690 System Administration - System in Oberwil im Simmental

• Gesamtverantwortung für Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung einer vielseitigen Microsoft-Infrastruktur mit virtualisierten Windows-Servern, Active Directory, DNS, DHCP, Terminal Services sowie Windows-Clients und Peripherie

• Administration der Virtualisierungs-, Netzwerk- und Kommunikationslandschaft inklusive Server, Storage, WAN/WLAN, VPN, Firewall und IP-Telefonie sowie Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit und Performance

• Betreuung zentraler Business-Applikationen und Datenbanksysteme sowie Weiterentwicklung individueller Softwarelösungen und Schnittstellen mit Visual Basic und SQL

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs durch Troubleshooting, Backup und Restore, Security-Massnahmen sowie kompetente Unterstützung und Schulung der Anwender

• Fundierte Berufserfahrung im System Engineering oder in einer vergleichbaren ICT-Generalistenfunktion mit Verantwortung für den Betrieb einer heterogenen IT-Infrastruktur

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Virtualisierung, Windows-Clients und Netzwerktechnologien sowie Erfahrung mit Firewalls, VPN, Storage und Datenbanksystemen

• Praktisches Know-how mit MS SQL und MySQL sowie idealerweise Erfahrung in der Anpassung oder Betreuung individueller Anwendungen mit Visual Basic, SQL-Prozeduren und Triggern

• Selbstständige und belastbare Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägter Serviceorientierung sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Technisches Ownership für geschäftskritische Microsoft- und Citrix-Plattformen mit Fokus auf Architektur, Lifecycle Management, Verfügbarkeit und nachhaltige Modernisierung

• Engineering und Weiterentwicklung virtualisierter Application- und Desktop-Services sowie Umsetzung komplexer Changes, Migrationen und Infrastruktur-Transformationen bis zum Go-Live

• Lösung anspruchsvoller Plattform- und Systemprobleme auf Engineering-Level sowie enge Zusammenarbeit mit Netzwerk-, Security-, Identity- und Workplace-Spezialisten

• Aufbau stärker automatisierter und standardisierter Betriebsmodelle durch PowerShell, Configuration Management und wiederverwendbare technische Standards und Prozesse

• Erfahrener System Engineer mit tiefgehendem Know-how in klassischen Microsoft-Infrastrukturen und mehrjähriger Verantwortung für komplexe Enterprise-Systemumgebungen

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Citrix-Technologien inklusive Virtual Apps and Desktops sowie ADC und Verständnis für deren Zusammenspiel mit Netzwerk- und Security-Komponenten

• Praxis in IAM/PAM, IT-Service-Management und strukturiertem Incident-, Problem- und Change-Management sowie idealerweise Erfahrung mit PowerShell-basierter Automatisierung

• Verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Servicekompetenz, verhandlungssicheren Deutschkenntnissen und Bereitschaft für Pikett- und Sicherheitsanforderungen

• Konzeption und Weiterentwicklung komplexer Microsoft-Infrastrukturen sowie technische Verantwortung für hochverfügbare Citrix-Plattformen inklusive Virtual Apps and Desktops und ADC

• Leitung anspruchsvoller Infrastrukturvorhaben von Migrationen und Systemmodernisierungen bis zur produktiven Einführung neuer Lösungen in enger Abstimmung mit angrenzenden IT-Fachbereichen

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im Second- und Third-Level sowie Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Plattformbetriebs inklusive Pikettbereitschaft

• Automatisierung und Standardisierung von Betriebsabläufen mit PowerShell und Configuration Management sowie Definition nachvollziehbarer Architektur-, Betriebs- und Dokumentationsstandards

• Abgeschlossene Informatikausbildung auf EFZ-Niveau oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im System Engineering; eine Weiterbildung auf HF-/FH-Stufe ist von Vorteil

• Fundierte Expertise in Microsoft On-Premises-Umgebungen mit Windows Server, Active Directory und Domain-Infrastrukturen sowie sehr gute Kenntnisse in Citrix Virtual Apps and Desktops und ADC

• Erfahrung mit Identity & Access Management, Privileged Access Management und etablierten ITIL-Prozessen wie Incident, Problem und Change Management sowie Affinität zu PowerShell und Automatisierung

• Selbstständiger und serviceorientierter Engineer mit hoher Eigenverantwortung, sehr guten Deutschkenntnissen und Bereitschaft für Piketteinsätze sowie eine erforderliche Sicherheitsüberprüfung

• Planung und Realisierung individueller IT-Infrastrukturlösungen von der technischen Beratung und Konzeption über die Implementierung bis zur abschliessenden Systemprüfung

• Betreuung unterschiedlicher IT-Umgebungen sowie Analyse und Behebung technischer Störungen per Remote Support und direkt vor Ort

• Installation, Konfiguration und Wartung von Microsoft-basierten Server-, Client-, Datenbank- und Kommunikationsplattformen sowie zugehöriger Netzwerkkomponenten

• Unterstützung bei Rollouts, Updates und Integration von ERP- und Business-Applikationen sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Zusammenspiels mit der bestehenden Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik/Plattformentwicklung oder vergleichbarer technischer Werdegang mit praktischer Infrastruktur-Erfahrung

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Exchange, MS SQL Server, Virtualisierung, WSUS und Windows-Clients sowie Erfahrung mit Server- und Workplace-Hardware

• Solides Netzwerkverständnis in den Bereichen LAN, WAN, Routing, Firewalls und Security; Kenntnisse von ERP- bzw. SQL-basierten Business-Applikationen sind von Vorteil

• Selbstständiger und kundenorientierter IT-Spezialist mit sehr guten Deutschkenntnissen, Verständnis für die Anforderungen von KMU und Führerausweis Kategorie B

• Du betreust Microsoft 365 und Intune und entwickelst moderne Workplace-Lösungen

• Die technische Projektleitung übernimmst du von der Planung bis zur Umsetzung

• Gemeinsam mit Kunden realisierst du massgeschneiderte Lösungen und unterstützt bei Citrix

• Bestehende Umgebungen optimierst du und treibst neue Technologien voran

• IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als IT Engineer, idealerweise im Modern Workplace

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Intune sowie Projekterfahrung

• Citrix-Kenntnisse sind von Vorteil

• Deutsch und Englisch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Führerschein Kat. B

In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der Microsoft-Systemverwaltung ein und sorgst dafür, dass Windows-, Microsoft-365- sowie Citrix-Umgebungen stabil, performant und zuverlässig laufen. Du übernimmst Verantwortung für den Betrieb von Clients, Servern und der Citrix Virtual Apps and Desktops Plattform und verstehst Systeme samt ihren Abhängigkeiten ganzheitlich. Du priorisierst Incidents nach Service Level und Business Impact, begleitest sie von der ersten Triage bis zur nachhaltigen Lösung und stellst dabei eine hohe Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt. Durch konsequentes, proaktives Monitoring erkennst du Auffälligkeiten frühzeitig und behebst Störungen mit strukturierter Ursachenanalyse statt nur Tickets abzuarbeiten. Gleichzeitig arbeitest du eng mit erfahrenen System Engineers zusammen, übernimmst technische Verantwortung und entwickelst dich in einer zentralen Betriebsrolle fachlich weiter, um Systeme nicht nur zu betreiben, sondern wirklich zu verstehen.

• Betreuung, Betrieb und Pflege von Microsoft 365, Windows Clients, Servern sowie Citrix-Umgebungen gehören zu deinem Alltag

• Technische Störungen analysierst und behebst du effizient – remote sowie direkt beim Kunden vor Ort

• Service Requests, Changes und der Lifecycle von Clients und Servern werden von dir strukturiert und zuverlässig umgesetzt

• Verantwortung übernimmst du für das Hardware- und Softwareinventar sowie eine lückenlose Dokumentation

• Gemeinsam mit System Engineers, Network und Security arbeitest du an spannenden Workplace-, Cloud- und Infrastrukturprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365, Windows Clients und Windows Servern sowie erste Kenntnisse in Citrix

• ITIL-Prozesse sind dir vertraut und du überzeugst mit einer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise sowie Interesse an Automatisierung mit PowerShell, Intune oder Microsoft Graph

• Führerausweis Kat. B sowie ein makelloser Ruf werden vorausgesetzt

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Sicherstellung eines professionellen First- und Second-Level-Supports sowie eigenständige Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung technischer Incidents und Anwenderanliegen

• Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fragen rund um Microsoft 365, Office-, Workplace- und Dokumentenmanagement-Lösungen

• Planung und Durchführung interner IT-Schulungen sowie verständliche Vermittlung neuer Funktionen, Anwendungen und digitaler Arbeitsweisen

• Erstellung und Pflege zielgruppengerechter IT-Dokumentationen und Kommunikationsinhalte für interne Plattformen sowie optionale Mitarbeit bei IT- und Digitalisierungsvorhaben

• Abgeschlossene Informatikausbildung auf EFZ-Niveau oder vergleichbare IT-Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im professionellen Anwendersupport

• Fundierte Praxis im First-/Second-Level- und Applikationssupport mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und idealerweise Dokumentenmanagement-Systemen

• Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz sowie Freude daran, technisches Wissen über Schulungen, Anleitungen und digitale Informationskanäle verständlich weiterzugeben

• Selbstständige und qualitätsbewusste Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, stilsicherem Deutsch und guten Englischkenntnissen

• Sicherstellung eines zuverlässigen Digital-Workplace-Supports und eigenständige Lösung typischer Incidents über Client-, Microsoft-365-, Identity- und Connectivity-Ebenen hinweg

• Ganzheitliche Begleitung des Endpoint-Lifecycles von der Gerätebereitstellung und Benutzerkonfiguration über Intune-basierte Verwaltung bis zu Wartung und Asset Management

• Unterstützung eines sicheren IT-Betriebs durch regelmässige System- und Security-Checks, Anwendersensibilisierung sowie Durchführung von Trainings rund um aktuelle Cyberrisiken

• Analyse und Dokumentation technischer Problemstellungen sowie gezielte Eskalation komplexerer Incidents an System Engineers und spezialisierte Support-Teams

• Technisch interessierter Junior-IT-Spezialist mit erster Supporterfahrung oder vergleichbaren praktischen Kenntnissen und dem Wunsch, sich im System- und Workplace-Engineering weiterzuentwickeln

• Sicherer Umgang mit Windows 11 und zentralen Microsoft-365-Diensten sowie erste Erfahrung mit Endpoint- und Identity-Technologien wie Intune, Active Directory oder Entra ID

• Grundverständnis moderner Client- und Netzwerkinfrastrukturen sowie Interesse an Security, Hardware, PowerShell, Linux und professionellen IT-Service-Prozessen

• Kommunikationsstarker und kundenorientierter Teamplayer mit sorgfältiger Arbeitsweise, guten Englischkenntnissen und hoher Motivation, kontinuierlich neues technisches Know-how aufzubauen

• Betreuung der Anwender im First- und grundlegenden Second-Level-Support sowie strukturierte Bearbeitung technischer Anliegen rund um Windows 11, Microsoft 365 und Business-Applikationen

• Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie sowie technische Begleitung von Ein- und Austritten inklusive Benutzer-, Geräte- und Berechtigungsverwaltung

• Analyse von Client-, Netzwerk- und Zugriffsproblemen sowie Unterstützung bei Endpoint Management, Wi-Fi, LAN, VPN und zentralen Identity-Services

• Durchführung operativer IT-Kontrollen und Anwenderschulungen sowie Pflege von Dokumentationen, Knowledge Base und IT-Assets in Zusammenarbeit mit erfahrenen Engineering-Teams

• Erste praktische Erfahrung im ICT-Support oder hohe Motivation für den Einstieg in eine First-/Second-Level-Funktion mit ausgeprägtem Interesse an Systemen und Infrastruktur

• Gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365 mit Outlook, Teams, OneDrive und SharePoint sowie grundlegendes Verständnis von Active Directory bzw. Entra ID

• Solide Netzwerkgrundlagen in TCP/IP, DNS und DHCP sowie Freude an der Arbeit mit Clients, Hardware und Peripheriegeräten; PowerShell- oder Linux-Kenntnisse sind von Vorteil

• Serviceorientierte und sorgfältige Persönlichkeit mit guten Englischkenntnissen, ausgeprägter Lernbereitschaft und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern