration - System in Nusshof

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle bei IT-Anfragen und Incidents und sorgst für eine schnelle sowie strukturierte Unterstützung der Anwender. Neben dem 1st-Level-Support arbeitest du mit modernen Microsoft-Technologien und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse bei.

• Bearbeitung von Anfragen und Incidents im 1st-Level-Support per Telefon, Remote oder Ticketsystem

• Strukturierte Analyse und Behebung von IT-Problemen

• Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank

• Unterstützung bei der Einrichtung und Administration von Windows-Clients, Microsoft 365 und Entra ID

• Anwendung und Weiterentwicklung von ITIL-basierten Prozessen

• Optimierung der Servicequalität und Supportabläufe

• Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung durch klare und professionelle Kommunikation

• Abgeschlossene IT-Grundausbildung, z. B. ICT-Fachmann/-frau EFZ oder Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung

• Mehrjährige Erfahrung im Service Desk, Helpdesk oder 1st-Level-Support

• Gute Kenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, Entra ID und Netzwerken

• Strukturierte und analytische Vorgehensweise bei der Fehleranalyse

• Serviceorientierte und zuverlässige Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein regionales Kompetenzzentrum, das Menschen in sozialen Herausforderungen unterstützt. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Sozialberatung, Schulsozialarbeit, Mütter- und Väterberatung sowie Berufsbeistandschaft engagiert sich unser Partner für das Wohl der Gemeinschaft. Diskretion, Professionalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen das Team aus. Durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinden und Institutionen trägt unser Partner zur sozialen Stabilität und Lebensqualität in der Region bei.​

Du möchtest nicht einfach Tickets abarbeiten, sondern eine ICT-Umgebung aktiv mitgestalten? In dieser vielseitigen Position verbindest du Support, Systemadministration und Projektarbeit. Du hältst die tägliche ICT am Laufen, entwickelst Microsoft-basierte Services weiter und bist gleichzeitig nah an den Anwenderinnen und Anwendern.

• Du sorgst dafür, dass Mitarbeitende bei technischen Fragen schnell und kompetent Unterstützung erhalten.

• Du betreibst und entwickelst die Microsoft-365-Umgebung inklusive Entra ID und Intune.

• Du kümmerst dich um Endgeräte, Netzwerk, Endpoint-Schutz und Lizenzmanagement.

• Du bringst dich bei Rollouts, Migrationen und weiteren ICT-Projekten ein und verbesserst bestehende Abläufe.

• Du nutzt Automatisierung, um wiederkehrende Aufgaben effizienter zu gestalten.

• Du übernimmst Verantwortung für zentrale Fachapplikationen wie KLIBnet und KESBweb.

• Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Mitarbeitenden und externen IT-Partnern zusammen.

• Du gibst dein Wissen weiter, unterstützt bei Schulungen und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung des IT-Verantwortlichen.

• Du hast eine Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder Informatiker/-in EFZ abgeschlossen und dich idealerweise im Bereich Systemtechnik, Netzwerk oder Softwareverteilung weitergebildet.

• Du bringst Erfahrung im ICT-Support und in der Administration von IT-Umgebungen mit.

• Du fühlst dich in Microsoft 365, Entra ID und Intune sicher.

• Du hast idealerweise bereits Berührungspunkte mit KLIBnet und KESBweb.

• Du bist ein lösungsorientierter Macher, der Probleme selbstständig analysiert und Verantwortung übernimmt.

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und gerne mit unterschiedlichen Menschen.

• Du hast Freude daran, bestehende Lösungen weiterzuentwickeln und neue Technologien sinnvoll einzusetzen.

• Du bringst eine hohe Serviceorientierung und ausgeprägten Teamgeist mit.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein gutes Verständnis von Schweizerdeutsch werden vorausgesetzt.

In dieser Rolle arbeitest du als Systemspezialist Infrastruktur und Betrieb an realen Kundenumgebungen und nicht im Labor. Du migrierst Server, planst Microsoft 365- und Azure-Umstellungen, richtest Netzwerke ein und stellst sicher, dass die Systeme stabil und zuverlässig laufen.

• Du planst und realisierst Microsoft 365 sowie Azure-Migrationen im Bereich Exchange, Fileserver und Infrastruktur

• Server- und Datenmigrationen von On Premise in Cloud- oder Hybrid-Umgebungen führst du selbstständig durch

• Zu deinen Aufgaben gehören die Einrichtung und Betreuung von Azure Netzwerken, VPNs, Firewalls, Routing und Security-Policies

• Technische Störungen im 2nd / 3rd Level-Support analysierst und behebst du effizient und lösungsorientiert

• Gemeinsam mit den Teams arbeitest du an Rollouts, Standardisierung, Automatisierung sowie der Weiterentwicklung moderner Cloudlösungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung (3–7 Jahre) im Bereich System Engineering oder IT-Infrastruktur bringst du bereits mit

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD, Exchange Online, Intune, SharePoint Online, Windows Server, Active Directory, GPOs, VPN, VLAN, Firewalls und Veeam Backup

• Führerausweis Kategorie B sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Du verfügst über fundiertes Netzwerk-Know-how und möchtest eine technisch vielseitige Infrastruktur aktiv mitgestalten? In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den stabilen Betrieb der Netzwerk- und Systemlandschaft, analysierst anspruchsvolle Störungen und entwickelst nachhaltige Lösungen.

Gleichzeitig bringst du deine Ideen bei Automatisierungen, technischen Optimierungen und neuen Projekten ein und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen.

• Du stellst einen stabilen und zuverlässigen Betrieb der Netzwerk- und Systemlandschaft sicher.

• Du analysierst komplexe Störungen insbesondere im 3rd-Level-Support und entwickelst nachhaltige Lösungen.

• Du erkennst technische Zusammenhänge und leitest daraus geeignete Massnahmen ab.

• Du optimierst Prozesse und Systeme durch Automatisierung und Integration.

• Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung der technischen Umgebung.

• Du übernimmst Verantwortung in Projekten zur Einführung neuer Technologien.

• Du arbeitest eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen.

• Du stellst gemeinsam mit dem Team die Verfügbarkeit der Services ausserhalb der regulären Arbeitszeiten sicher und leistest dafür rund fünf Wochen pro Jahr Pikettdienst.

• Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung im IT- oder Netzwerkumfeld abgeschlossen oder bringst entsprechende praktische Erfahrung mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Routing, Switching und Netzwerkhardware.

• Du kennst dich idealerweise mit Linux-/Unix-Systemen, DNS, Automatisierung und/oder Virtualisierung aus.

• Du interessierst dich für moderne Technologien und entwickelst dein Wissen kontinuierlich weiter.

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert.

• Du kommunizierst klar und arbeitest gerne im Team.

• Du besitzt zwingend den Fahrausweis Kat. B.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse.

Unser Rocken Partner schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist unser Partner der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. Man wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt unser Partner Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.

Wenn Netzwerk, Security, Messaging und Infrastruktur zusammenspielen, wird es technisch interessant. In dieser Funktion sorgst du dafür, dass komplexe Kundenumgebungen zuverlässig funktionieren – von der ersten Inbetriebnahme bis zum anspruchsvollen 3rd-Level-Support.

• Kunden & Integration: Begleitung technischer Installationen und Inbetriebnahmen

• 3rd Level: Analyse und Lösung komplexer Support- und Störungsfälle

• Network: TCP/IP, DNS, Firewalls, NAT und virtuelle Netzwerke

• Security: Authentifizierung, Verschlüsselung, AD und Sicherheitsmechanismen

• Messaging: Mailflow, SMTP, IMAP, Microsoft 365, MX, SPF und DKIM

• Virtualisierung: VMware, virtuelle Server, Switches, Bridges und Interfaces

• Systeme: Linux- und Windows-Umgebungen

• Entwicklung: Mitarbeit bei Testing und Weiterentwicklung technischer Appliances

• Dokumentation: Saubere und nachvollziehbare Betriebsdokumentation

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerk- und Infrastrukturtechnologien

• Erfahrung mit Microsoft 365 und Active Directory

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Mail- und Messaging-Infrastrukturen

• Praxis mit VMware und virtualisierten Netzwerkumgebungen

• Verständnis für APIs, LDAP, SAML und Web-Technologien

• Erfahrung im 3rd-Level-Support und strukturiertem Troubleshooting

• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Rocken Partner ist ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Lösungen aus dem umfassenden Produktangebot von Microsoft spezialisiert hat. Unsere Expertise umfasst unter anderem Virtualisierung, Firewall-Einrichtung und Netzwerkinstallation. Mit einem ganzheitlichen Ansatz planen, realisieren und betreiben wir IT-Infrastrukturen sowohl vor Ort als auch in der Cloud, wobei wir eng mit den innovativen Technologien von Microsoft zusammenarbeiten.

• Betreuung und zuverlässiger Betrieb vielseitiger Kundeninfrastrukturen mit Microsoft Server, Netzwerk-, Firewall-, Virtualisierungs-, Backup- und Security-Technologien

• Überwachung geschäftskritischer Systeme sowie strukturierte Analyse, Klassifizierung und nachhaltige Behebung technischer Störungen

• Umsetzung und Weiterentwicklung individueller Infrastruktur- und Systemlösungen in enger Abstimmung mit Kunden und internen IT-Spezialisten

• Technische Betreuung regionaler Kundenumgebungen sowie Sicherstellung eines stabilen, sicheren und serviceorientierten IT-Betriebs

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Informatikumfeld sowie fundierte Erfahrung mit Windows Server, Windows Clients, Active Directory und Microsoft Exchange

• Breites Infrastrukturwissen in den Bereichen Netzwerk, Firewall, Virtualisierung, Backup und IT Security sowie gutes Verständnis komplexer Systemzusammenhänge

• Kenntnisse in Microsoft 365 und Microsoft Azure sind von Vorteil und ergänzen das Know-how im klassischen Microsoft-Infrastrukturumfeld

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit mit Schweizerdeutschkenntnissen, idealerweise Englischkenntnissen sowie Führerausweis Kategorie B

Als ICT System Engineer Security Solutions übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Betreuung, Weiterentwicklung und Implementierung moderner Sicherheitslösungen. Du bist technische Ansprechperson für interne Stakeholder, unterstützt Kundenprojekte und stellst gemeinsam mit verschiedenen Teams den zuverlässigen Betrieb der Video Security- und Security Management-Plattformen sicher.

• Technische Betreuung und Weiterentwicklung von Security-Applikationen, insbesondere im Bereich Video Security und Sicherheitsmanagement

• Unterstützung von Vertrieb, Projektleitern und Servicetechnikern bei technischen Abklärungen, Lösungsfindung und Kundenanforderungen

• Evaluation, Konfiguration und Einführung von Sicherheitssystemen sowie ergänzenden Drittanbieter-Produkten

• Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung von Systemdokumentationen, Betriebskonzepten und technischen Prozessbeschreibungen

• Planung und Durchführung von internen Schulungen sowie Zusammenarbeit mit Produktmanagement und 2nd Level Support

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ sowie idealerweise eine Weiterbildung im Bereich ICT Systemtechnik (HF oder vergleichbar)

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer mit fundierten Kenntnissen in Client- und System-Engineering

• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Systemlandschaften und moderner IT-Infrastrukturen

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen sowie guten Englischkenntnissen von Vorteil

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Unser Partner ist ein kompetenzführendes IT-Beratungs-, Dienstleistungs- und Lösungsunternehmen für IT-Infrastrukturen. Mit mehreren Standorten in der Schweiz - Zürich, Basel und St. Gallen ist er regional verankert und erkennt die zukunftsfähigen IT Technologien seit über 10 Jahren.

Als Spezialist im Storage und Virtualisierungsbereich berät sie Kunden aus verschiedenen Branchen auf dem Weg zum Software-Defined Data Center. Mit umfassenden IT-Services, wie Support, Help Desk, Managed Services, Outsourcing und Outtasking bietet unser Partner seinen Kunden höchste Servicequalität und vertrauensvolle Beratung. Die eigenentwickelte Desktop Lösung, bei der Hardware, Benutzer und Applikationen vom Betriebssystem „losgelöst“ werden, bietet höchste Flexibilität und Benutzerakzeptanz.

In dieser Position liegt der Fokus auf der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung moderner Microsoft-Cloud- und Workplace-Umgebungen. Zum Aufgabenbereich gehören Microsoft 365, Azure, Intune und Entra ID sowie Cloud-Migrationen, Security, Automatisierung und die laufende Optimierung bestehender Umgebungen.

• Konzeption und Umsetzung von Cloud-Migrationsprojekten mit Fokus auf Microsoft 365 und Azure

• Planung, Implementierung und Administration von Microsoft-365- und Azure-Umgebungen

• Bereitstellung und Betreuung von Intune, Entra ID, Exchange Online, Teams und weiteren Microsoft-365-Services

• Analyse von Anforderungen und Entwicklung geeigneter Lösungskonzepte

• Überwachung und Analyse von Störungen sowie Optimierung der M365- und Azure-Umgebungen

• Umsetzung von Cloud-Security- und Compliance-Massnahmen

• Automatisierung und Optimierung von Workflows mit PowerShell, Power Automate und weiteren Microsoft-Tools

• Technische Dokumentation von Konfigurationen, Änderungen und Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Idealerweise höhere Berufsbildung im ICT-Umfeld, beispielsweise HF oder FH

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, SharePoint, Teams und Intune

• Erfahrung mit Azure, Microsoft Entra ID sowie Security- und Compliance-Themen wie Conditional Access und MFA

• Erfahrung mit PowerShell oder vergleichbaren Skriptsprachen

• Idealerweise Kenntnisse in Drittsystemen und Integrationen im M365-/Azure-Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung in der Analyse von ICT-Umgebungen, Lösungskonzeption und ICT-Projekten

• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung